新文科背景下商务英语专业创新发展研究①

陈琨琨

1. 引言

当前我国社会经济的发展和新技术的产生促进了高等教育理念和实践的变革。(严明,2020)商务英语专业作为英语类专业中设立时间较短的专业具有跨学科的特点,能较好地与新技术进行融合发展,专业建设改革正在如火如荼地进行中。目前全国已经有400多所高校开设了商务英语专业,这些高校如何进行商务英语专业改革需要有明确的方向和路径。2018年教育部高教司司长吴岩提出新文科建设理念,2020年教育部《新文科建设宣言》的发布标志着新时期专业建设的目标是以新文科理念为指导的一流专业建设,2021年3月教育部发布了《新文科研究与改革实践项目指南》,据此各高校相继开展新文科理念指导下的商务英语一流专业建设与改革。本文以浙江越秀外国语学院这一应用型民办高校为例探讨如何在新文科背景下进行商务英语专业建设模式的创新发展研究与实践。

2. 新文科与外语专业建设

外语专业是我国文科专业的重要组成部分,为我国的经济和文化发展培养了大量的外语人才,不断提升外语专业建设质量对我国高等教育来说有着重要意义。在新文科建设背景下,外语专业作为文科专业,随着2020年11月《新文科建设宣言》的发布,我国高等教育必须以“高质量发展为主题,以改革创新为根本动力”,进行“专业优化、课程提质、模式创新”。(吴岩,2021)那么各高校外语专业在新文科背景下应如何实现高质量的创新发展呢?

首先,新文科建设背景下外语专业人才培养要坚持需求导向。新文科建设要求外语专业应深入分析新技术革命和产业变革带来的人才需求的新变化并“积极地应变、求变”(吴岩,2019)。2017年10月美国希拉姆学院认识到哲学、文学、语言等文科专业出现了新技术能力的人才培养新需求后改进了文科课程,为学生提供融入了新技术的跨学科综合性文科课程学习。《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》也要求各高校制定“适应社会发展需要、体现本校定位的办学特色的培养方案”。因此结合高校特色的外语专业人才培养新需求的分析应是各高校外语专业建设的首要任务。

以商务英语专业为例,目前全国已经有约415所高校开设了商务英语专业,《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》要求各校根据国家标准、行业需求和人才需求制订各校的人才培养方案,并要求专业建设不断改进。《普通高等学校本科外国语言文学类专业教学指南——商务英语专业》(2021)明确提出了以学生为中心,以产出为导向并持续改进的专业建设理念。张蔚磊(2021)认为开设了商务英语专业的各高校应该以人才需求为导向,服务国家对外开放和“一带一路”建设的人才需求和地方社会经济发展需求,凝练专业特色。同时商务英语专业应将企业需求和教学融合,校企协同育人。

第二,新文科建设背景下外语专业与其他学科专业的交叉融合势在必行。专业是学科在人才培养中的具体表现形式,需求导向的外语专业表明国家急需的各专业人才不是具备单一学科专业知识的人才而更多的是具备多学科专业知识的复合型人才,因此外语专业要突破单一专业发展模式,并向学科专业交叉发展,如翻译与计算机科学、英语与工科、医科和农科等。胡壮麟(2020)认为在新文科背景下外语人才的培养需要“多元化智能”的外语教学来实现。戴炜栋(2020)认为语言学跨学科研究应坚持“问题导向”,并可以通过人才培养、社会服务等多种具体形式来实现。黄国文(2020)提出跨学科中每个学科可以“提供或贡献自己独特的基础知识和研究方法”,不同学科相互配合。“20世纪中后期,跨学科的语言学如雨后春笋般涌现”。(文秋芳,2020)语言学研究不仅仅是研究语言文学,“语言产业、语言职业将成为数字经济的一大重要支柱”(李宇明,2020)。蔡基刚(2021)提出外语专业的学科交叉要朝“新外语”方向发展并提出3个内涵:学科交叉、语言服务和专门用途语言。总体来看,需求导向、问题导向的跨学科跨专业交叉融合发展是外语专业创新的必经之路。根据《普通高等学校本科外国语言文学类专业教学指南(上)——英语类专业教学指南》,商务英语专业“具有跨学科特点”,在课程设置和课程教学中体现了融合性。例如“国际商务谈判”课程融合了话语分析、心理学、经济学等学科知识。

第三,新文科建设背景下外语专业需以新技术为工具开展专业教育教学改革实践。新科技革命改变了学生的学习方式,高等外语教育的教学内容和教学模式都面临着极大的挑战。新文科、新外语要“重视技术,重视变革”(吴岩,2019)。在专业建设方面,我们需要厘清技术与教育教学之间的关系。在数字信息和人工智能时代,商务英语专业的教材、教师、课程设置和教学都难以满足学生需求,“现有的培养体系”已经“不能满足未来时代对复合型人才的需求,新文科建设势在必行”(王永,2020)。我们的学生开始运用网络资源、大数据分析、自媒体、人工智能、各种学习软件等来开展学习活动,也开始通过社交媒体、网络直播等方式与外界交流学习成果。人工智能与教育的融合促成了智能型学习方式的产生,如混合式学习、个性化学习、深度学习、小组协作学习等。同时我们应该清醒地认识到新文科建设归根结底是文科的新发展,应从文科改革的角度开展专业人才培养模式的改革,以德树人,使学生树立正确的人生观、价值观和世界观,培养学生的职业道德和社会责任感,提升专业内涵建设。

商务英语专业的学生有更多的机会接触到经济贸易、企业管理、金融等领域的新技术变革,数字化经济、电子化贸易、财务管理的大数据应用等都对商务英语专业的人才培养提出了技术能力和科技素养的新要求。因此商务英语专业应充分地将新技术融入通识教育、专业核心课程、方向课程等不同模块,促进课程教学改革和教学模式的技术性变革。同时,新技术在教学中应起到辅助作用而不是教学的终极目标,商务英语专业人才培养目标是提升学生的商业道德感和职业素养,增强学生的文学、经济学、管理学等专业理论知识,培养学生的商务语言运用能力和专业实践能力等。

综上所述,新文科背景下商务英语专业应以需求为导向,通过新技术不断进行教学改革为学生提供丰富的跨学科知识的学习,提升学生的综合能力,培养应用型和国际化的复合型人才。

3. 商务英语专业人才培养模式创新途径

新文科背景下全国高校外语专业都纷纷开展了人才培养模式的改革与探索,本文以浙江越秀外国语学院为例介绍商务英语专业在新文科改革中所做的人才培养模式创新的实践历程,以期为商务英语专业新文科改革提供一些建议。浙江越秀外国语学院是一所以外语为特色,文学为主体,经济学与管理学为两翼、多学科协调发展的本科高校,目前是浙江省外语语种最多的高校。

浙江越秀外国语学院的商务英语专业于2010年成为浙江省首个批准设立的本科商务英语专业,2011年首届学生顺利招生,目前已有8届毕业生,在全国商务英语专业中具有一定的专业影响力。浙江越秀外国语学院商务英语专业紧紧围绕新文科创新改革的策略开展专业建设,以需求为导向不断创新人才培养模式,联合优势学科开展跨学科专业合作,融合新技术创新教育教学方式,具体体现在以下专业建设措施中。

自从2003年10月中央出台 《关于实施东北地区等老工业基地振兴战略的若干意见》，实施东北老工业基地振兴战略以来，党中央和国务院又出台一系列政策文件，推动东北全面振兴。习近平总书记非常关心东北，多次对东北振兴发表重要讲话，提出明确要求。大连市委市政府积极响应国家战略号召，落实习近平总书记重要讲话精神，以 “创新、协调、绿色、开放、共享”新发展理念为指引，深入实施 “四个着力” “三个推进”，结合大连实际，围绕 “两先区”建设目标，深化改革，扩大开放、勇于创新，锐意进取，在全面振兴发展中取得了一定的成绩，东北全面振兴发展中领头羊和排头兵地位凸显。

3.1 以需求为导向创新人才培养模式

新文科建设要求商务英语专业建设要以需求为导向不断创新,因此商务英语专业建设首先要弄明白3个问题:需求是什么?需求与专业建设如何有机结合?专业建设是否能根据需求变化持续调整和优化?这3个问题指引着高校商务英语专业与社会需求紧密结合并不断创新和调整人才培养模式。

3.1.1 基于需求确定人才培养目标,立体化设置专业方向和课程

商务英语属于ESP研究,而需求分析是ESP教学和课程设置等的出发点(史兴松 等,2019)。从2011年招收第一批商务英语专业学生开始,浙江越秀外国语学院商务英语专业认真分析国家战略对商务英语人才的需求,廓清“一带一路”建设的浙江人才需求。浙江越秀外国语学院商务英语专业对商务英语人才需求主要从国家战略和区域经济发展2个方面展开。国家战略方面,随着我国经济实力的不断增强,中国的软实力和在世界舞台上的话语权也在不断增强,目前我国需要培养具有国际视野和跨文化沟通能力的高素质国际化复合型商务英语专业人才。区域经济发展方面,立足浙江,面向长三角经济区的浙江越秀外国语学院商务英语专业能够为浙江省和长三角地区培养进出口贸易、跨境电商、企业管理所需的商务英语人才。总结2个方面的需求分析,结合浙江越秀外国语学院的校本特色,浙江越秀外国语学院明确了商务英语专业培养具有扎实的语言基本功并且注重“听说领先”,拥有良好的人文素养、中国情怀、商业道德意识,具备进出口贸易、跨境电商、国际商务管理知识的国际化、应用型复合人才的培养目标。商务英语专业设置商务英语(国际贸易)、商务英语(跨境电子商务)和商务英语(国际商务)3个方向。课程体系的设置为通识教育+专业必修课程+第二外语+5门方向课程+选修课程+实践环节的课程体系。其中全英化课程覆盖面较广,专业开设了世界经济概论(英)、国际商务礼仪(英)、跨境电子商务概论(英)、国际贸易(英)等全英课程共19门。另外商务英语专业还开设了体现区域经济特色的课程如纺织英语、会展实务(英)等。

3.1.2 广泛深入开展校企合作,动态调研商务英语人才需求

绍兴的纺织、印染等行业是特色的产业区块,进出口业务繁荣,国际贸易人才需求量较大,以中国轻纺城国际会展中心为平台的会展行业为纺织行业进出口贸易的发展起到了促进作用。浙江越秀外国语学院商务英语专业在对绍兴区域经济需求分析的基础上积极开展校企合作,结合区域经济特色和绍兴产业发展特色,在40多家专业人才对口单位建立了实践基地,通过校企合作共建协同育人平台,坚持“以学生为中心,以能力为本位”,探索构建商务会展、语言服务、展会策划、谈判策划等实践教学形式,提高学生的语言水平、商务能力、跨文化沟通能力、创新能力等。绍兴位于长三角洲,中小型民营企业发展颇具活力。

浙江越秀外国语学院商务英语专业从2019年开始建设“浙江越秀外国语学院—中国轻纺城国际会展中心国际商务会展服务实践教育基地”。每年商务英语专业组织学生参加中国国际纺织品面料辅料博览会等大型展会,开展纺织英语、商务礼仪、商务会展管理等实践项目的学习,并通过商务会展竞赛组织学生开展行业、会展、语言服务等项目的调研活动,提升学生的商务英语综合能力。同时,商务英语专业也通过带领学生参加校外实践基地活动开展动态的商务英语人才调研工作,收集合作单位的人才需求信息和核心能力要求,评估学生实践效果,为专业建设和人才培养模式的改革提供依据。

3.1.3 根据需求变化及时调整培养结构,持续优化人才培养模式

国际贸易方式和国际商务沟通方式等都是在不断变化中,这些变化对商务英语人才的培养模式提出了新的挑战。跨境电子商务能够促进中国外贸高质量发展,目前在长三角地区发展迅速。(黄先海 等, 2022)近年来进出口贸易企业和跨境电子商务企业对能够在商务平台进行直播展示产品的直播团队人员需求激增,企业提出了能够用英语在线上开展直播业务的主播、选品、物流、品控等商务英语专业人才的需求。浙江越秀外国语学院商务英语专业根据新的需求在校外实践基地开设了电商直播实验班,由本校教师和企业实践指导教师合作授课,设置了电商直播概况分析、IP设定策略、直播平台认识、直播实践等课程,运用校外实践基地的直播平台开展了直播实践,学生自选商品以团队形式完成直播实践。第一期电商直播实验班成功开设后,有近50多家企业肯定了本专业的直播人才培养策略,并提出了人才招聘意愿。电商直播实验班的举办为本专业优化人才培养模式提供了创新思路和经验。另外本专业根据人才需求的变化近年来还对实践教学环节做了改革,如结合实践项目使毕业论文设计从学术型转向实践型等,但是在和企业协同育人的深度方面还存在不足之处。

2.2 联合优势学科创新跨学科专业合作形式

2.2.1 合理构建能力指标体系,以生为本开展跨学科协同育人

跨学科合作不是盲目地把优势学科堆积在一起,而是要以学生为中心,以学生的能力培养目标为指引,根据能力指标体系的需求开展专业之间和学科之间的合作。新文科的跨学科研究受到了众多学者和专业建设者的关注。新文科的本质是跨学科知识协同,跨学科协同育人应打造“网格化、立体化的组织结构方式”(田贤鹏 等,2022)。跨学科课程建设是新文科教学的要素基础,在新文科实践中需要从不同维度开展创新改革。(陈沛,2023)浙江越秀外国语学院商务英语专业根据《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》和《普通高等学校本科外国语言文学类专业教学指南——商务英语专业》的能力培养目标要求,开展了跨学科合作。学科间的合作形式更为灵活多样,如辅修专业、微专业、创业班等。其中跨境电商班是浙江越秀外国语学院为了实现各学科紧密融合培养应用型、复合型人才在全校范围内创建的由创业学院统一管理的班级。该班级由各学院选派优秀学生参加,通过各学院推荐的优秀校外实践基地企业和学生之间的双选机制组建班级,学生在大四上学期由班主任和企业实践指导教师共同指导在校外实践基地完成一个学期的实践学习任务,同时可以在实践基地2位导师的共同指导下完成企业调研和毕业论文写作。在跨境电商班,学生可以在不同学科教师的共同指导下,和来自不同学科的同学共同学习,共同研讨实践问题,共同完成实践学习任务。该项目受到了学生和校外实践基地的肯定,目前参加的校外实践基地已经达到10多家,每年商务英语专业参加该项目的学生人数也都在30—50人,但在跨学科课程开发建设方面还存在不足之处。

2.2.2 教师项目实现跨学科教师培养,实践项目实现跨学科师资交流

跨学科发展需要跨学科的师资团队,如果没有一支能够发挥各学科优势且又能开展跨学科合作的教师队伍,那么跨学科合作将难以完成。商务英语专业本身的跨学科性要求商务英语专业教师需要与语言学、经济学、管理学等学科教师开展交流合作,了解各学科前沿知识从而更好地完成教学任务。浙江越秀外国语学院商务英语专业以教师发展项目与学生实践项目2个抓手实现跨学科教师的培养和交流。教师发展项目方面,商务英语专业每学期选派教师参加学校教师发展中心组建的跨学科师资培训班,如OBE教学培训班、教师教学理论培训班,创业导师培训班等。学生实践项目方面,商务英语专业在创新创业项目指导、毕业论文写作、专业实践项目指导等实践环节促进本专业教师与其他专业和其他学科教师之间开展合作交流。如在创新创业项目中,商务英语专业鼓励学生跨学院组建团队并由双方各派指导教师多角度为学生团队提供创业项目的指导,指导教师之间也通过此项目加强了学科间的交流。

3.3 融合新技术创新教育教学方式

近年来新技术对商业模式带来了深远的影响,对于商务英语专业来说,新技术不仅仅是体现在教学方法和学习方法的改革上,新文科建设要求商务英语专业全面系统地调研新技术对专业建设提出的挑战,也需要全方位地回答专业建设的问题:新技术使商务知识和商务语言等学习内容发生了哪些改变?商务英语专业的教学条件如何运用新技术进行更新?受到新技术的影响,商务英语专业的教师和学生将如何改变教学方法和学习方式?浙江越秀外国语学院商务英语专业从教学内容、教学条件、教学方法等的改革入手,尝试如何更好地将新技术运用到专业建设中。

3.3.1 虚实结合创设教学场景,建设新文科商务英语实验室

新文科背景下专业建设要优化文科传统实践教学范式,提升文科实验教学的内涵建设,发展新文科虚拟仿真实验教学。(贾文涛 等,2022)浙江越秀外国语学院商务英语专业通过产学研合作和分类建设的方式,建设了新文科商务英语实验室,也是绍兴市商务英语教学示范中心。该中心建有语音室、智慧教室、商务英语虚拟实验室、商务英语仿真模拟实验室、商务英语计算机辅助翻译实验室、商务英语同声传译实验室、电商直播室等实验教学场所。其中在商务英语虚拟实验室内,学生可以运用综合商务英语、商务英语谈判、商务英语视听说、国际贸易实践模拟系统等教学软件开展虚拟场景下的实践学习。在商务英语计算机辅助翻译实验室内,学生可以运用商务英语语料库开展翻译学习活动等。同时实验室引入商务会展虚拟实验课程教学内容等,从教学内容到教学条件全方位地为学生提供教学资源和智能化学习环境,从2019年开始建设完成了“国际商务会展虚拟仿真实验项目”。该虚拟仿真建设项目搭建了国际商务会展虚拟仿真展馆,学生在展会介绍、接待客户、销售展示等虚拟仿真展会过程中通过角色扮演和语言学习等交互学习项目体验真实完整的国际商务会展活动。

3.3.2 线上线下结合改革教学方法,随时随地实践自主性学习

新技术使商务英语专业的教学和学习发生了重大变革。在教学方面,浙江越秀外国语学院教师尝试将新技术与教学内容相结合,不断创新教学方法,如在《管理学》课堂上,学院老师通过线上线下结合的方式邀请企业人力资源管理实践指导教师通过视频共同授课,为学生分享企业管理经验,为学生现场答疑等,使学生能够及时了解企业管理情况。《商务英语写作》教师运用网络教学平台为学生及时发送写作报告,通过校外实践基地的跨境电商模拟平台为学生分析跨境电商语境下商务写作的特点。商务英语专业教师根据课程内容将新技术灵活地运用到课程教学中,使学习内容不再局限于课本,课堂互动不再局限于一间教室,教学空间得到了极大的拓展,使教学更加适应新文科人才培养的需求。同时,商务英语专业鼓励学生开展自主性学习,新文科商务英语教学以学生为主体,商务英语专业教师引导学生积极发现问题,并指导学生通过团队协作运用商务模型、数据分析等方法分析问题、解决问题并演示结论。另外,商务英语专业教师还鼓励学生运用网络资源和网络学习工具自主性地学习商务英语词汇、商务英语阅读、口语交流、翻译活动、文学赏析等。教学改革与学生的自主性学习联动激发了商务英语专业学生的学习积极性,提高了学生的自主学习能力。

4. 建设成效

在新文科理念的指导下,商务英语专业近几年的创新改革取得了一些成效。在专业影响力方面,根据武汉大学中国科学评价研究中心(RCCSE)、武汉大学中国教育质量评价中心(ECCEQ)与中国科教评价网(www.nseac.com)联合推出的《中国大学及学科专业评价报告(2022—2023)》, 浙江越秀外国语学院商务英语专业是全国五星级专业。根据校友会中国大学商务英语专业排名,浙江越秀外国语学院商务英语专业是中国一流应用型专业。同时浙江越秀外国语学院商务英语专业也是绍兴市重点建设专业。

在人才培养模式创新改革方面,浙江越秀外国语学院商务英语专业逐渐形成了3个专业特色,第一是服务区域经济特色,目前商务英语专业根据需求导向设置的商务英语(国际贸易)、商务英语(跨境电子商务)和商务英语(国际商务)3个方向受到了专家指导委员会专家的肯定,符合区域经济发展的复合型人才的培养需求。第二是全英课程的建设。第三是创新型实践教学体系建设。目前浙江越秀外国语学院商务英语专业建设完成了“十三五”省级大学生校外实践教育基地“浙江越秀外国语学院—中国轻纺城国际会展中心国际商务会展服务实践教育基地”、市级商务英语教学示范中心,以及“国际商务会展虚拟仿真实验项目”省级虚拟仿真实验项目。实践教学的跨学科教学也初见成效,2022年商务英语专业学生获得了全国高校商业精英挑战赛国际贸易竞赛跨境电商赛道全国总决赛二等奖。

5. 结论

新文科建设背景下外语专业改革势在必行,商务英语专业作为外语专业的重要组成部分,其改革也需要依照以下规律创新专业建设模式:以需求为导向以生为本创新专业建设模式,联合优势学科开展跨学科协同育人,融合新技术创新教育教学方法。浙江越秀外国语学院商务英语专业围绕着3个规律开展了一系列的创新实践:通过校企合作分析人才需求设置人才培养方案,同时根据需求的变化不断调整和优化培养方案;根据能力指标体系以教师项目和学生项目为抓手,实践跨学科合作模式;以新文科智能实验室建设为平台,运用新技术改进教学环境,更新教学内容,创新教学方法和学习方式。这些创新措施为商务英语专业建设注入了活力,提升了学生的综合能力。浙江越秀外国语学院将抓住新文科建设带来的机遇持续创新和优化专业建设模式。