行政事业单位人力资源管理的绩效考核分析

樊文帅 临县市场监管综合行政执法队

绩效考核就是人才资源的专业水平测试，在任何行政事业单位之中对于绩效考核都是非常看重的。绩效考核的内容主要就是单位工作人员在一定的工作时间之内产生的实际工作效果以及工作效率是否达到部门的要求，不同的人员也有着不同的考核内容和方式。为了更好地发挥出工作人员的自身潜力，进一步营造绿色健康的工作环境，就必须加大绩效考核的力度、调整绩效考核的制度并且对工作现状进行进一步改进。注重制定科学并且全面的绩效考核标准，严格公开公正地执行绩效考核制度，才能从根本上保证人力资源管理中绩效考核的工作目标，实现对人才的客观评价，进而引导单位人才效能的最大化发挥。

一、人力资源管理绩效考核

行政事业单位人力资源管理根本就是绩效考核制度。一个良好的绩效考核制度能够对行政单位的人力资源管理起到一个非常明确的作用。通过绩效考核结果能够有效地筛选优秀的工作人员以及提升人才质量，加大人才比重。在对工作人员进行绩效考核的过程中，能够更加直观地反映工作人员的基本工作能力以及基本自身情况，依据科学管理方法有效地对其进行管理，进一步推动行政事业单位健康持续发展。采用科学性的奖惩制度，进一步调动工作人员的工作热情，激发工作人员的上进心，从而最大程度地发挥出工作人员的潜力。通过绩效考核的考核结果使工作人员认识到自身工作的不足，能够有效地提升工作人员的工作态度、加强工作效率，进一步履行为人民服务的工作职能。

二、行政事业单位人力资源管理特点和目标

行政事业单位是指具有行政管理职能的，对教育、科技、文化、社会等事务进行管理且不以营利为目的的社会组织。从社会层次来看，行政事业单位代表的是国家的形象，拥有着管理社会有效正常健康运行的工作职能。在行政事业单位人力资源管理方面，绩效考核是一个非常重要的（考核）标准。绩效考核是根据工作人员的日常表现以及工作人员的工作态度和工作人员的日常工作完成情况进行整体性的评价。传统的绩效考核标准主要是根据工作人员的资历进行，从而忽视了工作人员的个人能力以及工作情况，因过于重视工作人员的个人资历，以至于造成了大多数资历深厚的员工升职加薪，而个人能力出众的工作人员无法得到合理的运用，进而促使了单位工作效率低下。行政事业单位人力资源管理的目标就是选择人才，在一定程度上发挥出人才的作用及潜力，提高整体单位的专业技术水平，促进行政单位事业健康发展。根据工作人员的实际情况，在进行绩效考核之后，设置合理的奖惩机制以及淘汰机制，真正体现出优胜劣汰的原则。对于工作态度积极的人员进行激励，淘汰效率低下的员工。通过人力资源管理制度的优化和完善在更大程度上体现出应有的人力资源的价值和潜能，使社会实现快速的发展，与此同时，对于传统的绩效考核模式进行不断优化和完善，以此使人力资源管理工作体现出应有的价值，同时通过人才价值的挖掘和利用，确保行政事业单位能够更有效地适应知识经济的时代发展要求，确保人才的综合效用得到充分的体现，为行政事业单位实现更加良好的发展、取得创新成效提供必要的人才支撑和保障。

三、行政事业单位人力资源绩效考核实践方法

（一）强化绩效考核思想认识，提升人力资源管理效用

思想认识水平直接决定了工作的落实程度。在行政事业单位的绩效考核实践当中，单位内部整体必须形成较高水平的思想认识，为绩效考核开展奠定坚实的环境基础。在过去的人力资源部绩效考核中有着一些不足之处，考核认识局限于过去工作的评判，不能真正体现出工作人员的工作质量和工作效率，从而使更多的工作人员没有对绩效考核引起足够的重视。同时考核人员对于绩效管理工作并没有高度重视，在思想认知和行为态度等方面往往存在一定程度的问题或者漏洞，这对于行政事业单位的良性发展和人力资源潜能的调动都会造成十分严重的影响，甚至可能导致不同程度的风气不正或者管理效能无法体现等相关方面的问题，这对于人力资源管理工作会造成严重影响。对此，需要从思想认识方面抓起，使绩效考核模式在实践的过程中有效执行，进而充分体现出应有的人力资源管理效果，同时在思想认知和实际行为方面要有效融合，实现协同推进，进而为企业文化的有效构建和人力资源管理效用的体现奠定基础。在实际的考核过程中存在着绩效没有树立客观的态度，也没有认识到对单位人力资源管理的重要性，不能够完全发挥出工作人员的服务理念和服务能力，难以使工作人员的考核职能公正履行等相关方面的问题。要高度重视把握问题的根源，然后从源头进行处理，以此更充分地体现出应有的管理效能。由于行政事业单位内部的工作岗位多种多样，但却没有对应每个岗位的绩效考核制度，没有把绩效考核制度落到实践过程中来，因此存在不同程度的漏洞或者问题。绩效考核能够对促进员工发展以及员工运用起到一个非常关键的作用，可以更加直观地对人才进行评判，显示出人才的职业能力和专业水平，同时能够进一步帮助管理人员对人才进行充分了解和合理运用，保障单位服务工作的开展。在进行人力资源绩效考核的过程中，我们要改变传统的考核方式的不足之处，对绩效考核方法进行创新，做到真正地体现出工作人员的基本能力。适当地参考绩效考核的结果对工作人员进行相应的职位调动，不能把绩效考核变成一种形式化，要真正地发挥出绩效考核的作用。

（二）凸显绩效考核指导作用，提升人力资源管理效用

合理运用绩效考核手段，能够使单位领导更加全面地了解各职工的实际情况以及工作能力，能够有效地对人员进行岗位管理，同时为工作人员发展进行一定的指导。发挥绩效考核指导作用，可以根据绩效考核所得到的结果，为工作人员制定合理的培训安排，加强工作人员的工作效率及实际能力。参照工作人员工作中的实际情况，针对性提升工作人员的素养水平和品质。加强行政事业单位人力资源管理部门与工作人员之间的相互交流，帮助工作人员更多地认识到绩效考核的重要性，树立认真对待绩效考核的观念，使工作人员积极主动地参与到考核工作之中并且帮助他们做好规划。人力资源管理需要对工作人员进行科学管理，这就要完善一定的奖惩机制，强化工作人员的危机意识，增强工作人员对工作的上进心，凸显工作人员的工作价值。针对工作人员内部不同的级别，对一些工作不同性质的人员采取不一样的考核标准依据实际内容作出合理的改变，确保考核结果的权威性和正确性。在绩效考核阶段，树立科学绩效考核的观念，加强科学管理、学习先进的管理方法使绩效评价的结果更加有权威性，制定合理且科学的管理方法。

（三）基于绩效考核结果反馈，提升人力资源管理效用

人力资源管理部门的考核目标是对工作人员工作能力的一个基本评判，也能够使职工对于自己的工作经历有一定的认知，同时能够帮助管理人员更加详细地了解工作人员的具体能力。在对工作人员进行绩效考核之后，需要合理地运用绩效考核结果，进一步提升工作人员的工作能力以及素质水平，充分地发挥出工作人员自身的优势，帮助其选择更加适合的工作岗位，进一步加强整个团队的工作效率。依据绩效考核的结果对工作人员的基本能力进行相应的判断，把绩效考核结果与职工的所取得的回报进行挂钩，要充分确立绩效考核的重要性和必要性，在实践的过程中进一步有效强化，不断地改进和完善，以此更充分体现出应有的考核效果，同时在实践的过程中也要不断地完善，以绩效考核结果为着手点对其进行更精准有效的反馈，以此为契机使人力资源管理效用得到充分提升。同时也要注重针对绩效考核结果和反馈机制，进行不断的改进和完善，进而体现出良好的效能和价值，以反馈结果为着手点进行不断更新和完善，使其人力资源的价值得到充分体现，进而在考核和反馈的作用之下，实现查漏补缺，不断地优化和完善，以此确保人力资源管理水平得到显著提升。加强绩效考核在工作人员工作经历中的重要性，一场绩效考核也是一种机遇，不但能够对工作人员的实际能力进行考察，也能够挖掘出工作人员中的人才、筛选出更加优秀的工作人员，更好地发挥出每一个人的个人能力。加强工作人员的业务能力，对其进行科学性的培训并且定期检验培训结果，拓宽工作人员的上升空间，不断完善绩效管理的制度，充分发挥出绩效考核的作用。因此，人力资源管理部门在实践的过程中要注重针对绩效考核模式进行不断的改进和完善，在选拔的过程中使相关人才的优势和价值得到充分体现，同时要确立人才培训机制考核模式，并且在系统完善的考核和管理过程中体现出行政事业单位的人力资源管理效能，这样才能充分体现出人才的价值和作用，使其综合成效能够在行政事业单位的考核管理过程中体现出综合效能。必须认真负责地完成绩效考核，更加有力地选拔出工作人员中的人才，建立一个完善的考核制度体系，从而对工作人员进行不同程度的管理和奖励，增强工作人员的积极性和主动性，在整体上更好地践行为人民服务的理念，从而使整个团队持续健康发展。

（四）丰富绩效考核开展形式，提升人力资源管理效用

为了更好地体现出工作人员的职能，加强为人民服务的理念，在绩效考核的过程中要逐渐地完善绩效考核的形式，丰富绩效考核制度。考核人员应真正地对绩效考核结果重视起来，加强绩效考核结果的公正性和公平性。在制度上要逐渐地完善绩效考核的标准，丰富绩效考核的形式，使工作人员更加重视工作态度以及工作效率。在考核过程中，要着重针对考核模式开展方式进行不断的优化和完善，实现有效创新，以此为着手点确保各项工作能够在具体的操作过程中体现出良好的效能和价值，同时通过考核形式的不断丰富和完善，确保工作人员对其有更大的热情和良好的兴趣，进而更积极有效地融入相对应的绩效考核过程中来，这对于各项工作的推动和综合成效的取得有着关键性的作用，与此同时，人力资源管理部门在具体的考核过程中也要有效融入定性考核、定量考核等相关操作模式，在考核的过程中使相关内容更为丰富，形式更加多样，这样才能体现出更精准的考核效果，进而通过考核数据的有效作用使相关人员可以查漏补缺，不断地优化和完善，这对于考核质量考核效率的有效提升以及人力资源潜能的调动都有着关键性的作用，同时确保各项考核工作更具有指向性和方向性，沿着正确的方向顺利推进各项内容，进而为相关工作的有效进行奠定基础。每位工作人员对考核结果提出质疑，人力资源管理部门在对于工作人员进行考核的过程中，不可避免地会出现一些问题或者漏洞，在这样的情况下需要针对考核结果进行不断的优化和完善，使其足够精准，并且把考核结果及时有效地反馈到员工的手里，使其能够充分明确相关内容，并且对于考核结果进行更精准有效的利用，这样才能体现出应有的考核效能，进而使考核人员的效能和价值得到充分体现，同时使人力资源的各项管理工作得到优化和完善，这对于整体工作的推进有巨大的促进作用。要及时地把考核结果反馈在员工的手里，并且使工作人员可以对考核结果进行相应的反馈，同时人力资源管理部门也要及时采纳并且加以改正，最终对员工进行不断的协调和完善，着重做好优化和改进，以此体现出良好的人力资源应用价值和调动作用，同时在互相协调有效优化的基础之上，实现协同推进融合发展，取得合理的效应。丰富绩效考核的形式，让工作人员拥有更多的权利。对于自身的绩效考核结果有着更多的把握，同时加强工作人员对绩效考核结果的满意度，确保绩效考核工作顺利的展开，增强绩效考核制度的权威性。在得到绩效考核结果之后，工作人员需要合理地接纳绩效考核的结果，并且对自身进行重新认识，加强自身的专业技能，提升自身的专业水准，学习更加先进的工作理念，提升自身的工作意识，从而进一步提升整个团队的整体素质。

四、结语

综上所述，有效开展行政事业单位人力资源绩效考核是非常重要的，能够在提升行政事业单位人才质量的同时使工作人员正确地认识到自身的价值，进一步促进行政事业单位的团结性，挖掘工作人员的潜力，促进工作人员之间的相互竞争，进而促进团队运行效率的提高。另外，绩效考核工作的落实需要所有工作人员的相互协作，必须在单位内部形成对绩效考核的科学认识，进而更为客观公正地进行工作评价，更好地为人民服务并促进行政事业单位健康持续发展。