心理委员职级制管理模式与实践

蔡佳伟　蔡美丽

【摘 要】学生心理委员是学校心理健康教育工作的基层力量。在心理委员管理中引入职级制，将心理委员这一职务划分为见习、正式、骨干三个级别，通过分级定责、选拔任用、培训考核，建起一支普及面广、执行力强、积极性高的心理委员团队，师生合力提升学校心理健康教育工作的实效性。

【关键词】心理委员；职级制；模式；实践

【中图分类号】G444  【文献标志码】B  【文章编号】1005-6009（2023）12-0077-03

【作者简介】1.蔡佳伟，福建省厦门市集美工业学校（福建厦门，361022）思政与人文教研室主任，高级讲师；2.蔡美丽，福建省厦门市海沧实验中学（福建厦门，361026）教师，一级教师。

班级心理委员与同学朝夕相处，凭借沟通交流便捷、获取信息直接和发现危机及时等优势，成为校园心理健康教育工作重要的基层力量。［1］ 福建省厦门市集美工业学校将心理委员划分为见习、正式、骨干三个级别，建起一支普及面广、执行力强、积极性高的学生心理委员团队，共同推进学校心理健康教育工作。

一、制定规范，分级定责

见习心理委员的主要职责是在班级宣传心理健康知识，动员班级同学参与心理健康活动，主动与班主任、心理健康教师交流自己的心理状态，积极参与全校性心理健康活动。各班见习心理委员人数不限，对心理健康感兴趣，热心参与心理健康活动的学生，可以找班主任报名，向心理健康教师报备。

正式心理委员的主要职责是观察班级同学日常生活与学习状态，发现遭遇心理危机的同学，初步识别危急程度，及时上报班主任与心理健康教师，做好学生心理危机早期预警［2］，并陪伴在其身边，适时向其推荐校内心理辅导，包括电话咨询、朋辈心理辅导或心理健康教师咨询。正式心理委员各班1～2人，每两周定期参加1次心理委员工作例会［3］，交流工作情况，分享工作经验，提升工作能力。

全校骨干心理委员的总人数为8～12人，主要职责是依托学校心理健康中心，为有需要的同学提供朋辈心理辅导，解决来访同学的一般心理问题。在超出能力范畴时，骨干心理委员需要及时寻求心理健康教师的帮助，并上报相关危机事件。骨干心理委员还需要协助心理健康教师开展校园心理健康常规工作，主持心理委员例会，收集反馈心理委员在工作中发现的问题与情况。

二、建立模式，理顺关系

笔者所在学校建立的心理委员职级制管理模式为“一个职位，两种责任，三级晋升，四层保障”（见图1），具体如下。

一个职位，即心理委员职位。各班的心理委员由学校心理健康中心统一主管，包括日常事務、培训实践、考核奖励等；学生处与班主任行使分管责任，为心理委员的选拔与任用提供参考建议，并反馈心理委员的日常工作情况。

两种责任，即自助与助人。心理委员既要重视提升自我心理素养，学习心理健康知识，解决自我成长中出现的问题，又要在班级积极推广心理健康理念，识别上报与关心陪伴遭遇心理危机的同学，为来访同学提供朋辈心理辅导。

三级晋升，即心理委员见习、正式、骨干的晋升途径。心理委员经分级学习培训，根据自己的兴趣与能力选择晋升途径。通过职级体现个人能力、资历与荣誉，提升心理委员的工作激情，增强心理委员的价值感。

四层保障，即各级心理委员与心理健康教师同向同行，各司其职，行使宣传、观察、辅导、介入的职责，共同保障班级同学的身心健康。

三、培训实践，考核晋升

1.见习心理委员——班级心理健康宣传员

在新生入学第一学期，学校面向全体学生开设特色校本课程《生命教育》，由浅入深地引导学生认识生命可贵，懂得珍爱生命，提升生命品质。心理健康教师培养学生对心理健康的兴趣，鼓励学生担任班级见习心理委员。

见习心理委员的考核期为2个月，在第一学期期中，班主任主持召开班会，心理健康教师参与，见习心理委员进行心理健康主题演讲，班级学生投票选出正式心理委员。针对落选学生，心理健康教师鼓励其继续留任班级见习心理委员，班主任将其列为班级储备干部，在班委出现空缺时，可接替顶岗。

2.正式心理委员——班级心理健康观察员

在第一学期的下半学期，心理健康教师针对全校各班选拔的正式心理委员开展主题培训（见文末表1）。培训内容以通俗易懂的心理健康知识为主，目的是培养学生的工作能力与沟通能力。

学校心理健康中心在培训后期开展考核活动，考核内容为参训心理委员的培训笔记、练习、考试、心得，主要用于了解心理委员对心理健康基础知识的熟练程度及参训态度。另外，学校心理健康中心为通过考核的心理委员颁发培训结业证书。心理健康教师鼓励参训态度积极、心理健康知识扎实、身心状态良好、富有同理心且乐于助人的心理委员报名参加学校骨干心理委员培训。

3.骨干心理委员——校园朋辈心理辅导员

在第二学期开学初，心理健康教师为报名骨干心理委员的学生开展8期心理委员技巧培训（见文末表2）。通过教师现场演示与学生之间的模拟练习，让参训学生初步掌握朋辈心理辅导技巧。

在第二学期的后半学期，心理健康教师考核参训心理委员的工作成效，了解来访学生对朋辈心理辅导的效果反馈，通过案例督导提高他们心理援助专业技能和素养。［4］针对不适合进行朋辈辅导的骨干心理委员，心理健康教师征求其意愿后，调整其工作职责范围，安排其参与学校其他心理健康活动的组织工作。学校心理健康中心为通过考核的骨干心理委员颁发“优秀学员证书”。

在心理委员职级制管理中，心理委员第一年完成分级学习培训，第二年分层参与校园心理健康工作实践，第三年指导帮助低年级心理委员熟悉自己的工作职级责任，实现心理委员团队的“传帮带”。未来，学校心理健康中心既要在物质层面和精神层面采用多种形式对心理委员进行激励，又要逐步完善不合格心理委员的退出机制，进而提升心理委员的质量。

【参考文献】

［1］杨薇薇，郑秋强.高校心理委员队伍建设存在问题及对策［J］.长春师范大学学报，2022（1）：172.

［2］徐杏玉，姜建平.高校心理危机“联络-评估”的概念、需求与着力点［J］.江苏教育，2022（72）：35.

［3］何相，陈威龙.浅论心理委员的三种管理模式［J］. 文学少年，2020（35）：346.

［4］顾国惠，陈中棋.朋辈辅助在中职学生心理援助中的应用［J］.广西教育.2020（2）：96.