专业认证背景下贺州学院教学督导工作机制创新研究

梁 骁

(贺州学院教师教学发展中心,广西贺州,542899)

一、引言

随着高等教育的普及化,各高校对教学质量的监督压力愈发显著。教学督导是保障教育质量的关键环节,同时承担着重要职责。当前,我国教育正处在从规模扩张向质量提升转型的关键阶段,教学督导工作机制的创新与改革势在必行。专业认证体系的广泛实施促使各院校不断建立和完善内部的质量保证体系,其中以教学督导机制最为重要。贺州学院是一所应用型本科院校,正在面临产教融合的挑战和提升人才培养质量的需求。本文在分析贺州学院教学督导现状的基础上,提出创新的工作机制路径,助力贺州学院改革教学督导体系。

二、现状分析

(一)工作概况

在专业认证背景下,经过十余年的发展,贺州学院教学督导工作构建了校院两级的组织架构,形成了一支经验丰富的教学督导团队。教学督导的内容主要包括督导教师的教学活动、监管教学管理以及引领学生学习。教学督导通过全面检查和评价教学过程,帮助提升教师的教学质量与教学成效。同时,该机制能够规范学校的教学文档,推动专业评估与教学改革,并与教育教学各个方面保持同步。在学风建设方面,教学督导致力于监督学生的出勤、纪律和考试,为学生营造良好的学习氛围。贺州学院的教学督导工作取得了较大成效,不仅促进了教师的职业成长,还推动了教育教学改革,同时也提高了人才培养质量。

(二)问题分析

1.结果与过程的关注失衡

贺州学院的教学督导实践过度强调教学成果,忽略了教学过程和教学方法的重要性。虽然教学成果能在一定程度上反映学生的课堂表现,但不能完全体现教师的教学理念与策略。[1]当前的督导反馈仅停留在表面,如课件质量、板书清晰度、语言流畅性等方面,缺乏深入且具有操作性的指导,如提供有效设计问题、促进课堂互动和提高学生课堂参与度的方法。这种教学督导形式不能有效提高教师的教学水平,也不能有效激发教师的创造力与自我发展动力。教学督导的目标不是达成某种标准化模式,而是鼓励教师探索多元化的教学方法,培养教师形成个性化的教学风格。督导员不仅是评价者,更是引导者和支持者,他们需要不断更新自己的知识体系,适应不断变革的教学模式,从而促进教师自主发展。教学督导既要关注结果也要深入过程,这样才能全面把控和持续提升教学质量。

2.教学督导与教师发展缺少有效衔接

教学督导在推动教师专业成长方面有重要作用,通过监测、评估和反馈教师的教学行为,为教师提供必要的支持与指导。然而,目前贺州学院的教学督导与教师发展之间存在明显的断层现象。第一,教学督导的操作往往局限于对教师教学的片面或形式化评价,未能将课堂中出现的问题和优点转化为促进教师成长的实际策略。[2]例如,在督导结束后,监课人员仅提供了简单的评价或评分,未能与教师进行深入对话或提供切实可行的改进建议。这种做法削弱了教学督导的本质功能,即引导教师认识自身的优势与不足,激励教师自我反省与进步。第二,督导后续的教师培训和指导缺乏一定的针对性。培训主要以统一、大型或零散的形式进行,未能根据教师个人的需求和水平进行个性化和差异化设计。培训内容大多脱离实际教学,偏重理论而忽略了实用的教学方法和技巧。培训方式多以单向灌输的形式为主,缺少互动、探究或示范指导,培训效果难以达到提升教师专业技能的预期目标。

3.教学督导方法单一

一方面,专家评议的外部督导方式难以形成规范化的督导体系,不同的专家有不同的评价标准和方法,导致评议存在一定的主观性。同时,专家评议容易使教师产生压力。另一方面,由于专业知识和技能的差异性,同行听课的内部督导方式难以保证督导的质量和效果,加上同行之间的竞争关系,督导的公正性和客观性也难以保证,受时间和资源的限制,督导的持续性和稳定性也会受到影响。因此,传统的教学督导方式需要积极探索介于外部督导和内部督导之间的混合型督导模式,即由外部专家、内部同行和教师三方共同参与的多元化、多层次、多维度的督导活动。[3]

4.缺少符合专业认证要求的内部质量保证机制

内部质量保证机制是教育机构或教育项目建立与实施的质量标准、质量评价和质量改进的体系与机制,是实现外部质量保证和专业认证的基础和前提。[4]然而,当前贺州学院的内部质量保证机制存在以下问题。第一,缺少系统的质量标准,教育机构或教育项目没有明确的质量目标、质量指标和质量准则。第二,缺少有效的质量评价,教育机构或教育项目没有规范的质量监测、质量分析和质量报告。第三,缺少持续的质量改进,教育机构或教育项目没有合理的质量反馈、质量整改和质量跟踪。上述问题导致内部质量保证机制难以满足专业认证的要求,很难为专业认证提供可靠的依据和支持。当前,专业认证与质量监控存在脱节的问题,未能形成系统的质量标准、质量评价与质量改进机制,难以满足专业认证对内部质量保证体系的要求。因此,高校应积极探索建立符合专业认证要求的内部质量保证机制。

三、创新路径

(一)创新思路

1.以认证为导向,以教师发展为目标

贺州学院教学督导工作机制要以专业认证的标准与流程为参考和依据,以教师专业发展为核心和目标,既要满足专业认证的要求,又要促进教师教学能力和教学水平的提升。[5]

2.以数据为支撑,以信息化为手段

贺州学院教学督导工作机制应以数据为支撑,建立科学的数据采集、分析和应用体系,利用信息化手段提高教学督导工作的效率和效果,实现教学督导工作数字化、智能化和可视化。

3.以差异化为特色,以个性化为服务

贺州学院教学督导工作机制需以差异化为特色,根据不同专业、不同课程、不同教师、不同学生的特点和需求设计与实施差异化、个性化的教学督导策略和方法,提供针对性和有效性的教学督导服务。

4.以参与性为原则,以协同性为机制

贺州学院教学督导工作机制要以参与性为原则,充分调动各方面的积极性和主动性,建立多元化的参与主体和渠道,形成全员参与、全过程参与、全方位参与的教学督导氛围。[6]以协同性为机制,加强各级各部门之间的沟通和协调,构建高效协同的教学督导组织体系。

(二)机制创新

1.完善教学督导工作管理办法

为了适应专业认证的要求,实现教学督导由“督”向“导”的转变,贺州学院应修订和完善现有的《贺州学院教学督导工作管理办法》,明确教学督导工作的目标、任务、内容、范围、方式、程序、责任等,将专业认证相关内容纳入其中。因此,贺州学院需借鉴先进的理念和经验,结合自身的实际情况和专业认证的要求,制定适合本校的教学督导工作管理办法。同时,广泛征求各方意见和建议,反映各方需求和诉求,定期评估和修订教学督导工作管理办法。

2.建立专业认证与教学督导工作衔接机制

贺州学院可通过建立专业认证与教学督导工作之间的衔接机制,加强二者之间的信息沟通和反馈,形成有效的协调和配合。[7]专业认证与教学督导在保障和提升高等教育质量方面有着共同的目标和任务,二者都为教师的专业成长提供了关键性的支持与指引,建立有效的衔接机制能够更好地推动教学改革和创新,更好地关注教师的成长和进步,提高教师的专业素养和能力。首先,成立专业认证与教学督导工作协调小组,负责专业认证与教学督导工作的统筹和指导。其次,建立专业认证与教学督导信息平台,实现双方工作的数据共享和交流。最后,定期召开专业认证与教学督导工作联席会议,及时解决工作中出现的问题和困难。

3.建立教学督导员的选拔和培训制度

在专业认证背景下,教学督导员既需要具备相关的知识、技能、态度等素养,也需要与时俱进,了解国内外高等教育质量保障的最新动态和趋势、掌握先进的教学督导理念和方法。因此,贺州学院需要建立科学的选拔和培训制度,确保教学督导员的素质和能力符合专业认证背景下的教学质量保障要求。[8]首先,制定教学督导员的选拔标准和程序,注重考查教学督导员的专业水平、教学经验、沟通能力、创新意识等。其次,制订教学督导员的培训计划和培训内容,增强教学督导员对专业认证的理解,帮助教学督导员掌握教学督导的方法和技巧。最后,建立教学督导员的考核与评价制度,定期对教学督导员的工作进行考核与评价,针对进步之处给予表扬和奖励,针对不足之处提出改进建议。

(三)过程创新

1.优化教学督导工作内容

在专业认证背景下,教学督导工作要避免表面化、形式化等问题,应当增强教学督导工作的针对性和有效性。贺州学院应根据不同专业、课程、教师、学生的特点和需求,采用多样化的方式和方法。充分尊重与反映各方的意见和建议,加强各方对教学督导工作内容的认同感和参与感。一方面,优化教学督导工作内容,使之更符合专业认证背景下的教学质量保障要求。另一方面,扩大教学督导工作的覆盖范围,既督导课堂教学,又督导实践、评价等环节。此外,加强对课程目标、毕业要求、课程体系、评价方法等方面的关注,加强对教师专业发展、教育理念、教学方法等方面的支持和指导。

2.规范教学督导工作流程

教学督导工作流程体现了教学督导工作的公开性与合理性、创新性与适应性。因此,为了保证教学督导工作的质量和效率,增强教学督导工作的透明性和公正性,促进教学督导工作的改进和创新,贺州学院应规范教学督导工作流程。第一,明确教学督导工作的目标、任务、职责和权限。第二,制订教学督导工作计划,与相关部门和相关人员进行沟通和协调。第三,执行教学督导工作计划,及时收集和整理相关数据和信息。[9]第四,撰写教学督导工作报告,与相关部门和相关人员进行沟通和交流。第五,总结教学督导工作经验,提出改进建议。

3.创新教学督导工作方法

教学督导工作方法是教学督导工作的手段和工具,它不仅影响着教学督导工作的形式和效果,还影响着教师和学生的态度与反馈。因此,贺州学院应创新教学督导工作方法,使之更加多样化。第一,采用现场督导、远程督导、同行督导、专家督导等督导方式。第二,采用问卷调查、访谈交流、案例分析、视频观摩等调查方法。第三,采用教师自评、学生评价、同行评议、专家评估等评价方式。第四,采用个别督导、集体督导、定期督导、不定期督导等督导形式。

(四)评价创新

1.建立工作评价体系

教学督导工作评价体系是对教学督导工作的反馈和总结,它不仅影响着教学督导工作的成果和意义,还影响着教学督导工作的持续性和发展性。教学督导工作评价体系是教学督导工作的动力和源泉,反映了教学督导工作的问题和不足,也为教学督导工作提供了改进的方向,从而增强各方对教学督导工作的信任和支持。因此,贺州学院应建立和完善教学督导工作评价体系。一方面,评价体系需要明确教学督导工作评价的目标、原则、内容和标准。另一方面,评价体系应包含输入、过程、输出和效果指标。此外,应建立教学督导工作评价的数据库和平台,用于收集、存储、分析和展示教学督导工作的相关数据与信息。

2.开展工作评价活动

教学督导工作评价活动是对教学督导工作的过程和结果进行全面、客观、公正的评价,它既是教学督导工作的重要组成部分,又是对教学督导工作的反馈和总结。为了检验教学督导工作对专业认证和教师发展的效果和价值,促进教学督导工作的改进和创新,贺州学院应开展规范、有效的教学督导工作评价活动。第一,制订教学督导工作评价计划,与相关部门和相关人员进行沟通和协调。第二,执行教学督导工作评价计划,采用问卷调查、访谈交流、案例分析、视频观摩等方法。第三,撰写教学督导工作评价报告,与相关部门和相关人员进行沟通和交流。第四,总结教学督导工作评价经验并提出改进建议。[10]

3.应用工作评价结果

应用教学督导工作评价结果有利于提高教育教学质量,促进教育教学改革,提高人才培养质量,强化教学管理和激励教师发展。因此,贺州学院应充分重视教学督导工作评价结果的应用,不断完善相关制度和工作机制,提高教育教学和人才培养水平。首先,将教学督导工作评价结果与专业认证结果进行对比分析,检验教学督导工作机制创新对专业认证的支持和促进作用。其次,将教学督导工作评价结果与教师教育结果进行对比分析,检验教学督导工作机制创新对教师专业发展的支持和促进作用。最后,将教学督导工作评价结果与教育质量结果进行对比分析,检验教学督导工作机制创新对教育质量保障的支持和促进作用。

四、结语

本文基于专业认证背景,探讨了贺州学院教学督导工作面临的挑战,并提出了教学督导工作机制的创新路径。教学督导工作机制的创新需要处理好结果导向与过程关注、督导评价与教师发展、外部督导与内部督导、专业认证要求与内部质量这四大关系。后续研究可进一步探索其差异性、参与性、协同性等方面的创新策略,探讨不同高校对教学督导机制创新路径的选择,不断拓宽研究视野,构建符合本校实际、能促进教师专业发展的教学督导体系。