校企人才共育之职能双导岗位实战研究*——以湖南环境生物职业技术学院现代物流管理专业为例

□ 骆金鸿,周思思

(湖南环境生物职业技术学院，湖南 衡阳 421000)

1 前言

伴随着物流行业的飞速发展，社会对物流专业人才的需求也越来越大，如何培养适应物流企业发展需求的专业人才是高职院校物流管理专业需要思考的重点问题。习近平同志在十九大报告中做出了“要深化产教融合”的指示。产教融合是高职教育发展的必然趋势，加大校企合作力度，构建校企协同育人的培养模式既有利于加快和发展现代职业教育，同时又能够让学生提前感受真实工作环境，掌握基本职业技能，是提升高职院校人才培养质量的重要途径[1-2]。目前，我国职业教育产教融合在体制、政策、专业建设等方面取得了一些成果，但是在具体的实施环节仍然问题突出，在企业需求与具体教学的对接方面，尚未找到适合的方法与途径[3-4]。本文以湖南环境生物职业技术学院现代物流管理专业为例，通过构建基于产教融合的“职能双导、岗位实战”校企人才共育模式，将企业与职业院校紧密联系在一起，实现了深度产教融合，为兄弟院校相关专业产教融合及校企合作提供了具有参考意义的具体实践范本。

2 项目实施背景

根据笔者所在学校与湖南顺丰速运有限公司签署的《校企合作框架协议》《共建现代学徒制试点班合作办学协议》，2021年上半年，针对湖南环境生物职业技术学院商学院现代物流管理专业学生开展了第一届的“校企合作双导师项目——职能双导、岗位实战”。项目主要以湖南顺丰速运有限公司的“储备网店负责人培训内容”和现代物流管理专业核心课程《快递运营实务》为基础，校企合作共同开发“职能双导、岗位实战”项目任务书，根据任务书，校企双方相关管理人员共同构建了项目运行管理组织，并由商学院物流管理教研室专任教师和湖南顺丰速运有限公司衡阳区域运营网店企业师傅组成了双导师教学团队。项目共分为项目融入、职能双导、岗位实战、项目汇报四个阶段开展校内校外、线上线下校企联动人才共育模式。项目在实施过程中设置了学生与导师的师徒互评机制，确保项目务实落地。

3 项目运行组织构架

双导师项目运行过程中的管理组织构建十分重要，该运行管理组织需要由企业和学校相关人员共同构成，该运行组织可以分为项目管理、项目导师、项目学生三层，其中项目管理层由学校二级院部相关领导和校企合作企业人力资源、校企合作部相关管理人员组成；项目导师层由学校专业专任教师和企业营运部工作人员组成；项目学生由学习实战的专业相关学生组成。具体结构如图1所示。

4 项目双师队伍建设及教学实施过程

4.1 双师队伍建设

作为整个项目的具体执行者，双师团队构建的科学合理性直接决定着项目的最终效果。为确保项目的落地，双师团队中的校内导师必须是专业专任教师，企业导师应该尽量选择学校所在城市的相关企业对应岗位工作者。该项目双导师团队由商学院物流管理教研室5名校内专任教师和湖南顺丰速运有限公司衡阳区域13个运营网店相应的分部负责人、运作主管、点部负责人19名企业师傅构成。按照衡阳市运营网店数量，学生被分为相应的组，每组配1-2名企业导师，并有对应的校内导师，确保项目实施中每位学生都有对应的校内和企业双导师进行全程指导。

4.2 双导教学实施过程

项目主要以湖南顺丰速运有限公司的“储备网点负责人培训内容”和现代物流管理专业核心课程《快递运营实务》为基础，校企合作共同开发“职能双导、岗位实战”项目任务书，根据任务书将项目实施过程分为四个阶段：项目融入、职能双导、岗位实战、项目汇报。其中“职能双导、岗位实战”共设①个人学习及实战历练——收派员岗位；②个人学习及实战历练——仓管员岗位；③小组学习及实战历练——客户关系管理、销售、营运职能融通三个模块内容。具体进度规划见表1，“职能双导、岗位实战”任务模块见表2。

4.3 双导师项目互评考核体系

项目考核主要以“职能双导、岗位实战”3个任务模块的完成情况为考评指标。为确保项目务实落地，项目实施过程中应该设置学生与导师的师徒互评机制。其中，学生考核是以最后“个人项目成果综合评分”作为该项目是否通过及获得优秀的标准。个人项目综合得分=收派员岗位职能模块学习与实战个人考核得分*25%+仓管员岗位职能模块学习与实战个人考核得分*25%+客户关系管理、销售与营运岗位小组学习与实战考核得分*20%+个人项目历练汇报得分*15%+小组项目历练汇报得分*15%。导师考核是以所带学生90%通过项目考核且学生对其指导工作过程打分平均在80分以上者为合格标准，所带学生100%通过项目考核且学生对其指导工作打分平均在90分以上者为优秀标准。

5 项目成果及应用

本项目所有学习实战的学生将获得项目结业证书，部分学生将获得优秀学员称号，校内外导师将获得合格或优秀导师证书。湖南顺丰速运有限公司针对获得结业证书的学生，在毕业应聘时同等条件下优先录用，对获得优秀学员称号的学生选入储备干部培养候选人，针对获得合格导师证的企业员工在职务晋升时同等条件下优先考虑，学校对获得合格导师证的教师视为本年完成社会服务一次。

产教融合中的双导师项目实施对物流管理专业在深化产教融合、进一步完善校企合作育人机制、创新人才培养模式、提高物流管理专业人才培养质量等方面具有十分积极的推动作用，同时该项目给学生将来的就业奠定扎实的职业基础，为笔者所在学校现代物流管理专业构建了“双导师团队”，为现代物流管理专业校企合作开发教材、专任教师双师培训平台构建等工作奠定了坚实的基础，同时为湖南顺丰速运有限公司提前完成相应岗位的人才储备工作。