记者新闻采访中的提问艺术探究

2022-11-16王宝昌

记者摇篮 2022年1期

□王宝昌

新闻记者在采访中甚至采访前，就要尽量多了解采访对象和新闻主体，掌握更丰富的背景资料，遵循新闻传播规律与职业道德准则，善于从不同层面、不同角度设计问题并恰当提问，与采访对象实现良性互动，获取更鲜活的采访素材，最终写出客观翔实、生动而不拘泥的新闻稿件。这是新闻记者必须做好的功课。

一、采访的目标话题要确立

记者在新闻采访过程中，需要在恪守职业操守的原则下，尽量“想受众所想，问受众所需”，围绕大众广泛关注的热点与焦点，设计出兼顾各方需求而又不激进偏颇的问题，并适时提出，从而达到采访活动的既定目标，确保新闻报道的吸引力。

在2014年第十八届锦州农博会上，一位拄着手杖、斜挎背包的老人，围着最大的一台拖拉机转来看去，引起记者的强烈兴趣。上前一问，得知老人名叫杨德荣，来自锦州市太和区大薛乡葛王碑村。于是，引出如下的现场提问式采访——

“您老多大年纪了？”“87了，属龙的。”

“我没明白的是，您老87岁了，对农机具为什么这么感兴趣啊？”“我侄儿整这个，我们爷俩都整这个。”

“你们葛王碑的农民对农机具都感兴趣吗？”“感兴趣呀！都是机械化。”

这段文字源自当时的录音报道。由于是展会现场而非新闻发布会，来不及缜密设计，所有的提问都是“随机产生”，但“展会现场抓鲜活新闻”，却是采访前确定的报道宗旨。凭借“87岁老人要买大拖拉机”的独特性和鲜活性，以及成功的“步步紧追”式的提问，新闻一经播出即广受好评。

二、采访的准备工作要到位

为使新闻报道中的主体更加丰满，需要记者在采访前做好相应的准备，拟定相对完善的采访计划，这是采访成功的主观保障。准备工作中最重要的，是对新闻主体中的“人和事”尽可能完整地进行资料收集整理。其中，有些资料来自采访对象，有些需要通过互联网检索获取；围绕采访主题做出相应的素材取舍后，再进行采访话题与采访结构的设计。

三、采访提问突出逻辑性

由浅入深、层层递进、从表象到本质，是探究事物本源的规律，也是记者提问应遵循的要义。要明晰采访主要目的，理清事件不同要素之间的逻辑关联。明确采访主题，对事件逻辑关系进行合理判定后，排列好具体提出的问题，按照既定顺序实施有效提问。在采访交流中，如果出现突发状况，提问被中途打断，要能够迅速理清头绪以便进行后续提问。这样能确保按照采访初衷展开采访活动，为广大群众还原新闻事实真相。在提问中严禁太随意，如果问题过多、范围过大，这样会导致被采访者思绪混乱，对采访效果产生负面影响。

四、保持端正的提问态度

在正常情况下，被采访者一般是当事人或知情人，记者自身属于求知者，更多的是在“吸收”信息。为了能全面提升采访成效，采访人员要端正提问态度，合理把控语气。既要不卑不亢，也要亲切自然，在口语化提问基础上保持虚心求教的态度。记者在采访中要最大程度尊重被采访人员。高效化的采访活动是人与人有效交流的过程，交流质量好坏，主要取决于提问阶段是否处于和谐友好、相互尊重的环境中。

五、基于不同被采访者选取不同提问方式

1.开门见山式

此种方式主要适用于两类被采访者，其一是相对熟悉的人，其二是社会经验丰富且文化水平较高的人员。前者由于双方较为熟悉，太过客套会略显生分。所以记者可以开门见山，直接进入采访主题。双方如同日常聊天一般，这样能顺利完成采访提问任务。后者是由于被采访者自身具备较强的社交能力与丰富的阅历，当记者一开口，其便能敏锐探知记者提问意图，记者无需用过多言语进行铺垫、解释，就能直接获取想要采访的内容。

2.启发引导式

在日常采访活动中，新闻从业人员遇到的多数被采访者在接受采访时会出现些许紧张，还未开口表达便脸红，说起话来连贯性不足，不知所云。还有部分被采访者不能准确领会采访的主要意图。这时候采访人员不能轻易放弃。记者要实施引导式提问，在提问过程中缩小问题范围，明确提问方向。引导被采访者逐步进入被采访状态中，在交谈过程中找寻提问机会。

3.激发式提问

记者在采访中要想获取良好的采访效果，前提是被采访者乐于回答。但是受诸多因素影响，部分被采访者存有较多顾虑，不愿意吐露事情真相。其可能会采取不合作态度。针对此类人员，记者可以实施激将法，以打破采访僵局。

六、对细节进行合理把控

记者在采访提问中要对各个细节进行合理把控。记者在开始提问时，要迅速判定中心问题，从容易回答的问题切入，循序渐进，逐步将被采访者引入采访主题中。常规采访活动主要受时间因素与环境因素影响，记者与被采访者交流时间有限。所以在采访提问中，当谈话偏离主题时，记者要通过婉转的语言将采访带入正轨，避免消耗较长时间。当采访活动进入收尾阶段，有的记者会精神松懈，这是不可取的。记者应向被采访者就相应材料进行复核，要求其补充遗漏的信息及进一步解释关键信息，这样能提升新闻的准确性和真实性。