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警惕舆论场上的“公地悲剧”

2022-12-14江宁

领导文萃 2022年23期
关键词:公信力舆情舆论

江宁

從前段时间一系列广受关注的网络热点事件,人们越来越真切地感受到,“一张图、一段视频经由全媒体几个小时就能形成爆发式传播,对舆论场造成很大影响”。

一个看似不起眼的“火星”,就可能迅速引发舆论热点,掀起舆论风暴,形成舆论危机。具备必需的舆论工作能力,正在成为影响社会治理水平的时代刚需。

毋需讳言,轻视、忽视舆论工作的观念,在一些地方和部门还不同程度地存在。舆论工作往往被认为很“虚”,而且常常被错误地认为是舆论工作主管部门应该独自种好的“责任田”。只有在本地区、本部门或者本人受到舆论监督、遭遇舆论危机时,才会想到舆论工作,而且往往只是一味埋怨相关部门“舆论引导不力”。一些地方、部门及其领导干部,部署工作没有舆情处置预案,出现问题没有舆论调控方案。一旦舆论危机来临,常常临阵失语、前言不搭后语甚至胡言乱语。

简单说,舆论场就是一块“公地”,一些地方、部门和领导干部平日里以“放羊”的姿态在舆论场上优哉游哉,一旦深陷舆论危机,仿佛突然“狼来了”,常常昏招迭出,想的只是尽快让自己脱身,至于公信力的损耗,看不见、摸不着,反正也不是由个人买单,哪还管得了那么多。久而久之,一系列涉公权力和领导干部的舆论事件,从不同侧面,消耗和吞噬着公信力资源,蚕食和腐蚀着这块“公地”。

面对重大舆情事件时,有的地方和单位仍然抱着封、堵、删的思维,结果“小事拖大,大事拖炸”;有的虽然发声了,信息发布有头无尾,关键“靴子”不落地;有的领导干部习惯“一篇通稿打天下”,不愿面对媒体,“千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面”;有的信息发布或回避问题,或草下结论,或言语不当,刺激社会情绪,使问题发酵升级。尽管舆论应对失当、引导不力的案例屡屡发生,但是客观地说,因为这方面原因被公开问责、受纪律处分的单位和个人,却并不多见。这无异于从相反方向助长漠视和放任舆论工作的倾向。

各级领导干部务须明白一个道理:公信力的建立和巩固来之不易,谁都不能当甩手掌柜,更没有任性糟蹋的权利。

(摘自《环球人物》)

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