高校“一站式”学生社区思政育人平台构建及实现路径

邓昌俊

高校“一站式”学生社区思政育人平台构建及实现路径

邓昌俊

[福建农林大学]

学生社区是学生活动的主要场域，学生社区在思想政治引领功能、思政平台拓展、育人实践、生活自治等方面具有较大潜力。本文对现行学生社区管理存在的缺陷进行分析，结合“一站式”社区管理模式和思想政治教育理念，聚合校院育人力量与育人资源，以构建全员参与、功能多样、覆盖面广、制度完善的“一站式”学生综合社区管理模式。以期更好地推动思想政治教育“大平台”建设，发挥社区育人优势，构建“社区+”育人体系，进一步提升高校思政工作科学化和精细化水平。

“一站式”；社区管理；思想政治教育

国以才立，政以才治，业以才兴。习近平总书记在不同时期、不同场合多次强调，要深化教育改革，创新教育方法，形成具有系统性、整体性、协同性的创新人才成长环境。教育部等多部门也屡次发文，提出“三自教育”“三全育人”“十大育人”等育人模式，以及建设“大课堂”、搭建“大平台”、建好“大师资”等创新育人格局。自2019年起，教育部在十所高校试点“一站式”学生社区综合管理模式的基础上，到开展2021年31所高校集成探索，2022年扩大覆盖规模等三步走计划，将“一站式”社区作为重点工作。2023年在社区建设推进会中提出全面推进“一站式”学生社区综合管理模式建设，这是社区模式实践行之有效的证明，也是学生管理体系的重点和工作的方向。

“一站式”学生社区作为集教育教学、师生交流、文化浸润、生活服务于一体的教育生活场域。是思政工作系统化、精细化的重要实践途径，也是推动构建有利于高校人才培养体制的着力点。有利于高校落实立德树人根本任务，成为进一步深化高校学生自我教育、自我管理、自我服务的育人新阵地。[1]

本文对旧有的社区管理问题，思政教育和“一站式”社区二者的协同作用进行分析，对“一站式”学生社区中思想政治教育模式进行研究，为更好构建高校管理模式，开拓思政管理平台，完善思政育人体系提供思路。

一、传统社区管理对学生发展的限制

（一）个性化需求满足难度较大

大数据时代的不断深入发展，对人才的全能化、个性化需求也不断提升。大数据的深度挖掘，让个体的需求逐渐清晰，也让高校学生对自身个性化的需求不断完善。这也导致高校高素质人才培养，以满足学生个性需要作为载体，促进学生全面发展。传统宿舍社区管理由于使用功能的局限性，在学生个性化发展需要的满足上存在局限性。亟需由其他增长点作为补充，使学生个性化发展得到强化。

（二）管理方式有待改进

传统社区管理形式存在的碎片化、系统性弱、覆盖面窄等情况进一步弱化了管理育人。而“互联网+”背景有利于管理部门实时高效地掌握学生信息。同时在管理模式上也要求学校在管理方式上进行相应的迭代，以满足网络化的要求。“互联网+”的环境开放，存在着信息共享、时效性强、覆盖面广以及多元化特点。在这样开放包容的环境中，蕴含着各种社会思潮。作为国家青年一代，高校学生极易受到网络环境所蕴含的各种思想交融的冲击，进而影响年轻人观念体系的构建。这也间接增加了高校思政工作人员对学生思维了解的难度，加大了及时准确捕捉学生思想动态的成本，从而导致师生间相互理解障碍的进一步深化。[2]

（三）管理队伍人员不足

传统社区管理模式大多以学校后勤部门作为主导，以辅导员为媒介，物业公司作为抓手展开。而辅导员作为高校思想政治教育的一线力量，对学生了解最深，确实利于学生的教育管理工作的协调统筹，这也是现阶段学生管理工作以辅导员为媒介，其他人员介入较少的原因。但因辅导员除了学生教育管理工作外，还需要完成其他事务性工作，难以将工作重心下沉至一线。这也导致学生社区的管理力量存在欠缺，难以发挥提升管理服务质量的作用。

二、思想政治教育在“一站式”学生社区建设中的促进性

（一）落实自我教育，满足个性化需求

思想政治教育的目标是让学生充分发挥主观能动性，自主提升个人的思想素养，养成积极的学习态度，锻炼辨别能力。在日常活动中不断开展自我认识、评价、调控等环节，明确自身需求，制定个性化提升计划，达到自我完善和自我成长。推动教育和自我教育相结合，构建“一站式”学生社区自我教育模式，能统筹协调教育资源的合理调配，落实以学生为中心的教育资源合理配置。强化教育资源的利用率，进一步促进学生自我成长和提升自我认识。

（二）强化自我管理能力，改善管理模式

思政教育提倡培养学生自我管理能力，自我管理转变了传统的自上而下的管理模式，将学生与学校管理人员一样视为平等、成熟主体，信任学生，鼓励学生，指导学生。通过下放权力，构建遇事与学生商量、让学生参与、由学生决定的“一站式”社区的管理模式。使矛盾在学生内部得到解决，通过社区让学生行使议事权、决策权、监督权，将涉及到的学生急需事务均由学生通过自我管理予以解决，这样才能够更深层次地激发学生参与的动力与热情。[3]结合一站式社区建设，改善管理模式，由单一的由教师——学生管理模式，向教师——学生、学生——教师、学生——学生的多元管理方式转变，赋予学生被管理者和管理者双重身份。学生在从被管理转化为自我管理的过程中体会到成就感和自我认同感，这样既能充分发挥学生的主观能动性，又能进一步强化学生处理问题的能力。

（三）立足自我服务，弥补教师管理队伍的不足

学生宿舍社区作为高校学生生活化环境的主要场景，一方面，作为产生各类问题、矛盾、纠纷的空间，需要学校投入较多资源做好安全稳定工作；另一方面，也可以作为激发学生自行探索“社会性”的成长空间。[4]将“一站式”学生社区结合思政教育进行推广替代传统的宿舍社区管理，营造更为亲切的服务育人氛围。利用自我服务，发挥朋辈效应，充分挖掘学生内在的学习需求和生活方式，注重把握学生真实的学情，有针对性地开展一站式学生社区教育服务工作，减少对学校管理的依赖，弥补了学校管理力量的不足，同时进一步提升了全过程育人成效。

三、“一站式”学生社区与思政教育的协同作用

（一）力量下沉，进驻育人一线

推进“一站式”学生社区网格化管理，以学生社区治理和学生社团自治作为切入点，引导学生自我管理能力培养，同时整合校内服务组织力量。让领导力量、教学力量、管理力量、服务力量积极进驻社区一线。积极组织“面对面”活动，让校院领导、机关处室、专任教师、辅导员等多角色与学生零距离交流。推动精细化育人体系，用贴近学生实际的方式，在交流中，解决学生实际问题，提高办事效率，推进全员育人制度落实。

（二）全程参与，服务学生成长

通过社区节点，抓住学生成长成才的“拔节孕穗期”。利用社区的生活性特质，开展新生适应性教育，增强新生的适应感，并第一时间利用社区开展理想信念教育，助力学生成长。定期组织学习分享会，教会学生转变学习观念、适应新的学习和教学方式。根据学生需求，开设专业技能、救护技能、课外兴趣班等培训活动，推动劳动教育新形式。组织职业规划、创新创业、创业分享、就业技能培训等自我规划类活动，聚焦人才培养和能力培养，促进学生正确树立就业观，增强学生的职业规划意识，服务学生成长。

（三）构建平台，将思政教育力量全方位“融入”

当前，大学生思想政治教育主要依托于课堂教育和第二课堂，教育平台缺乏多样性，并且教育方式局限，以灌输、说教等模式为主，无法针对不同的教育对象引导大学生主动参与思政教育活动。通过三微一端、短视频等新媒体网络平台开展思想政治教育，虽然有利于信息传播，强化传播力度。但由于网络信息量的多元化，大学生的注意力，容易被新兴热点、更富视觉冲击力的资讯所吸引，这部分内容往往缺乏深入剖析，缺乏系统性和完整性。碎片化内容经过多渠道传播，多主体加工，极易导致网络信息失真情况的出现，大学生的辨别能力较弱，网络信息处理能力较弱。[5]“一站式”学生社区通过搭建党建、团学、就创等前沿阵地，将学生社区重点由管理转向育人。在贴近学生实际生活园区的场地，设置新媒体平台驻点，积极搭建思政育人平台。在扩大传播力度的同时，优化网络内容供给，保障信息真实，引导学生更有效地融入思政教育理念，构建全方位育人新格局。

四、“一站式”学生社区思政教育模式的构建

（一）党建引领，强化自我教育

将党建作为提升整体育人质量的关键环节，统筹校院的教育、服务、管理资源到“一站式”学生社区一线，积极变革学生思想政治工作体系，有利于改善大学生理论学习、价值观培育、行为习惯养成等，将育人成效逐渐延伸覆盖至各年级全体学生。在“一站式”学生社区设立党支部，积极利用社区场所开展定期党日活动、主题教育、理论学习等，增强党建思政工作的亲和力；面对部分大学生教育管理成效不显著的问题，将党建与日常学习、生活、成长、实践相结合，强化党建思政工作的针对性；为激发学生创新能力，提高理论知识水平，通过教师引领，鼓励党团组织开展常态化集中研讨，培养学生思维的严谨性。

（二）完善队伍建设，构建全员思政体系

“一站式”学生社区建设需要班主任、思政课教师、研究生导师、辅导员、管理服务人员等多渠道协同配合开展管理工作，完善教育管理队伍建设，确保教育力量下沉社区。[6]完善学生组织，通过健全社区党团组织、学生会组织值班值守、学生社团入驻社区等，开展社区网格化管理制度，组建学生社区志愿服务队，发挥学生团体的主体性作用，努力开创学生自我服务新局面。

（三）活动推进，开创育人体系新局面

聚焦五育并举，充分发挥“一站式”社区的育人功能，以德行培养、教学分享、趣味运动、美育浸润、劳动实践等方面为抓手，强化五育并举的教育凝聚力。在此基础上，还可以对“一站式”社区进行细化区分，以构建德、智、体、美、劳和综合性功能社区，突出社区特色文化构建，夯实“一站式”社区育人体系构建。开创思政育人新局面，以“立德树人”为中心，以文化浸润为关键，着力于品德修养，助力学生健康成长。

五、思政教育结合“一站式”学生社区建设的思考

通过教师指导学生实践模式，以思想政治教育为途径，积极完善“一站式”学生社区管理平台。在鼓励学生自发解决问题的基础上，利用学生党团支部、学生社团组织和自律委员会为基点，通过“一站式”社区平台，调动学生积极性，使得学生的主体地位充分发挥，有利于强化管理育人，积极构建自我管理体系；利用社区尝试构建学生自治管理，引导学生自主运营和维护，并在试运行中健全组织运作机制，培养学生的统筹能力，有利于服务育人落到实处，完善自我服务体系；最后，在社区中通过朋辈教育开展五育并举的自我教育学习活动，在学习、生活、心理健康、人际交往、职业发展等方面对学生进行正面引导，有利于促进社区管理育人和学生进行自我教育。

[1]李刁,陈志.高校"一站式"学生社区教育管理模式的构建策略[J].学校党建与思想教育, 2019(12):4.

[2]赵颖青，庞立伟，吴洋."互联网+"时代高校学生管理工作现状与创新路径研究[J].品位·经典, 2022(17):71-73.

[3]王建军.大学生"三自"教育的实践探索--以上海师范大学为例[J].高校辅导员学刊, 2014, 6(2):4.

[4]蔡庆淞.二级学院在高校"一站式"学生社区综合管理模式改革中的角色定位与建设路径探析[J].河南教育:高教版(中), 2022(11):3.

[5]周艺璇, and 王长恒. 信息碎片化传播对高校网络思想政治教育的挑战及对策[J].学校党建与思想教育，2018 (09):3.

[6]胡加成.高校“一站式”社区服务管理模式的构建[J].黑龙江教育(理论与实践),2023(02):70.

（责任编辑：赵相华）