国际化视阈下审计人才外语能力提升路径研究
2022-11-14王欢
王 欢
(西北大学 外国语学院,陕西 西安 710119)
一、引言
经济全球化步伐的加快,促使各国在经济方面的合作也愈发紧密,跨国企业的数量也在日益增加。在此大背景下,我国审计工作必然也会朝着国际化方向发展,为能够肩负起国际审计工作的重任,审计人员也需进行全面的提升。审计人员不仅要了解国际审计规则,也需负责越来越多的工作内容,面对多样化的审计报告。审计人员要真正肩负起这些工作,必须要充分理解审计专业知识,还应对外语的书写与表达非常流利,更应明晰国内外审计工作的差异性,将语言、文化等差异而引发的沟通障碍最大限度消除,避免审计实践过程有错误的表达。只有外语水平与交际能力持续得到提升,审计人员在涉外审计业务开展时才可更为高效地完成。
二、国际化视阈下审计人员具备外语知识和交际能力的必要性
(一)审计业务朝着国际化方向发展
随着各国都在加大开放力度,经济贸易越来越频繁,我国市场当中有很多是外企,而本土的企业也渐渐走出国门,进入到国际市场当中。有了全球化的推动,审计事业自然也会走出国门,趋向国际化发展。但是,国际市场不断加剧竞争,本就处于劣势的国内企业自然也更难走向国际市场,而在从国际市场中获得资金也尤为困难。在审计人员方面我国相对欠缺,特别是优质人员少之又少,导致涉外审计业务很难顺利开展。
(二)审计人员拓宽交际圈
审计工作进行国际化合作时,是有多个国家的多个行业企业进行合作,通过相互配合之下发挥审计的人力效用。由于合作的企业业务类型不同,合作模式也不同,处于不同行业的企业对审计工作也有不同要求,所涉及的审计内容更为复杂,审计人员通过此种合作能够提升自身的能力,也会拓宽自己的交际圈。所以,对于不同文化背景的人,要与之进行合作,具备双语能力与基本交际能力是必不可少的。审计人员若要开展跨国的业务,必须要对审计工作有更全面的认知,同时对不同地方的政策法规也有相应的了解,能够用双语来出具报告,没有文化交流障碍,也将更好地开展国际审计业务。
(三)审计标准朝着国际化发展
从现在的状况来看,中外资企业与合资企业对我国的审计事业起到极为关键的促进效用,各国企业都在积极朝着全球化方向发展,审计是负责监督企业发展的关键手段,也必须跟上时代步伐。一是应学习国外的审计相关知识,我国审计相比于国外发展时间较晚,审计法规与职能都有所欠缺,和国际审计水平间具有一定差距,所以必须要在此方面向国外学习。而审计人才,只有提升了自己的外语能力,才可到国外更好地学习审计的理论与方法。二是审计标准不断靠近国际化,经济全球化的步伐也在不断加快,外资与合资的企业日益增加,我国和国际的审计标准差异还是相对明显的,这就导致某些企业审计难度较大,为使得企业国际化发展更为顺利,审计标准靠近国际标准也是有必要性的。
三、审计人员外语水平和跨文化交际能力现状
(一)缺乏外语知识,审计专业术语表达能力欠缺
通过相关调查得出,大多数人觉得自身外语能力不足,和复合型人才要求还存在较大差距,无法参与到国际审计业务中,即使参与其中也难以高效完成工作。受调人员基本都认为,审计相关术语用外语来表达对其来说是最为困难的,基本都无法将相关业务用双语来表达。同时,国际上享有盛名的会计师事务所,在职业水准与外语能力方面都极具优势,通过发挥这些优势快速在我国打开市场,给我国的审计事业带来巨大的冲击,也导致我国的审计人员需面临巨大的挑战。在此种压力之下,审计人员也应当快速提升外语知识与审计术语表达能力。
(二)积累的交际词汇较少,沟通能力较差
国际合作开展时,财务信息科学规范的审计工作,对跨国企业获得资本支持极为有利,而负责审计工作的人员必须要有较高的外语交际能力。经济全球化步伐的加快,审计人员也更多地和国际审计工作相接触,外语交际能力是其必不可少的内容。有着审计专业知识且外语能力较强的人才进行培养,不应只将侧重点放在审计专业知识上,外语交际能力的重要性同样不容忽视,而要更好地进行交际,储备丰富的词汇是有必要性的,若是连专业词汇都累积极少,纵使业务能力再强都会遇到沟通阻碍。我国审计人员实际上学历都不低,大都是本科的,都已具备基本的英语交流能力,但因缺少交际词汇量,加之专业的外语技能培训不足,具体交流时依然是不够流畅的,继而难以在国际审计沟通时使用双语表达。
(三)国际视野不够宽广,缺少文化敏感度
审计国际化过程中,文化沟通障碍是很难避免的,因为不同国家间都存在文化差异,审计人才在学习外语时大多都只能掌握语法的表达,对国外文化是难以深入理解的,跨文化沟通在文化背景、思维方式等方面都具有难度,无论是民族或是审计方面的文化,都会导致审计事业国际化步伐受阻。国际化视域下,审计人才主要存在下述几点跨文化交流瓶颈:一是思维方式存在的差异,某些审计行为在一个国家是合法的,很可能在其他国家是违法的,这是在国外审计规范学习时必须要非常注意的事项;二是经济政策方面的差异,因各国政府有着不同的经济政策,导致审计结果也有较大差异,在外语学习时,审计人才也必须要掌握经济政策,可更好地促进审计工作的开展;三是文化背景方面的差异,文化背景也是学习外语过程中必须非常注意的内容。
四、国际化视阈下审计人才外语能力提升路径
(一)根据审计人才的外语需求,明确培训目标与内容
审计人员必须要结合自身的实际需求来接受适宜的外语培训,才可实现外语能力的有效提升。可挑选一些典型的审计人员开展访谈工作,或者通过问卷设计进行大范围的调查,了解人员的外语现状以及实际的需求,并结合跨国审计业务对人员外语水平的要求,制定适宜的培训计划,选择科学的培训方案。
(二)开展在线培训模式,实现培训资源全员覆盖
尽管审计署已建立多层次的培训体系,但并未结合审计人员的工作年限、专业、岗位等内容,设置相对应的培训目标与内容,无法达到精准培训的要求;同时,审计人员本身的工作内容就非常复杂,且工作量很大,而传统线下培训模式需要耗费较多的时间与精力,某些审计人员由于工作问题难以确保每次线下培训都可参与其中,整体的参与积极性较弱,这都会给培训工作的开展产生影响。所以,培训机构可开展在线培训的模式,让有着丰富的国际审计经验的人员负责课程的开发,开设确实有利于国际化审计工作开展的外语课程及跨文化课程,使得全体审计人员获得的课程资源都是最完善与最新的,继而更好地开展自主学习,促进个人外语素养的提升,也可拓宽个人的国际视野。
(三)开发审计多语语料库,掌握专业的外语词汇
语料库是集中了众多的文本信息,通过计算机即可检索出这些信息。语料库还有着丰富的功能,审计人员只要通过检索等方式进行学习,即可掌握更多的词汇,同时也可书写与表达出更为专业的内容,继而给审计人员在多种语境之下灵活切换多种语言提供有效辅助,也会更为及时高效完成任务,过程中消耗的时间相比于从前要缩减很多,也会有剩余精力去学习与完成其他的工作。与此同时,审计培训机构还可根据现有的语料库,进行对于语料库的开发,集中多种外语专业词汇,使得以往词汇不足的问题得以缓解,审计人员工作效率可以大幅提升。
(四)拓宽交际范围,实现多渠道跨文化交流
国际化视阈下,各国加强了经济贸易往来,审计业务的需求也在不断增加。我国审计人员基于此条件之下,应把握好国际合作的契机,积极拓宽交际范围,建立可融通中外的交际体系,不限制行业与国界。审计人员可在与多个行业人员进行交流的过程中,对各国的各类型企业出具审计报告的方法与经验有更为清晰的了解;也可利用审计论坛等活动的开展,使得审计人员可实现跨文化交流,外语交际能力也会通过交流而持续提升,掌握更多的沟通技巧,积累更为丰富的国际审计经验。
(五)提升交际专业性,强化外语交际培训与指导
一般来说,某些贸易公司经常都要进行跨国交易,此类公司更为看重审计人员外语水平,也会真正地做好培养工作。在对这些人员进行外语交际能力培养时,除了要对审计人员的外语知识进行巩固之外,还应让其对各国的审计思维、文化知识等内容有深入的了解。同时,国际的经济以及审计相关法律法规的掌握,对于审计能力提升交际能力也极为重要,而且这些知识的掌握,也会促使审计人员在和他国人员交流时也会更加顺畅。审计人员的培养,应提升针对性,不仅要结合国际的水平要求,还应根据审计人员的个人能力,开展多层次的培训,并注重创设真实的交际氛围,在双向互动的过程中,审计人员的口语能力也会获得有效锻炼,能力提升的同时也会强化交际的积极性,并在应用过程中不断提高应用技能,在国际业务合作时达到更高的效率。
(六)提升交际实用性,满足国际审计合作需求
在经济一体化的大背景下,人员的外语交际能力要求也会相应地提升,对于审计人员来说,应注重相关技能的提升,使得这些技能的实效性可更好地发挥出来。审计人员的外语培训开展时,必须要提升培训的针对性,要考虑到国际中对审计人员的外语水平要求。同时,外语培训过程中不可仅单一的外语内容,还需要加入国际审计的内容,使得实践活动可获得更好的指导,如在国际审计与业务鉴证时,相关诉求与意见应当如何通过外语来呈现。还可多加创造有关外语审计实践的机会,让审计人员通过实践来强化能力,这种交际活动的开展也更为实用,对人员的综合能力提升可起到显著的促进作用。
五、结语
综上所述,审计工作能否顺利开展,审计人员的外语水平与交际能力有着决定性作用。经济一体化的背景下,各国企业间的合作愈发频繁,审计工作的挑战也会层出不穷,审计人员要肩负起工作重任,不仅外语水平需要提升,还应具备更好的交际能力。审计部门必须要考虑到自身企业以及国家的权益,高度重视国际审计业务,除了要提升审计人员审计专业技能外,外语交流能力也需要相应的提升,只有这样审计人员在对外业务合作时,才可更为顺畅,且真正被国际社会认可。