企业经济管理中的柔性管理分析

刘 然

（江西财经职业学院 江西九江 332000）

引言

各大企业作为推动我国经济稳定发展的关键部分，为能够紧跟时代发展步伐，必须提高人才综合实力。重点以知识型人才招聘为主的企业，柔性化经济管理活动实施已经是必然趋势。通过较长时间观察可以看出，因为企业经济管理中柔性管理理念的融入，不单单能够为广大员工营造良好工作环境，而且也是企业获取到最大经济效益的重要保证。对此，企业要想能够做好经济管理工作，合理运用柔性管理理念极为关键。

一、企业经济管理中的柔性管理模式的基本概念与特点

（一）柔性管理的基本概念

通过实际调查发现，目前很多企业在开展经济管理活动时，通常会以广大员工利益为出发点，就是希望能够兼顾企业良好发展的同时，维护好广大员工切身利益，引导员工能够积极投身到实践工作中，在良好工作氛围下，为企业长期发展增添一份力量。而要想激发全体人员强烈工作欲望，还需要全面实施人性化管理模式，始终以人为落脚点的柔性管理方式，受到了各大企业高度重视，在能够有效拉近员工与企业距离的基础上，自然也能构建良好企业文化。相比刚性管理模式，柔性管理方式更能够以员工感受为主，要求企业必须先对全体成员工作特点等进行调查，之后结合每一个岗位需求制定切实可行的经济管理方案。总之，因为凸显出针对性及具体性等优势的柔性管理模式，可以了解所有员工多样化需求，便于制定针对性管理计划的同时，也可以确保管理人员履行现有行业规范。在灵活管理过程中，尽可能地减少不和谐因素形成，激发全体员工工作热情，为企业长期发展提供重要推动力。

（二）柔性管理的主要特点

体现出以人为本理念的柔性管理模式，更是当前企业管理中不可缺少的方法。相比较刚性管理模式，在企业柔性化经济管理过程中，能够要求企业制定完善管理机制，避免独断主义行为的出现，更加注重的是民主制度的形成。例如，企业经济管理中各项决策的形成，能够引入柔性管理模式，能够涵盖企业内部所有员工，改变过去以高层领导判断为主的问题，每一个员工都能够在决策制定中发表自己的看法。与此同时，为确保经济管理决策更具针对性及合理性，企业也应该引导所有员工积极投入到决策制定当中，充分发挥出自身价值，帮助企业制定最具可行性的决策与计划。除此之外，因为柔性管理理念的融入，也能够发挥出企业在市场上的带头作用，在保持良性市场竞争状态的同时，更有利于企业的学习与创新。

针对企业长期实践观察，分析柔性化经济管理方式，其中最明显的特点还在于灵活性。伴随着科学技术水平的提升，在企业全面推进并应用网络等现代化技术条件下，虽然能够有效减轻人员工作压力，但是鉴于外界因素的威胁，如果企业不能及时调整传统管理方式，必然会降低网络技术等使用价值，甚至还不利于企业今后良好发展。通过柔性管理模式，来拉近各部门之间的团结与交流，提升工作高效性，也能够凝聚人员智慧与力量，全方面营造良好工作环境，在充满生机与朝气的工作氛围下，引导全体人员不断实现创新发展，而且以灵活多样的方式顺应市场环境的变化，采取不同的激励政策，让员工紧跟时代的发展步伐，感受到领导者的善意及提携，进而能够积极主动工作，而且柔性管理的方式也比较多样化。当然，企业不单单可以对员工进行物质上的嘉奖，也应该切实满足员工精神层面的追求，尤其是员工思想意识的引导，这些都是柔性管理模式能够达到的效果。总之，因为柔性管理模式有着诸多应用价值，在确保企业形成“以人为本”工作氛围的基础上，也能确保企业经济管理工作更具高效性及多元化，在高效管理中，为企业经济效益提升做好有力铺垫。

二、柔性管理在企业经济管理中的有效应用

（一）保障柔性管理的实际应用效果

因为柔性管理模式的推广与应用，在提高企业经济管理效率与质量的基础上，可以帮助企业制定科学决策与方针，凸显以员工为理念的管理方式，也能在企业长期发展中，形成以员工为核心的工作氛围，有效采纳每一位员工良好建议与创新思想，督促企业保持创新发展趋势。在之前很长一段时间内，很多企业往往比较关注高层领导人员的想法，并未能积极融入基层等岗位人员的建议。而依靠柔性理念实施的经济管理活动，能够保证企业综合收集各个岗位人员意见，更有利于提高决策科学性。除此之外，给员工发展提供有效平台，员工能够结合当前工作现况，向上级领导人员阐述自己的看法，表达出自己想要为企业发展做贡献的决心与信念，当企业满足员工这一需求以后，自然更能够激发全体员工工作热情，这是柔性管理模式带来的好处。

（二）保障柔性管理组织结构的合理性

在当前企业经济管理过程中，相关工作人员深刻认识到柔性管理模式应用重要性，俨然也成为了企业日常实践生产中极为关键的部分。处于新时期发展背景下，当前我国大多数企业开展的生产活动，无疑需要自动化及半自动化机械设备，而且在事先已经制定好的流程下重复生产任务，因此导致很多工作人员，并不会对现实销售等方面有充分认识。针对这一问题，如果能全面推进柔性管理工作，将其融入到现实生产环节中，全方面收集现场人员各项建议，并且运用到产品规划设计当中，提升产品性能与质量的基础上，一定程度上也能够确保企业接下来销售等环节高效开展。而且大多数基层人员的建议，就是他们日常工作中得到的结果，更符合企业实际发展情况，企业综合化分析后合理运用，不仅能保证产品具有极高质量，而且也是企业生产有效性得以提升的关键举措。

（三）保障柔性管理机制的有效性

从根本上来讲，针对企业实施的柔性管理方式，主要就是面向广大基层人员，结合其心理素质等各个方面，帮助员工保持良好工作态度，严格按照现有行业标准开展建设的同时，也能够避免出现之前复杂性管理问题的出现。站在刚性管理模式层面下进行研究，更多的是对管理方法，要求工作人员能够把握好各个细节，结合企业现有体系标准等进行管理。在此过程中，企业所涵盖的各个工作环节，都能够做好针对性分工，及时反馈各种问题，由高层领导制定最后的决策细则。但是相对来讲，企业现实中存在的一些生产弊端，必然会给企业今后发展效率构成威胁，甚至有些问题已经浮现出来，如果企业不能及时处理，阻碍企业发展步伐的同时，高层领导人员更不能得到第一手信息。基于对企业各部门的充分尊重，企业领导者应对各部门的职能进行进一步的说明。而柔性管理模式的沿用，更加注重高层与基层部门人员联系重要性，如果发现高层领导人员推出了一些不科学的决策，那么也能够及时发现并给出相应解决方案，维持接下来经济管理工作高效进行。

三、提高柔性管理在企业经济管理内部的有效作用策略

（一）坚持贯彻以人为主体的管理理念

伴随着企业长期发展，在进行经济管理过程中，为全面贯彻并落实柔性管理细节，就必须凸显出以人为本管理观念。在日常管理期间，不仅需要深入了解基层人员工作状态，而且也应该时刻观察基层员工心理变化，为员工解决好后顾之忧，使员工更加有激情地投入到今后生产中，推动企业又快又好发展。管理人员注意观察员工心理变化，引导全体员工都能够对柔性管理模式形成正确认知，拉近与本部门人员之间联系的同时，也能够有效整合内部所有部门人员，合理划分部门人员工作职责及权利，动态化了解员工心理情况，从而才能制定合理化应对方案，切实凸显出每一位人员对于企业发展重要性。最为关键的是，很多基层员工会在情感及利益等方面存在矛盾，而真正以人为本柔性管理方式，也要求管理人员做好以上管理事项，明确每一位员工自我规划，让员工感受到个人在整个企业中存在的价值和意义，让员工去获得最实质性的尊重与认可，使其将企业利益放在首位，最大限度激发员工的工作热情。

（二）合理运用柔性与刚性管理

与柔性管理模式相对立的就是刚性管理模式。所谓刚性管理模式，就是在企业日常发展过程中，借助事先制定好的刚性规范，推进管理工作顺利实施，保障企业正常经营与生产。从根本上来讲，更加强调企业制度化氛围的刚性管理模式，能够支撑企业达到良好内部工作效果。而依靠刚性管理发展而来的柔性管理模式，除了延续刚性管理模式一系列优点以外，也形成了以人为本的工作氛围，希望能够面向企业内部全体工作人员，引导人员能够高质量完成本职工作的基础上，也能够深切感受到来自企业的关心与照顾，从而更能够激发工作人员团队凝聚力及服务意识。大多数学者认为，刚性与柔性管理模式处于矛盾对立状态，为确保每一种管理模式应用价值发挥，企业可以综合两种管理模式，而不是单纯依靠其中一种。依靠刚性管理模式构建完善管理机制，引导全体员工都能够开展相应创新性活动；而借助柔性管理模式所制定的各项管理体系，能始终以广大人员切身利益为主，为他们传递出更多的人文关怀。从中可以看出，刚性与柔性管理模式都是企业经济管理中不可忽视的方面，更是推动企业经济管理效率与质量共同提升的重要举措。而企业必须引导管理人员紧跟时代发展步伐，适当创新传统管理观念，避免单一化管理行为的出现，给企业稳定发展提供源源不断动力支持。同时，整合刚性与柔性理念开展的经济管理活动，一定程度上也能够在最少管理成本投入下，全面提高企业经济效益及社会形象。

（三）构建起组织的柔性管理结构

从当前情况下进行分析，企业日常经济管理工作的进行，工作人员使用最多的就是柔性管理理念，着重以网络化组织结构为主，要求做好网络渠道柔性化管理任务。在之前很长一段时间内，大多数企业依靠的就是扁平化管理模式，一定程度上呈现出横向管理态势，在不能达到直线型纵向管理目标的基础上，能够将权力不断下放。针对这一问题，站在企业经济管理团队层面下，必须要求队伍建设迎合组织结构调整方向，摆脱传统经济管理模式所带来的一系列影响，全面贯彻并落实柔性管理细节。与此同时，将眼光放在长远方向，针对企业内部发展中所使用到的所有资源，只有通过柔性管理模式才能够提高资源利用率，妥善配置好现有资源结构，真正实现柔性化经济管理目标。

（四）完善相应的管理制度，让精神与物质层面互相融合起来

面对当前巨大生活压力等，很多员工都想获得高额报酬，很多企业目前也能够有效满足员工这一要求。但是还有一部分员工，追求的是精神层面。针对员工不同需求，企业可以通过柔性管理模式，有效建立针对性管理机制，综合物质及精神层面，充分调动员工工作积极性，满足员工多样化需求。一般来讲，要想能够保证员工高效工作，达到预期理想的生产目标，那么与其自身工作精神状态之间存在着直接联系；而企业通过针对性精神层面激励机制的作用，给员工各项工作开展打开通道，而且也是提升广大员工工作积极性的重要保证。从中可以看出，企业强调精神与物质层面激励制度形成有着重要意义，更是调动全体人员工作热情的关键。例如，企业可以为员工营造良好工作氛围，通过开通各个晋升平台，适当调整员工薪酬等举措，都是员工内心所需。

（五）建立起柔性管理中的薪酬待遇与员工考核制度

面对当前激烈市场竞争环境，企业要想能够在复杂经济态势中稳步发展，那么开展柔性化经济管理工作至关重要。通过以上内容分析可以看出，能够凸显出以人文本理念的柔性管理模式，能够充分发挥出每一个员工的价值，引导其保持良好工作态度，支撑企业更好发展。而且作为评价员工核心素养的武器，也是判断企业是否具备人力优势的关键。鉴于企业经济管理工作，要想能够凸显出柔性管理模式存在价值，企业可以结合以下几方面进行分析。

第一，站在企业管理人员视角下，面对所有部门人员的工作职责，需要做出具体分析，明确员工需要负责的事项，尽可能符合员工的专业能力。通常情况下，针对企业内部员工职责，主要涵盖核心、重要、基层等多个层面，每一个岗位工作人员得到的酬劳存在差异，而且在未来岗位发展上也会存在很大区别。针对刚刚入职的工作人员，企业必须进行岗前培训，做好新员工专业素质教育以外，也应该培养其树立正确的工作态度及意识，强调人才培养重要性，为全体员工发展留出充足的空间及平台，在长期工作实践中不断提升自我价值。

第二，建立健全针对性绩效考核机制，在此过程需要特别强调，企业应该要以内部岗位工作需求及特点进行制定，充分考虑员工切身利益，有效结合企业自身的发展水平来制定相关工作标准，严格执行绩效考核制度，做到客观、规范。总之，因为企业所构建的完善考核机制等，不仅能够支撑企业良好发展，而且也能够保证企业加强与市场之间的联系。

（六）构建优秀的企业文化价值

为确保柔性管理模式能够广泛实施，这就要求企业结合当前发展现状，建立完善企业文化形象。针对企业所制定的一些文化方针，大多数是由高层领导人员决定的，为构建优秀企业文化，通过企业文化达到塑造员工的目标，就必须要求高层领导人员发挥出自身作用。最为关键的是，企业所开展的每一次文化建设活动，一方面需要引领广大员工保持正确发展态度；另一方面也应该围绕个体价值出发，全面贯彻并落实柔性管理细节，增强员工企业凝聚力，更能够保证员工全身心投入到企业今后发展当中。

四、结语

在当前乃至未来很长一段时间内，企业必须全面推进并革新传统经济管理方式，全程秉持实事求是原则，合理运用柔性管理模式，构建完善柔性管理组织以及营造优秀企业文化等举措，确保企业能够在高效经济管理过程中，支撑企业尽快实现可持续发展目标。