卷烟企业数字化柔性生产管理模式研究

刘晓辉 红云红河烟草（集团）有限责任公司乌兰浩特卷烟厂

柔性生产的核心理念为以客户为导向。改革开放至今，国民日常消费升级的趋势下人们生活水平与消费方式有了深刻变革，标准化商品很难满足人们的基本需求，多元化、个性化需求也随之出现，如卷烟企业无法对传统、单一、大规模的生产方式进行调整，势必会对企业自身发展造成现实影响。对此，文章以卷烟企业数字化柔性生产管理模式进行研究，以期为我国卷烟企业数字化柔性生产管理发展提供理论指导与帮助。

一、卷烟企业数字化柔性生产管理关键技术

柔性生产已成为适应个性化定制生产及保障企业市场竞争力的重要组成部分，数字化柔性生产管理的核心技术具体如下：

（一）CAD

引进 CAD 技术可解决多种复杂问题。特别在卷烟生产阶段中运用三维 CAD 技术，极大程度推动了产品生产销量及质量，为企业数字化柔性生产提供良好基础。

（二）模糊控制技术

模糊控制是以模糊数学为基础模糊控制技术，其通过仿真与综合决策来增强其控制能力与自适应能力。由于模糊控制技术与其他先进生产技术结合，使得当前最高性能模型控制器具备自学习能力，能够不断获取、收集、反馈信息，并对相应控制参数进行自动调节，从而提高系统工作效率。

（三）人工智能、专家系统及智能传感器技术

工业4.0 背景下，传感器与控制器运用是工业4.0 基础。系统探测与信息融合的基础，利用物联网技术解决各种问题（例如：解释，预测，诊断，查找，设计，规划，监控，修复，命令与控制等）。生产时，系统会对其工作状态进行实时反馈，并在系统监控下做出相应调整。

（四）人工神经网络技术

人工神经网络技术是将智能生物神经网络作为抽象操作，其在识别模式、智能机器人、预测控制等方面都有很大突破，是人工智能重要分支。在自动控制方面，神经网络将与模糊控制、专家系统并驾齐驱，成为自动化系统的重要组成部分。

二、卷烟企业数字化柔性生产管理模块设计

卷烟企业数字化柔性生产管理模块设计主要以资产管理、办公自动化、人力资源及生产与物流为主，具体如下：

（一）资产管理

卷烟企业其生产设备在卷烟企业中起着举足轻重的作用。设备组件是卷烟企业核心生产的重要环节，该系统应把注意力集中在设备全寿命上，从采购、调试、运行、检修、维护直至设备报废，对于设备相关各个业务环节进行全面跟踪，并将其成本、人员等信息记录在案。为卷烟企业生产安全、成本控制、员工业绩评价等工作提供可靠基础。其具体分项及细则制定可参考表1。

表1 资产管理分项

（二）办公自动化

OA 系统目标主要以建立灵活、高效的柔性化管理平台，其办公自动化主要功能及支持服务如下：

表2 办公自动化分项

（三）人力资源

数字化柔性生产体系下，人力资源作为柔性管理的重要组成部分，该系统是基于现有卷烟企业人力资源管理系统的基础上，综合柔性生产原则，对卷烟企业人力资源进行全面、统一数字化管理，从而达到对人力资源有效配置与提高，人力资源主要涵盖组织信息管理、认识信息管理、时间管理、绩效考核、薪酬福利管理，具体如下：

1.组织信息管理

该模块设计目的是为适应现代卷烟企业先进管理理念与方法，对卷烟企业组织结构与岗位制度进行管理。

表3 组织信息管理

2.人事信息管理

人事信息管理模块设计如下：

表4 人事信息管理

3.时间管理

时间管理主要针对考勤管理，出差管理，休假管理，具体如下：

表5 时间管理

4.绩效考核

绩效考核具体如下：

表6 绩效考核

5.薪酬福利管理

薪酬福利管理如下：

表7 薪酬福利管理

（四）生产与物流管理

1.产能规划模块设计

能力规划模块主要是解决产品与营销信息之间衔接问题，并利用此模块对整个生产要素进行资源优化。产能规划模块包含：总体产能规划，产品产能分析，产能规划基础数据。

（1）总产能规划：负责每月产能仿真，确定最大产能、最小产能、正常产能进行仿真，并将三个资源分配方案输出。

（2）产品能力分析：根据生产计划整体能力计划，对各产品线进行资源分配。

（3）能力计划基本资料：包括标准ST 资料，BOM 资料，

设备资料，模具资料，工厂日历，人机比例等。2.计划排产模块设计

计划排产是MES 系统核心部分，也是其中重要部分，计划排产模块页面主要有：订单导入界面、计划排产界面、计划查询界面、生产指示界面、生产指示界面等。

（1）订单输入接口：主要是与ERP 系统进行对接，把ERP 中主要生产计划引入到系统中，以解决计划来源问题。

（2）计划排产界面：根据生产、模具、生产日期、工厂日历等ERP 输入生产计划，精确到单班次、单机台计划指令排产。

（3）计划查询界面：主要是对已排产计划进行查询，以避免计划人员排产出现漏排、错排等问题。

（4）生产指导界面：为各个层次、不同组织制定生产计划，以防止计划混乱。

3.物料管理模块设计

材料管理模块与规划模块是相互补充，主要由材料分配模块与清料上料模块组成。其中，物料分配模块设计与采购实现对物料精确牵引。

（1）仓库与配送界面：主要是为尽心尽力地进行生产、采购、配送等信息传递、物料接收人员及时收货确认。

（2）产生调拨进货单按钮：主要是通过MES 与ERP 系统进行文件传输，保证账目相符。

（3）查询界面：主要实现对配送物资真实状况查询，对以往配送数据、配送进度、收货人、收货期等进行查询。

（4）配送看板：其主要作用是直观显示目前材料分配情况，以便企业对不正常分配情况进行跟踪，防止对生产计划执行造成影响。

三、柔性生产管理系统的具体方案

灵活生产管理方案及模式主要涵盖人员柔性、组织柔性及生产模式为基础的数字化柔性生产管理。（1）实行以人为本管理思想，实行灵活管理方式。能迅速、高效地完成多种工作，并能独立完成多种工作。其核心内容是卷烟企业员工多功能化生产技术。（2）卷烟企业应根据现有组织架构，对新灵活组织进行再设计。为迎接新挑战，以适应灵活生产管理体系。（3）在现代信息科技及灵活生产技术支援下，迅速响应客户要求，以满足客户要求。这就需要有信息化保证。随着计算机技术飞速发展，卷烟企业生产与经营管理灵活性得到极大提升。CAD 系统可快速地完成产品设计；该系统可实时上载所需要资料，并能完成日常生产作业。（4）基于模块化设计，部分产品标准化。通过模块化，少量零部件可简化定制，降低定制部分，缩短交付时间，降低定制费用。（5）以敏捷为特征。在市场经济条件下，迅速适应顾客需要。具体实施如下：

（一）人员柔性模型

在生产卷烟企业中，设备与人员构成两大要素，因而在提升装备柔性的同时，卷烟企业员工灵活性问题也日益受到卷烟企业经营者关注。而员工灵活性又是影响卷烟企业业绩的重要因素。从本质角度来看，在许多卷烟企业实际生产中，相同设备可由不同员工来完成，而在传统工业生产中，却很少考虑到员工实际。

由于市场需求多样化，各种非标产品生产、加工质量与生产时间也因工人技术与经验不同而有所差别。所以，员工灵活性是非常复杂问题。从员工灵活性出发，灵活生产管理建议，在生产过程中，应优先安排不同生产工艺，以满足相应设备需求；这样就能解决员工灵活性问题，从而提高产品灵活性。

（二）柔性组织的构建

灵活组织是指能够在与市场竞争动态环境下，不断地适应与调整自身组织。因为组织建立在个体、群体以及组织内各部门之间动态协作以及与外界环境相互补充作用基础上，所以，在不确定条件下，柔性组织是卷烟企业生存与发展重要因素。提高卷烟企业组织灵活性可采取如下措施：（1）建立卷烟企业内部灵活组织理念；（2）开展柔性组织培训，组织员工进行柔性组织知识培训；（3）促使卷烟企业采取灵活生产模式，建立灵活组织架构；（4）改变卷烟企业组织架构，建立灵活机构，提高快速响应能力等。

四、结论

综上所述，文章以卷烟企业数字化柔性生产管理模式研究为讨论方向。结合以往实际问题，提出柔性生产管理理念，旨在通过卷烟企业战略角度，探析柔性生产管理在卷烟企业中作用，以提高卷烟企业的适应性与市场竞争力。