企业文化凝聚团队和激发活力的策略思考

2022-11-14钱唯佳

经营者 2022年3期

钱唯佳

（上海东方娱乐传媒集团有限公司，上海 200125）

企业文化是企业发展的灵魂，是企业无形的生产力，与企业长效发展息息相关，标志着一个企业的价值取向和行为标准，是企业能否健康发展的关键。企业文化能够增强团队凝聚力和激发员工活力，文章探索企业文化如何在一个企业真正落地，进而发挥出价值引领作用。

一、什么是企业文化

任何企业在生产产品和提供服务的同时，都会向外输出自身的某些精神。比如苹果公司，“永不服输”的创新精神就是苹果公司的企业文化和制胜之道。因此企业不同，企业文化也就不同，就如不同的人有不同的精神气质。企业文化代表企业员工遵循的共同价值理念，从而形成与企业发展步调一致的行为模式。下文从价值理念和行为模式两个维度诠释企业文化。

（一）价值理念

（二）行为模式

企业文化的关键在于把价值理念转化为员工具体的行为模式，即在员工的言谈举止中展现出企业的文化内涵和特色，要让企业文化入脑、入心。入脑是把企业文化融入企业发展的战略、经营管理中，入心是要让企业文化融入员工的内心，让员工以自身的行动诠释企业文化。

二、公司建设企业文化的实践

（一）立足现状，根据队伍特点，积极构建企业文化

1.队伍现状

公司现有人员近千名，人员数量多、宣传任务重，需要通过企业文化的建设进一步凝心聚力，把员工的思想和行动统一到公司的改革发展中。

2.队伍特点

（1）渴望成就感。在工作上，公司员工认为除了薪酬福利以外，能否获取新的知识与技能尤为重要，渴望在自身的专业素养和职业发展上获得进步。

（2）热爱新鲜事物。媒体的发展日新月异，员工乐于接受新事物，喜欢上网，善于使用微信、微博等新型社交平台交流。如何引领员工正确理解传媒人的工作责任，在节目中积极传递主流价值观，学会传承、开拓创新，是公司文化建设的努力方向。

保护竹林资源，相关的科学研究工作要扩大范围、扩宽领域。除以上讨论的方面外，还应加强例如生理生态、基因提取[40]、竹类植物造景[41]等方面的研究，用严谨、先进的科学研究为竹林的发展提供科学的理论依据。

（3）追求良好的工作氛围。自2014年整合以来，打破频道壁垒，增强凝聚力、向心力一直是公司企业文化建设的努力方向。同时，许多员工认为和谐的人际关系、良好的工作环境非常重要，希望有平等交流、团结合作的工作氛围。

（4）在文化建设上，公司积极探索，根据队伍特点，明确了“一心向前、创新梦想、勇向未来”的企业文化核心理念，努力开拓载体，一是搭建了多元平台，通过制度建设、文化活动、社会公益等三个维度，推动企业文化深入人心、有效落地；二是丰富文化内涵，使职业精神、专业素质和心理健康等内容成为团队的核心价值，转化为工作的内在动力，增强队伍的发展活力。

（二）固本强基，丰富文体活动，增强队伍团队意识

文化的力量是深沉、持久的，可以引导队伍远离浮躁、志存高远，与公司共同发展。在实践中，公司通过开展形式多样、内涵丰富的企业文化活动，满足员工健康快乐、积极向上的精神需求。并通过文体活动的凝聚作用，潜移默化地传播“一心向前、创新梦想、勇向未来”的价值理念，进一步增强青年员工对公司大家庭的认同感、归属感。

公司自整合以来，一直重点打造月度集体生日会，温馨齐聚，增强员工团队意识。生日会已经持续举办近五年，不仅有快乐集体庆生和送祝福环节，具有好玩、有趣的特点，还植入知识学习的环节，寓教于乐，生日会邀请合作伙伴介绍一些前沿技术，如VR、AI等的发展，提升员工的综合素养。生日会还积极“走出去”，参观了上海历史博物馆、西岸美术馆、龙美术馆、世博博物馆、愚园路等上海地标性文化建筑等，感受上海城市精神，提振员工的精神风貌。此外，公司还开设季度“悦读会”，定期邀请公司的读书达人为员工分享好书，增强文化底蕴，培养创新精神。

在“六一”儿童节前后，打造公司“家庭日”，让职工父母、孩子共同参观公司，并安排适当文娱活动，让职工家人以员工工作为荣，增强员工的光荣感、使命感和自豪感。开展“寄一份家书，送一份关爱”活动，向职工父母代送家书，表达对职工父母的关心、关爱，提升企业的幸福指数。暑期开展“暑托班”系列活动，为双职工家庭解决孩子暑假“看护难”等问题。

一系列的传统佳节庆祝活动体现了公司企业文化建设的独具匠心，如“公司大食堂”之元宵、端午、中秋活动：元宵、粽子可堂食可外送，猜灯谜、做花灯等游戏活动所有人一起参与，不仅弘扬了中国传统文化，更把真心真情送到每位员工身边。“公司俱乐部”有篮球、足球、羽毛球、摄影、射箭、舞蹈等多个社团，丰富员工生活，拉近员工距离。团委活动则贯彻“有梦想，更青春”的理念，举办“五四”主题学习活动、青年交友会，激扬青年团员青春活力。

尤其值得一提的是，公司每年举行年度总结和表彰活动，回顾公司年度整体工作，表彰年度优秀团队和个人，鼓励全员一心向前、再创佳绩。此活动深受员工好评，成为公司每年新一轮发展的动力源泉。

（三）激发活力，打造学习型组织，增强队伍创新意识

学习型组织是文化建设的重要形态。针对公司员工的个性特征，公司规范学习制度、创新主题学习活动，把企业文化融入企业的发展战略和人才规划中。

1.制定“一心向前”的人才发展策略

在人才培养上，公司初步构建了以“四步法”为特色的人才培养体系——通过“扫描”“诊断”“处方”“评估”四个步骤，找到人才最适合的业务结合点，定制个人培养计划，包括开展个性化课程培训、赋予更大权责、提供精准化服务等。

同时，公司还着力打造青年导演人才梯队，成立融屏原创中心，负责“B+”内容制作及商务运营，鼓励优秀人才持续发挥价值，为推动人才发展奠定基础。

2.业务培训多元化，弘扬“创新梦想”的工匠精神

公司制定了培训管理制度，明确了年度员工培训计划。优化培训体系，针对不同岗位实行分类培训，分别有新员工入职培训、实习生导师制的岗位培训、以“公司大讲堂”为主的内部培训、以专业技能为主的“公司训练营”，以及邀请专业培训讲师的外部培训，通过线上线下培训相结合，提升职工专业技能和综合素养。此外，公司还开展劳动竞赛和岗位练兵活动等，通过比业绩、比创新、比技能等形式充分发掘身边人才，打造精益求精的“公司匠”。并积极推荐、选送优秀员工参评台、集团、市级等各种奖项，大力弘扬电视人“创新梦想”的工匠精神，发挥楷模作用，以劳动为美，激发公司职工建功立业的热情。

3.倡导创新创优的学习氛围

针对员工对微博文化、数码文化等的热衷，公司还推出“每月博主”活动，即每个月以员工举荐或自荐的方式产生“当月博主”，分享节目创作、精彩创意、经验体会等。“每月博主”推出以来，以谈音乐、谈艺术、谈演艺的形式，充分激发了员工学习的积极性和主动性，在公司内部打造了一个崇尚分享的学习天地，也使积极进取、不断学习的团队文化深入人心。

（四）责任为先，主动发起公益活动，增强团队使命意识

公益活动是培育员工社会责任意识和提升精神品质的有效载体。公司围绕“公益为先、责任在肩”的主题，引导员工参与各类公益和志愿服务活动。在服务社会的过程中，让员工传递爱心、体会责任，获得成就感和满足感，强化使命责任、勇气担当，鼓励大家更好地面对未来。

1.主动发起公益活动，引导员工形成正确的价值观

“两个六一一起过”这项公益传统公司坚持了15年。每年在为本单位职工子女庆祝儿童节的同时，公司志愿者都不忘前往儿科医院为重病患儿送上祝福。连续10年参与“爱，让星空蓝起来”关爱自闭症儿童公益骑行活动，呼吁全社会关爱“星星的孩子”。深入开展“文明与文化同行”项目，通过政府实施项目“爱心暑托班”，为小学生们带去诗情“话”意朗诵课程。通过参与这些公益活动，使充满善意的公益理念潜移默化地影响员工，促进员工自觉履行社会责任。

2.从身边事做起，构建互相关爱的利他风尚

积极倡导“随手公益、快乐志愿”的助人理念，志愿服务蔚然成风。先后8次派员工文化援疆，为喀什电视台带去摄像支持和服务。开展“学习雷锋好榜样、我们在行动”志愿服务活动，实施“弘扬文明出行”“抗疫志愿测温”“反诈宣传”等项目，使雷锋精神根植于心、体现于行。主持人身体力行，用影响力传递公益理念。积极开展交通文明宣传活动，众多主持人助力与申通地铁合作的“共筑地铁文明空间”项目，志愿地铁信息播报累计300余次。与静安区文明办联动，积极参与“童心引领初心”学党史公益活动。

3.打造“微生活地带”，倡导对生活的热爱

针对员工对公益的自发认识，成立了倡导环保主义的“微生活地带”，引导员工形成低碳、环保的“微生活观”。在“微生活地带”中，每一位员工都可以分享自己的微生活观，与他人交流共享，可集思广益，提出低碳环保的小倡议，从自身做起实施低碳节水、低碳办公、低碳交通等环保举措。在活动中，引导员工注重生活中的小细节，激发大家的责任意识、环保意识，鼓励他们从身边“微”事做起，做一个热爱地球、热爱生活、热爱生命的人。

三、用企业文化凝聚团队和激发活力的思考

（一）企业文化必须与管理融合锤炼，才能激发活力

企业文化的建设与发展必须依赖企业管理人员，要融入企业的发展规划和计划，因为文化建设是理念、规则和行为不断强化的过程，是历史积淀的力量。只有建有完善的制度体系，才能使团队成员真正体会到团队理念的意义，才能更好地以理念规范团队成员的行为，使团队更具向心力和战斗力。因此笔者认为，企业文化建设要列入企业党委会或领导班子会议的议事日程，要明确理念、制订计划，并有序推进、阶段总结。也要把企业文化建设与日常绩效考核、党建、文明创建、学习培训相结合，在各项管理中都积极融入，真正做到文化建设人人知晓、入脑入心。

（二）要用各种载体形式，让企业文化植入员工内心，增强团队凝聚力

如何让员工时刻感受到企业文化是精神力量的支撑和观照，从而将精神层面的追求外化为一种习惯、一种坚持。经常、持续、有目标的企业文化活动就是很好的载体，如公司开展的月度生日会、家庭日、公司大食堂、暑托班、公司聚乐部等活动，就是通过不间断地推进，让企业文化进入员工的内心世界，进而升华为他们自觉的追求和意识。

（三）企业文化建设要忠于事业，实现共赢

企业的发展有好有坏、有输有赢，但无论是巅峰还是谷底，面对的是机遇还是挑战，企业文化的建设都必须与企业发展同频共振，才能实现文化的软着陆。企业文化的建设必须与日常工作紧密结合，积极鼓励员工在一线发扬文化精神，每年公司举办的总结大会正是使企业文化精神与媒体日常工作紧密融合的有效途径，通过一系列优秀员工的事迹分享，让企业文化精神更加鲜明，以期发挥更大的文化效力，推动企业高质量地发展，实现文化建设与企业发展的双赢。