谈建筑施工企业的员工绩效管理

李兴芳

（安徽水利开发有限公司，陕西 西安 710000）

本文分析了建筑施工的特点和建筑企业员工绩效管理中存在的问题，从建立信息化模式、转变施工企业绩效考核观念、提升绩效考核体系的合理性、实用性等方面对提高建筑企业员工绩效管理措施进行了探讨，阐述了绩效考核管理工作的顺利开展在建筑企业发展、工作人员切身利益等方面发挥的重要作用。管理人员要结合建筑企业的发展现状、行业发展趋势以及时代发展背景，转变管理模式，构建适应性强、信息程度高的绩效管理模式和管理系统，为提高建筑企业整体管理水平奠定基础。

一、建筑施工的特点

（一）专业性强，质量要求高

随着我国社会经济的不断发展，建筑工程项目规模逐渐增大，建筑工程施工具有较强的复杂性、系统性和综合性，人为因素、地理地质条件、自然因素等方面都会对建筑工程项目的施工进展和施工质量产生一定影响，建筑施工专业性强，对施工质量要求高，在科学持续发展的背景下，建筑施工中所用的施工设备、施工工艺都在发生变化，管理人员要明确这种变化给建筑企业造成的影响，积极应对各种变化，通过转变管理模式、优化和完善管理系统来加强不同部门之间的联系和沟通。与此同时，相关人员要结合行业发展的趋势，掌握现代化施工技术，在保证施工质量同时提高施工效率，确保在建筑企业的经济效益和社会效益，才能提升建筑企业的市场竞争力，推动我国建设行业的持续、稳定、健康、长远发展。

（二）资金、人力资源短缺

充足的人力资源是一个行业实现创新发展的根本动力，建筑工程施工项目具有持续时间长、施工难度大，不同部门、不同专业之间交叉性工作比较多，对工作人员综合素质、专业技能要求较高。建设资金不足，投入成本较大、人力资源短缺是我国目前建筑行业面临的主要问题，要想加强建筑企业的整体管理水平，提升经济效益，推动建筑项目的顺利有效开展，必须要加强员工绩效管理，通过建立相应的奖惩制度，对爱岗敬业、恪尽职守的工作人员给予精神和物质层面的奖励，对于玩忽职守、缺乏责任意识的员工应该给予相应的惩罚，约束其工作行为，同时要结合企业的发展实际情况和行业的需求建立健全员工绩效管理制度，并按照员工的实际工作状态和施工效果严格执行绩效管理制度，加强对制度落实情况的监督，以激发员工的工作积极性和主动性，确保企业的经济效益。

（三）人才是关键

高质量的人才储备是建筑行业实现长远发展的基础，建筑企业应该意识到人才在企业发展中发挥的重要作用，结合企业发展的实际情况和企业发展目标，制定合理的人才培养计划。明确员工的精神和物质需求，建立健全员工绩效管理制度，避免管理制度不完善、员工绩效管理制度不合理导致人才流失，或出现企业员工流动性大的问题，给建筑企业的健康长远发展造成不利影响。员工管理是建筑企业管理水平的具体体现，员工管理工作具有一定的复杂性，对管理人员的综合素质，协调能力要求较高，需要管理人员从全方位、多角度了解员工的具体需求，通过换位思考的管理模式，分析员工需求的合理性。通过适当调整员工的薪资结构和绩效考核制度。通过定期组织团建活动，丰富全体员工精神需求，合理的绩效管理制度可以满足员工的物质需求。

二、建筑施工企业员工绩效管理现状

（一）绩效管理意识淡薄

绩效管理工作具有较强的复杂性，需要管理人员结合建筑企业发展现状和全体员工实际需求，制定合理的管理制度，同时该项工作涉及不同部门之间的交叉工作比较多，工作量大，涉及的信息、数据多，需要其他部门配合开展工作。很多建筑企业在其发展过程中，过于重视经济效益的提升，将工作重点放在提高施工质量和施工进展方面，对员工绩效管理工作的重要性认识不足导致在绩效管理工作中投入的人力、资金、物力等资源不足，限制了该项工作的全面展开。员工绩效管理工作是建筑企业管理水平的具体体现，也是实现企业长远发展的重要工作内容，建立健全绩效管理体系可以避免员工在工作过程中出现消极、懈怠、责任意识缺乏的不良工作行为，对玩忽职守、责任意识强的员工起到约束作用，同时也能激发全体员工的工作积极性和主动性，为建筑企业各项工作的顺利有效开展提供重要保障。因此，建筑企业管理人员应该将员工绩效管理工作与企业发展战略目标相结合，开战综合性的评价，很多建筑企业对员工绩效管理工作的重要性存在认识偏差，该项工作主要由企业人力资源部门负责，同时与其他部门配合开展，由于企业领导没有意识到该项工作在企业发展中所发挥的重要作用，导致有些部门从思想上忽视企业员工绩效考核工作的重要性，没有结合实际情况制定出具体合理的考核流程和细则，其他部门的不配合也导致该项工作难以有效开展。

（二）缺乏行之有效的考核体系

建筑工程施工专业性较强，包含的工种和施工内容比较多，员工绩效考核指标体系应该具有针对性。结合目前情况来看，很多建筑企业管理人员在制定员工绩效考核标准体系时，缺乏对员工施工内容、施工工艺、工作量、工作难度的了解，导致绩效考核方法无法反映员工的真实情况，绩效考核体系无法充分发挥其重要作用。大部分建筑企业都是采用统一的绩效考核体系来管理全体员工，没有体现出针对性，导致考核指标缺乏科学性和合理性，无法满足员工的精神和物质需求。此外，绩效考核体系缺乏针对性，会降低工作人员的积极性和主动性，一些员工付出和回报不成正比，长此以往该类工作人员必然会产生消极、怠工的心理，而给一些投机取巧、浑水摸鱼的工作人员也创造了可乘之机，不利于建筑企业的稳定、持续发展。

三、建筑施工企业员工绩效管理的对策建议

（一）转变施工企业绩效考核观念

想要发挥出员工绩效考核工作的实质性作用，要转变施工企业绩效考核观念，建筑企业管理人员要充分意识到员工绩效考核工作在企业发展过程中发挥的重要作用。从员工的工作状态、工作难度、工作量等方面出发，充分了解员工的精神需求和物质需求，明确绩效考核工作中的不足之处，将绩效考核管理工作和建筑企业的发展规划相结合，将企业的发展目标转化为自身企业员工的发展目标，企业领导人员应该重视该项工作，在绩效工作开展过程中投入充足的资金、人力、物力，为该项工作的顺利开展提供保障。随着我国建筑行业的迅速发展，传统的管理模式以及无法满足行业的发展需求，转变施工企业绩效考核观念要从实际行动出发，结合行业的发展趋势和发展现状，采用精细化管理模式，提高绩效考核工作的针对性和实质性，此外，应该加大企业内部各部门之间的联系，明绩效考核工作开展过程中的影响因素，建筑企业的绩效考核不能独立于企业的未来发展战略和日常管理。

（二）建立信息化管理模式

如上文所述，建筑企业各项业务开展具有较强的复杂性、系统性和综合性，不同部门、不同工种之间的交叉工作内容较多，这就导致员工绩效管理工作涉及的数据量大、信息种类多，以人力为主的绩效管理模式无法满足行业的发展需求。基于以上原因，建筑企业管理人员应该积极引进现代化管理系统和管理设备，采用信息化、数字化、智能化管理模式降低管理人员的工作难度，减少工作量，同时也能提高员工绩效管理工作的效率和质量。通过计算机软件对相关信息数据进行收集、采集、分析、整理，可以明确员工绩效管理工作中的难点、重点工作内容，对不合理的管理模式进行及时优化和改进，提供建筑企业员工绩效管理工作的针对性和实质性。此外，建立信息化管理系统还可以实时追踪员工的工作量、工作难度、工作状态以及工作进展，从而确保考核制度的合理性，充分发挥出员工绩效考核制度的重要作用，加强对员工工作行为的约束。值得注意的是，构建信息管理系统，利用网络技术可以对各个环节施工人员的工作行为、工作态度、工作成果进行实时化监督，为绩效考核工作提供更加全面、完整的数据信息，在相关培训工作中可以用这些数据信息作为“证据”开展培训工作，对于一些思想意识不端正，工作积极性不足、责任心缺乏的工作人员展开批评教育。

（三）提升绩效考核体系的合理性、实用性

很多建筑企业的员工绩效考核管理体系存在合理性不足、实用性缺乏的问题，在该项工作开展过程中仅仅只是和员工工资分配联系起来，而没有和企业内部相应的晋升、培训、选拔等员工关注的因素相联系，建筑企业不同员工的工作性质、工作量、工作难度各不相同，员工绩效考核制度应该具有全面性和针对性。缺乏合理性主要体现在有些考核制度存在对同一工作多次考核、重复考核的问题，导致考核效率较低，考核结果不全面，因此管理人员应该利用现代化信息技术和信息设备，避免重复考核的问题出现，同时要提高绩效考核制度的实用性，结合员工绩效考核结果对相应数据进行分析，充分了解员工的精神需求和物质需求，在实际工作中不断优化和改善考核体系。重视绩效考核体系的构建可以明确考核工作的难点、要点内容，除了避免重复考核的问题出现之外，还可以防止考核盲点出现。总而言之，在建筑企业员工绩效管理工作开展中，相关人员首先要明确开展该项工作的具体目的和实际意义，意识到该项工作在提高企业整体管理水平、规范技术人员、施工人员工作行为等方面发挥的至关重要的作用。此外，在实际考核时，要利用信息技术、网络平台向有关员工做好宣传工作，让其意识到绩效考核和管理工作与自身的切身利益相关，让其明确在实际工作中出现的问题和可能影响薪资、业绩的具体原因。绩效管理最终目的不是为了惩罚某个人，而是为建筑企业的设计、施工等工作提供保障，规范施工人员的行为、端正其思想和态度。

（四）重视绩效考核的实施

在提升建筑企业员工绩效考核制度合理性的基础上要重视绩效考核的实施，加强监管力度，同时要加强企业绩效考核前的宣传工作，让全体员工都能够参与到绩效考核中，同时要结合员工的实际需求确保绩效考核制度的合理性，让全体员工充分意识到绩效考核工作对自身利益的重要性，让全体员工明确绩效考核工作的重点要点内容，在工作中规范自身工作行为，按照绩效考核的标准和要求开展工作，对考核中的要点内容进行提前讲解，避免在考核工作结束之后与员工产生矛盾，导致员工产生消极、懈怠、心理，不利于激发员工的工作积极性和主动性，也会对建筑企业管理工作的开展造成不理影响。建筑工程施工具有施工周期长、工作人员分布散的特点，绩效考核信息不应该只集中在绩效考核时进行收集，要加强日常工作中的信息收集工作，及时反馈考核结果，在考核工作结束之后按照规定对员工进行奖励或者惩罚，保证考核制度的权威性和严谨性。

四、结束语

综上所述，建筑企业想要实现健康长远发展必须要重视员工绩效考核制度的重要性。管理人员要明确全体员工的物质需求和精神需求，通过建立信息化管理模式提高绩效考核体系的实用性、全面性和针对性，要摒弃单一的考核模式，从多方位、多角度对员工进行考核评估，确保考核评价结果的合理性。具体要从绩效考核的实施、提升绩效考核体系的合理性和实用性、建立信息化管理模式、转变绩效考核观念等方面出发，规范考核流程，提高绩效考核的实用性，为建筑企业的健康、长远、持续发展奠定基础。