基于“1+x”证书制度的应用型本科院校商务英语专业学生职业能力培养

王 丹，郭美琦

（吉林工商学院外国语学院，长春 130051）

1 应用型本科院校商务英语专业现状

广义上商务英语是一个单独的学科，是英语语言学与商务学科融合而成一个边缘型交叉式语言表达学科，狭义商务英语是专门用途英语的一个分支。商务英语课程不只是简单地对学生的英文水平、能力的提高，它更多地是向学生传授西方的企业管理理念及工作原理。

商务英语专业人才培养目标是德、智、体、美、劳全面发展，具备过硬的英文基础和较强的语言交际能力，具备基本的商务专业理论知识专业技能，了解相关法律法规，具备在国际形势里娴熟开展各种商务活动的工作实践水平，具备科学的世界观、价值观，较好的职业道德规范和行为准则，身心健康，心理素质过硬，有一定的创新能力、实践技能和基本创业意识。但随着全球电子商务的发展，跨境电商成为一种新的商业模式，这对应用型本科院校商务英语专业学生提出了新的要求[1]。

商务英语是我国高等教育中开设相对较晚的一门学科，由于开设时间短，在课程设置、教学大纲编订中尚没有形成完整的模式，因而严重影响了教学效果。现阶段，各校商务英语专业课程设置无法得到统一，开设课程内容差异较大，尤其是在学生岗位培养层面。在教学上，仍采用以教材为核心的传统教学策略，不利于培养学生的职业能力，更不能满足外贸经济发展的需求。各大高校应高度重视调整教学理念，快速提升应用型本科学校商务英语专业学生的职业能力，这是高等院校面临的新挑战[2]。

2 “1+x”证书制度

2019年《国家职业教育改革实施方案》明确提出要强化现代职业教育体系，并及时在高职院校、应用本科院校实行“学历证书+多个职业技能等级”规章制度，通称“1 +x”资格证书规章制度。有学者认为“1 +x”证书是学历证书和职业资格证的紧密结合，但也有学者指出，“1+x”证书制度是一种新的机制设计或是一种新的教育类型[3]。

随着“1+x”证书制度的提出，应用型本科院校积极进行改革，从制度提出至今，国家发布了多个文件，多方合作共同制定各类资格证书的认定和考核标准，全国多所应用型本科院校商务英语专业开启试点工作，校企合作也不断深入，这对应用型本科学校商务英语专业学生职业能力培养有很大的促进作用，人才培养质量不断提升，但仍存在很多问题[4]。

3 应用型本科院校商务英语专业职业能力培养存在的问题

3.1 课程设置不够科学

现阶段应用型本科院校国际商务英语课程设定比较传统，基础理论课程超过实践课程，即英语文化类课程占多数，商务接待、出口外贸类课程偏少。课程设置偏重于对英语基础知识的传授，实训课程设置不够。课程内容较为落后，不够新颖，不能为学生提供行业前沿知识技能，不能充分考虑市场需求，课程构建针对性不强，不能全方位培养学生的职业能力，不利于学生毕业后顺利入职。

3.2 课堂教学模式单一

大多数应用型本科院校商务英语专业在授课过程中仍采用传统授课方式，以教材为中心，以讲授英语语言知识为主，进行词语、句子操练，重视句型、语法、翻译等知识。受教学资源影响，多数教师未能在教学中借助一些实操平台对学生进行实际能力的培养。传统教学内容与未来工作需要关系不大，与职业证书的联系不密切，学生所学内容不能满足职业能力发展的需要。另外，教材中缺少实操内容，很多教材只是在英语语言模块中加入了商务元素，不利于学生习得实践性的知识。

3.3 双师型师资力量薄弱

随着国家对双师型教师的重视，应用型本科院校双师型教师数量明显增加，但质量上无法满足商务英语职业能力培养的要求。兼有较强语言综合能力和商务经验的双师型教师不足，教师实训技能指导水平不够[5]。大部分教师高校毕业后直接进入应用型本科院校商务英语专业任教，缺乏商务英语行业工作经验，入职后由于教学任务繁重，工作压力大，参加专业学习及到企业实践的机会相对少，因而，不能为学生提供有效信息及实践经验。

3.4 实习实训效果不显著

实习实训能使学生在实习工作岗位中锻炼自己的职业能力，在毕业后更好地服务企业和社会。但由于学生在校期间缺少实训课程，实践能力得不到根本性提升，这反映出我国目前商务英语专业更多地还是鼓励学生完成学业，拿到毕业证书，不注重学生的实践能力。另外，有些企业为学生提供的实习岗位与商务英语关联不大，学生大多从事一些前台接待、文件整理等工作。由于实习岗位和专业不能完全匹配，学生职业能力也无法在实习过程中得以提升。有的学校虽然为学生设置了实训课，但尚未获得高度重视，学生实训课浮于表面不够深入，授课质量有待提高。

3.5 职业能力考核标准不够完善

目前，本科院校商务英语专业学生职业能力与“1+x”证书制度下对学生职业要求有很大差距，整体有待提升，其中考核标准不够完善也是其中重要的原因之一[6]。目前，大多数本科院校商务英语专业仍以期末考试成绩作为主要考核形式来考查学生对知识和技能的掌握情况，考核内容主要以书本为主。即使有些学校把学生平时表现作为一种过程性评价，但缺乏具体的评价指标，过程性评价流于形式。学生实习周的考核也多是通过实习日记、实习报告等文字性内容来评定学习成果，因而评价存在主观性和片面性，不利于学生锻炼职业能力，发展职业技能。

4 主要原因分析

4.1 课程设置缺乏专业引导

目前，应用型本科院校商务英语专业的课程设置大多是由商务英语专业教研室制定，缺少市场调研，课程设置不能以市场需求为参考因素，实践课程偏少，没有针对性，忽略了市场对商务人才的需求。另外，由于高校教育本身具有滞后性，学校对于市场需求敏感度低，加之与企业沟通少，学校无法及时了解商务人才的市场需求变化。课程体系的落后使得学生毕业后不具备企业所需的职业能力，无法很好地胜任未来的工作。另外，课程设置也缺乏“1+x”证书制度的引导。对于商务英语专业的“x”证书，缺乏统一的行业企业认定标准，不能很好地为应用型本科院校商务英语专业学生的职业能力提供有价值的参考，在培养商务英语专业学生职业能力时缺少有参考标准的指导[7]。

4.2 对职业能力认识不足

应用型本科院校商务英语专业学生对职业能力塑造欠缺全方位、深层次的认知，导致学生在学校学习期内没有明确的学习目标和主动性，这在一定程度上制约了学生职业能力的提升[8]。尽管高校都开设职业生涯规划课程，但课程多以理论课为主，学生缺乏兴趣，授课效果不明显。另外，授课教师缺乏企业工作经验，不能有效帮助学生了解认识各种职业，无法进一步理解就职所需的一系列职业能力。此外，学生对于职业资格证书的了解不多，也认识不到“x”证书在未来就业中的重要作用。

4.3 双师型教师无法充分发挥作用

近年来，各高校越来越重视双师型教师队伍建设，双师型教师数量上有所提升，但双师型教师在人才培养中并未发挥充分的作用。有些教师即使取得了职业资格证书，但缺乏企业工作经验，无法多次定期进行进修培训，不能为学生提供充分的职业指导[9]。另外，学校缺乏激励机制。双师型教师和普通教师工资没有差异，在各类考评中没有明显优势，因而双师型教师存在职业倦怠现象，不利于建设高质量的双师型教师队伍。

4.4 教学方法陈旧

商务英语专业教师在授课中采用传统教学方法，偏理论知识讲授，忽略了理论课要和实践课相衔接，教学内容陈旧乏味，无法对接行业前沿，教师较少传授行业新动态、新知识、新技能，不利于培养社会所需的新型人才。教师课堂教学缺少创新性，在课堂中较少设计模拟实践环节，导致学生学习能力差[10]。

4.5 专业实训设施不够充足

目前，多数应用型本科院校商务英语专业都建立了一些小型的实训室，配备了语音室、多媒体室，但数量仍无法满足需要。而且由于商务英语专业所需软件更新较慢，内容相对落后，无法满足学生训练相应职业技能的需要。另外，实训课程多在校内进行，由校内教师指导，学生不能在实践过程中充分利用实训设施进行有效实习，致使实训课流于形式，原本有限的实训设施无法对学生实训起到足够的辅助作用。

5 “1+x”证书制度下商务英语专业学生职业能力培养的策略

5.1 完善人才培养方案

“1+x”证书制度对应用型本科院校商务英语专业的学生职业能力有了新的需求。商务英语专业在制定人才培养方案时要提前做好市场调研，了解市场对商务英语专业人才能力的需求，根据岗位需求确定开设的商务英语专业课程。学校也可以将应用型本科院校商务英语专业的职业能力作为依据，结合“1+x”证书制度，设置合理的应用型本科院校商务英语专业课程。商务英语专业可以邀请外贸方面专家共同开发课程，将和商务英语专业相对接的职业能力培养内容融入到课程中。根据“1+x”证书制度的要求减少传统的理论课程，增加实用的实践性课程，结合职业实际增加实训课程。

5.2 教学内容符合人才需求

商务英语专业要根据专业人才培养方案设计课程内容，定期对商务英语人力资源市场开展调研，多与外贸类企业进行沟通，了解外贸企业对人才的需求，了解学生应具备的职业能力，在确定教材及具体教学内容方面才能有的放矢。商务英语专业可以组织教师共同讨论学生对于理论知识的学习方向，确定并选取适合学生学习水平的教材。针对实践教学，可以邀请企业负责人定期来校共同研讨，共同确定实践课的授课内容，为学生提供更专业的知识和针对性的指导，提高学生的职业能力，培养符合外贸企业需要的合格商务英语人才。

5.3 加强师资队伍建设

商务英语专业要有改革创新观念，加强教师队伍建设，打造一支能培养学生职业能力的教师团队。首先，应用型本科院校商务英语专业要加强双师型队伍建设，学校可鼓励教师考取职业资格证书，鼓励教师进入企业学习培训。采用一定的激励措施，鼓励教师积极主动提高个人的双师型指导能力，更好地培养商务英语专业学生的职业能力。定期为教师开展讨论活动，并安排教师进到公司参观学习，及时掌握公司对专业人才需求的改变，激励教师在课堂教学中适度融进职业能力培养，有效地将职业能力培养与专业授课相结合，让学生在学习理论课的同时提升个人的职业能力。

5.4 完善职业能力考核机制

商务英语专业要综合运用各种评价方式，注重过程性评价，使评价更加科学、公正。

首先要注重对国际商务英语一般岗位能力的考评。一般岗位能力主要包含学生的语言运用能力、肢体协调能力、室内空间分辨能力、与人相处能力、团结协作能力、心理承受能力、环境适应能力等。教师可以将这些一般职业能力分解成小的项目，比如出勤率、有无违纪、课堂表现、协调能力等，根据日常表现给学生评分[11]。引导学生开展互评，在总结和反思中不断提高。其次要注重技术专业能力考评。技术专业能力指个人能够胜任某一特定部门工作的能力。针对商务英语专业学生，学生专业能力包括英语语言运用能力、跨文化交流能力、商务接待业务操作能力等。教师除组织学生进行日常测试外，还可以设置综合性的期末笔试、口试、上机操作类考试等，鼓励学生参加相关职业资格证书考试以提升自己的商务英语水平。

5.5 加强对职业能力的重视

在大一学年通过开展讲座及相关形式来引导商务英语专业学生了解职业能力的重要性，强化学生对于职业能力的培养意识，多渠道了解本专业的就业形势，明确商务英语专业学生需具备专业岗位能力，确立所学专业的特点和优势，明确自己的职业目标。开展商务英语专业分享会，邀请企业负责人、优秀毕业生到校园为学生进行职业讲解，让学生对本专业有深入的了解。同时，也可利用实习周安排学生进入企业参观学习，真实地了解本专业的工作形式，找到自身的职业能力差距，进而通过后续学习减少差距[12]。同时，教师也可以鼓励学生参加商务英语职业技能大赛，增长见识，提高学生的职业技能，使之产生职业认同、职业自信。

5.6 充分利用校企合作优势

商务英语专业可与企业建立联系，邀请企业骨干对学生进行实习实训指导、职业指导，从实践方面帮助学生提高职业能力；定期安排部分教师到企业中参与实际工作，提升双师型教师自身职业能力，提升教师指导水平。校企合作对于商务英语专业和企业都是互利共赢的，应用型本科院校商务英语专业要深入与企业合作，培养商务英语专业学生的职业能力。学校也可根据企业对商务人才的需求对学生进行职业能力培养，为企业提供业务能力强、自身素质高的优秀员工。因而，商务英语专业要充分利用校企合作优势，抓住机会，选择合适的外贸企业深入合作，充分利用企业资源提升学生的职业能力，培养出更多符合市场需求的优秀商务英语专业人才。