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终结拖延:获得动力并持续推进

2022-12-29彼得•路德维格

现代阅读 2022年7期

个人愿景回答了你最希望如何度过一生的问题。它侧重于行动而不是结果,侧重于过程而不是目标。正如一句老话所说,“过程就是目的地”。

在丹麦的时候,我在诺和诺德公司的办公室待了一段时间。这家公司拥有三万多名员工,是全世界胰岛素生产行业的领军者,在全球市场上占有过半的市场份额。

抵达诺和诺德公司后,我立马注意到,身边的人似乎个个都充满了动力,十分快乐,从在大厅里遇到的接待员和清洁女工,到从事药物研发工作的科研人员,无一例外。

后来,我有幸与该公司的高管见面,于是问他们:是什么让员工如此快乐并充满动力?我得到的解释出奇的简单。那么,动机的秘密是什么呢?

在现实世界中,人们有多种动机,有些弊大于利。你需要找到对自己最有益的那种。正确的动机能让你减少拖延,成为驱动你每天向前的动力,能够引导你走上通往长期幸福的道路。

外在动机:胡萝卜加大棒

不久前,我约见了一位新客户。他向我透露,觉得生活没有意义,甚至屡次想过自杀。我问他花了多少时间去做他真正想做的事情,又花了多少时间去做他必须做的事情。在和他的讨论中,我逐渐发现,驱使他的几乎完全是外在动机。

当必须做一些对你来说毫无意义的事情时,你会有什么样的感觉?对于你根本不想做但不得不做的事情,你会怎样看待自己为此耗费的时间?

研究表明,做些没有意义的事情,通常令人感到极度不愉快和泄气。人们在做这些事情的时候拖延,也就不足为奇了。

人类创造出了多种方式方法,例如奖励和惩罚,也就是所谓的“胡萝卜加大棒”,以利用外在动机促使个体违背自己的意愿做事。这些外部刺激会强化外在动机,让你做一些自己永远不会考虑去做的事情。

然而,外在动机有两个主要的缺点。第一,当人们做自己不想做的事情时,大脑释放的多巴胺减少,进而降低幸福感。多巴胺除了影响幸福感,还影响创造力、记忆力和学习能力。第二,外在动机带来的不满情绪具有社会传染性,不满的人会将这种情绪传染给身边的人。

外在动机促使封建时期的农奴在田间劳作,古罗马时期的囚犯在河里划船,工业革命时期的工人在第一批工厂里工作。这些工作几乎不需要创造力。相比之下,今天人们从事的绝大多数工作,都要使用创造性的方法。我们需要仔细思考问题,并且不得不时常在危急的情况下灵活应变,寻找非常规的解决方案。

大量研究表明,在必须运用脑力和创造力的活动中,过度利用外在动机会降低绩效。

动机究竟是来自“胡萝卜”还是来自“大棒”,都无关紧要。你期待某种奖励却没能得到,会对你的心灵产生类似于受到了惩罚那样的影响。

悬在头上的那根假想的大棒,常常使我们轻视自己必须做的事情。这根大棒可能以抵押贷款的形式出现,阻止我们辞掉自己讨厌的工作;也可能是父母将自己选择的爱好或大学专业强加给孩子;还可能是老板在给下属分配任务时不解释原因的行为。对这类外部刺激,我们自然会心生反感,常常导致拖延症加重。

习惯了外在动机驱使的人们无法独立工作。当大棒消失时,他们就不能激励自己。外在动机抑制人们未来的主动性,一旦这根大棒没有了,他们几乎什么都做不了。

我的这位客户差不多终其一生都受到外在动机的支配。他不幸福,不能学习新事物,而且创造力被扼杀,所有这些导致他放弃了生活。

内在动机:当下幸福

诺和诺德公司到底在给员工的“饮料”中添加了什么物质呢?他们的秘诀又是什么呢?

在与公司高管会谈时,我发现,让员工保持高度积极性和幸福感的关键是拥有十分强大的公司愿景和价值观。诺和诺德公司的目标是让糖尿病患者过上更好的生活。

有人向我讲述了一些关于这家公司的故事,这些故事证明,该公司的愿景宣言并不只是一句空话。

例如,公司高管告诉我,他们公司怎样在战争期间向交战双方免费提供胰岛素,或者怎样发明了“诺和笔芯”这种无痛的胰岛素注射工具。

在诺和诺德,几乎每位员工都会主动将自己与愿景宣言中表达的崇高事业(即“让糖尿病患者过上更好的生活”的理念)联系起来,无论职位高低。当人们理解了自身行动的意义时,尤其是当他们真正想要采取这些行动时,一种最强大的动机形式就出现了:基于过程的内在动机。

这种动机是基于个人愿景这一概念的动机。我们知道,追求目标的过程受到享乐适应的影响,而愿景则与之不同,它是对某种持久行为的表达。个人愿景回答了你最希望如何度过一生的问题。它侧重于行动而不是结果,侧重于过程而不是目标。正如一句老话所说,“过程就是目的地”。

在实现梦想的道路上,你可以设立里程碑。这将使你确信自己朝着正确的方向奔去,也让你确信自己正在真正地向前迈进。目标和里程碑的区别在于,当人们受到目标的激励时,他们只是为了实现目标而工作。相反,里程碑是助手,是界标,告诉你是否朝着正确方向前进。

基于过程的内在动机的主要好处在于,它能帮你更频繁地因此刻而感到幸福。你不需要达到某个目标才能幸福,也不会体验到由于执着于外在动机而带来的负面情绪。

你将更频繁地处于一种“当下幸福”的状态,也就是说,体会一种对现状的满足感。如果你做的事情与你的愿景一致,你就会觉得一切理应如此。但这并不意味着你被困在某个地方,因为你的愿景及其产生的激励作用在驱使你前进。

你的行为能帮助你实现个人愿景,意味着你正在做自己想做的事情。因此,你会感到更加幸福,大脑会分泌更多的多巴胺。正因为如此,你会更有创造力,大脑工作得更好,记忆力更强,你也能更好地学习。所以,采取能让你实现愿景的行动,需要的技能会不断提高。每一次改进都增大了进一步改善的机会。这种正向反馈循环可以帮助你实现真正的精通。正因为如此,那些受到个人愿景激励的人们能够完成即使是最大的“大棒”或者最宏伟的目标也无法强迫或激励他们去完成的事情。

一些对最成功的运动员、科学家、艺术家和商人的研究表明,他们所有人都有一些共同之处。即他们在从事的活动,使他们处在心流状态。

当面临挑战并且将自己的特长发挥出来时,你会发现自己也处在这种心流状态,全身心地投入你正在做的事情,时间仿佛为你停留。快乐情绪是在达到目标后才短暂体验到的,而处于心流状态可以让多巴胺持续释放。

关于心流状态和享乐适应的研究表明,长期的幸福感无法在物质、目标或状态中找到。它存在于你实现愿景的过程中,存在于做对你有意义的事情的时候。

这种方法与传统的思维方式正好相反。传统的思维方式是“先有结果,然后才有幸福感”。事实却恰恰相反:你首先必须找到幸福感,并且得益于这种幸福感,才能得到结果。

正如1952年诺贝尔和平奖得主阿尔伯特·施韦泽说过的那样:“成功不是幸福的关键,幸福才是成功的关键。如果你热爱自己所做的事情,你就会成功。”

(摘自机械工业出版社《终结拖延:如何停止拖延,过上充实的生活》)