区块链技术在跨境电商行业的应用前景分析

谢艳新，肖桂林 ，王凤洋

（1.吉林农业科技学院电气与信息工程学院，吉林 132101；2.吉林市商务局，吉林 132000；3.吉林农业科技学院经济管理学院，吉林 132101）

关键字：区块链；海外仓；冷链物流

随着全球化的发展，跨境电商行业已经成为一个不可忽视的市场。区块链技术的出现，为跨境电商行业带来了新的机遇和前景。首先，区块链技术可以解决跨境电商行业的支付问题。传统的跨境支付需要经过多个中介机构，费用高昂，时间长，而且存在安全隐患。区块链技术可以通过智能合约实现跨境支付，去除中介机构，降低费用，提高支付速度和安全性。其次，区块链技术可以解决跨境电商行业的物流问题。传统的跨境物流需要经过多个环节，包括海关、物流公司等，容易出现信息不对称和延误等问题。区块链技术可以通过建立一个去中心化的物流平台，实现信息共享和透明化，提高物流效率和准确性。最后，区块链技术可以解决跨境电商行业的信任问题。

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易，进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。它的主要模式有B2B、B2C和C2C。而区块链技术是新一代信息技术，是分布式网络、加密技术、智能合约等多种技术集成的新型产物，应用领域非常广泛。区块链在不引入第三方中介机构的前提下，具有去中心化、不可篡改、安全可靠等特性，区块链技术+跨境支付，匹配跨境电商“数据共享”“交易链条长”的特点，在支付上灵活、便捷、安全、可靠，确保交易畅通无阻[1]。

跨境电商行业存在着买家和卖家之间的信任问题，尤其是在跨境交易中。区块链技术可以通过建立一个去中心化的信任机制，实现交易的可追溯性和不可篡改性，提高交易的信任度和安全性。总之，区块链技术在跨境电商行业中的应用前景广阔。它可以解决跨境支付、物流和信任等问题，提高跨境电商行业的效率和安全性，促进跨境贸易的发展。随着区块链技术的不断发展和完善，相信它将在跨境电商行业中发挥越来越重要的作用[2-3]。

1 区块链技术在跨境电商应用前景分析

1.1 政府提供全方位引导政策支撑

2013年，区块链开始应用到我国经济中，自2016年12月国务院《“十三五”国家信息化规划》提出我国要加强区块链等新技术的基础研发和前沿布局，区块链技术应用到各个领域开始进入高速发展期[4]。

2014-2019 年我国陆续出台了一系列扶持政策，可以看出，该产业已经成为电商越来越重点关注的领域。随着对“区块链 + 跨境电商”探索的进一步加深，其技术应用价值在跨境电子商务领域进一步显现，工信部发布的《2018 年中国区块链产业白皮书》指出，区块链技术在跨境电子商务领域具有重大的应用价值，“区块链 + 跨境电子商务”可能成为跨境电子商务变革的重要方向，因此“区块链 +跨境电商”逐渐成为该产业变革的方向之一[5]。

2020年3月，区块链被写入《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》，规划提出培育壮大区块链等新兴数字产业。2020年6月，工信部、中央网信办发布的《关于加快推动区块链技术应用和产业发展的指导意见》提出，构建基于标识解析的区块链基础设施，打造基于区块链技术的工业互联网新模式、新业态[6]。

1.2 区块链对跨境电商的影响

根据中国知网百余篇文献进行频谱分析，区块链技术应用到金融服务、隐私与征信、贸易管理、物联网等越来越多的领域。区块链技术的去中心化、分布式记账、智能合约、共识算法、不可篡改及可溯源性的技术特征能够保障电商交易过程中两个主体权益，区块链这些特性与跨境电商契合度极高。在文献分析过程中发现区块链在跨境电商支付中应用最早，对跨境电商来说区块链技术代表着更低的交易成本和更快捷的支付方式，同时永久记录数据可以进行商业分析；区块链的不可篡改性有助于减少商业欺诈，区块链的智能合约特性有助于交易审计、供应链货物追踪、物流追踪等，总之“区块链+跨境电商”的运作方式，将会是未来最理想的发展模式，有无限的开发空间。

2 区块链技术在跨境电商应用发展模式分析

2.1 区块链技术与跨境电商平台深度融合的发展模式

2.1.1 区块链+ B2B线下线上融合模式 B2B平台既不是上游产品的生产企业，也不是下游经营的商家，它只是提供上游与下游中间交易的服务平台。受全球突发卫生事件的影响，出现上游生产企业产品短缺、下游经营商家物流价格上涨的现象，B2B平台无法掌握这些上游企业和下游商家，交易量下滑，消费者对平台信任度降低。要扭转不利局面，需要运用区块链技术把B2B平台与上游企业和下游企业融合到一个闭环链条上（如图1所示），通过区块链智能合约规则和标准达成三方共识，一旦某一方出现违约，智能合约即按照预先确定的规则自动执行权益事务；如果交易一方没有完成其要求，另一方将受到智能合约条件的保护，合约自动执行具有一定可靠性，保证每个单个主体的隐私。运用区块链的数据存储特性，全程记录与共享各个交易节点的数据变化，平台会根据这些数据进行分析，选择可信度高的企业进行平台制授合作。

图1 B2B跨境电商平台

2.1.2 区块链+ B2C线下线上植入模式 受全球突发卫生事件的影响，以B2C模式平台经营的企业与商家，经常出现商品进不来、出不去现象。商家虽然不断寻找突破口，也推出了B2C跨境电商+O2O线上线下融合模式，但是这种模式在运作过程中出现的弊端较多，一是商家要承担平台较大的服务费，二是这种模式与当下消费者越来越依赖移动端支付习惯相冲突，造成很多商户利润大幅下滑甚至亏损的局面，进口商品病毒检疫工作吞吐量大，病毒影响范围广，商家与消费者渐渐对平台失去耐心，出现信任危机。采用区块链技术+ B2C的线下线上融合模式可以有效解决信任危机，如图2所示。一是区块链具有公正、透明性的去中心化和不可篡改性，任何一个单一交易节点的数据变化都会永久存储，避免商家出现不公平的竞争；二是区块链具有较高的安全性，用户信息与交易数据层层加密存储，代码的任何篡改都会在全网提示，防止用户隐私泄露；三是区块链具有信息的公开透明性，产品生产、交易、运输等数据在不同的终端实时共享。买卖双方可以得到最真实的信息，以解决消费者、平台、经销商三者之间的信任危机。

图2 B2C跨境电商平台

2.1.3 区块链技术+ C2C线下线上监督模式 C2C是消费者与消费者之间的电子交易媒介，主要目的是撮合买卖双方实现交易，按照交易比例收取交易费用。采用C2C模式的公司，不但受突发事件的影响较小，而且非常活跃，在短期内或获得很好平台效益。但也存在部分风险信用问题，主要表现用户个人资料是否安全、交易是否公平、广告竞争是否公开透明。

采用区块链技术+ C2C线下线上监督模式是未来探索的新型模式。用户可以在云网络平台上浏览任一店铺商品，根据店铺信用度和商品评价信息，决定是否购买商品，购买过程中支付方式也是灵活选择的。在整体交易过程中优势比较突出，一是可以降低交易双方风险。区块链信息的不可更改和透明决定了区块链稳定安全的特性，区块链智能合约特性，智能合约即契约按照预先确定的规则自动执行事务，并且永久记录这些交易数据（根据数据可以对店铺商品进行评价、分析）。如果买卖双方的一方没有完成其要求，另一方将受到智能合约条件的保护。合约自动执行具有一定可靠性，排除了第三方干预的可能性，保障买卖双方的资金安全。二是保障消费者可以进行线下线上实体店的体验、服务、销售、支付等安全活动。三是解决了品种从单一到多样，开启了多元化整合电商销售新模式。

2.2 “区块链+跨境电商”消费链创新模式

“区块链+跨境电商”消费链创新。一是利用区块链的分布式记账和智能合约技术特征、商品溯源跟踪、交易过程记录等特性，保证了商品从生产者到消费者手全程追踪、透明。二是运用过程数据永久存储特性，平台可以对商品品质、店铺服务、物流等进行分析评价，杜绝商家恶意篡改，进而营造一个买卖双方共赢的全新的绿色交易通道。

“区块链＋商品安全溯源”，从产品问世，唯一标识身份，利用先进的传感器、RFID等相关技术，及时获取与储存跨境商品的材料数据、生产时间等基础数据，以确保商品来源的安全、可靠，真正实现跨境商品的防伪和可追溯，区块链本身具有防伪技术特性，在很大程度上与跨境产品管理上的问题契合，对交易过程中用时间戳来确定商品所有信息，能有效分析商品的实时性和溯源，对跨境电商产品的质量进行有效管控。特别是在商品的溯源上，能真正实现商品来源正宗、出错易纠、提前预防等作用。

2.3 “区块链+跨境电商”供应链创新发展模式

跨境电商规模从2019年到2022年规模不断提高，但是受突发的全球性卫生事件的影响，国际货运航班不能满足市场需求，这对我国跨境电商发展非常不利，为了有效缓解当前局面，保持供应链服务的稳定性，通过加大电商仓储数量来解决供应链商品匮乏的问题。国内仓储市场规模逐年提升，已经达到一定规模，可以满足国内市场的需求，而海外仓储的数量却难以应对我国跨境电商企业海外业务发展迅速的局面，海外仓成为了跨境电商整体发展战略实施的重要环节之一。海外仓建设监管必定成为跨境电商企业融资过程核心环节，区块链技术应用到海外电商仓储建设，可以保证电商企业建设过程融资、支付、服务、管理、对接等环节达到科学合理、公开、透明。（1）区块链技术的信息公开透明特点能够保障在海外仓建设中招标公正、公平、透明性；（2）区块链技术去中心化、公正性和透明性、不可篡改特点能够促进智慧建造全方位的投入，达到数字一体化海外仓管理模式；（3）区块链技术安全性加强建筑工程规划布局、全面监督管理等提升海外仓工程建设的时速；（4）区块链技术智能合约自动执行特点保证海外仓的融资过程中投资者的权益，科学建设、产品生产和服务透明的运营模式，顺利移交；（5）区块链的分布存储数据特点，对仓储数据进行科学分析，灵活分配商品仓储地点，提升物流时效，来缓解商品短缺现象；根据消费者评价数据，加强售后服务管理。

2.4 区块链+物流链搭建发展模式

物流链是跨境电商产业链中核心之一。由于供应链物流比较复杂，地域分国内、国外；运输形式有公路、铁路、水运、航空。因此让买卖双方获取最大利益，损失降到最低，保证用户能够安心购买商品，物流链中冷链物流起到了至关重要的作用。

有需求才有可持续驱动行业发展动力，通过对我国冷链物流市场规模分析，2019年冷链物流市场规模达2 210亿，2020年达3 832亿，面临如此大的市场，从数据分析看，国内冷链企业不足20%覆盖，而国外发达国家超过90%，国内冷链物流比较薄弱[7]。

2.4.1 国内冷链物流的现状 （1）保障体系存在漏洞：主要表现在冷链硬件设施依然缺乏冷链运输运程对接环节不科学、人为操作不规范；（2）环境因子影响较大：原产地气候变化多端、加工处理工序多、销地分散、分装科学助力少、专业人员不足等，造成产业链周期过长；（3）物流企业规模大小不一：主要表现在第三方冷链企业规模小、不集中、运力不足、物流系统建设不完善、检测环节不科学、操作不规范、自动控制管理不足；（4）自建冷链运营成本过高：前期投入和后期运营成本高、分拣设备成本高、智能一体化管理投入成本太高[8]。

2.4.2 区块链+国内冷链物流发展模式 （1）引导政策精准支持。“十四五”期间，我国明确提出“建设现代物流体系，加快发展冷链物流，统筹物流枢纽设施、骨干线路、区域分拨中心和末端配送节点建设”。一是区块链技术能够全程透明监督政府资金投入、政策优惠，减免税收等环节；二是冷链系统技术标准制定与专业认证监管体系执行情况[9]。将车辆的温控、制冷设备性能检验纳入综合检验范围，开展冷链运输企业信用评价并建立联合惩戒机制，推进冷链运输信用体系建设。在积极推行专业认证和市场准入制度前提下，有关部门应进一步加强冷链相关规则的监督执法力度，夯实“从田间到餐桌”的全链条监管体系，进而解决跨境电商企业的政策保障问题。区块链与冷链的完美融合将共同推进冷链行业的大发展。（2）区块链推进县市扩容自建冷链进度。自建冷链任务是增加冷冻、冷藏仓库和车辆数量，目的是减少商品交易的损耗，降低商家的成本，提升交易率。但是融资安全是企业自建冷链中所面临的最大问题，运用区块链技术智能合约特性即时生效，一旦出现利益纷争，智能合约立即履行，保护利益受损一方得到应有赔偿，保障自建过程企业融资安全，进而解决中小跨境电商企业融资难的问题，加快了自建冷链的步伐。（3）区块链保障第三方冷链企业竞争力。第三方冷链企业具有规模小、不集中、运营分散等特点。运用区块链的存储数据特性，根据过程交易数据，评价出物流系统建设是否完善、检测环节是否科学、自动控制管理覆盖度等。运用区块链共享特性，可以把第三方冷链资源整合为一体，调配管理，激发企业竞争意识。用惩戒机制来规划冷链市场，推进冷链运输信用体系建设，进而解决跨境电商国内冷链规模的问题。（4）区块链推进技术与人才服务能力。运用区块链数据可共享性，把运输过程中的数据变化上传到互联网，根据这些上传数据，能够判断出技术员是否操作合规，评测出企业冷链专业人才缺口数量，给出哪些技术人员接受再次培训等一列举措，进而解决跨境电商行业服务人员短缺、后备力量不足和服务质量短板等问题。

3 结 语

随着区块链技术的不断发展和完善，相信它将在跨境电商行业中发挥越来越重要的作用。不断推动跨境电商应用水平稳步提高，持续扩大跨境电商产业规模，加快优化跨境电商发展体制，打造跨境电商特色节点城市。因此，充分利用区块链技术的优势，有效地解决跨境电商目前面临的一些发展问题，快速推动跨境电子商业模式的变革和发展，对于建设“区块链 + 跨境电商”的新生态具有非常重要的意义。同时也认识到区块链推动了跨境电商的可持续发展，但无法一蹴而就，还会遇到很多要关注及解决的问题，应用还需一段时间。