线上线下混合式教学改革与实践*——以《金融产品营销实务》为例

王艺璇

（安徽城市管理职业学院）

在我国越来越重视教育改革的时代背景下，“互联网+教育”呈现出良好的发展态势，在此基础上很多高校都将线上线下混合式教学纳入到教学改革当中，线上线下混合式教学基础设施建设相对比较完善，而且也不断优化和完善教学模式，在很大程度上促进了线上线下混合式教学在《金融产品营销实务》中的应用，但仍然存在诸多问题，直接导致《金融产品营销实务》线上线下混合式教学效果受到了一定的影响。对此，在开展《金融产品营销实务》教学的过程中，既要深刻理解和认识到线上线下混合式教学对《金融产品营销实务》教学改革的积极作用，同时也要坚持问题导向，从解决《金融产品营销实务》线上线下混合式教学存在的突出问题入手，积极探索更加科学的方法和措施，使线上线下混合式教学能够在《金融产品营销实务》中的应用更具有科学性和规范化，推动《金融产品营销实务》线上线下混合式教学实现更大突破。

一、《金融产品营销实务》线上线下混合式教学的重要价值

（一）有利于创新《金融产品营销实务》教学理念

理念是行动的先导。线上线下混合式教学是一种融合性的教学模式，将其应用于《金融产品营销实务》教学当中，可以使线上教学与线下教学更具有融合性。因而，从这个意义上来说，通过将线上线下混合式教学科学、系统、有效地应用于《金融产品营销实务》当中，对于创新教学理念具有很强的支撑作用。线上线下混合式教学可以将教、学、做进行有效融合，既有利于发挥教师的主导作用，也能够进一步优化和完善《金融产品营销实务》机制，使学生的主体作用得到发挥。在实施《金融产品营销实务》线上线下混合式教学的过程中，教师需要创新理念，改变传统的灌输式教学模式，更加重视发挥学生主观能动性，形成良性互动机制，以调动学生学习的积极性。

（二）有利于完善《金融产品营销实务》教学体系

由于线上线下混合式教学具有很强的融合性、互动性，既能够发挥教师的作用，也可以使各类教学方法得到综合应用，这对于构建更加科学、完善、系统的《金融产品营销实务》教学体系至关重要。例如：运用线上线下混合式教学开展《金融产品营销实务》教学，可以使“学生学”“教师教”以及互动教学得到有效落实，学生的投入将进一步加大，教学效果也将显著提升。因而，从这个意义上来说，将线上线下混合式教学有效应用于《金融产品营销实务》教学当中，能够使教学体系更加完善，特别是对于调动学生学习的积极性、主动性和创造性具有很强的支撑作用。

二、《金融产品营销实务》线上线下混合式教学的实施现状

（一）重视程度

通过对《金融产品营销实务》线上线下混合式教学的整体运行情况进行分析，特别是在“新冠疫情”期间，很多教师积极探索“远程教育”的有效实现形式，也为开展线上线下混合式教学提供了一定的经验。例如：有的教师在开展《金融产品营销实务》教学的过程中，对“线上”与“线下”教学进行了综合设计，特别是将“微课”纳入到线上线下混合式教学当中，针对《金融产品营销实务》的重点内容设计微课，由学生自主学习，同时也引导学生互动探究，取得了一定成效，但仍然有个别教师对线上线下混合式教学缺乏足够重视。从总体上来看，很多教师在开展《金融产品营销实务》教学的过程中，已经对线上线下混合式教学的理解和认识提升到了一个新的层次，同时在组织实施方面也进行了优化和完善，有力地促进了线上线下混合式教学在《金融产品营销实务》的科学应用，但仍然有一些教师对此缺乏足够重视，应用线上线下混合式教学还存在诸多困境。

（二）运行机制

对于在《金融产品营销实务》当中开展线上线下混合式教学来说，只有不断改进运行机制，才能使其发挥作用。从总体上来看，线上线下混合式教学的基础设施建设相对较好，特别是在“互联网+教育”深入实施的情况下，很多高校对教育信息化、网络化投入力度进一步加大，为有效开展线上线下混合式教学创造了条件。此外，有的教师还更加重视线上线下混合式教学与其他教学方法、教学载体的结合，如在实践教学的过程中，为了能够使学生的主观能动性得到充分调动，设计了“互联网营销”平台，让学生进行实践和操作，并通过职位设计进行针对性实践教学。但也要看到，有的教师在运行机制方面也缺乏有效性，导致线上线下混合式教学具有形式主义。

（三）实施效果

从目前《金融产品营销实务》应用线上线下混合式教学的整体运行情况来看，实施效果并不理想，最主要的就是有的教师不注重对线上线下混合式教学进行深入研究，在调动学生主观能动性方面仍然缺乏有效的方法和措施，学生被动学的现象仍然较多。特别是一些学生还没有掌握良好的学习方法，因而在“线下”自主学习方面普遍比较困难，这也在很大程度上制约了《金融产品营销实务》教学质量和水平。此外，尽管一些教师在应用线上线下混合式教学方面进行了研究与设计，而且也融入到《金融产品营销实务》教学当中，但自身在优化和完善《金融产品营销实务》线上线下混合式教学机制方面仍然缺乏针对性的措施，同样会制约《金融产品营销实务》教学质量。

三、《金融产品营销实务》线上线下混合式教学存在的问题

（一）线上线下混合式教学思路缺乏科学性

通过对《金融产品营销实务》线上线下混合式教学的实施情况进行系统分析，尽管线上线下混合式教学已经在《金融产品营销实务》当中得到了一定的应用，但有的教师还存在线上线下混合式教学思路缺乏科学性的问题，直接导致线上线下混合式教学效果不佳。例如：有的教师在开展《金融产品营销实务》教学方面，尽管认识到线上线下混合式教学是发展方向，而且对于培养学生积极性具有积极作用，但在组织实施的过程中仍不注重对线上线下混合式教学资源进行融合，而且在应用信息技术方面也相对比较薄弱，对如何有效结合并没有进行科学设计，理论与实践相结合也相对比较薄弱，学生对金融产品营销实务尽管有一定的理解，但实践不足，不利于学生未来发展。

（二）线上线下混合式教学形式缺乏系统性

对于实施《金融产品营销实务》线上线下混合式教学来说，应当构建系统性的教学模式，只有这样，才能使线上线下混合式教学取得实效，但有的教师在这方面还没有进行深入研究，线上线下混合式教学形式缺乏系统性的问题还有所存在。例如：有的教师在实施《金融产品营销实务》线上线下混合式教学的过程中不注重课前、课上、课下的有机融合，很多学生只是在课上参与较多，课前和课后自主与互动相对较少，教师也不注重将“微课”等交给学生在课前和课后进行预习与巩固提高，在很大程度上制约了《金融产品营销实务》教学的拓展性。

（三）线上线下混合式教学模式缺乏创新性

从根本上来说，线上线下混合式教学属于一种教学模式，要想使其发挥作用，需要不断创新应用模式，但有的教师对此不注重深化和完善，线上线下混合式教学模式缺乏创新性的问题仍然比较突出。有的教师在开展《金融产品营销实务》线上线下混合式教学方面不注重培养学生综合素质，如在线下学习方面不注重课堂答疑、课堂活动参与、回答问题次数、课间交流、课堂考勤，线上线下混合式教学内容不够丰富，学生参与不够到位，教师指导相对有限。

（四）线上线下混合式教学载体缺乏丰富性

深入分析《金融产品营销实务》线上线下混合式教学存在的问题，也包括有的教师不注重打造丰富的线上线下混合式教学载体，特别是在综合应用各类教学载体方面仍然缺乏有效的方法和措施。例如：运用大数据收集、整理、分析教学信息、学习信息相对较少，在持续改进线上线下混合式教学方面还缺乏有效的措施。《金融产品营销实务》线上线下混合式教学载体缺乏丰富性，也表现为有的教师不注重构建更具有针对性的教学载体，如《金融产品营销实务》移动化教学还比较薄弱，不注重构建“翻转课堂+慕课”载体，对学生的个性化需求无法满足，配置移动化教学资源的精准性、针对性、特色化方面不够到位，学生通过网络平台、移动终端等学习“慕课”课程相对较少。

（五）线上线下混合式教学资源缺乏时效性

《金融产品营销实务》课程的教学是建立在金融大背景下学生对金融产品的认知开展的，引导学生树立正确的金融产品营销理念，培养学生掌握金融产品营销技巧等技能的前提是学生对当前市场上热门的金融产品有足够的了解，但由于金融市场的高速发展，保险、证券、银行等金融行业创新出了众多形式多样的金融产品，导致学生无法及时了解创新型金融产品，无法紧跟金融市场发展的脚步。面对这一问题，就需要教师及时更新教学资源，运用当前经济时代热门的金融产品开展教学，而部分教师由于所承担的教学工作繁重导致时间精力有限，同时，缺乏金融机构相关从业经验，往往使教师对金融产品的理解只局限于表面，没有深入理解金融产品的本质，致使授课过程中，资源更新不及时，只停留在传统金融产品营销的教学。

四、《金融产品营销实务》线上线下混合式教学的优化策略

（一）科学设计线上线下混合式教学思路

思路决定出路。在《金融产品营销实务》实施线上线下混合式教学具有很强的融合性和互动性，要求教师科学设计线上线下混合式教学思路，努力使其能够发挥积极作用。要正确处理线上与线下的关系，根据不同的优势进行融合性设计，在开展《金融产品营销实务》教学的过程中可以利用有效的网络平台组织实施，如在应用“腾讯会计”的过程中，应当对各个环节进行科学设计，既要重视学生课前预习，也要在课上设计具有吸引力的多媒体PPT课件，同时还要播放视频，更要让学生积极参与到课堂互动，课后则通过“分类指导”的方式对学生进行有效的指导。要引导学生创造“金融产品营销实务创客空间”，引导学生对金融产品营销实务相关的专业知识进行相互学习、相互交流、相互提升，同时也可以引导学生对课堂上的重点、难点知识进行交流互动，这将有利于促进线上线下混合式教学向纵深开展，并有效调动学生积极性。

（二）不断优化线上线下混合式教学机制

为了能够使《金融产品营销实务》线上线下混合式教学取得更好成效，教师应当不断优化线上线下混合式教学机制，使其更具有系统性，只有这样，才能充分发挥线上线下混合式教学的功能和作用，最大限度提升《金融产品营销实务》教学质量。要构建课前、课上、课后“三位一体”的运行机制：教师要在课前做好布置，引导学生针对《金融产品营销实务》教学内容通过网络、书籍收集更多的资料，为课堂学习做好准备；教师要在课上对基础知识进行讲解，同时还要积极引导学生参与课堂教学，充分发挥学生主体作用，让学生在有效的课堂时间夯实理论基础；教师要在课后做好教学延伸与拓展，既要通过将多媒体PPT课件、“微课”等交给学生综合应用和巩固提升，也要做好相关答疑工作，同时也要在引导学生互动探究方面进行科学设计，培养学生的创造性思维能力。

（三）推动线上线下混合式教学模式创新

创新是进步的灵魂。线上线下混合式教学本身属于教学创新，需要教师在应用时更加重视线上线下混合式教学模式创新，以此提升《金融产品营销实务》教学质量。要大力加强对网络技术的应用，通过“微信平台”为学生布置任务、实施“分类指导”以及与学生的沟通与交流，最大限度提升《金融产品营销实务》教学的针对性。推动《金融产品营销实务》线上线下混合式教学模式创新，还需要教师将更多的教学方法融入到线上线下混合式教学体系当中，不断强化实效性。例如：为了能够使学生对金融产品营销实务的理解和认识更加深刻，应当坚持理论与实践的有效结合，强化“线上实训教学平台”建设，通过应用“实训软件”，让学生可以反复进行实践的锻炼。此外，教师还要更加高度重视线上线下混合式教学评价模式，更加重视定性评价的科学设计，如将创造性思维作为评价内容，倾力培养创造性思维。

（四）积极构建线上线下混合式教学载体

在开展《金融产品营销实务》教学的过程中，要想使线上线下混合式教学实现更大突破，还要在打造多元化教学载体方面进一步加大工作力度，努力使线上线下混合式教学能够在各个方面、各个环节发挥作用。例如：教师在实施“线上”教学的过程中，应当结合“线下”内容组织实施，特别是在设计多媒体PPT、“微课”等方面与“线下”内容相适应，并将相关课件上传到教学软件、“微信”、QQ等平台，供学生参考和研究。在构建《金融产品营销实务》线上线下混合式教学载体的过程中，也要着眼于培养学生金融产品营销实务的整体水平，大力加强与金融相关企业的战略合作，将线上线下混合式教学与“校企合作”进行有效结合，建立“职业导师制度”，强化“现代学徒制”应用的创新性，如通过“互联网+”引导企业导师参与《金融产品营销实务》教育教学活动，通过“线上授课”和“线上交流”的方式组织实施。

（五）深入校企合作单位积累教学资源

当前各大高职院校将产教融合作为改革发展方向，积极推进校企合作，而《金融产品营销实务》课程需要开展大量的实践教学。如何丰富实践教学的教学资源，如何开展形式多样的实践教学是教师急需解决的问题。金融行业发展迅速，教师身处教育行业，深入金融行业机会较少，教师可充分利用校企合作，深入企业挂职锻炼，丰富教学经验和资源。例如：教师利用假期参与金融科技公司的挂职锻炼，通过亲身体验金融产品营销岗位工作内容，发现问题，探索解决路径，总结金融产品营销普遍规律，淘汰落后信息，为课程更新积累教学资源。

综上所述，将线上线下混合式教学科学系统、有效地应用于《金融产品营销实务》当中，既有利于构建更加科学和完善的《金融产品营销实务》教学体系，而且也能够推动《金融产品营销实务》理念创新。对此，《金融产品营销实务》课程教师应当积极探索线上线下混合式教学的有效实现路径，从推动《金融产品营销实务》教学改革入手，教师重点在积极构建线上线下混合式教学模式方面加大力度，并且要更加重视发挥教师的主导作用，对《金融产品营销实务》线上线下混合式教学进行深入研究，不断强化线上线下混合式教学的针对性和实效性，同时还要引导学生参与到线上线下混合式教学设计中来，努力使《金融产品营销实务》线上线下混合式教学实现更大突破，最大限度提升《金融产品营销实务》教学质量和水平，倾力培养学生综合素质，真正使《金融产品营销实务》线上线下混合式教学实现更大突破，有效培养学生理论素养和实践能力。