学生家长家庭教育指导服务需求的实证研究

摘要：感小学中高学段学生家长面临着孩子生命成长的关键期，家庭教育指导服务为家长提供专业、科学的育儿策略，对促进家庭、社会的和谐发展有重要意义。通过对13个省份1193名小学中高学段学生家长的问卷调查发现，小学中高学段学生家长对家庭教育指导服务的认知不足、不同结构类型的家庭在家庭教育中遇到的问题不同、家长缺乏专业的指导服务、家长对家庭教育指导服务内容的需求不同。提升小学中高学段学生家长家庭教育指导服务水平，需要政府推动与保障家庭教育指导服务，社区支持家庭教育指导服务的开展，学校提供专业的家庭教育指导服务，家长积极参与家庭教育指导服务。

关键词：学生家长;家庭教育指导服务;需求;小学中高学段

中图分类号：G78 文献标志码：A 文章编号：1673-9094（2022）07B-0007-05

一、研究背景

2021年10月23日，第十三届全国人大常委会第三十一次会议通过了《中华人民共和国家庭教育促进法》，自2022年1月1日起施行。本法旨在引导全社会重视家庭教育，增进家庭幸福与社会和谐，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人[1]。家庭教育，关乎亿万小家的幸福安宁，是提高国民素质的基本途径，是中华民族实现“中国梦”的根基。从儿童身心发展规律及儿童对学校教育教学的适应来看，小学中高学段（3～6年级）是学生生命成长的关键期之一，其身心在这一年龄段都会有很大的变化。基于以上考虑，本研究致力于对小学中高学段学生家长家庭教育指导服务需求展开调查，了解和分析当前现状并提出改进建议，目的在于为小学中高学段学生家长开展既具科学性内容又有多样化形式的家庭教育指导服务，督促家长更好地担负起教养责任，掌握专业的教育理念与教育方法，并且将其准确地落实到家庭教育实践中。

二、研究过程

（一）调查对象

本研究以全国小学3～6年级的学生家长为调查对象，于2021年11月发放《小学中高学段（3～6年级）家长家庭教育指导需求》问卷，问卷覆盖了陕西省、四川省、河南省、浙江省、上海市、山东省、广东省、北京市、湖北省、甘肃省、西藏自治区等13个省份。共回收问卷1197份，有效问卷为1193份，有效率是99.7%。

（二）调查工具

研究参考中国教育学会组织编写的《家庭教育指导手册（家长卷）》小学中高学段篇、《中华人民共和国家庭教育促进法》以及相关文献，自编了《小学中高学段（3～6年级）家长家庭教育指导需求调查问卷》。本问卷共32道题，单项选择与多项选择题交叉编排，主要从以下三个维度考察小学中高学段学生家长对家庭教育指导服务的需求：（1）基本信息，包括家长受教育程度、职业、年龄、月收入、与孩子的关系、家庭结构类型、主要教养人、孩子性别、孩子就读年级、孩子学校所在地区;（2）家长对家庭教育指导的认识、家长在家庭教育中面临的困境、家长对家庭教育指导服务途径的选择;（3）家长对家庭教育指导服务内容的需求，包括品德培养、学习指导、身心健康、安全教育、媒介素质、性教育、家庭沟通、父母成长八大方面。

（三）数据处理与分析

本次研究使用IBM SPSS Statistics23软件对数据进行统计处理，运用频率表、描述表、交叉表，非参数检验中的卡方检验，单因素ANOVA检验对数据进行分析。问卷在程度题的分析上采用1～5分计分方法，代表从非常需要到非常不需要，1表示最高程度，5表示最低程度，得分越低表示家长的需求、满意度越高。

三、学生家长家庭教育指导服务需求分析

家庭教育指导服务旨在通过对家长教育理念、教育方式、教育内容等方面的指导，全面提升家庭教育质量，促进家庭和谐，改善子女各方面的能力及行为，是对包括父母、子女在内的所有家庭成员内在提升的指导服务[2]。

（一）家长对家庭教育指导服务的认知

1.学历影响家长对家庭教育指导服务的认识

关于“您了解‘家庭教育指导服务’这个概念吗？”这一问题，有近六成的家长表示自己了解“家庭教育指导服务”这个概念，部分家长基本不了解，个别家长表示没听过。通过单因素ANOVA检验，发现不同学历的家长对“家庭教育指导服务”这一概念的了解程度有显著性的差异（显著性为0.010）。研究生学历的家长对家庭教育指导服务概念的了解程度最高，平均值为2.23（平均值最小为1，最大为5，平均值越接近1，说明了解程度越高。以下同此），初中及以下学历的家长对家庭教育指导服务概念的了解程度最低，平均值为2.53（见表1）。

2.年龄影响家长对家庭教育指导服务的需求

关于“您需要家庭教育方面的指导服务吗？”这一问题，绝大多数家长对家庭教育指导的需求程度很高，个别家长认为不需要指导。通过单因素ANOVA检验，发现不同年龄的家长对家庭教育指导的需要程度有显著性差异（显著性为0.030）。年龄在20～30岁之间的家长对家庭教育指导的需求程度最高，平均值为1.51;50岁以上的家长对家庭教育指导的需求程度最低，平均值为1.97（见表2）。

数据表明，部分家长根本不了解“家庭教育指导服务”是什么，却迫切需要家庭教育指导服务，其原因可能是：第一，在线学习的挑战。在2020年新冠肺炎疫情的冲击下，学校开展的“停课不停学”服务使得学生的学习场景与学习方式发生了一系列变化，孩子在家学习的时间大幅增加[3]，亲子关系面临着极大的挑战，亟须家庭教育指导。第二，从众心理的影响。家长在互联网、电视、报刊等媒体了解到社会、政府、学校对家庭教育的倡导，身边也有家长在通过一些渠道学习育儿策略，开始意识到家庭教育及其指导服务的重要性。第三，“双减”政策的影响。2021年国家出台“双减”政策，旨在让教育回归本质，把快乐童年还给孩子，但是却给广大家长带来了诸如不参加课外辅导孩子成绩下降等教育焦虑，不少家长觉得自己需要家庭教育指导服务。

（二）学生家长在家庭教育中面临的困境

1.不同结构类型的家庭在家庭教育中遇到的问题不同

关于“家庭教育上存在的问题，您认为主要是哪方面？”这一问题，家长的选择从多到少排序如下：养育者教育方法欠缺、养育者时间投入不足、养育者家庭教育观念有误、养育者文化水平不高、家庭经济能力有限（见表3）。

通过交叉分析发现，不同结构类型的家庭，在家庭教育中面临的主要问题不同：单亲家庭（孩子与父亲或母亲生活）、隔代家庭（孩子只与祖辈一起生活）的最主要问题是养育者时间投入不足。在这两类家庭中，由于父母双方或一方不能待在孩子身边，导致孩子从小缺乏父母的陪伴。核心家庭（孩子与父母一起生活）、主干家庭（孩子与父母、祖辈一起生活）的最主要问题则是养育者教育方法欠缺。这两类家庭的孩子长期生活在健全的家庭中，家长有相对充足的时间陪伴、教养孩子，他们需要的是掌握专业的家庭教育方法，以提升自身的家庭教育能力。

2.缺少专业的家庭教育指导服务

关于“当遇到家庭教育问题的时候，您一般向谁请教？”这一问题，家长处理方法按照选择比例排序从高到低依次为：自己上网或看书寻找解决办法;请教经验丰富的家长;请教父母、同事或朋友;请教孩子任课教师;请教家庭教育专家;请教高校志愿者（见表4）。

大部分家长解决家庭教育问题的途径都是自己查阅资料或者咨询有经验的家长、长辈及朋友，通过这些途径获得家庭教育理念与方法的专业性、科学性难以得到保障。家庭教育专家在家庭教育领域有专门的研究，能以科学的方法协助家长做好家庭教育，但家长选择请教家庭教育专家的只有20.9%，主要原因是家庭教育专家数量不足，家长缺乏寻找家庭教育专家帮助的机会。

（三）地区因素影响家庭教育指导服务需求内容

小学中高学段学生家长对家庭教育指导服务内容的需求程度从高到低依次为：品德培养、身心健康、安全教育、学习指导、家庭沟通、性教育、父母成长、媒介素质。家长对家庭教育指导服务内容的需求不再只是注重孩子学习的指导，而更注重孩子品德培养、身心健康和安全成长的指导。通过单因素ANOVA检验，发现不同地区的小学中高学段学生家长对家庭沟通（显著性为0.002）、父母成长（显著性为0.004）、性教育（显著性为0.008）三方面家庭教育指导内容的需求程度有显著性差异。城区家长对这三方面的家庭教育内容需求程度相对高一点，主要是由于城区的优质教育资源更加丰富，家长有机会接触到科学的育儿理念，因此他们逐渐注重孩子的综合发展，愿意更新自己的教育理念以适应社会发展（见表5）

四、提升学生家长家庭教育指导服务水平的对策

为小学中高学段学生家长提供优质的家庭教育指导服务，提升家长的教育素养和能力，对促进社会、学校、家庭的和谐稳定发展都具有重要意义。因此，通过对小学中高学段学生家长家庭教育指导服务需求的分析，从以下几方面提出建议。

（一）政府推动与保障家庭教育指导服务

政府通过做好相关保障工作，提供多层次、多样化、全覆盖、高质量的家庭教育指导服务[4]，不但能缩小城乡之间的教育水平差距，而且可以提升小学中高学段学生家长的家庭教育能力。

一方面，政府可以通过互联网络、广播电视、报纸杂志等渠道加大政策宣传力度，帮助家长增强科学指导孩子成长的意识。另一方面，针对小学中高学段学生家长缺乏专业的家庭教育指导服务这一问题，政府可以建立家庭教育资源中心并免费开放，为家长提供“教育、心理、青少年儿童发展、家庭教育、父母成长、家校合作、学科教学”[5]等资源，家长可按需选择资源。政府也可以开放市场，鼓励创办各类家庭教育指导服务机构，制定相应的服务质量标准，建立认证体系，以改善家庭教育指导专家资源短缺现状。

（二）社区支持家庭教育指导服务的开展

在为家长提供家庭教育指导服务上，社区在空间和时间上比学校更具灵活性，拥有丰富的家庭教育指导服务资源，如活动场所（如图书馆、体育馆、博物馆等）、人力资源（如社区内教师、心理咨询师、在校大学生、“五老”队伍、党员和热心民众等），以及其他部门机构（如妇联、公安部门、医院等）[6]。

家庭的幸福离不开家庭教育指导服务的有力支持，但现阶段家长对家庭教育指导服务的认知并不充分，也缺乏学习的途径和内生动力。首先，社区可以通过加强宣传，让家长感受家庭教育指导服务对其教养孩子的重要作用;动员家长参与各类家庭教育活动，在社区内营造良好的家庭教育学习氛围。其次，小学中高学段学生处于培育良好思想品质和行为的关键时期，社区可以联合当地的家庭教育指导服务机构、高校志愿者等，利用周末、节假日开展亲子活动，例如组织学生及家长走进图书馆、敬老院、工厂、福利院等场所，在活动中帮助父母学会识别孩子的问题行为，确定一些替代性行为以及使用有效的行为矫正策略，为家长提供专业的家庭教育指导服务。最后，社区还应与区域内的相关单位密切合作，把保持和传承本地区的优秀家庭文化传统作为重点，努力为家庭教育营造良好的社区环境[7]。

（三）学校提供专业的家庭教育指导服务

“双减”对学校教育提出了更高要求，学校提供家庭教育指导服务的作用进一步凸显;同时，学校教育的规范性、专业性更容易赢得家长的信任与支持。

小学生步入中高学段以后，心理特点由不自觉的外露逐渐转变为主动内控，所以家长要时刻关注孩子的情绪变化，及时发现孩子心理认知错误，确保孩子身心健康发展。调查发现，小学中高学段学生家长教育方法掌握不够，对孩子出现的各类问题的处理不够科学、恰当。首先，学校是提升小学中高学段家长家庭教育能力的主阵地，应该向家长普及孩子在小学中高学段的身心发展特点及相应的教育策略，在家校共育中护佑孩子度过生命成长的关键期。其次，学校可以邀请家庭教育专家走进学校，面向家长科学地分析小学中高学段学生的发展特点，提供专业的教育建议，解决家长在家庭教育中遇到的疑难问题。为满足不同结构类型家庭的家长需求，学校也可以充分利用网络空间的便捷性，收集互联网上的家庭教育讲座、微课等，转发到学校微信公众号里，以便于家长参考、学习。最后，学校应开设系统的家庭教育课程，可分为必修课与选修课。必修课要全面化，能满足家长的普遍需求;而选修课要个性化，包括各类主题的微课程，家长可根据需求进行自主选择。

（四）家长积极参与家庭教育指导服务

从重视家长教育权利到重视家长教育能力的转变可以说是一次积极的尝试，有助于解决其权利泛化而能力不足这一现实问题。孩子的教育，家长是第一责任人[8]，现今社会对儿童教育的即时化、专业化要求越来越高，家长应主动接受家庭教育指导服务，不断提升自身的教养能力。

首先，家长承担着家庭教育的主体责任，需提高对家庭教育的认知。《家庭教育促进法》指出，未成年人的父母或者其他监护人负责实施家庭教育。家长应从思想上强化主体责任意识，主动了解家庭教育指导服务的内容，明确家庭教育指导服务是为科学育儿提供的社会支持，肩负起教养孩子的义务与责任。其次，家长应加强与教师的交流沟通，配合学校、社区协同共育。应积极参加学校举办的专家讲座、社区开展的亲子活动等，从而全面了解儿童的成长规律、发展特点、个体差异以及成长中可能会遇到的问题，在理论与实践的碰撞下更好地掌握科学的教育方法。最后，家长要学会合理规划时间，系统地学习家庭教育指导课程。家庭教育内容丰富多样，家长可以线上线下有机结合，不断充电学习，提升自己的家庭教育能力。

参考文献：

[1]朱永新.一本微言大义的家庭教育指导书——解读《中华人民共和国家庭教育促进法》[J].人民教育，2021（22）：25.

[2]辛斐斐，范跃进.政府购买家庭教育指导服务：价值、难题与路径选择[J].中国教育学刊，2017（11）：18.

[3]朱永新.我国家校共育的问题及对策[J].教育研究，2021，42（01）：15.

[4]叶强.家庭教育立法应重视“提升家庭教育能力”[J].湖南师范大学教育科学学报，2021，20（03）：59.

[5]朱永新.构建覆盖城乡的家庭教育指导服务体系[J].人民教育，2020（Z3）：49.

[6]边玉芳，袁柯曼，张馨宇.我国学校家庭教育指导服务体系的现状、挑战与对策分析——基于我国9个省（市）的调查结果[J].中国教育学刊，2021（12）：27.

[7]吕红平.家庭教育：内涵界定、主要问题与对策建议[J].人口与健康，2021（11）：29.

[8]边玉芳.传统“家事”上升为新时代的重要“国事”—“双减”背景下全社会如何支持家长为促进儿童健康成长而教[J].人民教育，2021（22）：27.

责任编辑：杨孝如