基于“互联网+”下的事业单位思想政治工作创新策略分析

衡东县道路运输服务中心 胡晓平

在我国经济发展新形势下，居民生活和社会生产对交通运输的需求持续增长，道路运输服务中心作为基层服务性事业单位，其职能是为城市交通和居民出行提供服务，疏通城市交通脉络。思政工作作为单位日常运行管理的基础性内容，其在单位长远发展中非常关键，事业单位也要顺应时代发展趋势和员工群体特点，积极探索新型的工作模式。“互联网+”主要是指将信息技术和互联网技术应用于工作、生活以及学习等领域，以技术为支撑提升效率，在信息化背景下，“互联网+”成为各个行业和领域发展的重要方向。

因此，事业单位也要根据思政工作的特殊性和价值，以“互联网+思政工作”的模式开展工作创新，切实提升思政工作的鲜活性和能动性，促进单位长远、稳定发展。

一、“互联网+”下事业单位创新思政工作的价值和作用

（一）引领教育单位员工

事业单位作为基层服务机构，其对员工队伍的价值意识、理想信念、职业素养和服务意识具有较高的要求，思政工作的地位和价值日渐重要。现在员工的生活习惯和思维模式发生了一定的变化，在平时主要应用新媒体思想认知取知识和信息，但是受到网络负面文化的影响，员工的思想认知容易产生变化，将思政工作与信息技术充分结合，能够以网络为载体，对单位员工进行教育和引领，转变其工作思维，主动参与到服务工作中，树立新的服务意识和服务理念。

（二）提升思政工作效率

以往思政工作主要通过会议的形式开展，这种固化的模式不符合新时代员工群体特点，并且容易导致员工出现抵触情绪。“互联网+”以信息技术、网络技术和通信技术为支撑，突破了空间和时间的制约，将思政工作与互联网充分结合，有助于事业单位快速传递和共享思政信息，便于各项政策的全面落实和贯彻，显著提升思政工作效率，帮助事业单位丰富思政教育资源[1]。

（三）团结广大基层员工

在知识经济时代下，人才是事业单位长远发展的核心资源，基层员工作为开展个性服务和业务工作的主体，需要团结广大员工，在党组织领导下贡献个人力量和智慧，才能更好地发挥事业单位职能。通过“互联网+思政工作”，能够促使广大员工都参与到思政教育中，在单位内部形成浓厚的思政工作氛围。同时，以互联网为载体，积极宣传单位的业务骨干、道德模范的事迹，还可以在内部形成学习先进的风尚，也有助于团结广大基层员工，将员工个人发展与单位长远发展紧密结合。

（四）整合网络教育资源

随着信息技术的发展，网络资源也更加丰富和多元化，探索“互联网+思政工作”新模式，能够帮助事业单位整合网络教育资源，通过文字、图片、PPT、视频等方式，将思政信息传递给广大员工，提升思政工作的时效性、鲜活性和生动性，促使广大员工接受教育，坚定理想信念和价值理念[2]。

（五）突破空间时间制约

思政工作作为事业单位的基础性工作，受到空间和时间的制约，难以有效落实到基层工作中，导致思政工作缺乏实效性和针对性。将思政工作与信息技术相融合，思政工作能够突破空间和时间的制约，实现信息的高效传递。例如利用互联网组织思政会议、开展思政活动、加强员工沟通，能够突破原本的固化模式，提升工作的实效性。

二、“互联网+”下事业单位思政工作存在的几点问题

（一）信息意识不强

事业单位在长期的思政工作中，已经形成了一套固化的模式，在信息时代下，员工的生活习惯、工作模式和思维理念都发生了一定变化，以往的模式，不符合时代特点。事业单位政工干部在思政工作中，缺乏信息意识，不注重搭建信息化教育平台，导致思政工作与信息技术难以充分结合，不能满足新时代员工群体的需求[3]。

（二）工作内容陈旧

思政工作具有指导人和教育人的重要作用，工作内容也要贴近时代发展和员工需求，在探索中不断创新。但是在“互联网+思政工作”中，工作内容较为陈旧，没有结合单位实际、员工需求和社会现状，内容与实际工作相脱节，导致员工失去参与热情。同时，由于与基层员工缺乏深度沟通，内容的时代性和针对性较弱，无法体现思政工作的育人价值[4]。

（三）人员素质不高

政工干部是事业单位落实思政工作的重要主体，其个人能力、综合素质、业务能力和创新精神，与思政工作质量密切相关。但是当前单位现有的政工人员，在信息素养方面难以满足“互联网+思政工作”的需求，例如部分政工干部年龄较大，对信息技术缺乏全面认知，在应用中也无法体现其价值，信息技术与思政工作的融合浅尝辄止；又例如部分政工干部信息技术操作能力不强，互联网工作平台没有发挥其作用等[5]。

三、“互联网+”下事业单位创新思政工作的相关策略分析

（一）转变工作固化认知

思政工作作为事业单位发展的“法宝”和“武器”，其在员工队伍建设中发挥着关键作用，但是受传统工作模式的影响，单位领导和政工干部难免形成固化思维，不利于“互联网+思政工作”的开展，因此，事业单位需要进一步解放思想，转变以往的固化思维，将信息技术作为思政教育的新途径、新载体和新渠道。首先，单位主要领导要树立信息化意识，认识到信息技术在社会发展和单位发展中的重要性，并且鼓励政工干部将信息技术与思政工作充分结合，分管思政工作的领导要发挥主体作用，主动学习互联网知识和信息技术，参与到“互联网+思政工作”的建设中，在单位内部起到带头作用；其次，在单位内部进行宣传教育，将“互联网+思政工作”这一理念深入人心，形成所有人员共同参与的良好局面，真正将互联网作为思政教育的重要平台，获得所有员工的支持和拥护，夯实单位内部群众基础；最后，充分利用单位思政会议、宣传栏等方式，积极宣传“互联网+思政工作”的重要性，使员工树立信息化意识，将互联网作为接受思政知识和思政教育的关键方式[6]。

（二）注重单位舆论引导

思政工作的主要职能为教育人、引导人，互联网具有信息传播快、共享程度高等优势，适合在单位内部加强舆论引导，起到规范员工言行、树立正确价值观的作用。首先，事业单位的主要职能是为社会服务，在舆论引导中，要将岗位职能、单位职能和社会职能作为宣传重点，引导广大员工树立正确的价值观、服务观以及道德观，成为一名合格的党员干部和单位员工，尽心尽力为基层群众提供服务；其次，针对最新的国家政策和党的方针，单位要及时利用互联网传播快的优势，将方针政策传达给广大员工，并且做好政策讲解和舆论引导工作，迅速占领单位舆论阵地，解决员工队伍中存在的思想问题；最后，充分利用互联网思政平台，面向社会宣传，在社会上树立良好的单位形象，赢得更多社会公众的支持，不仅有助于相关工作的落实，还能够拉近事业单位与基层群众的距离[7]。

（三）提升政工干部素质

新时期下，事业单位员工思考发生了一定的变化，给思政工作的开展带来一定难度，在“互联网+思政工作”模式下，政工干部要注重提升个人素养和工作能力，进而更好地应用互联网完成思政工作。首先，单位要针对政工队伍的现状进行适当调整，促使队伍的业务能力和工作思路符合“互联网+”的特点，从基层员工中选拔业务能力强、综合素质高、具备专业背景的人员充实到政工队伍中，优化政工队伍的年龄结构、学历结构、知识结构；其次，定期组织政工干部开展思政工作培训，培训内容应包含信息技术操作能力、信息素养、思政文章写作能力、单位舆论引导监督能力等，通过培训切实提升政工队伍整体素质；最后，鼓励政工干部在平时工作中加强创新，探索新的“互联网+”工作模式，整合互联网资源，促使思政工作更具鲜活性[8]。

（四）组织网络思政活动

道路运输服务中心平时需要承担着繁重的管理工作，员工鲜有时间参与线下思政活动，而思政活动作为思政工作的关键措施，其可以起到凝聚人心、团结同事、促进工作等作用。因此，在探索“互联网+思政工作”新模式下，单位要积极组织开展网络思政活动。首先，“线上思政活动”对于广大员工而言属于新鲜事物，单位在组织活动之前，在积极宣传，扩大活动的影响力和辐射范围，促使广大员工积极参与，设置各项奖项，通过物质奖励和精神奖励的方式，激发员工的参与热情；其次，探索多元化的“线上思政活动”方式，包括“网络征文”“微课学习”“线上会议”等，发挥“互联网+”的便捷优势，体现活动的价值；最后，单位主要领导和各科室负责人要发挥领头作用，主动参与到线上活动中，营造浓厚的活动氛围[9]。

（五）搭建网络教育平台

随着信息技术的蓬勃发展，其已经在多个领域实现了广泛应用，“互联网+思政工作”作为工作新模式和新载体，事业单位要结合现实情况，整合信息资源，搭建网络教育平台，实现教育平台的全覆盖。首先，建设思政工作微信群、微信公众号，定期向员工推送相关思政文章，员工可利用工作之余自主观看，而通过微信群能够保证信息的快速传递和共享，随时组织思政会议，突破空间和时间的制约；其次，创建单位思政工作网站以及微博，为员工参与思政工作提供网络渠道，以微博为载体发布相关信息和政策，提升思政工作效率；最后，充分利用当下流行的新媒体软件，例如抖音、快手等短视频软件，制作思政教育视频，以视频的方式将思政信息传递给员工，可以提升思政教育的鲜活性。

（六）与基层员工加强沟通

“互联网+”最主要的特点为沟通便捷，以信息平台为载体，能够便于事业单位对员工思想意识、思想动态进行关注，加强单位与基层员工的沟通，便于调整思政工作方向，加强思政工作的针对性和有效性。首先，政工干部要承担起工作责任，基于新时代下员工队伍思想的变化，主动深入到员工群体中进行沟通互动，了解员工群体关注的焦点问题，及时将时政要闻、上级精神传递给员工；其次，针对国家政策、单位制度，要充分利用互联网平台向员工宣传，消除员工的后顾之忧，了解政策内涵和制度要点，便于各项政策制度的落实，得到员工群体的拥护；最后，利用互联网平台信息双向传递的优势，鼓励员工反馈对思政工作的建议和意见，对于建设性意见要及时采纳，欢迎广大员工提建议、说想法，发挥互联网平台的沟通作用[10]。

（七）创新思政考核模式

思政工作具有较强的育人职能，但是以往的考核模式较为单一，难以反馈思政工作的成效，而基于“互联网+”的思政工作，事业单位要积极创新思政考核模式，打破考核工作的局限性和单一性。首先，构建思政考核信息化平台，科学设置考核单元，员工根据个人工作安排，利用业余时间登录系统，在完成考核测试后，系统会自动计算分数，提出相关学习建议；其次，事业单位要给予思政线上考核以高度重视，将考核结果与员工年度考核、岗位晋升和工薪绩效挂钩，端正员工对思政考核的态度，提高重视程度；最后，发挥思政考核的作用，根据考核结果动态调整思政工作的内容、手段和方向，真正发挥其教育人和引导人的职能[11]。

（八）创新思政工作内容

基于“互联网+”背景下，员工队伍的思维模式和价值理念均发生了一定的变化，基于新时代员工队伍的特点，事业单位要在探索“互联网+思政工作”中，也要积极创新思政工作内容，促使工作内容更加贴近员工需求，起到教育人和感染人的作用。首先，掌握员工关注的焦点问题，将思政工作的重心置于价值观引领、服务意识树立、岗位业务培训等方面，通过思政教育提升员工队伍的综合素质和各项能力，尤其对于员工群体普遍关心的问题，例如职位晋升、工薪待遇以及体制改革等，要及时宣传国家政策；其次，工作内容要涵盖事业单位的业务范围，通过明确岗位责任、岗位任务、岗位技能，提升员工队伍的综合素质和整体能力，更好地为基层群众提供服务；最后，思政工作内容还要聚焦社会动态、国家大事以及社会民生等方面，树立党员干部的忧患意识和责任意识，利用知识竞赛、视频会议、个人反思以及民主谈心等方式，不断丰富思政内容[12]。

总而言之，事业单位作为具有较强社会职能和服务职能的机构，其重要性和价值凸显，为当地经济建设和社会稳定作出了巨大贡献。思政工作作为事业单位日常管理的基础性工作，其具有指导人、教育人、引领人等职能，是保证工作队伍稳定、提升服务质量、树立服务意识和建设人才队伍的关键途径。因此，基于信息时代下，事业单位要积极探索“互联网+”新型工作模式，切实体现思政工作的价值，为单位与员工的协同发展奠定基础。