发挥行业优势 当好网络文明建设的主力军

冉 丹

（作者单位：精神文明报社）

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视网络文明建设，2021年，习近平总书记向首届中国网络文明大会致贺信，就推进文明办网、文明用网、文明上网，共建网上美好精神家园提出明确要求。中央网信办、中央文明办会同各地各部门，深入学习贯彻习近平总书记关于网络文明建设的重要思想，推动网络文明建设全面铺开。每年年初召开的全国文明办主任会议，将加强网络文明建设作为精神文明建设工作重点，强调“精神文明建设必须主动适应‘互联网+’的大趋势大潮流，把网络作为重要工作阵地和传播渠道”“各地文明办要善于运用互联网新技术，推动精神文明建设工作实现新的突破”。2021年9月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加强网络文明建设的意见》，对全面推进网络文明建设提出了全面指导意见。

近年来，精神文明报社主办的四川文明网、“文明四川”微信公众号等新媒体平台，立足精神文明建设工作大局，坚持以宣传社会主义核心价值体系、弘扬共筑美好生活梦想的时代新风为己任，开展群众性精神文明创建活动、新时代公民道德建设、新时代文明实践以及思想文化宣传。充分运用短视频平台、手机客户端、微信、微博等新媒体，积极宣传精神文明建设的进展和经验，传播身边的好人好事和社会正能量，在丰富网民精神文化生活的同时，成为四川省网络文明建设的重要网络阵地。

1 强化思想引领，打造凝聚共识空间

习近平总书记强调：“网络空间已经成为人们生产生活的新空间，那就也应该成为我们党凝聚共识的新空间。”网络文明建设的核心要义，就是要充分发挥习近平新时代中国特色社会主义思想的引领作用，将党的创新理论与中华民族优秀传统文化相结合，在网络空间中不断凝聚共识，坚定文化自信，增强民族向心力，筑牢为实现中国梦共同奋斗的思想基础。作为全省宣传思想文化工作和精神文明建设的重要窗口，精神文明报社坚定以习近平新时代中国特色社会主义思想为统揽，自觉担负起理论宣传使命，不断开创宣传思想文化工作新局面。

1.1 探索党的创新理论宣传新路径

党的十八大后，习近平总书记在全国宣传思想工作会议上，对理论宣传作出了重要批示：要加强传播手段和话语方式创新，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。精神文明报社围绕四川省宣传思想文化工作大局，深入研究媒体格局、舆论生态、受众对象、传播技术，不断增强理论宣传的网络传播力。例如，打造了公益广告制作发布平台，开展“四川省讲文明树新风公益广告展播”“百部看四川微视频展播”等主题公益广告展播，首发四川省学习宣传贯彻党的二十大精神宣传栏海报、“残疾预防日”公益广告宣传海报、“岗位学雷锋”主题公益广告、“法治四川行”主题公益广告、文明健康绿色环保主题公益广告等平面、视频、音频类公益广告1 000余篇（幅），提供展播、下载功能。又如，开设文明微视栏目，入驻抖音、快手、微信视频号等三方平台，创作了一批优秀的宣传片、公益广告片、微电影、主题音乐短片（Music Video, MV）。其中《文明四川人 有礼天下行》获文化和旅游部颁发的最佳微视频奖，《以针代笔 以线做墨 勾勒廉洁正气》获中共四川省纪委办公厅颁发的“廉洁四川，你我同行”微视频征集活动公益广告类三等奖，《岁月载德》获四川省第二届公益广告大赛视频类一等奖。再如，承办“理响巴蜀”理论宣讲短视频征集展播工作，审核视频585条，展播271条，精品展播率达45%，播放量100万以上的视频5条，播放量30万以上的40多条，2022年全年总点击量4 000多万，取得了良好的传播效应。

1.2 强化理论宣传人才队伍培养

作为精神文明建设系统的行业媒体，要想形成行业影响力，必须要在专业性上下功夫，力争达到行业领域内专业水准，变成专家汇聚的地方，对受众起到指导参谋作用。四川文明网利用《宣传动态》《理论创新》《蜀风评论》等栏目长期宣传党的创新理论，树立文明新风，净化网络空间，引导社会舆论。重点打造了一支以高水平评论员队伍为主的网络文明传播志愿者。目前，网站评论员队伍已经发展到500多人，其中平均每月被采用稿件在5条以上的骨干评论员有143名，评论内容已形成了规模化生产。聘请精神文明建设实务工作者、专家教授以及相关领域顶尖人才等组成专家顾问团，预知研判行业发展趋势，把准行业热点，策划重大选题，提升网站的专业性、前瞻性和权威性。

深入探索网络文明传播队伍的合作模式和激励机制，吸纳专业性强、社会影响力大的网络名人成为网络文明传播的主力军，营造网络文明建设活动氛围，充分调动社会各界创作者，发挥行业专家优势，围绕党的理论、党的历史、传统文化、节日民俗等开展形式活泼、内容创新、价值较高的宣介、展演、体验等网络文明建设活动，同时鼓励他们积极自发地参与中央、省、市各级开展的特色活动。在践行社会主义核心价值观、开展网络文明建设的过程中，引导广大网民遵德守法、文明互动、理性表达，引导全社会提升网络文明素养，净化网络环境。

2 用活动牵引，绘好网络文明“多彩画”

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合、同中华优秀传统文化相结合，大力弘扬和践行社会主义核心价值观，持续加强网络文明建设，网络空间更加清朗，网络行为日益规范，文明办网、文明用网、文明上网已成为全社会普遍共识。在中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强网络文明建设的意见》中，加强网络空间文化培育、加强网络空间道德建设、加强网络空间生态治理、加强网络空间文明创建等内容对各互联网平台建设给出实质性的指导意见。

2.1 以传统节日为抓手促进文化培育

中华优秀传统文化蕴含着中华民族数千年来实践得来的伟大智慧，是新时代中国特色社会主义建设的重要思想来源之一。网络文明建设更要重视对优秀传统文化的挖掘和提炼，使其重新焕发出生命力，与时代思想观念、价值理念、人文精神、道德规范相契合。传统节日与老百姓的生产生活紧密联系，是中华传统文化的集中体现。因此，精神文明报社各宣传平台以传统节日为抓手，在传统节日、重要纪念日等重要节点，利用微博、微信、互动专题开展“网上祭英烈”“向国旗敬礼”等爱国爱党、传承文化、弘扬新风的线上线下文明传播活动。持续开展四川省“我们的节日”示范点活动网上宣传，对四川各地开展的现场活动进行视频直播，开设春节、元宵节、端午节、中秋节、七夕节相关H5互动专题，通过赶大集、划龙舟、搭鹊桥等互动小游戏吸引网友参与。在清明节发布文明祭扫倡议书，大力提倡厚养薄葬、线上云祭祀、以鲜花替代纸钱等新型祭祀方式；在七夕节通过着重宣传文明家庭典型事迹、传播先进典型的婚恋故事等引导广大网民树立正确的婚恋观、家庭观；在重阳节又以尊老敬老、全民健身为主题，宣扬孝老爱亲、敦睦和善的传统美德。通过不断深化活动内涵，提高活动品质，逐步提升活动品牌知名度和社会影响力。以“致敬百年，走向未来”为主题持续开展的“未成年人网络春晚”已成功举办12届，成为“我们的节日”重要活动载体。

2.2 以未成年人为重点强化思想教育

随着电子产品逐渐成为未成年人生活学习离不开的助手，网络的触角也不可避免地向未成年人群体深度延伸，未成年人思想道德建设工作也从课堂走向了互联网。精神文明报社通过不断深化各类未成年人思想道德建设主题活动，引导未成年人扣好人生的第一粒扣子。持续开展四川省“新时代好少年”主题夏令营活动，历年来共计300余名新时代好少年参加活动。活动以“红色基因代代传”“喜迎党的二十大”“筑梦新时代”等为主题，通过现场教学、参观体验、素质拓展等形式，引导好少年们在课堂和实践中知党史、感党恩、学文化、树理想、立志向，争做担当民族复兴大任的时代新人。持续开展优秀童谣征集评选活动和集中展演活动，引导青少年用富有地域特色和时代特点的童谣及音视频作品，用质朴而充满巧思的语言赞颂党恩情、表达爱国心、描绘山水秀、讴歌家乡美、展望新时代，展现出四川当代少年儿童爱党爱国爱家乡的醇厚感情、积极向上的精神风貌和对美好生活的赞美和向往。立足宣传教育、互动传播两个维度，发起“网络同心 文明同行”青少年网络文明作品征集活动，面向全省青少年征集“网络文明”主题作品，评选出的优秀作品将被制作成主题海报、网络文明手册、文创品等，充分展现青少年群体的青春正能量，引导更多人为营造文明友善的校园环境和风清气正的网络空间贡献智慧和力量。

2.3 以好人模范为典型加强道德建设

精神文明报社围绕“四川好人榜”发布仪式，通过网站、微信微博、视频直播、新华云图文直播等进行全方位报道；同步开展“四川好人”点赞活动，2022年度前三季度浏览量共66.6万；开展“喜迎二十大，筑梦新时代”新时代好少年主题夏令营活动，来自全省各地的30名新时代好少年参加；自主创作“四川好人海报”“四川省道德模范”等平面公益广告、漫画；春节期间，制作发布“文明网上大拜年”专题，运用视频展现全省道德模范、身边好人、新时代好少年等先进典型的新春祝福；开设《四川省见义勇为先进典型事迹宣传》专栏，开展优秀志愿者、志愿者组织、志愿服务项目宣传。为扩大先进人物影响力，自2019年起，共推荐26人（组）参加新华社发起的“中国网事·网络感动人物评选活动”，其中15人（组）成功当选。运用3D数字技术建设了“四川好人馆”“雅安好人馆”等线上云展馆，通过图文展示、影音动漫实时播放、交动式体验等形式，实景呈现先进典型事迹。在“我们的节日”主题宣传活动及“笑脸·喜迎二十大”宣言照征集活动中，积极结合道德模范、四川好人的事迹，发布道德模范、好人拜年视频，策划制作《星河万里 “同框”有你》《孝为先·敬为心》等主题海报。其中《星河万里“同框”有你》被中央网信办“中国好网民”微博、新华网客户端（浏览量22.4万）、中国文明网转发，被四川省网信办评为2022年“网络中国节”系列主题活动优秀作品并通报表扬。

2.4 以五大创建为基础延伸文明内涵

推动群众性精神文明创建活动向网上延伸，是网络文明建设的重要指标之一。近年来，四川文明网通过开设《蜀中城事》《文明创建每周报》《文明校园风采展》等专题专栏及“众志成城战疫情”“奋斗百年路 启航新征程”等聚合专栏，不断深化五大创建网上宣传。开展“喜迎二十大 秀出家乡新变化”主题摄影活动，集中展现了乡风文明建设的突出成就；开展“好家规，好家训，好家风”征集展播活动，面向全省征集家规家训、家风故事，助力文明家庭创建；开展“家和万事兴——家风家教主题展”暨家风故事分享活动，通过线上展示、线下研讨、表彰先进、家风家教论文征集出版等形式，全方位推广四川省家风文明建设中的好做法、好经验、好成果；开展四川省农村移风易俗主题宣传集中展演活动，汇聚四川全省120余名文艺志愿者，通过小品、相声、歌舞、川剧等形式，围绕农村移风易俗突出问题专项治理重点、原则、目标及成果，向人民群众呈现了一场内容丰富的文化盛宴。

3 加强新技术应用，提升网络公共服务水平

网络文明不同于其他“文明”，其发生发展的基础依托于互联网，因此具有天然的信息技术属性，这就要求网络文明建设需要不断适应互联网新技术、新应用的快速迭代。5G、人工智能、大数据、区块链、物联网等新技术新应用是网络文明建设必要助力，也是网络文明建设的重大挑战。特别是以“ChatGPT”为代表的国外人工智能应用工具在互联网上的火热，对网络生态造成了不小的冲击，基于不同意识形态的虚假数据形成的人工智能，将成为深度伪造的重灾区。因此，新媒体发展既要善于利用技术也要保持初心，只有坚持守正，方能谈创新。经过多年的发展，精神文明报社用技术为网络文明传播赋能，为多维度开展网络文明建设主题活动提供了平台和渠道，配套建设了精神文明网、四川文明网、天府文明论坛、“文明四川”微信公众号、文明新观察微信公众号、“文明四川”抖音号、“文明四川”视频号、“精神文明报社”快手号、“四川文明网”微博等宣传平台。突破了图文和音视频等传统传播介质的“单向度”限制，体现出互动性、多元化、场景化的文明传播形态。围绕中共四川省委宣传部、四川省精神文明建设办公室的工作需求，不断深化融媒发展。建设媒资库，打造精神文明建设信息数据库，深度整合图、文、视频、公益广告等媒体资源；建设工作数据库，汇聚、生产、权威发布全国精神文明建设相关的各类信息、评选表彰结果、测评体系标准、品牌活动项目；建设行业智库，组织行业专家发布重大研究成果，剖析各地典型案例，推广全国有效经验。

3.1 不断深入探索和推进“互联网+政务服务”模式

精神文明报社积极探索建立“新闻+政务服务商务”的运营模式，围绕新时代文明实践中心、志愿服务、文明创建等，利用技术开发实现的“政务信息公开”“云办公”“便民服务”等服务功能，大幅提升政务服务智慧化水平。聚合展示文明创建、新时代文明实践、公民思想道德建设和未成年人思想道德建设等线上办公管理系统，搭建了四川省精神文明创建之窗动态管理系统、四川省先进典型推荐管理系统、四川省宣传文化事业资金项目申报系统等数字化系统平台。流程清晰、运行简便的系统平台让各级各单位的精神文明建设工作告别了烦琐的纸质审核流程，成为办公的首选，得到了广泛好评。

3.2 运用大数据推动形成全行业品牌影响

全国宣传思想文化工作会议强调要“改进创新精神文明建设工作”。精神文明建设自提出以来，已发展近40年。在信息化时代，如何改进创新工作模式，让人民群众切实有感，需要全行业共同探讨、摸索、实践和推广。因此，精神文明报社将在打造品牌项目上发力，全面做好“链接”工作，为社会聚焦行业搭建平台，为行业宣传提供更广舞台，为行业需求做好延展服务。组织策划“全国精神文明建设创新发展大会”，开展“全国文明传播力项目榜”“全国优秀文明实践品牌活动”等评选活动，以实实在在的经验分享和面对面的深入沟通，深化精神文明建设工作的大众化传播，提高全社会精神文明建设意识，通过建设大数据分析研判平台，提升品牌公信力。围绕全国新时代文明实践中心活动项目，整合全国各地“学雷锋”“移风易俗”“生态文明”“普法教育”等主题宣传月活动，形成全国文明实践活动整体宣传合力，提高全国新时代文明实践活动的声势和影响力。

3.3 巧借头部平台影响力，开拓多媒介传播格局

优质精准投送的内容，永远是媒体的硬核实力，无论何时何地，“内容为王”都是办报办网的首选理念，报社在动漫、动画、移动直播、虚拟现实/增加现实（VR/AR）等新技术和新形式应用上下功夫，坚决克服同质化现象，聚焦行业与专业，突出特色内容，做“有灵魂的行业主流媒体”。围绕文明培育、文明实践和文明创建，加强重点选题策划，关注与受众同频共振的话题，通过议题的设置、推进、把控，体现媒体应有的态度、温度和力度。组织具有决策指导性的权威稿件，为读者提供认知价值；选取具有故事性的共情文章，为用户提供情绪价值；刊发富有趣味性的文化作品，为用户提供审美价值。做到图文并茂，定期定版刊发系列漫画、图解、公益广告，建立新媒体运行考核机制，定期推出微视频、音乐MV、图形动画（Motion Graphics, MG）、可缩放矢量图形（Scalable Vector Graphics, SVG）动画、H5等优质新媒体传播作品。组建专门的品牌推广团队，充分了解用户需求，研究学习强国、今日头条、哔哩哔哩视频网站、微博、抖音、快手、视频号等头部流量平台的传播规律，根据不同内容的目标客群，实现精品内容和品牌项目的精准投放和分众化传播，利用第三方流量平台消除自身媒体平台流量不足的弊端，放大内容传播效应，加强内容高频、精细、垂类输出，提升品牌辨识度，做活账号，聚合受众，激活流量，实现“破圈”。制作品牌推广文创产品，以年轻化的宣传文案、亲民的产品设计提升精神文明报社的品牌知名度，强化全社会（特别是青年群体）对精神文明建设的感知和认同。把握好“时度效”，以新闻报道、内部反馈、内参等形式，适当开展舆论监督，在为党和人民排忧解难的同时，提升行业主流媒体的影响力和话语权。