公路文化在新形势下公路系统人力资源管理中的作用与思考

俞兆岳

（福州市公路事业发展中心，福州 350002）

引 言

公路文化是随着公路事业的发展而逐步形成的具有鲜明行业特色的新兴文化，是公路行业在道路的建设、养护、管理和收费等实践活动中形成的影响行业凝聚力、创造力、适应力和持久力的精神、信念、道德、心理、智能等各种文化因素的总和，是公路行业综合实力的重要标志。

一、公路文化在新形势下公路系统人力资源管理中的作用

（一）引导员工价值观，提高职业素养

公路文化在新形势下公路系统人力资源管理中具有引导员工价值观、提高职业素养的作用。公路文化是公路系统的核心价值观和行为规范，它代表着公路系统的形象和发展方向。首先，公路文化强调诚信、责任、创新、奉献等核心价值观，这些价值观不仅是公路行业的特殊要求，也符合社会主流价值观的基本要求。通过不断加强公路文化建设，可以培养员工良好的职业素养和责任意识，提高员工的工作质量和效率。其次，公路文化可以营造良好的工作氛围和文化环境，使员工更加愿意遵守职业道德和行为规范，为公路系统的稳定发展提供有力保障。

（二）促进团队协作，增强集体主义精神

在公路系统中，员工需要相互配合、相互支持，共同完成工作任务。通过加强公路文化建设，可以营造良好的团队氛围，提高员工的合作意识和协作能力。首先，在公路系统中，员工需要相互信任、相互尊重、相互支持，共同完成工作任务。通过加强公路文化建设，可以培养员工的团队意识和协作精神，使员工更加自觉地遵守团队协作规范和行为准则。其次，在公路系统中，员工需要相互了解、相互沟通、相互协调，共同解决问题。通过加强公路文化建设，可以营造良好的沟通氛围和文化环境，使员工更加愿意与他人交流和合作，有助于提高员工之间的合作效率和工作满意度，增强整个团队的凝聚力和向心力。

（三）激励员工创新，提升创新能力

在新的形势下，公路系统需要不断创新和发展才能适应社会的需求和变化，而激励员工创新是推动公路事业发展的重要手段。一方面，在公路系统中，员工需要不断学习和掌握新技术、新方法，提高自身素质和能力。通过加强公路文化建设，可以激发员工的创新精神和求知欲望，鼓励员工不断探索和创新，有助于提高员工的创新能力，推动公路系统的技术进步和业务拓展。另一方面，在公路系统中，员工需要不断学习和成长才能适应社会的需求和变化。通过加强公路文化建设，可以为员工提供良好的工作环境和发展机会，使员工更加愿意投入创新工作中去，有助于提高员工的积极性和创造力，推动公路系统的持续发展[1]。

二、新形势下公路系统人力资源管理的挑战与机遇

（一）经济环境变化带来的挑战

随着全球经济一体化的深入发展，公路系统人力资源管理面临着经济环境变化带来的挑战。一方面，市场竞争加剧，公路系统需要更加注重成本控制和效益提升，对人力资源的投入和产出要求更高。另一方面，新兴技术的发展给传统产业带来了冲击，需要公路系统在人力资源管理方面不断更新观念，以适应新的经济形势。

（二）科技进步带来的机遇

随着科技的不断发展，公路系统人力资源管理面临着前所未有的机遇。一方面，数字化、智能化技术的应用为人力资源管理提供了更加便捷、高效的管理手段，如大数据分析、人工智能等。另一方面，新兴技术的应用也为公路系统提供了更多的业务拓展机会，如智慧交通、无人驾驶等。这些机遇为公路系统人力资源管理提供了更加广阔的发展空间。

（三）行业竞争加剧带来的挑战

随着公路行业的不断发展，行业竞争也日益激烈。为了在竞争中立于不败之地，公路系统需要不断提高自身的管理水平和创新能力，而人力资源管理作为组织管理的重要组成部分，需要更加注重员工的培养和激励，提升员工的综合素质和创新能力，以适应行业竞争的需要[2]。

（四）政策法规变化带来的机遇

政策法规的变化也为公路系统人力资源管理带来了机遇。随着国家对交通基础设施建设的重视和支持力度不断加大，公路系统在人力资源管理方面也迎来了更多的政策支持和保障。例如，政府出台了一系列的人才引进、培养和激励政策，为公路系统提供了更加广阔的人才发展空间。同时，政策法规的变化也要求公路系统在人力资源管理方面更加注重合规性和规范性，确保行业的稳健发展。

三、新形势下公路文化在人力资源管理中的应用

（一）招聘与选拔

公路文化在招聘与选拔过程中发挥着重要的作用。通过将公路文化融入招聘与选拔的过程中，能够更好地吸引和选拔那些认同公路文化、具备团队合作精神和创新能力的优秀人才，为自身的发展输送优秀的人才资源，为行业的可持续发展提供有力保障。首先，在公路系统的招聘过程中，公路文化作为核心价值观，能够为招聘者提供明确的方向和标准。在筛选简历和面试过程中，招聘者会更加注重候选人与公路文化的匹配度。那些认同并践行公路文化的人才，更有可能成为行业未来发展的中坚力量。其次，公路系统是一个团队协作性极强的行业，每个岗位都需要员工之间的紧密配合。因此，在招聘与选拔过程中，公路文化强调团队精神的重要性，注重候选人的协作能力。通过考察候选人在团队中的表现，评估其是否能够与其他成员形成良好的合作关系，为公路系统输送具备团队协作精神的优秀人才。再次，诚信和职业道德是公路系统员工的基本素质要求，也是招聘与选拔过程中的重要考量因素。因此，在招聘与选拔过程中，会注重候选人的诚信记录和职业道德表现，了解候选人的工作经历、职业道德表现及个人品质，评估其是否符合公路系统的价值观和行为规范。最后，随着科技的不断进步，公路系统对于创新型人才的需求越来越大。因此，在招聘与选拔过程中，通过考察候选人的创新能力、学习能力和实践经验，评估其是否能够为公路系统的创新发展做出贡献。同时，也要为候选人提供良好的创新环境和培训机会，激发其创新潜力，为公路系统的持续发展注入新的活力[3]。

（二）培训与发展

公路文化作为公路系统的核心价值体系，对于员工的培训与发展具有深远的影响。首先，公路文化强调员工价值观和职业道德的培养。在培训与发展的过程中，需要将公路文化融入员工培训体系中，强化员工对社会主义核心价值观和公路文化的认同感。通过开展职业道德教育、行业法规宣讲等活动，培养员工良好的职业操守和行为习惯，提升员工的综合素质。其次，公路文化注重员工专业技能和知识水平的提高。在培训与发展过程中，需要根据员工的岗位需求和职业规划，制订个性化的培训计划，涵盖专业技能、管理技能、市场运营等多个方面。通过内部培训、外部交流等多种形式的培训活动，为员工提供广阔的学习和发展平台，促进员工的全面发展。同时，公路文化在发展过程中起着重要的引领作用，通过制订个性化的职业发展规划、提供个性化的培训机会等方式，帮助员工实现自我提升和职业发展。再次，公路文化注重质量第一、安全至上的理念，因此在培训过程中，需要注重培养员工的质量意识和安全意识。通过开展质量安全知识培训、技能操作训练等活动，让员工了解并掌握质量安全管理的相关知识和技能，提高员工的质量意识和安全意识。最后，在培训和发展过程中，需要注重员工的参与和反馈，及时调整和优化培训与发展计划，确保员工能够真正受益。通过不断总结和提炼经验教训，不断完善和优化公路文化在培训和发展过程中的应用，为公路系统的持续发展提供有力的人才保障[4]。

（三）工作成果管理

工作成果管理是人力资源管理的重要组成部分，对于公路系统而言，工作成果管理更是推动行业发展的重要手段，而公路文化在工作成果管理中发挥着重要的作用。首先，公路文化强调团队协作、诚信务实和创新精神，这些价值观对于工作成果管理具有指导意义。在制定目标时，公路系统应以公路文化为导向，明确团队和个人目标，使员工更加明确工作方向和努力方向，激发员工的积极性和主动性。同时，这也有助于组织进行有效的监控和评估，确保工作成果管理的顺利进行。其次，工作成果评估是工作成果管理的核心环节，而评估标准是评估的基础。因此，在制定工作成果评估标准时，公路系统应以公路文化为基础，结合行业特点和实际情况，制定科学、合理的评估标准，应涵盖员工的工作态度、工作能力等多个方面，全面反映员工的综合素质和工作成果表现。同时，评估标准也应具有可操作性和可量化性，以便于进行客观、公正的评估。最后，工作成果改进是工作成果管理的最终目的，也是推动行业发展的重要手段。在推动工作成果改进的过程中，公路系统应以公路文化为引领，注重员工的参与和反馈。通过开展面谈、反馈等活动，与员工进行深入的沟通和交流，了解员工在工作中遇到的问题和困难，为员工提供有针对性的指导和帮助。同时，还应注重激励和约束机制的完善，对表现优秀的员工给予及时的奖励和晋升机会，对表现不佳的员工进行适当的惩罚和调整。通过这种方式，能够激发员工的积极性和主动性，提高整体水平[5]。

四、如何通过公路文化完善人力资源管理工作

（一）建立以人为本的公路文化

以人为本的公路文化是公路系统人力资源管理工作的核心，这种文化强调尊重人、关心人，以员工的全面发展为出发点和落脚点，激发员工的积极性和创造力，提高员工的工作满意度和归属感。一方面，在公路系统中，员工是发展的核心力量，他们的努力和贡献是推动行业前进的重要动力。因此，尊重员工不仅是基本的职业道德，也是优化人力资源管理工作的重要前提。具体而言，员工的辛勤工作是公路系统得以运转的基础。每一个员工都在自己的岗位上默默付出，他们的劳动成果是公路系统发展的重要支撑。因此，公路系统应该充分尊重员工的劳动成果，对他们的付出给予肯定和认可。同时，在公路系统中，员工是最直接的参与者，他们有自己的见解和建议。公路系统应该鼓励员工提出观点，并充分尊重他们的意见，对于合理的建议给予采纳和实施。另一方面，员工的工作和生活质量直接影响他们的工作积极性和效率。因此，公路系统应该关心员工的生活和工作状态，为他们提供必要的支持和帮助。首先，随着工作节奏的加快，员工的工作压力也越来越大。公路系统应该关注员工的工作压力，提供必要的心理支持和帮助，帮助他们缓解工作压力，保持良好的工作状态。其次，员工的福利待遇是他们工作积极性的重要保障。公路系统应该提供合理的薪酬和福利制度，确保员工的收入与付出相匹配，同时提供必要的保险和福利，让员工无后顾之忧。最后，身心健康是员工正常工作的基础。公路系统应该关注员工的身心健康，提供必要的体检和健康咨询服务，同时鼓励员工参与体育锻炼和健康活动，保持身心健康。

（二）加强公路文化的宣传与教育

加强公路文化的宣传与教育是优化人力资源管理工作的重要途径，可以营造出浓厚的公路文化氛围，增强员工的认同感和归属感，提高员工的文化素养和职业素养。首先，为了加强公路文化的宣传与教育，应制订详细的宣传计划，明确宣传目标。宣传计划应包括宣传的时间、方式、内容等，以确保宣传活动的有序进行。同时，还应根据员工的需求和特点，制定有针对性的宣传方案，提高宣传效果。其次，为了提高宣传效果，应采取多种渠道进行宣传。具体而言，可以通过组织内部网站、微信公众号、宣传栏等渠道进行宣传，向员工传达公路文化的理念和价值观，让员工随时随地了解公路文化。同时，还可以通过举办文化讲座、文艺比赛等活动，让员工亲身参与其中，感受公路文化的魅力。最后，除了利用多种渠道进行公路文化宣传，还需要开展多样化的公路文化教育活动。通过专题讲座、研讨会、培训课程等活动，让员工深入了解公路文化的内涵和意义，提高员工的文化素养和职业素养。同时，还应鼓励员工积极参与文化建设，提出自己的意见和建议，共同推动公路文化的建设和发展[6]。

结 语

在新形势下，公路文化在公路系统人力资源管理中发挥着重要作用。通过弘扬公路文化，可以引导员工价值观，提高职业素养，促进团队协作，增强集体主义精神，激励员工创新，提升创新能力。同时，公路系统人力资源管理面临着新的机遇与挑战，需要将公路文化融入招聘与选拔、培训与发展、工作成果管理等环节中，并建立以人为本的公路文化，加强公路文化的宣传与教育，以提升人力资源管理的科学性和有效性，为公路系统的可持续发展提供有力支持。