教育热点话题在新媒体直播中的传播效应和传播策略分析

2023-02-09董磊

西部广播电视 2023年22期

董磊

（作者单位：太原教育电视台）

随着互联网技术的不断发展和普及，新媒体直播已成为信息传播的重要方式，其在教育领域的影响力也日益显现，特别是教育热点话题在新媒体直播中的传播更是引发了广泛的社会关注。这种现象的出现既是互联网技术发展的必然结果，也是社会公众参与教育问题讨论的新途径。新媒体直播的多样性、互动性和实时性的优势，无疑为教育热点话题的传播提供了新的空间和可能性[1]。本文将分析教育热点话题在新媒体直播中的传播效应和传播策略，以期为其他学者提供对教育问题进行深度讨论的新视角和方法。

1 常见的传播效应

1.1 首因效应

首因效应是指信息的开始部分相较于其后部分，能够产生更大的影响力。这种效应解释了为何在信息呈现的初始阶段，受众的注意力会更加集中，对信息有更深刻的印象。首因效应在多种传播场景中都有所体现，如新闻报道、广告宣传或品牌推广。对于广告商和传媒机构而言，了解并利用这种效应有助于制定有效的信息传播策略。当受众在接收信息的初期形成的观点或情感反应较强烈时，他们可能会基于这种初始印象对后续信息进行解读或评价[2]。

1.2 从众效应

从众效应的核心在于人们的行为或观点受到群体的显著影响，导致个体往往倾向于追随大多数人的意见或行为，形成集体共识。这一效应与信息的传递和接收有着直接的关联。在现代社会，众多信息渠道的存在使得人们在面对大量信息时，往往选择那些与周围人观点一致的信息，从而形成一种共同的信息认知。从众效应并不完全是负面的，它可以在短时间内迅速形成社会共识，加快信息的传播速度，达到良好的传播效果。另外，这种效应也可能导致“群体思维”的产生，限制受众多元思考，对社会进步和创新产生不良影响[3]。

1.3 逆反效应

逆反效应作为一种特殊的心理和社会现象，揭示了人们在面对过于直白或强烈的信息时，可能会产生与预期完全相反的反应。这种效应常常出现在信息的接收方感受到压迫或被强制时，接受者心理感受到威胁，因而产生对立情绪。当某种行为被严格禁止或当某种观点被过分强调时，人们可能出于反叛的心态而更倾向于尝试该行为或持相反的观点。逆反效应提示了信息发布者在制定传播策略时，不仅要考虑信息的内容和形式，还需要深入分析受众的心理和文化背景，以确保信息能够正确、有效地被接收。过于直接或刺激的信息，可能导致受众产生抵触情绪，从而影响信息的传播效果。

2 教育热点话题在新媒体直播中的传播效应

2.1 首次直播的内容和角度会影响受众对该话题的初始认知

新媒体直播对教育热点话题的传播，对于塑造公众对某一教育话题的初始认知具有至关重要的作用。在传播学的视角下，教育直播中首次涉及的内容及其选择的传播角度，实质上已在无形中为受众设定了一个框架，即所谓的“首因效应”，它将引导受众去解读、理解该话题。此时，直播内容所传递的信息、观点以及所展现的事实便成为受众形成初始认知的核心素材。例如，一个有关教育热点话题的直播首次从学生心理健康的角度进行探讨，那么受众可能会更加关注学生的心理健康问题，而对于其他可能的视角如教学方法、课程设置等则有所忽视。这种初始的认知塑造往往会对后续的信息接收和处理产生连锁反应，导致受众在面对后续的相关信息时，更倾向于接收与其初始认知相吻合的信息，也很可能会持续影响公众对该话题的长期看法和态度。

2.2 受众容易受到其他受众的情感和意见的影响，形成从众心理

在互动丰富、即时传递的直播环境中，受众不仅仅是单纯的信息接收者，更是信息的传播者和再生产者。这种互动性使得受众容易受到其他受众的情感和意见的影响，从而形成从众心理。对于教育热点话题而言，这种效应更是体现得淋漓尽致。家庭教育关乎着孩子的未来，所以受众在面对这样的话题时，更容易产生强烈的情感共鸣。例如，当直播中讨论到“高考改革”的话题时，无论是已经毕业的学生还是家长，都会联想到自己的经历，对某种观点产生强烈的支持或反对态度。而在直播的评论区，这种观点很容易被放大，从而影响到其他正在观看的受众。这种特殊的传播现象为教育工作者提供了一个宝贵的反思机会：如何更好地利用新媒体直播这一平台对教育话题进行深入讨论，引导受众形成科学、理性的教育观点，从而更好地推动教育事业的进步。

2.3 过于强调自身立场或过度限制讨论可能引起受众反感，产生反向情绪

在新媒体直播领域，教育热点话题的传播不仅仅是一个单纯的信息共享过程，更具有社会化、互动化的特点，能够直接触及广大受众的心灵。在教育直播中，尤其是针对热点话题如教育制度、课程改革等，受众往往持有各种各样的观点和立场，他们期待有一个开放、包容的平台，能够自由地表达自己的观点，听取不同的声音，从中获得真知灼见。过于片面地强调某种立场，或者限制多样性的讨论，不仅会削弱直播的教育意义，还有可能会引发受众对主播和直播内容的不信任。因此，教育类主播在传播热点话题时，应注重多元性和开放性，确保教育内容的真实性、公正性和有效性，鼓励受众进行广泛、深入的交流与讨论，真正做到信息广泛传播。

3 教育热点话题如何利用传播效应进行有效传播

3.1 主题设置与话题定位

主题设置是对话题进行概括和归纳，它在吸引观众、构建传播环境等方面都具有重要的作用。主题设置应尽可能简明扼要，准确地反映话题的核心内容，避免含糊不清或者偏离主题。此外，主题设置还应注意吸引性和导向性，使其能够引起观众的注意力，引导观众进行思考，促进观众参与。

3.1.1 确定教育热点话题的内容和范围

确定教育热点话题的内容和范围是话题定位的关键。确定话题的内容，需要考虑话题涉及的实质性问题，包括话题的主题、相关问题、可能的解决方案等。这些内容应尽可能具体，以便受众能够清楚地理解话题，产生思考和参与的动机。话题的范围包括内容范围和议论范围，这取决于受众的需求和兴趣，以及直播的目标。如果受众关心的是具体的教育问题，那么话题的范围就应该集中在这些问题上；如果受众想了解教育政策所产生的影响，那么话题的范围就应该扩大到教育政策的各个方面。要想做到这些，教育主播需要对教育话题进行深入研究，关注教育领域的最新动态，掌握公众对教育的关注点和需求，从而作出符合实际的决策。总之，确定教育热点话题的内容和范围是在新媒体直播中传播教育热点话题的基础，它关系到直播的针对性和有效性，对于实现教育话题的广泛传播具有重要的作用。

3.1.2 明确直播的主题和定位

直播主题的确定应基于对教育热点话题的深入理解与分析，确保主题与社会关注度高、影响广泛的教育问题紧密相连。因此，在选择主题时需要注重其时效性，充分挖掘其社会影响力与教育意义；同时，也要关注主题的前瞻性，针对可能引发广泛关注的未来教育趋势与问题进行预设和讨论。在确定直播主题的同时，对直播的定位进行明确也是必不可少的。直播的定位主要涉及直播的目标受众、传播形式、内容深浅等多个方面，而目标受众的确定会直接影响直播内容的设计和表达方式。对于教育类直播，受众群体可能包括学生、家长、教育工作者等，主播需要根据不同受众的需求和关注点，精准定位直播主题，设计符合受众期待的内容和形式。传播形式的选择则关乎直播的互动模式、流程等，所以主播可以选择访谈、讲座、研讨会等不同形式，以适应不同主题和受众的需求。至于内容深浅，也需要根据直播的定位和受众需求进行调整，以保证受众能够在直播中获得所需信息，从而实现教育热点话题的有效传播。

3.2 提高内容的吸引力和质量

教育热点话题的传播效果往往取决于其内容的吸引力和质量。只有传播的内容具有一定的吸引力，才能引起受众的注意和兴趣，促使其主动参与到交流和讨论中来。同时，内容的质量也是决定其传播深度和广度的重要因素。只有高质量的内容，才能引发受众的深度思考，激发其对话题的深入探讨，从而达到良好的传播效果。因此，提高内容的吸引力和质量是实现教育热点话题有效传播的关键。

3.2.1 采用新颖的表现形式和视觉设计

新媒体直播中的教育热点话题传播，需考虑新颖的表现形式和视觉设计，以提升内容的吸引力和质量。在表现形式上，可以通过采用动态图表、互动问答等形式，增强信息的可视性和可感性，以吸引更多的受众关注和参与。另外，可以运用数字化、可视化、多媒体等技术手段，使复杂的教育问题和信息更易于理解和记忆，从而提高受众的认知效果。在视觉设计上，可以通过优秀的视觉设计，提升信息的审美价值和吸引力。良好的视觉设计不仅能吸引受众的眼球，提高信息的关注度，而且能引导受众的视觉流向，有助于信息的传递。此外，还可以通过颜色、形状、比例、布局等元素，传达出特定的情感和情绪，使信息具有更强的感染力和说服力。

3.2.2 确保直播内容的权威性和可信度

在新媒体直播中传播教育热点话题时，必须确保直播内容的权威性和可信度，这是提高传播效果、获取受众信任、形成良好舆论环境的关键[4]。从源头上保证内容的权威性，就意味着需要邀请具备专业知识和行业经验的嘉宾参与直播，或由具有深厚的教育背景和实践经验的主播承担讲解任务，保证提供给受众的信息都是准确、客观和有深度的。同时，对于涉及数据、研究成果、事实依据的信息，需要明确来源，且来源必须是公认的权威机构或者人士，或者通过严格的科学研究得出的结果，这样可以在很大程度上提高信息的可信度，满足受众对信息真实性的需求。另外，直播内容的呈现方式也会影响到其权威性和可信度。因此，主播要尽可能地使用专业术语，使用标准的语言表达，使内容更具专业性。同时，尽量避免主观色彩的渗入，保持公正、公平、公开的原则，这样既能让受众信服，也能提高内容的可信度。而一旦主播的内容得到受众的认可，直播的影响力和吸引力也将大幅度提升，从而实现教育热点话题的有效传播。

3.3 提高互动性和受众参与度

新媒体直播的优势在于其互动性和用户参与度较高。对于教育主播来说，如何在直播中设置有效的互动环节和互动方式，让受众参与进来，是其需要解决的重要问题。

3.3.1 设置互动环节和互动方式

在直播中设置互动环节，可以引起受众的关注和参与，强化其对教育热点话题的理解和认同。互动环节包括受众提问环节、主播回答环节、话题讨论环节等。受众提问环节则可以让受众参与进来，表达自己的观点和疑问；主播回答环节可以使受众对话题有更深入的理解；话题讨论环节则可以激发受众的思考，进一步深化其对教育热点话题的理解。互动方式的选择也十分关键，可以采用投票、抽奖、赠送礼物等方式，让受众参与直播，从而增强直播的趣味性。采用投票的方式可以让受众表达自己的观点，也可以观察到其他受众的态度；采用抽奖和赠送礼物的方式则可以增强直播的趣味性，吸引更多受众参与。主播通过在直播中设置合理的互动环节和选择有效的互动方式，可以有效地提高受众的参与度，增强新媒体直播在传播教育热点话题时的影响力。

3.3.2 鼓励受众参与话题讨论和互动交流

互动性是新媒体直播的重要特点之一，它不仅能够激发受众的观看兴趣，也能够使得受众更深入地参与到教育热点话题的讨论中。鼓励受众参与话题讨论和互动交流是提高直播效果的有效策略，它不仅能增强受众的参与感和满足感，也有助于受众对话题的深入传播和理解[5]。在实际操作中，主播可以通过提问、发起挑战、投票等方式，激发受众的参与意愿，引导他们主动发表自己的观点，与其他受众进行交流。这种互动方式不仅有助于形成热烈的讨论氛围，也能增强直播的吸引力，吸引更多的受众加入直播中来。此外，主播也可以通过积极回应受众的提问和评论，鼓励他们分享自己的看法和经验，进一步提高受众的参与度。主播的互动行为可以让受众感到自己的观点和想法被重视，从而提高他们参与讨论的积极性。主播还可以通过设置奖励机制，如积分、礼物等，奖励那些积极参与讨论的受众，这不仅可以刺激受众的参与欲望，也能让他们在参与过程中获得成就感和满足感[6]。