远程用电检查技术在电力营销中的应用

2022-11-25王杰郑诚

科学与信息化 2022年20期

王杰郑诚

国网上海市电力公司奉贤供电公司上海 201400

引言

随着我国经济社会的不断发展，无论是工业还是民用，对电力的需求都在不断增加，尤其是工业，电力已经成为企业运行的重要基础。日益增长的电力需求对供电企业的基础运营和提质增效提出了巨大挑战。工业用电检查和营销审计是电网公司在电力营销工作中必须重视的一部分。对于供电企业来说，用电检查和营销检查是反映供电企业内部管理水平的重要指标，是连接工业企业和供电企业的重要枢纽。用电检查是供电企业为保证工业企业正常安全用电而开展的一项工作。在用电检查过程中，防止工业企业窃电、窃电等，以免损害国家利益。用电检查是对电力营销人员行为进行监督的过程，以防止电力营销人员不按要求提供服务。

1 远程用电检查技术概述

事实上，远程用电技术是电力营销的一种检验手段。它以现代网络智能技术为基础，通过互联网实现不同类型电气设备的连接，从而实现全面的监控工作。因此，当电气设备出现故障时，远程用电技术能够及时反映异常情况，帮助运行人员更好地处理异常问题，减少各种因素导致的电气设备运行故障，提高电气设备所属企业的经济效益[1]。所以，正是因为远程用电技术的监控功能，越来越多的企业愿意为这项技术买单。因此，电力企业在开展营销工作时，远程用电技术发挥着极其重要的作用。通过该技术可以提高付费企业的经济效益，也可以提高电力企业的经济效益，实现电力企业的可持续发展。

2 用电检查在实际管理中的意义[2]

目前，一些企业个人或经常使用非法和不正当的手段来窃取国家的电力，以满足电力需求，特别是在偏远山区。另外，随着科技的不断进步，人们窃电的方法也在不断改进。高科技窃电事件的发生，给电力企业实施反窃电工作带来了很大困难。在实际的电力检查中，电力窃贼往往会在检查人员到达之前将偷来的工具藏起来。一旦检查员发现问题，窃电者往往会威胁阻碍他的工作，这大大降低了检查的效率。当前需要及时更新和突破技术方法，提前制定详细的检查方案，进行合理的宣传引导。各方要齐心协力，积极报损，杜绝违规用电，确保电力企业正常供电。

目前，鉴于电力在我国社会经济发展中的重要地位，电力检查主要是为了确保电力输送的安全，确保电力运输的持续稳定，提高供电的经济效益。用电检查主要是保证用电，提供安全用电。同时，由于现代企业大多以电力为主要生产方式，持续稳定的电力供应也将促进中国经济的发展。停电会给企业带来巨大损失，因此，做好用电调查十分必要。在施工过程中，可以避免人为因素造成的电力输送中断，从而保证企业的经济效益。另外，用电量检测的核心是提高用户的经济性和安全性。只有安全用电，才能发挥企业的经济效益。用电检查部门应做好日常经营管理中的用电工作，开展安全宣传工作，让用户了解非法用电，让安全用电得到充分利用。

3 用电检查的问题[3]

①工作流程衔接不紧密。用电检查工作主要按照工作人员接到工作任务、派工、到达现场、现场解决问题、下达检查工单、完成整个用电检查的程序进行。在整个过程中，可以发现存在的严重的时间和资源浪费问题。当用户向电力公司求助时，由于不符合营销标准，电力公司无法及时给电力巡检人员分配任务，导致一定程度的时间浪费，在接到用户任务时，用电检查的工作人员无法与离现场最近的工作人员协调，工作人员赶到现场造成资源和时间的双重浪费，一定程度上影响了用户的用电体验。供电企业无法及时了解用电检查人员的进度，导致信息的滞后和时间的浪费。这就导致了用电检查业务流程中存在信息更新不及时、浪费时间、浪费资源的现象。②专业意识不足，业务能力较弱。用电检查人员承担着非常重要的监督管理责任。目前，用电用户数量庞大，在用电过程中总会出现一些不规范的行为，这对用电检查人员的专业素质和职业素养提出了更高的要求。在用电检查过程中，部分用电检查工作人员没有充分理解用电检查的含义和精神，导致检查走过场，不能按照相关规定和制度严格把关。记录不全导致验电数据不准确。一些用电检查人员不仅意识上有问题，专业水平也有一定的不足。比如，部分电力巡检工作人员在电力巡检过程中无法准确区分用户不规范行为对应的具体处罚，大部分电力巡检工作人员在工作过程中存在人为管理行为，一定程度上影响了电力巡检质量，在了解到不规范行为时，没有按照相关要求进行回访检查，导致工作中出现一些漏洞。

4 远程用电检查技术在电力营销中的应用措施

4.1 完善管理制度

在用电检查过程中，针对过程中存在的问题，需要确认用电检查工作人员的职责，明确每个工作人员的岗位职责，在日常工作中及时对相关工作人员的工作提出明确的制度要求，使工作人员在工作过程中积极配合，减少时间和资源的浪费。

4.2 电力营销系统的优化

虽然远程用电检查技术只是电力营销中的一种管理方法和技术，但为了最大限度地提高远程用电检查技术，其在电力营销工作中的价值必须是完善相应的管理制度，以促进电力企业电力营销工作的有效开展，并确保相关技术人员在使用远程用电检查技术时能够更加灵活地应用该技术，而不是常规地应用该技术。基于这种情况，电力系统需要通过不断的实践，不断研究和完善电力营销的管理体系，优化电力营销的系统管理，以提高对电力用户的服务质量，增强电力营销的效果。

4.3 电子电能表

电能表在电力系统中可以发挥极其重要的作用，因为它是准确计量电能的关键设备。然而，由于区域环境温度等外部因素的影响，电能表经常出现各种故障，导致电能表无法准确计量用户用电量，造成电力企业经济效益的损失[4]。基于这种情况，为保证远程用电检查技术的有效推广，电力企业应更换功能落后的电能表，使用统一的电子式电能表。与传统电能表相比，电子式电能表性能更稳定，功能更强大，不易受外界因素影响，能有效减少计量不准。此外，电子式电能表本身也是基于互联网技术开发的，因此可以更好地利用远程用电检查技术进行相关监控。

4.4 线损管理体系

在传统线损管理系统的实际使用中，往往存在由于工作人员在信息采集或信息传递过程中的疏忽，导致线损汇总报告与实际情况不符的问题，导致线损不准确，供电企业数据采集不准确。基于数据挖掘技术的线损管理系统可以弥补传统线损管理系统的上述问题。线损管理系统采取的措施有[5]：①建立健全的管理机制。在实际工作过程中，要详细制定相应的管理措施，使各单位和相关人员明确自己的岗位职责和工作责任，及时报告、处理和分析用电检查中存在的问题。②规范用电检查过程中的数据采集和管理，利用当前的信息技术采集和获取电网各条线路的电能信息。必须加强技术支持和管理，确保电能信息采集的有效性、准确性和及时性。③充分利用数据挖掘技术，在用电检查过程中有效运用信息挖掘技术，全面、快速、及时地展示数据挖掘技术的功能，实现用电检查人员实时采集电力参数信息和准确的线损信息，从而实现线损计算的可靠性和完整性。

4.5 创新供电模式

当前，电力企业需要创新供电模式，有效解决用电检查、窃电和停电管理的主要问题。电力企业在进行供电创新时，需要对用户的年用电量、月用电量、日用电量和高峰用电量进行分析，进而制定合理科学的供电安装和敷设方案。电力公司把用电量降到最低，根据具体的数据和信息确定用电量。科学设置用电量，电力公司安装这种供电方式后，用电方式也会发生变化，从而有效降低电网运行中的用电量，并对用电量进行详细准确的分析。

4.6 定期对电能计量装置进行检查

检查电表是企业和相关工作人员的主要工作，即使目前正在更换电子设备，也存在一定的跳闸、测量误差和读数不准确等问题。因此，设备的检查和维护是当前能源企业需要完成的一项重点工作。为了解决电表复杂损坏的问题，企业在实际工作中通常需要使用远程定位系统，通过远程管理、分析计算相关数据，人员可以排查电表问题，查看具体信息和用电量。如果发现电表数据异常，工作人员可以根据问题原因快速响应并进行处理。总之，电力系统远程控制系统的建立，将大大提高人员对设备问题的反应和决策能力，也能及时解决问题。对现场服务人员也有很大的帮助，可以更有针对性地解决问题，提高工作效率。此外，为确保测量精度，远程计算机系统可以根据用户的功耗进行清晰的分析，以确保数据的高效使用。此外，电表巡检人员应定期正确检查电表。如果设备有缺陷或损坏，应及时修理和更换。如因人为原因造成设备异常，必要时予以处罚，情节严重的，还可以采用法律手段。

4.7 加大用电检查技术保障力度

目前，用于能源企业能源控制和管理的新技术主要有：电能计量自动化。增加用电计量自动化技术主要从查电时采集信息入手，根据供电网络的覆盖范围确定计量点，根据供电情况及时调整采集终端。实时采集供电数据，全程监控电力系统，自动整理、统计、分析数据，检查用电量。该技术克服了用电检测时间和空间的限制，为用电检测中的负荷管理、电费支付、有序用电和用电检测提供了强大的数据和信息支持，并允许用户根据需要远程抄表、预购电等。基于此，还可以有效解决线损问题，满足用电巡检智能化管理需求。采用电测自动化技术，及时准确检测异常用电，快速封锁异常区域，实时排查异常用电问题，有效防盗。电表箱报警技术。电表箱信令技术的应用提高了电表箱的运行和控制质量，消除了传统铅封加工不易开启的缺陷，杜绝了电表箱模拟开启的现象。通过二维密码锁技术和报警技术的有效结合，电表可以有效防止窃电、外力损坏和电表篡改，同时提高用电校验和管理的智能化水平。除上述应用技术外，能源企业还应紧密联系不同地区的高校，为能源企业、科研院所和高校打造一体化技术研究平台，加强新技术研究。三者在实际研究中确实可以互补，因为虽然公用事业公司在电力监管方面拥有实用平台和专业知识，但他们研究新技术的能力有限。大学和研究机构具有丰富的技术研究和研究经验，但缺乏实践经验，尤其是在大学生中。可以联合平台的形式，共同开展供电检测管理技术、供电技术、理论知识、技术攻关和实践研究等方面的深入研究，为供电发展和管理创新提供额外助力。