电视民生节目的转型路径

□吴少敏

民生新闻是一种表现普通老百姓日常生活的新闻，其内容丰富多样，囊括了老百姓的各种社会生活活动，涵盖就业、医疗、教育、消费等多种领域。

媒介融合已成为传统电视媒体发展的必然趋势，在媒介融合的背景下，民生新闻节目可以借鉴新媒体的技术优势，通过多方面扩展其选题渠道和传播形式，增强新闻的传播时效性和观众互动性，提升节目的竞争力。电视民生节目通过媒介融合，在当前媒体竞争日益激烈的环境下实现华丽转型，对传统电视媒体发展来说具有重大的借鉴意义。

一、媒介融合是时代发展的必然

1.媒介融合出现的原因

媒介融合的出现首先得益于媒体技术的发展创新，而广大受众对多样化、个性化信息的需求则是其发展的根本原因。在文化娱乐活动日趋丰富的新时期，受众对媒体节目的主动选择权也越来越强化，导致电视台等传统媒体平台用户黏性也在逐年降低，在此背景下，媒介融合已成为电视台进行改革创新、挽回市场的迫切需求。

传统媒体和新媒体分别是不同时代发展的产物，满足了人们不同时期对媒体平台的需求，随着技术发展进入新的阶段，数字化的不断推进，媒体平台和信息平台的界限逐渐模糊，两种平台的功能也高度重合。当前，因为顺应了媒体信息平台发展趋势，借助对新技术的灵活应用和创新，新媒体越来越广泛地受到人们的关注，吸引了更多的传统媒体用户，成为人们接收信息手段的首选。

2.媒体平台竞争的关键因素

随着互联网技术的应用，媒体传播效率有了极大的提高，传播速度更快、传播范围更广，媒体行业竞争不再受到地域的限制，更多的从业者参与到激烈的竞争中来，这也使得新旧媒体平台更积极主动地优化资源、寻求合作，以确保竞争优势。尽管过度竞争致使媒体平台的生产环境恶化，不论媒体平台进行资源整合还是技术创新，其目标始终都是对受众的争夺，这也是媒体平台竞争的关键因素。在上述背景下，电视台想要在激烈的竞争环境中立于有利的地位，必须取长补短，充分借鉴和吸收新媒体的技术优势，通过内容创新和技术模式创新，使贴近人们生活、更易吸引受众的新闻民生节目成为电视台的竞争优势。

二、媒介融合的类型

1.技术融合

技术的发展是促进媒介融合的现实基础，媒介的融合发展严重依赖于新技术强有力的支撑，技术的创新给媒介的发展带来了更多的可能性，而媒介的需求则使技术的创新明确了发展方向，两者相辅相成缺一不可，这也是媒体技术融合的核心内容。技术融合的实现，使得以往界限分明的不同媒体内容可以在同一平台传播，也可以实现同一媒体内容的跨平台传播，并保持多个信息之间的独立性，呈现了相互交融但又不互相干扰的技术特点，以智能电视为例，不但可以收看电视节目，还可以听广播、玩网络游戏，进行视频聊天，甚至还可以实现缴费的功能。

2.内容融合

内容融合有多种实现方式，其中主要包括：

第一，内容生产融合。其特点是在平台生产的内容也在同一平台进行传播，这一形态的代表有微博、博客、微信等社交媒体，人人都是信息的生产者，同时也是信息的发布者。

第二，内容形态融合。其特点是利用不断发展的数字化技术，使得文字、声音、视频、图片等内容以数字化形式实现在不同平台不同媒体节目之间的相互引用和转换。

第三，内容应用融合。其特点是利用现代传播技术，以多样化数字终端的形式满足人们对信息获取的现实需求，如利用iPad、智能手机等为媒介进行媒体信息的收集和发布。

3.战略融合

在数字化发展的新阶段，为了适应越来越激烈的市场竞争环境，越来越多的新旧媒体从业者选择打破制度性和地域性壁垒，主动寻求在内容制作、传播渠道、优势资源共享等方面的合作，实现媒体战略融合，以提高整体竞争水平，实现共赢。媒体战略性的融合具有充分的现实意义，为媒体的发展创新开辟了新的途径，例如广播电台与导航网站、电视台与视频网站、报纸与网络论坛等，都有较大的合作空间。

三、媒介融合给电视民生节目带来的冲击

1.对发展模式的冲击

第一，受众模式。媒介融合对媒体受众模式造成了颠覆性的改变，媒体受众越来越主动参与到媒体内容的生产和传播过程，由原来的被动接收信息向主动筛选信息的模式进行转变。在当前新媒体蓬勃发展的时代，受众摆脱了作为媒体内容的被动接收者而没有内容选择权的传统局面，由从属地位转变为主导地位，不但可以自行对媒体信息进行筛选，同时还可以作为创作者和传播者主动发布信息。当受众开始有目的性地筛选自己想要的信息时，对信息的需求也必然会出现个性化的分化，此时单一的媒介再也无法同时满足所有受众的需求。在此背景下，对受众需求市场的研究分析和细化已成为所有媒体的重要工作内容，以受众的性别、年龄、职业背景、受教育程度、价值观念等为参考进行市场划分，有针对性地提供媒体产品，才能有效提升媒体的竞争力，适应时代发展需求。

第二，传播模式。电视节目传播模式随着新媒介融合的发展产生了巨大的变化，其最明显的变化则是由传播模式的单一化转变为多元化，而对于电视民生节目的发展而言，传播模式的多元化带来更大收视优势，但对其运用不当也会产生不少问题。

首先，在传统媒体阶段，人们获取新闻的渠道非常有限，电视新闻以其传播速度快、取材灵活生动、画面感强等优势，从一众传统媒介中脱颖而出，成为人们获取新闻的首选。然而在新媒体阶段，信息技术高速发展，互联网成为新闻传播的最主要途径，任何人都可以通过浏览网页、使用社交媒体、关注自媒体等方式获取资讯，并可以实时互动交流讨论，这对传统媒体产生了不小的冲击。

其次，媒介融合的发展也促使传统媒体必须加强与新媒体的合作，例如当一起突发事件发生时，新媒体人人都是信息发布者和传播者的特点，使得其新闻传播速度是传统媒体的数倍，具有更强的时效性和现场冲击感，与新媒体合作可以弥补传统媒体新闻采编滞后的劣势。电视台等传统媒体可利用网页、社交平台等发展自媒体，在完整节目制作完成之前由记者在自媒体发布现场信息，弥补传播速度的不足，吸引更多受众的关注和转发，提高新闻节目和电视台的曝光率。

2.对从业者的冲击

第一，对专业能力提出了更高要求。对新闻从业者而言，一方面其受到来自传统电视媒体同行的竞争压力，另一方面新媒体快速发展带来的压力也不容小觑。相对于传统电视媒体，新媒体的最大优势就是灵活迅速，尽管其新闻质量参差不齐，甚至出现不少假新闻，但因其传播快速的特点，仍然捕获了大量的受众。相比之下，电视台的传播速度天然处于劣势的地位，想要在与新媒体的竞争中占据上风，必须保证传播内容的质量，提高公信力以吸引不同受众，这也对电视新闻从业者的专业能力提出了更高要求。新闻从业者需要具备较强的学习意识和学习能力，不断提升自己的专业技能，用稳定的新闻质量吸引受众，抵御新媒体的冲击，以适应时代发展的需要。

第二，复合型人才的缺失。受时代的局限性影响，传统电视媒体从业者往往只专注于本专业的工作，而对新媒体缺乏了解，在客观上对传统媒体媒介融合的发展造成了影响，因此培养和发展复合型人才是传统电视媒体的当务之急。从历史的角度来看，错失新的媒体技术、在时代发展潮流中停滞不前，将会付出惨痛的代价，因此电视台应尤其重视新技术新媒体的运用，注重复合型技术人才梯队的建设，才能提高自身的竞争力，顺应时代要求，取得更好的发展。

四、电视民生节目的自身优势

1.权威性与公信力

综合目前新旧媒体发展现状，从功能性角度考虑，电视仍是价值含金量最高的新闻平台，其播出信息对于受众而言，具有其他新媒体无可比拟的公信力，其信息的准确性和可靠程度远远超过微博、公众号等新媒体。电视媒体经过长期发展带来的专业素养的沉淀、媒体资源的积累、系统化的专业分工，是新媒体在短期内无法企及的，也是电视媒体权威性与公信力强有力的保证。

2.不可替代性

尽管新媒体越来越普遍地被人们接受，但是电视媒体的传统模式在一定程度上仍然无法被手机端、电脑端取代。首先，与新媒体碎片化信息不同，电视节目具有更系统、流畅的特点，更有利于观众对节目内容沉浸式的接受，具有更强的可看性；其次，电视端的信号输出相比网络信号更加稳定流畅，同时电视机具有大屏幕的特点，观看体验比移动端更为优秀，因此保证了一定的用户黏性；最后，优秀的传统电视民生节目影响力也不容小视，这些品牌节目往往因为高质量的内容和长时间的播出，已经成功发展了大量的忠实观众，培养了观众的收视习惯，这些都是新媒体所不能企及的。

五、电视民生新闻的转型策略

1.培养互联网思维

电视民生新闻报道的对象种类丰富多样，凡是与群众日常生活相关的事件均可以进行报道，因此其新闻采编范围非常广泛，而且往往受到受众的强烈关注，例如医疗问题、交通问题、食品安全问题等。在媒介融合的趋势下，电视民生新闻的受众不仅仅局限于电视观众，随着互联网的传播，新闻的影响范围也越来越大，因此新闻媒体从业者需要具有互联网思维，努力提升民生新闻节目质量，节目制作时充分考虑舆论风险，积极引导受众了解国家的政策方针。

2.聚焦热点问题

在当前信息大爆炸的时代，人们对信息的处理速度已经跟不上信息迭代更新的速度，大量纷杂无效的信息不仅浪费阅读时间，也给人们日常生活带来了干扰，民生新闻工作者更应发挥自己的专业优势，从众多信息中发掘有价值的新闻素材，提炼切实反映群众需求的信息，进行更多贴近群众的报道。例如跟进报道小吃车占用人行道、闯红灯以及外卖平台配时不合理等问题，帮助受众更全面地了解身边的社会现象、聚焦社会热点，不但能吸引更多受众的关注，同时也能提升社会新闻节目的社会价值。

3.善用新媒体正确引导舆论

随着新媒体技术的广泛应用，人们可以毫无门槛地利用移动终端和电脑终端在社交媒体和网站上发表各种文字、图片、视频等信息，这些信息则可以通过互联网进行快速大范围的传播。在此环境下，每个人都可以是信息的发布者和传播者，普通人不经意间发布的一条信息，有可能成为下一个热点事件的重要线索，因此电视民生记者应加强对新媒体的关注，培养敏锐的新闻嗅觉，从群众周围发掘新闻素材。电视媒体应承担起相应的社会责任，树立良好的正面形象，在民生新闻报道时应中立客观，报道内容应符合社会主义核心价值观和科学发展观，同时应正确引导舆论，对新媒体上发生的不实报道和偏激言论应第一时间主动辟谣和纠正。

4.整合渠道资源，打造品牌节目

随着新媒体的蓬勃发展，越来越多受众接收信息的方式由电视端转移到移动端，导致了电视媒体受众的流失，同时对电视媒体的广告业务也产生了重大影响，给电视媒体的运营带来了巨大的压力。这也提醒电视媒体需要转换思路、创新经营手段，加强对现有资源的整合利用，通过合理的营销策划，结合新媒体技术打造高质量的民生新闻节目，通过品牌节目的塑造，提高电视台的知名度和收视率。

六、结语

媒介融合是未来媒体的发展趋势，无论新媒体还是传统媒体都将受到这一趋势的影响。把握好媒介融合，顺应新潮流的发展，是传统媒体摆脱当前困境，实现自我超越的重要手段。文章对媒介融合类型进行了介绍，对媒介融合给传统媒体带来的冲击及传统媒体自身优点进行分析探讨，以电视民生节目在媒介融合背景下的转型为例，提出了培养互联网思维、聚焦热点问题、善用新媒体、打造品牌节目等具体措施，为传统媒体的发展提供了新的思路。