探究数字经济时代如何优化事业单位人力资源管理

郭微微

摘 要：随着国内各项高新技术的持续发展，各个行业发展过程中的新技术和理念应用也变得越发广泛。数字化技术作为我国信息技术发展过程中的重要技术成果，与经济发展的结合也变得越发密切，引领人们进入了数字化经济时代。在这种新时代背景下，事业单位内部的人力资源管理工作也需要结合社会发展的要求进行理念、体制等方面的更新，确保能够在合理配置人力资源的前提下，发挥人才的应有价值，提高单位的内部凝聚力，从而为事业单位战略组织目标的实现提供支持。

关键词：数字经济时代；事业单位；人力资源管理

国内数字经济时代的到来以及发展，使得在事业单位发展过程中人才的价值得到了进一步的凸显。作为事业单位管理工作重要组成部分的人力资源管理，其工作质量的高低不仅与事业单位员工内在潜能的激发有着紧密的关联，而且在员工个人价值实现以及工作积极性调动等方面也有着明显的作用。但就目前我国事业单位内部的人力资源管理工作运转模式来看，其中仍旧存在着一定的不足。在这种情况下，本文通过探讨数字经济时代下事业单位人力资源管理工作的优化策略，以便为今后我国事业单位顺应数字经济时代发展要求优化人力资源管理工作提供参考。

一、数字经济时代概述

（一）内涵

从经济学的层面看来，数字经济是在经济发展过程中人们通过大数据的识别、选择、过滤、存储、使用等多个环节对于资源的快速优化配置以再生进行引导，推动经济高质量发展的一种全新经济形态。作为一种内涵相对较为宽泛的概念，与数据产生直接或间接的联系，并在资源引导发挥作用推动生产力发展过程中所产生的经济形态都可以视为数字经济。从技术层面看来，数字经济时代具体包括了大数据、云计算、物联网、区块链、人工智能等新兴技术在经济发展过程中的应用。

（二）特点

第一，快捷性特征。数字经济时代中使用的互联网技术使得原有的国家地区界限得以打破，世界各个区域得以有效地联结到一起，并且人们在信息传输、经济往来方面的时间、地域等约束也得到了一定程度的突破，使得经济成为一种速度型经济，可以凭借信息网络进行光速传输，经济发展的节奏得以加快；第二，较高的渗透性特点。目前国内发展较为迅猛的信息网络技术在经济发展过程中体现了较高的渗透性特点，使得我国的信息服务业逐渐得以向第一、第二产业扩张，三大产业之间的界限变得越发模糊，出现了第一、第二、第三产业相互融合发展的趋势；第三，自我膨胀的特点。数字经济的具体价值便是网络节点数的平方，由此也不难看出，网络用户的增加将会使得网络效益呈现出一种指数级增加趋势。在人们心理反应和行为惯性的影响下，数字经济一旦优势和劣势发展达到一定的程度，便会因为不断加剧而自行强化，出现一种行业发展过程中的垄断局面。

（三）本质

信息化就是数字经济时代的本质，信息化是以计算机、互联网之类的生产工具革命所引发的一种从工业经济逐渐转变为信息经济的社会经济过程。具体而言，信息化具体包括了信息技术的产业化及传统产业、基础设施、生活方式的信息化等内容，换言之，信息的生产和应用是数字经济时代的两大关键方面。目前以信息技术作为代表的高新技术正处于一种快速稳定的发展状态下，信息和信息产业化发展水平作为综合国力的两大主要特点，国家之间竞争也变得越发激烈，信息化对于经济社会的发展影响也变得越发明显，发达国家以及发展中国家都将信息化的推进作为经济社会发展的战略任务。随着国内消费者需求的持续变化以及精细化服务要求越来越高，产品和服务的更新周期也逐渐得以加快，企事业单位必须以最快的速度针对经济社会的变化给出反应，并制定全新的战略落地。

二、数字经济时代优化事业单位人力资源管理的必要性

在数字经济时代背景下，数字经济是一种将信息技术作为中心所形成的全新经济形态，且随着信息产业的持续发展而逐渐得以进步。数字经济的发展能够全方位地整合各种信息发展资源，并帮助事业单位通过不同的信息技术落实业务活动，使得事业单位的管理工作也逐渐进入信息化时代，为事业单位的经济信息化发展提供了相应的便利，推动事业单位有组织的快速稳定发展。

数字经济时代的到来使得事业单位内部的人力资源工作以及模式产生了一定程度的变革，信息技术得以渗透到人力资源管理工作的各个方面，打破了之前行政固定管理工作模式以及内容，能够推动事业单位内部人力资源管理工作模式的市场化、数字化发展，对于调动员工的工作积极性有着十分重要的价值。

随着国内数字经济时代的持续发展，人力资源管理工作能够与信息技术进行紧密结合，并且事业单位能够凭借网络技术直接进行人力资源的管理开发和培训工作，相关信息数据和收集时间得到了一定程度的压缩，员工档案的处理和储存也变得更为便捷。事业单位完全可以凭借人力资源管理信息系统进行各种信息资料的储存、设置、归档以及管理，相关人员可以通过账号密码的登录查找相应的信息。数字经济时代的到来使得事业单位的员工管理也得到了一定程度的升级，能够推动事业单位用人的公平、公正发展。

三、数字经济时代优化事业单位人力资源管理策略

（一）提高管理标准，优化资源配置

在数字经济时代的背景下，事业单位内部的人力资源管理工作优化必须要从管理标准的提高入手。简单而言，事业单位需要在全面探寻数字经济时代对事业单位人力资源管理工作提出全新要求的基础上，针对已有的管理工作标准持续进行完善，以此来提高事业单位内部职工的自我竞争意识和危机感。事业单位针对人力资源管理标准所提出的全新要求，同样也是针对内部职工在专业能力方面提出的要求，能够促使职工在业余时间自主进行知识学习，这对于员工创新意识的激发以及业务水平的提高都有着十分重要的作用。

同时，事业单位内部人力资源管理工作的优化要求事业单位针对资源配置进行持续的完善。岗位设置作为事业单位内部人力资源管理工作的重要环节，事业单位需要结合員工自身的能力考核结果，并与工作岗位制定的胜任力模型进行对比之后，确保员工自身的专业能力水平能够满足工作岗位的具体需求，提升二者之间的匹配程度，在发挥员工个人价值的同时，确保员工所掌握的专业基础知识和实践操作技巧能够在工作实践中得到有效的应用，进一步提高工作岗位的价值和职工业绩。事业单位人力资源管理工作的首要环节便是人员的科学选聘，在之前传统的人力资源管理工作中，更加关注人员的学历，尚未对其专业理论知识、实践技巧、态度等方面进行考核，这也使得事业单位招聘的相关人才更加倾向于一种理论型，无法将理论知识和工作进行有效地结合。在今后事业单位人力资源管理工作优化的过程中，需要从人员的学历、专业知识积累、实践工作技巧、思想道德品质和工作态度等多个方面进行考核，专业理论知识和实践操作技巧可以凭借笔试和实践操作技巧的方式实行，有关态度、思想道德等方面都可以在实践操作以及今后的试用期中进行逐步考察，确保选拔出的相关人才能够在专业知识和精神层面都具备一定的优势，为事业单位的发展提供坚定的人才支持。事业单位想要有效留住自己招聘的高素质专业人才，则必须要为其提供相应的晋升渠道以及机会。在之前传统的人力资源管理工作中，通常是以员工的资历作为职位晋升的主要条件，换言之，在其资历没有达到一定水平的情况下，职位的晋升概率微乎其微。在今后事业单位人力资源管理工作优化的过程中，事业单位需要摒弃之前单纯以资历作为职位晋升条件的工作方式，综合考核员工对于事业单位发展做出的贡献、专业操作水平以及资历等多种因素，决定其是否能够进行职位晋升，这不但能够激发员工的工作积极性，并且青年员工也能够在工作过程中发挥其创新意识，推动事业单位的健康稳步发展。

（二）规划适宜的培训内容提升培训效果

对于刚进入事业单位内部的新员工而言，事业单位需要结合其所处的职能部门第一时间内组织其参与岗前培训，针对单位的战略发展目标、精神、工作岗位职责、内容等进行全方位的传授，确保员工能够在最短的时间内了解到自身工作岗位的内容和价值，为接下来工作落实提供相应的支持。在数字经济时代下，人员的专业素质是影响事业单位发展的重要条件，人力资源管理工作必须关注人员的继续教育落地，结合不同的工作岗位内容以及要求制定出针对性的人才培训工作计划。除了短期的集中培训之外，事业单位也可以选择各职能部门的骨干人员参加为期半年或者一年的外派进修，系统化地接受有关所处工作岗位的先进理论知识和专业实践技巧，并配合以点带面的工作形式，逐步提高各职能部门工作人员的专业能力水平。在数字经济时代背景下，信息技术和事业单位人力资源管理工作的结合也可以推行线上的远程培训工作，突破线下培训工作的时间和空间方面的限制，在不影响职工正常工作状态的同时推动其专业素质的提高。数字经济时代下的互联网资源也能够用作事业单位职工培训的资源库，对于拓宽事业单位职工的视野也有着十分重要的作用。

（三）建立健全绩效评估考核制度

事业单位要凭借人力资源管理工作的优化全面调动职工的工作积极性，必须要建立完善的绩效评估考核制度体系，具体需要包括激励、惩处以及考核制度。从考核制度的层面看来，事业单位需要结合不同工作岗位的内容以及价值，从德、能、勤、绩、廉5个定性指标层面出发进行持续的细化，并制定出与工作内容直接相关的量化指标，确保能够为绩效考核工作提供相应的信息支持。而在绩效考核工作流程优化的过程中，数字经济时代的发展使得事业单位的人力资源绩效考核也可以信息技术进行紧密地结合，通过人力资源管理信息平台的建立，确保领导能够在及时收集并处理各项员工工作业绩数据的前提下，以最短的时间得出相应的结果，并将结果发送给对应的员工进行自我的反思，又或者由部门领导与员工进行一对一的沟通和交流，引导其发现工作中存在的不足并自主进行改正，这对于事业单位员工专业素质水平的提高也有着十分重要的作用，进一步激发职工工作积极性。

（四）利用数字化平台提升内部凝聚力

在数字经济时代下，事业单位的人力资源管理优化需要利用数字化平台提高内部的凝聚力。简单而言，事业单位需要以现代网络平台作为出发点建立、健全积极的单位文化，并以此作为单位发展的重要条件，确保事业单位文化体系能够与员工的生活紧密结合。身处数字经济时代下的员工生活与网络信息的生成和传播有着紧密的关联，网络信息对于员工的社交和思维同样也会产生一定的影响。在这种情形下，事业单位必须凭借各种数字化媒体平台对员工的生活状态进行全方位的了解。事业单位在打造内部完善的人力资源管理信息平台的前提下，帮助职工发表自己对于单位的意见和诉求，确保员工能够更为积极主动地参与到人力资源管理和决策过程中，这对于事业单位内部基层建设有着重要的作用。事业单位也需要利用网络平台进行专业的网站建设，并配合微博、微信等社交平台与员工积极保持沟通和交流，听取员工真实的发展需求，这对单位文化的完善和传播也有着一定程度的帮助，能够协助员工生成对于事业单位的认同感和归属感，持续提高事业单位内部的凝聚力，留住内部的高素质人才。

结束语

我国数字经济时代的到来使得事业单位传统的人力资源管理工作体制不再具备应有的作用。在这种情形下，事业单位的人力资源管理工作优化必须要在顺应数字经济时代发展趋势的前提下，通过人力资源管理工作标准的提高，推动人力资源配置的合理优化，并且需要通过制定有针对性的培训内容，提高职工的培训工作效果以及员工的个人专业素质水平。事业单位也需要通过绩效考核评估制度的完善以及数字化平台的建立，帮助员工在弥补工作不足的同时，提高事业单位内部的凝聚力，为今后的健康发展奠定坚实的基础。

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