对民办高校品牌影响力的建设探讨

王延萍

（西安工商学院 陕西西安 710000）

民办高校作为教育体系中尤为重要的环节，其发展状况直接影响着我国整体的教育水平，因此，推进民办高校的发展是尤为重要的。而若想民办高校能够取得长足的发展，不仅需要民办高校具备良好的教学水平，还需要提升民办高校的品牌影响力，利用品牌的影响力提升民办高校的知名度，从而才能够推进民办高校的良好发展。因此，本文开展了对民办高校品牌影响力建设的研究，以期进一步推动我国民办高校的发展，这对于促进我国教育水平得到进一步的发展具有十分重要的现实意义。

一、相关理论概述

（一）品牌的内涵

总体而言，品牌是消费者对一个企业及其产品、服务或文化价值的一种评价认知，而构建某个产品或服务品牌的意义在于促使消费者能够辨别自身产品或服务与其他产品或服务之间的差别，并突出产品或服务的优势。品牌可以说是企业的一种无形资产，而品牌并非能够直接表现出来的，而是需要借助产品或服务展现出品牌的内涵、价值与个性。就目前情况而言，品牌已经成为提升企业竞争力的一种重要举措，提升品牌的知名度能够加深消费者对品牌的认知与理解，促使消费者能够对品牌产生情感价值与文化内涵，从而促使消费者在购买产品或服务时能够优选品牌，从而帮助企业赚取更高的经济效益。品牌是产品、服务乃至整个企业的标识，且在企业发展的过程中，品牌是需要不断构建、完善与维护的，经过日积月累才能够促使品牌深入人心。现如今，伴随着我国教育领域的发展，教育市场竞争越来越激烈，在现代高校发展过程中，高校品牌的建设无疑是推动其发展的重要举措。因此，我国的民办高校需要加强对品牌形象的构建，在长久的发展经验中结合未来的发展趋势构建品牌形象，提升品牌的影响力，促使高校品牌能够在家长及学生心中具备重要价值，加深家长及学生对品牌的理解程度，促使品牌的附加价值能够进一步推进民办高校的发展。

（二）品牌定位

在品牌形象建设之前，必须要对品牌进行定位，从而才能够提升品牌的适用性与合理性，是确保品牌能够真正发挥其功能与价值的基础，因此，民办高校的品牌定位是尤为重要的。总体而言，品牌定位并不是根据现有产品或服务的类别进行定位，而是需要站在消费者的角度，通过分析消费者心理之后了解消费者对品牌的需求，在定位消费者心理之后实现品牌定位与消费者心理需求统一化，这也就说明，品牌定位并不是根据自身的产品及服务内容在市场上定位合适的位置，而是在消费者心中定位，从而促进消费者的消费行为。

对于民办高校而言，民办高校的品牌定位应当以教育服务为主体，通过了解现代家长及学生对民办高校的需求，构建独特的品牌形象，并在品牌形象构建的过程中，采取一系列公关手段拓展品牌传播途径，促使民办高校的品牌形象能够在家长及学生心理寻找到契合点，促使家长及学生能够在心理上认同民办高校的品牌。

（三）品牌形象

品牌形象是品牌的重要表征，是品牌影响力构建的要素，总体而言，品牌形象需要包括企业自身的形象、消费者的形象及产品或服务的形象。品牌形象是消费者判断品牌的重要参考依据，民办高校的品牌影响力若想得到进一步的提升，就必须构建独特的品牌形象，并加强对品牌形象的管理。

品牌形象的管理是经营和塑造品牌的重要手段，是保证品牌能够得到可持续发展的关键力量，是提升品牌产品或服务质量的关键环节，因此，做好品牌形象的管理也是十分有必要的，若民办高校完成品牌形象的构建后并未开展对品牌形象的管理，则会导致品牌失去其功能性，并不利于民办高校的发展。民办高校主要提供的教育服务，在品牌形象构建的过程中，也需要以教育服务为主体，如师资水平、教学环境、特色专业等，这些都会加深学生及家长对品牌的了解程度，促使学生和家长能够对民办高校形成认知与评价，引导家长与学生在报考时能够选择高校，是实现民办高校健康持续发展的重要举措。

（四）民办高校品牌形象

我国对于高校品牌建设的研究起于20世纪80年代，相比于国外教育领域发达的国家，我国民办高校品牌建设起步较晚，但发展较快，现如今，高校品牌建设已经成为各高校必备的工作。但就目前情况而言，我国对高校品牌的建设仍以企业品牌建设理论为依据，但实际上，企业品牌建设更注重的是产品，以提升产品质量来维护品牌并加强对品牌的管理，而高校致力于教育服务，高校品牌面对的也并非消费者，而是广大学者，其在本质上还是存在一定区别的。

对于民办高校的品牌形象而言，需要以教学为主体，以学生就业率、教学环境、教育水平为品牌的重要元素，从而形成以学校形象为代表的品牌形象。民办高校品牌影响力的构建相对复杂，这是由于民办高校不仅区别于传统公立高校，其在家长及学生心理定位属于备选或低级水平，我国现代社会居民普遍认为只有学习成绩较差的学生才会去民办高校学习，但实际上，民办高校最具优势的便是特色专业，是为学生提供良好就业平台的场所，因此，在民办高校品牌形象构建的过程中，需要以此作为优势，围绕学科特色、师生品牌、教育理念构建特色品牌文化，从而提升家长及学生提升对民办高校的认可程度，进而才能够促使民办高校品牌能够发挥出其真正的功能与价值。

（五）品牌影响力

品牌影响力是指品牌帮助企业开拓市场的能力，是影响消费者购买心理的重要因素。决定品牌影响力的是产品或服务的质量及层次，产品或服务的质量和层次是消费者评价品牌的重要参考依据，高质量的产品或服务能够提升消费者对品牌的好感，从而提升对品牌的忠诚度。对于民办高校的品牌影响力而言，其是帮助民办高校提升市场综合竞争力的重要手段，通过高质量的教育水平与教学环境提升民办高校的品牌影响力，促使民办高校的品牌影响力能够帮助高校进一步扩大知名度，从而帮助民办高校实现可持续发展的战略目标。

二、民办高校品牌影响力建设过程中存在的问题

（一）品牌形象管理不到位

通过上文分析可知，民办高校的品牌形象管理是尤为重要的，其是保证民办高校品牌影响力能够得到进一步提升的基础，但就目前情况而言，我国大部分民办高校虽然能够建立高校品牌形象，但对品牌形象的管理不到位，未能够根据高校实际发展的情况对品牌形象实行动态化的管理，致使民办高校的品牌形象与实际发展脱节。同时，品牌宣传是提升品牌影响力的核心要素，但我国大部分高校在品牌宣传方面还存在一些问题，未能够合理运用现代先进的网络技术及信息技术进行品牌的宣传，虽然高校设计的品牌形象佳，但由于传播途径狭隘导致品牌形象并不能被人们熟知。

（二）品牌内核发展力不足

品牌内核是指品牌产品或服务的质量，对于民办高校而言，品牌内核便是指教学水平、师资力量及教学环境等内容。就目前情况而言，我国大部分高校的品牌内核发展力不足，这是由于大部分民办高校师资队伍构建不完善，缺乏提升品牌质量的能力。现阶段，我国大部分民办高校的师资队伍建设中还存在严重的问题，师资队伍稳定性不佳，大部分教师为兼职教师，教师对民办高校的归属感与荣辱感不强。同时，民办高校师资队伍的稳定性不强，如当民办高校某个专业招生情况不佳时，便会停止该专业的教学，而此时，该专业教师将会面临被辞退，而这就导致民办高校师资队伍的流动性较大。

（三）教学品质仍需要提升

教学品质是影响民办高校品牌影响力的关键要素，同时也是直接决定民办高校能够在现代教育市场中生存与发展的核心。据笔者调查研究显示，民办高校的学生文化素养普遍较低，未能够将身心投入到学习当中，对专业课程的学习兴趣不高，教师的教学水平偏低，致使整个民办高校的教学品质较差。

（四）学科专业优势特色不突出

相比于公立高校而言，民办高校的主要教育目标是为社会培养应用型人才，其重点是让学生能够在今后的岗位中以技术优势得到良好的发展。但就目前情况而言，大部分民办高校的专业优势特色不突出，民办高校在选择推动的专业时，普遍选择生源多、就业率高的专业，未能够结合未来社会发展的需求合理选择特色专业，且存在盲目跟风选择的现象，致使民办高校的学科专业优势特色无法彰显出来，这对于提升民办高校品牌影响力是十分不利的。

（五）科研能力滞后影响品牌发展

在现代教育领域发展的过程中，科研是推动高校发展的重要力量，但就目前情况而言，大部分民办高校的科研能力不佳，科研水平较低。这是由于民办高校对科研的重视程度不足，未能够在科研中投入足够的人力、物力以及财力，致使科研工作无法顺利开展。

三、提升民办高校品牌影响力的有效途径

（一）准确品牌形象定位，树立品牌竞争意识

品牌形象定位是民办高校品牌形象构建的基础工作，同时也是直接影响品牌发展的重要因素，因此，民办高校一定要准确定位品牌形象，根据民办高校在整个教育市场中的定位结合家长及学生对于民办高校教育的需求，创建特色品牌形象，打造特色品牌专业，以品牌专业推动民办高校品牌影响力的提升。在品牌形象建设的过程中，需要突出民办高校的教学优势，并弥补自身的短板，如针对民办高校师资队伍建设不佳、教学质量差的问题，民办高校首先需要构建强有力的师资队伍，采用岗位轮换制度减少师资力量的流失，并聘请专业全职教师提升整体师资队伍质量，且在教学过程中，教师需要以“为社会培养应用型人才”为教育目标，加强对专业知识的教育，打造实践教学课堂，提升学生们的动手操作能力，这对于提升教学质量是尤为重要的。

同时，我国民办高校还需要树立品牌竞争意识，利用提升品牌影响力的手段来提升品牌市场占有率，从而提升民办高校在教育市场上的综合竞争力。积极推进课程内容、教学方式的改革，彰显民办高校的品牌优势，从而促使民办高校的品牌影响力能够进一步提升。

（二）强化良好品牌形象，改善不良品牌因素

在提升民办高校品牌影响力的过程中，强化已有的良好品牌形象是尤为重要的，通过该种方式能够进一步提升民办高校知名度，从而为新构建的品牌形象的发展奠定良好的基础。首先，高校需要树立教育品牌的特色管理理念，针对品牌内容推进品牌的发展，其次需要充分挖掘民办高校蕴含的强势文化与良好形象，充分挖掘民办高校的内在价值，为新品牌形象的建设构建坚实的基础。

对于不良品牌因素，民办高校需要积极进行整改，提升科研水平，加强学科专业的建设。民办高校需要提升对科研的重视度，并利用优质科研结果推动品牌影响力的发展，并带动一流专业的建设，这对于提升民办高校整体的教学质量尤为重要。同时，民办高校还需要强化学科的创建，以特色专业吸引家长及学生的目光，在“双一流”建设的背景下，建立完善的学科评估机制。学科评估既是指对一级学科的师资队伍、人才培养质量、科学研究水平、社会服务与学科声誉等方面开展对学科教育的评估，学科评估是遴选“双一流”高等院校的标准之一，其能够直接反映出高校的学科教育水平，同时也能够促使高校发现在学科教育中存在的问题，以便于高校及教师做出具有针对性改变。因此，在“双一流”的背景下，民办高校需立足于全省，缩短与一流大学、一流学科之间的差距，打造优势专业集群，培育在国内具有一定知名度的优势学科和优势专业。

（三）加强品牌传播，提升品牌知名度与美誉度

在信息化时代下，我国的民办高校在品牌传播的过程中应当合理利用现代先进的新媒体技术，利用电视台、微博、微信等平台构建校园“全媒体”矩阵，拓宽传播渠道，强化特色品牌的宣传，这是提升民办高校品牌影响力的重要举措。一方面，学校需要加强与社会媒体的沟通，利用网络媒体平台构建民办高校特色网络平台，通过网络平台传播高校的办学理念、教育理念与教学优势，提升高校的知名度。另一方面，民办高校需要强化公共关系的传播作用，合理利用开学典礼、毕业典礼等重大活动的传播效应，加深家长及学生对高校的了解，从而提升民办高校的品牌知名度与影响力。

（四）加强品牌维护，强化品牌危机管理

在办学的过程中，一方面要注重品牌形象的管理和经营，同时，要加强品牌形象的统筹和规划，要充分利用好有益的法律法规来保障品牌形象的维护和提升。品牌形象预警是学校品牌管控的一个必要的辅助系统，通过对学校品牌形象建设动态进行监控，及时掌握品牌形象的现状，对品牌未来的发展趋势进行科学预判，对品牌的现状和趋势进行优劣势分析，及时发现学校在品牌建设中存在的各种偏差，并以此为基础依据进行品牌形象维护和提升，提高学校品牌形象管理的决策能力，有效维护和提升学校的品牌形象。我国民办高校能够取得快速的发展，得益于政府在政策及制度上的支持和帮扶，准确及时把握好各级政府关于高等教育的相关政策和制度，提高相关政策评估的能力，是民办高校取得可持续发展的重要基础工作。

四、结语

综上所述，民办高校的品牌影响力建设是尤为重要的，其对于提升民办高校知名度、推进民办高校的进一步发展是尤为重要的。在提升民办高校品牌影响力的过程中，首先需要高校能够结合自身的发展情况和预期的发展目标，准确定位自身的形象定位，建立独特的品牌形象，改善不良品牌因素，同时加强品牌的传播，提升品牌知名度与美誉度，促使现代社会居民能够加深对高校的印象与了解。在品牌构建完成后，一定要注重对品牌的维护，从而才能够促使民办高校品牌影响力得到进一步的提升。