将“清单革命”进行到底
2022-11-21葛雨晴
葛雨晴|文
近期,多氟多新材料股份有限公司法务部在推行一项举措,将公司日常审核比较多的合同根据内容总结分为八大类,逐一整理不同类别合同的审核要点。不可否认,这是一项工作量不小又让人头疼的工作,但它绝非多此一举,反而很有价值和积极意义,承载着沉甸甸的智慧结晶,既凝聚前辈经验,又帮助新人成长,还提供了一份高效便捷的工作指南。一来能够让后来的新人迅速上手、进入工作状态;二来能让日常合同审核工作更高效、更便捷、更不容易出现纰漏,做好公司经营投资风险的事前防范。
从另一个角度看,法务部整理审核要点的动作就是在践行阿图·葛文德《清单革命》中的“清单革命”理念,将复杂工作简单化、流程工作规范化。这本书重在阐述任何复杂工程都能拆分为一个个细小任务,根据清单依次完成,就能使整个复杂工程按时间有效推进。对于法务工作,无非是诉讼和非诉两个板块。非诉业务关注细节,对于合作方的资信调查、每天签订的诸多合同,需要审核的内容多而细;诉讼业务则需要从程序、实体不同维度出发,做好法院、当事人、对方等多方主体的沟通和事实还原工作,讲究专业技能的同时,还十分考验应对策略方法。
如何让为数不多的人利用同样有限的时间和精力,忙中不乱、有条不紊地开展各项工作呢?制作工作流程清单一定是个不错的选择。梳理工作内容及流程,将其拆分为一个个小项,择取其中重要又容易被人忽略的必要步骤,固定成清单,概括内容要精确、高效、切中要害,工作时对照执行,能让我们有效避免错误,正确、规范地把工作做好。比如诉讼案件,我们往往很容易忽略对管辖法院、案由确认等方面的考量,而直接在对方设定的圈子里防御和反驳,被对方牵着鼻子走,对我方诉讼立场十分不利。如果此时有“办案清单”提醒,我们就有可能跳出预设圈,推翻原有框架,重新构建事实,甚至将对方拉入我方主战场,最终逆转战局。
当然,清单的建立非一日之功,需要集体智慧,需要循序渐进,更需要持续改进。我们不妨先从小处着手,逐步构建工作的清单体系,再根据实践更新应对方法,避免清单成为僵化的教条。在这个知识、信息爆炸的时代,学会运用清单,并将清单理念融入部门、甚至公司的管理文化中,能将复杂纷繁的工作化繁为简;当形成工作习惯,将会极大规范工作流程、优化工作效率、提升工作质量。