信息化在某民营水利企业人力资源管理中的应用

陈 婷

（南水北调中线信息科技有限公司，北京 100038）

引 言

随着信息化技术的发展，企业的发展面临着巨大的机遇与挑战，只有不断地提升信息化技术水平，才能更好地适应市场发展的趋势，提升企业管理的科技化及现代化。在企业管理的过程中，需要对企业的实际情况进行分析，加强内部控制，完善人力资源管理体系，为企业发展提供有力的人力资源保障，进而让企业在市场竞争中立于不败之地，促进其发展的可持续性。因此，要加强信息化在企业人力资源管理中的运用，提升对信息化技术的重视程度。

一、人力资源管理信息化的意义

在企业发展过程中，人力资源管理是十分重要的环节，人才的竞争在企业发展中显得尤为重要。作为企业发展的重要资源，人力资源需要保持可持续发展的特性。在企业的发展过程中，人才能够为企业创造良好的价值，进而起到使各个部门互相促进、良好沟通的效果。对于人力资源信息化管理而言，其重要的意义主表现为以下几点。

（一）促进企业管理规范化

人力资源管理工作的有效开展涉及很多的内容，主要包含招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等一系列工作，这些管理内容较为复杂和烦琐。信息技术的有效运用能够为人力资源管理提供一定的便捷性，减轻管理人员的压力，促进人力资源管理流程的有效推进，进而保障管理工作开展的规范性。

（二）促进企业管理集约化

在人力资源管理中，集约化的管理是一项重要的内容。在集约化管理中，信息技术能够加强企业改革的顺利进行。信息技术的有效运用可以提升部门的沟通能力，促进现代化技术的有效运用。除此之外，加强企业共享中心的有效运用能够提升各个部门的交流及沟通，进而确保企业的发展具有合理性，为企业的发展趋势把控方向。对于信息化技术而言，能够促进电子档案的建立，在提升资源安全性的同时促进管理的统一。

（三）促进企业管理的高效化

企业人力资源管理工作的有效进行能够促使企业管理工作的高效运行，在人力资源管理中有效运用信息化技术，能够提升企业管理工作的效率，降低由人工操作带来的误差。此外，有效地运用信息技术还可以提升企业的成本管理效果，提升企业的经济效益。

二、企业人力资源管理信息化应用存在的主要问题

（一）企业人力资源管理的信息化理念有待提高

信息技术的有效发展促进了人力资源管理工作的有效进行，以某民营水利企业为例，在目前的企业人力资源管理中，信息技术的运用越来越广泛，但是其中还存在一些问题，主要表现在以下几个方面。

一是对于人力资源管理的意识不全面。在企业人力资源管理中，存在信息化管理意识不足的问题。目前，信息化在人力资源中的有效运用，可以在提升该企业办公信息化的同时确保人力资源管理的模式朝着信息化的方向不断发展。除此以外，对于该企业来讲，需要加强长远目标的建立，提升人力资源管理中信息化管理技术的认识。但是，在此过程中，需要一定经费的投入，由于企业不想过多地进行信息化建设的投入，导致人力资源信息化建设形同虚设。

二是在企业管理过程中，企业管理人员要提高对信息管理理念的认识，做好人力资源信息化管理的实施工作。但是，该企业在管理过程中并没有做好信息化管理工作，仍然采用传统的管理方式，导致企业人力资源管理的效果不理想。

（二）信息化建设制度方面的问题

在企业管理中，信息化建设制度发展得还不是很健全。对于该企业人力资源管理而言，制度是对员工行为的一种约束及规范。但是，目前该企业还存在信息化建设制度不完善的情况，这主要是因为该企业的管理人员不是很重视信息化的建设，进而导致信息化系统的运用不理想。在进行信息化建设的过程中，因为制度建设存在问题，导致信息化建设效果不能得到有效的发挥，流程的不规范导致在进行信息化制度管理的过程中存在一些漏洞，如在文件的签字盖章环节，没有进行流程的精简，烦琐的管理流程给企业的管理工作带来了一些不必要的问题，影响了管理的效率。

（三）在绩效管理中信息化技术没有得到有效运用

对于绩效管理工作而言，员工工作的积极性对其有重要的影响。但是目前来讲，在绩效管理过程中，该企业运用了ERP 等信息技术，对其优势也进行了全面的总结，但是该企业在信息技术的运用中没有注重制度和标准的制定和严格把控，对人力资源系统的分析不到位，没有将人力资源管理中绩效管理和信息化技术进行有效结合，人力资源管理的原因分析不到位，导致不能提升ERP 系统的运用效果，也没有在技术层面进行突破。在进行绩效管理的过程中，该企业虽然运用了信息技术，但是没有充分考虑绩效管理的需求，进而无法提升人力资源管理的科学性。

（四）考核激励环节不完善

做好考核激励工作能够在很大程度上提升员工的积极性，能够在提升员工工作潜力的同时提升企业发展的科学性。但是，目前该企业在考核激励中方式太过单一，对于考评制度的制定存在裙带帮衬等现象，进而使得很多员工在考核工作的开展过程中积极性不高。此外，对于激励制度的制定主要运用的是目标激励法，没有有效地借助信息化技术对其进行评价，同时在进行阶段性考核的工作中，大部员工都不能完成目标，导致员工缺乏工作的动力。

三、信息化在企业人力资源管理中的运用

（一）加强对信息化人力资源管理的认识

企业需要在人力资源管理中注重对信息化技术的有效认识，从传统的思想理念中解放出来，促进企业的有效发展。在人力资源管理中运用信息化技术，最为重要的就是从思想上认识到信息化管理工作的重要性，对企业所处行业的发展趋势进行有效的分析，明确信息化技术在人力资源管理中的重要性，提升资金的投入，加强人力资源信息化建设的科学性及合理性。对于人员调动的情况，要做好招聘工作，在招聘的过程中运用信息化技术，帮助企业筛选出合适的人才，充分调动员工的积极性，确保其能够在岗位上创造更多的价值，为企业的健康发展做出卓越的贡献。此外，还要提升企业员工对信息化技术的认识，确保其能在行为及思想方面不断规范自己，提升企业的管理效率。

（二）构建科学的管理体系

如今，很多企业人力资源信息管理工作还不够完善。以该民营水利企业为例：该企业处于建设时期，在管理的过程中还存在管理理念不能有效发挥的问题。产生这些问题的主要原因就是管理体系不健全，导致只注重眼前利益，没有意识到信息化管理工作是长期的过程，需要不断提升管理的科学性及合理性，促进信息化管理工作的不断优化，进而提升人力资源管理工作的有效性，为人力资源工作的健康发展提供良好的方向及发展的空间。构建管理体系的过程要加强对人力资源系统中信息化技术的有效分析，加强顶层设计工作的开展。同时，在此过程中，可以对人力资源的需求进行有效分析，确保管理方案建设的合理性，进而提升人力资源信息化工作管理的实效性，促进企业的可持续性发展。

（三）优化组织结构，实现业务流程标准化

在企业的发展中，矩阵式、扁平式的形式能更好地提升企业的发展效果，在人力资管理和信息化技术的有效融合中，能够提升企业的生产管理及业务流程的变革，促进其不断得到改进。对于企业的人力资源管理工作，信息化技术的有效运用能够对企业的组织结构起到优化作用，提升业务流程的有效运用，注重流程的规范化。要想提升企业在人力资源管理工作中组织结构的优化工作，提升业务流程的标准化，可以从以下两方面入手。

第一，加强企业战略的制定，提升组织结构调整的科学性，特别是对于需要进行具体管控的部门，要加强优化工作的开展，提升企业施工组织的科学性。

第二，要对企业人力资源管理的要求进行分析，优化业务流程的管理，对其管理效果进行精简及优化，对交叉的业务或者是重叠的部分要进行整合，提升信息化管理工作开展的有效性。

（四）优化软硬件基础建设，加强各个职能部门的合作

要想提升人力资源管理工作中信息化技术的运用效果，就要对其软硬件基础建设进行优化，促进职能部门之间的有效合作。还是以上述民营水利企业为例，在优化软硬件基础建设方面，对于企业信息资源的有效运用使得企业管理中出现的问题得到了及时的解决，降低了工作流程的繁杂性。在进行信息化建设的过程中，该企业对信息化系统的建设进行了不断的完善，提升了企业信息化管理的安全性及兼容性，进而提升了企业信息的高效衔接，促进了各个部门之间的信息共享。该企业还进行了信息管理系统的设定，实行责任制，让专业的员工负责系统更新及维护工作。当发现在信息管理系统中存在问题时，该企业及时地分析了问题产生的原因，并做好处理，进而让人力资源管理工作和信息化技术的有效运用得到良好的配合。

企业人力资源管理工作会涉及很多的职能部门，因此做好统计工作是十分重要的。信息化技术的有效运用能够做好数据的分析，加强各个部门之间的配合及联系，进而促使协调工作有效进行，提升员工的责任感及使命感。与此同时，做好绩效考核也是十分重要的，在进行绩效考核工作的过程中，要运用定量分析的方法，运用大数据技术，找出绩效考核中的发展规律，提升管理的科学性，加强评价体系的建立，对评价体系中存在的问题及时地给予处理，提升管理的规范性。

（五）招聘管理信息化

招聘是人力资源管理工作的重点，在招聘环节中，做好信息化技术的有效运用至关重要。该民营水利企业在招聘工作的开展中，做好岗位分析，并根据岗位的需求制订招聘计划，根据招聘计划及招聘工作中的预算进行招聘方法的选取。在进行招聘管理信息化的工作中，运用大数据技术，利用数据交换技术，在招聘系统中进行人才信息的导入，对于符合条件的人才进行面试，在此过程中采用测评工具帮助筛选到适合的人才，运用线上测试试卷的形式，对招聘人员的素质报告进行分析，然后利用大数据及信息技术，做好人员档案的制定，利用图形工具进行面试时间及流程的调节，还进行了通知单的批量打印，做好人才备用库的建立，确保人员的供应。此外，对于存在空缺的职位，要提升招聘的效率及人才和岗位的匹配程度，在节约成本的同时提升招聘效果。另外，大力推进人才引进工作，招聘信息化人才，进而对人力资源管理系统的信息化方案进行了优化，提升了操作流程的规范性，确保人力资源管理水平的不断的进步。

（六）培训开发管理信息化

加强企业人力资源管理中信息化技术的有效运用还体现在企业员工的培训方面，对于企业的老员工及新员工都要做好培训工作。企业要对新员工开展规章制度及企业文化的培训，加强培训计划的制订及培训工作的开展实施。该企业在培训的过程中，加强对专业知识及实践能力的培养，运用信息化技术加强培训力度，进行培训报表的生成，对培训的效果进行跟踪，进而制订更为完善的培训计划，促进企业更好发展。

结 语

通过对信息化在某民营水利企业人力资源管理中的应用的相关分析，我们不难发现，在企业的发展过程中，加强人力资源信息化管理工作的开展能够更好地提升企业管理的效率。加强人力资源管理工作的重视程度能够有效提升企业持续发展的创新性，进而提升企业人力资源信息化管理的效果。在人力资源管理中运用信息化技术，能够在降低企业成本的同时提升管理的效果，促进企业的长期发展。要想提升企业的信息化管理力度，需要加强对信息化人力资源管理的认识，构建科学的管理体系，优化组织结构，实现业务流程标准化，优化软硬件基础建设，加强各个职能部门的合作，提升招聘管理及培训开发工作的信息化，运用信息化技术提升绩效管理水平，进而促进人力资源管理工作的有效进行。