从过度防御走向坦诚相待

朱绪朋

编者按

在教育学生的过程中，教师经常会遇到学生以沉默、否认、撒谎、狡辩、搪塞甚至动手等方式应对。这些抗拒行为，很多时候都是学生的自我防御心理机制在无意识地起作用，并非学生不虚心接受批评、不诚心改过。学生的自我防御，往往是为了减轻或避免所受的批评和处罚，或者维持心理平衡。适度、合理的自我防御心理是一种正常且健康的心理，我們应正确认识自我防御心理的作用。学生出现不合理的自我防御心理及行为表现时，教师要少批评、少惩罚、多引导，引导学生形成健康的自我防御机制。

适度而合理的自我防御，是调节内部冲突与外界现实之间关系的一种有效方式，是正常生活和工作的需要。但是，过度防御就不利于个人成长与发展，必须纠正。

在教育实践中，教师会遇到防御过度的学生，他们以各种方式对抗教师，给教师的教育教学工作增加了许多麻烦。教师应该引导学生形成健康的心理防御机制，让他们从过度防御走向坦诚相待，做一个阳光、开朗的孩子。

给“用弱者”壮胆

《道德经》云：“弱者道之用。”意思是说，“道”在发挥作用的时候，用的是柔软的方法，它并不使万物感到有什么强迫的力量，而是自然而然地使其成长。因此，“示弱”和“用弱”也是一种处世哲学。

但是，“用弱”不是无限度的。一味地“用弱”，既表现出懦弱的心理特点，又表现出防御超限的心理特征。不成熟的防御机制中，就包含着“退缩”这种心理与行为。退缩实际上就是“用弱”的体现，它是指学生在遇到挫折或无法解决的问题时，会使用较幼稚的方式来应对。

比如，当老师调查一个问题的时候，有些同学明明知道实情，却不愿意提供线索，怕引火烧身。这是一种标准的防御思维，并且这种防御思维是消极的、没有原则性的。

小弘很会掩饰自我，从来不做出风头的事情。课堂上，当老师提问时，他从来不会像其他同学那样举手，总是低头回避老师的目光。老师提问他，他要么磨磨蹭蹭不愿意站起来，要么站起来不说话。但是，他的成绩很不错，作业字迹工整，书面性的题目回答得比较圆满。他也很遵守纪律，从不与同学争是非、道长短，也不给老师添麻烦。

我问他为什么会这样，他吞吞吐吐地说：“怕说错了话，怕答错了题……”小弘把自己“弱化”，为自己打造一层坚硬的外壳，以压抑自己的方式保护自己——这应该是一种典型的过度防御行为。

对待小弘这样的学生，我先适度“冷处理”：我有意不理睬他，在他感觉特别孤寂难耐、亟须宣泄的时候，教师和同学再来个“热应对”，给他投去热情的目光，给予无限的关爱。从“冷处理”到“热应对”，他感受到人情冷暖，从而体会到敞开心扉与人交往的意义。然后，我引用一位哲人的话为其“壮胆助威”：当你有天才的感觉，你就会成为天才；当你有英雄的感觉，你就会成为英雄。在培养他的自信心过程中，我寻找他的优势（比如想象作文写得很棒），让他勇于尝试（让他把想象作文读给同学们听），呵护他的自信心（肯定他的与众不同，让同学们向他学习）。

教师给孩子壮胆，孩子配合教师改造自己，效果一定非常明显。小弘渐渐改变了自己怯懦的性格，敢与周围的人坦诚相待。事实证明，越自信的孩子，就越能受到各方面的鼓励和帮助，取得更大的进步，而这些进步又会进一步提升孩子的自信心，形成一种良性循环。

将“弄强者”软化

顾名思义，“弄强者”的性格刚烈，这类学生往往意气风发，桀骜不驯，将防御的铠甲铸造得坚实无隙。

如果说“用弱者”是软防御的话，那么“弄强者”则是硬防御了。硬防御的心理反应更强烈，来势更凶猛，方式也更复杂，比如投射、否认、狡辩、搪塞等等。这些防御从原则上说，都是不成熟的、消极的抗争。

有人说，教师的一生就是与学生“抗争”的一生。教师也在“抗争”中体现自身的价值，彰显着教育智慧。班上的“弄强者”经常破坏纪律，让班级不安宁，惹老师生气。班主任要想建立一个和谐美好的班级，就需要多做这类学生的工作。这类工作不能急躁、不能粗暴，既要有智慧，又要有足够的时间。

小哲就是那类让人头疼的“弄强者”。他头脑灵活，个子高，力气大，经常在班里搞恶作剧，不是弄哭这个女生，就是惹怒那个男生，同学们都不想跟他做朋友。我想，我做班主任这么多年，什么样的学生没见过，怎么就制服不了他？谁知我想得太简单了。

有一次，小哲无缘无故把另一个班的同学打哭了，那个班的班主任气势汹汹地来找我，扔下一句狠话：“如果你处理不了，我就插手处理。”此话给我施加了压力，我气不打一处来，想用教师的权威压倒小哲。谁知道，小哲根本不吃我这一套。他跟我针锋相对，一口咬定没打、没骂。任我怎么施威，他就是不屈服；任我怎么劝导，他就是不承认……陷入僵局之后，我只好找了一个台阶，先让他回教室冷静反思，把反思结果写给我。我的心里五味杂陈，不得不承认这是一次失败的教育。

一位教育学者曾说过，有时候，对待学生就事论事是不行的，需要顾左右而言他。是的，小哲这样的学生，越是数落他的缺点，他就越会记住这些缺点，无形中增加了他继续犯错的概率。如果避开这些话题，从他喜欢的事情入手，也许会有“无心插柳柳成荫”的教育效果。后来，我改变思路，不提小哲的缺点和错误，而是用“夸夸他”暖心术，让他明白自己的优点，并继续发扬。这个时候，他乐意听老师的话了，对老师也产生了愧疚之心，一乐意，一惭愧，顺便承认了自己的缺点，比如不诚实、善撒谎、性格要强、不配合老师工作等。

当我抓住要害，问及“做错了事为什么还要对抗老师”时，他终于说出原因：“怕老师批评呗！”这时候，教师需要给他吃下“定心丸”：保证只要他虚心承认错误，就绝对不批评，且既往不咎。只有这样，学生才能从过度防御走向坦诚相待，形成健康的防御观。

为“惊怵者”解压

每一个学生都是一本书，教师抱着什么态度去读这本书，就会产生怎样的教育效果。有的教师性格温柔，善于动之以情、待之以礼、立身以德，那么，就容易培养出为人以诚、律己以严、处事以恒、助人以爱的学生，其教育效果也是持久有效的；有的教师脾气暴躁，手法粗暴，习惯强势打压、独断专行，那么，就容易培养出性格扭曲、委曲求全、表里不一的学生，其教育效果也是短暂低效的。

我曾中途接过一个班。在与前任班主任交接时，他很骄傲地对我说：“你接了这个班是你的福气，看那纪律、那规矩，真是风清气正……”他说教学生要靠震慑，学生见了他就像老鼠见了猫似的，没有一个敢大声说话的，课堂纪律更是没得说。

这个班主任习惯用高压政策管理学生，我也早有耳闻学生在背后喊他“老虎”。在这个班级，学生压抑自我，几乎个性全失。我接手班级没几天，就真切感受到了这种氛围：每个学生都垂着脑袋走路，怯生生地说话，没有一点朝气。上课更是让人窒息，任教师怎样渲染气氛、启发引导，学生都无动于衷，低头自顾自地看课本、做题。我上课喜欢和学生互动，可是，学生根本不配合，没有一个学生和教师讨论问题，也没有一个学生敢举手发言，更没有一个学生敢质疑教师。教师的声音一高，学生都吓得胆战心惊，似乎每个学生都成了十足的“惊怵者”。这是在培养个性化发展的学生吗？这是在培养祖国未来的栋梁吗？

我不喜欢这样的课堂，不喜欢这样的学习状态，更不喜欢这样的班级氛围。这种状态只能給人一种“安宁”的假象，但对学生的身心发展是不利的，对学生的长远发展和个性塑造是有害的。如果说，前文提到的“用弱者”和“弄强者”是学生自身因素造成的话，那么，这种群体性的“惊怵者”则是受外部因素的影响。这种外部因素来自教师——教师的过度强势抹去了学生的棱角；教师的威慑力让学生产生过度的防御心理，使师生关系紧张。

“惊怵者”亟须解压。在指导学生形成健康的心理防御机制的过程中，我首先注重营造一个温馨民主的班级氛围，打破师生之间的坚硬壁垒，鼓励学生与教师平等交流、自由交谈、理智辩论，建立“吾爱吾师，更爱真理”的良好师生关系。其次，我引导学生认识心理防御机制，希望他们对教师不要有过度的防御心理、恐惧心理。教师是学生成长路上的同伴，不存在对立关系。再次，我注重培养学生的个性，以生为本，开展针对性的引导。对性格内敛的学生，我侧重于维护其心理平衡，使其从亚健康的心理防御机制过渡到健康的心理防御机制上来；对性格外向的学生，我引导其面对焦虑和挫折时多采用期望、升华等健康的防御机制。最后，培养学生的自我教育能力，经常用“我能行”进行积极暗示，让学生相信自己，在预感困难和挫折可能发生时，提前调整好心态，用健康的防御机制去应对。

事实证明，这样做的效果相当明显，学生卸下了包袱，解除了精神枷锁，解除了对教师的防御心理，不再把心思放在提防教师上，师生之间真正做到了坦诚相待。