医院财务绩效管理优化策略

申 虹 丰镇市中蒙医院

引言

财务绩效管理作为医院内部管理工作的重点，具有提高医院发展市场竞争力，提高医院资源合理分配，强化医院职工工作效率和积极性等作用，为了能够充分发挥财务绩效管理的职能优势，必须结合当前医院财务绩效管理存在的问题，提出科学的应对措施，优化医院传统财务绩效管理工作模式。

一、优化医院财务绩效管理工作的必要性

结合当前社会发展形势分析，医院作为社会公共服务类机构，肩负着重要的社会职能，因此，医院的运营也一直以社会提升为根本。随着新医改的全面实施，对我国当前医院机构的经营发展形势也提出了全新要求，尤其是内部财务管理，必须做出相应的改革，及时响应全新社会环境的号召，提高医院机构内部的财务管理水平，制定完善的财务绩效管理计划。在医院的财务绩效管理工作中，必须认真落实医院所有部门和业务的监督工作，最大限度地规避医院财务风险，实现医院机构可持续发展目标。医院也要全面提升财务绩效管理工作的重视度，明确开展科学的绩效管理对医院长远发展带来的重要价值。

(一)医院发展必然要求

随着我国新的医疗事业改革体系不断深入，取缔了大部分药物加成，其目的在于推动医疗技术和医疗服务水平的提升，使之成为医院机构的主要经济渠道。公立医院整体提升内部财务绩效管理水平，将有助于提高医护的职业道德素质，进一步改善医疗服务质量以及医护整体管理水平，调动对医疗此物的工作主动性，也可以为公立医院规范化运行提供保障，进一步明晰财务的主要职能以及管理规范，进一步明确财务绩效管理工作标准，从而有效提高了公立医院的经济效益和社会效益。此外，通过财务绩效考核的落实，也有利于医院财务人员与其他部门的有效交流，提升人员团队合作意识，规范医务人员日常行为。

(二)医院精细化管理要求

科学的财务绩效管理也能够在医院内部形成精细化的管理模式，医院的大部分资源都是由国家或地方财政部门提供，但在社会的不断发展中，财政资金需要支持的环节不断提升，导致供给医院的财政资金支持力度逐渐下降，使部分医院出现资金紧张的局面，想要维持医院健康发展，必须探索全新的资金获取途径，维持医院的健康稳定发展。通过科学的绩效管理工作开展，可以最大化提高医院资金利用效率和利用率，创造出更大的资金价值，为医院业务活动开展提供可靠支持。医院作为技术服务类机构，对内部人才管理有着严格的要求。所以在医院财务薪资核算工作中，要充分展现出不同医务人员的专业价值，以此类构建公平化的人才绩效考核制度，提高医院的医疗技术与服务水平。倘若无法根据个人价值来划分医院内部人员的薪资，必然会影响医务人员工作热情，不利于医院的长远发展。医院要全面推进绩效管理水平，推进精细化绩效管理模式，为医务人员工作积极性和专业水平提升提供支持，同时也享有相对应的薪资福利。

(三)利于提升医务人员综合素质

财务绩效管理是当前医院内部财务管理和运营的重要环节，在财务绩效管理工作地落实中，要求医院必须展现出绩效管理的优势，强化医务人员综合素养，以此来提高医院的运营效益。在财务绩效管理工作中，要重视做好相关人员的规范，提高财务医务人员整体素质。通过绩效考核能够充分考察医院医务人员的服务质量与专业水平，分析医务人员自身存在的问题，并督促医务人员不断改进和提升自我。此外，医院可以结合绩效考核成果，制定针对性的人员培训计划，整体提升相关人员的综合素质。此外，医院也要全面提升自身的绩效管理水平，通过科学地设置人员奖惩机制，对日常表现优越的医务人员给予特定的表彰和奖励，对表现落后的人员给予相应的处罚，督促医院全体职工主动提升自我，坚守自己的岗位和职业信仰，在医院内部构建良性的竞争氛围。

二、医院财务绩效管理存在的主要问题

随着新医改制度的全面推行，对医院财务绩效管理也提出了更高的要求，从理论角度来说，财务绩效管理体现出极强的专业性，其中涉及众多领域引入。因此，也得到医院高层的广泛关注。但是从实际工作情况来看，当前部分医院的财务绩效管理工作仍然存在许多问题，必须对这些问题展开深入分析，找到引发财务绩效管理问题的影响原因，并采取针对性的解决措施，才能真正意义上提升医院财务绩效管理水平。

(一)缺乏科学的绩效管理制度

当前很多医院均不具有健全的财务绩效管理体系，使得公立医院内部的财政绩效管理无法准确地落到实处，也影响了科学的奖惩机制和激励机制建立，公立医院也不具有科学合理的评估、绩效、监管等系统，从而影响公立医院整体绩效水平的提高。就现阶段医疗发展状况分析，财务绩效管理显示出了很大的随意性，使医院内部职工缺乏工作积极性，影响他们的工作激情。此外，对于医院内部的财务核算来说，由于缺少科学的财务分配标准，导致实际工作中无法表现出良好的财务绩效管理收效，相关人员缺乏财务绩效管理重视度，容易引发违法乱纪现象。

(二)财务监管制度有待完善

财务监管也是落实财务绩效管理的重要环节，随着社会发展环境不断发展，医院机构面临各类风险因素也不断提升。因此，为了能够提高财务绩效管理工作水平，医院还要制定一套完善的财务监管制度，确保各项监管工作有序落实到位。但是从以往的工作情况来看，由于缺乏对财务绩效管理的重视度，许多医院的财务监管都流于形式，也缺乏完善的财务监管制度约束，导致这些医院对于财务风险防控工作落实不到位，经常引发各类财务问题，使医院面临着巨大的发展危机，因此，医院必须重视财务监管制度的有效落实，完善财务监管目标和内容，确保财务绩效管理工作有效落实到位。

(三)财务绩效管理效率偏低

医院作为重要的职能部门，内部的财务绩效管理涉及多方面因素，特别是人力资源，直接影响到医院所有职工的权益，倘若无法高效落实医院的财务绩效管理工作，很有可能会导致人力资源配置不合理。结合当前的财务绩效管理情况来看，普遍存在绩效管理效率不高，实际工作漏洞较多的情况，具体来说是由于绩效管理工作不明确，实际操作不规范，导致财务绩效管理工作混乱，影响政策工作的有序落实，从而不利于医院的平稳发展。

(四)对绩效管理认识不足

随着我国新医改政策的深化落实，医院内部改革也成为发展的必经之路，但是在改革过程中对财务绩效管理工作重视度不断提升，实现绩效管理工作优化，加强医院机构经营环节的绩效管控，为医院持续稳定发展奠定基础。但是在财务绩效管理工作的实际落实中，也经常存在管理层对于财务绩效管理认识不充分的现象，无法体会到财务绩效管理在医院发展中的重要性，从而使整个财务绩效管理工作效率不高，影响医院职工的工作积极性，最终导致财务绩效管理依旧停留在表面，使医院无法科学地开展财务绩效管理改革。此外，也有部分医院管理层和相关工作中理解了财务绩效管理的相关内容，但是缺乏对财务绩效管理工作理念的深度认知，导致虽然很重视医院财务绩效管理工作的开展，但是无法准确把握该项工作的侧重点，影响医院财务绩效管理工作效率。比如，财务人员在财务绩效管理工作中把握错误的重点，在某种程度上忽略了相关部门的成本核算，使经营管理控制成本提高，就会导致医院经营效益空间压缩。也有部分医院的相关人员对财务绩效管理工作的理解存在局限性，无法正确掌握财务绩效管理工作目标和职能覆盖范围，认为财务绩效管理是财务部门独有的工作，无法体会出全员参与在财务绩效管理开展中的作用，不但给医院机构的财务成本核算带来一定影响，甚至也阻碍医院经营管理的科学发展。在医改背景下，财务绩效管理工作的开展更关注于医院固定资产的核算工作，大部分医院只重视大额支出的核算，对于日常小额支出核算不够细致，导致最终核算过程中存在许多缺口，导致财务核算缺乏合理性与科学性，财务绩效管理工作效率不高，对医院深化改革带来一定的负面影响。

三、医院财务绩效管理优化策略分析

(一)构建完善财务绩效管理体系

医院机构的财务绩效管理是一项系统化工程，其中涵盖了财务绩效目标、绩效管理指标、绩效评价标准、绩效评价方法、绩效评价内容与绩效评价成果等等。为此，医院必须提高财务绩效管理工作的重视度，充分展现出管理层的带头作用，督促全员了解与学习财务绩效管理知识，明确财务绩效管理在医院发展中的重要作用，并鼓励全员都参与到财务绩效管理中。医院也要针对未来发展目标和规划，对各部门展开深入调研，明确各项工作计划与预期达成的目标，以此构建一套完整的医院财务绩效管理方案。制定完善的医院财务绩效管理体系，要紧紧围绕医院的业务目标，以医疗服务水平和医疗技术为核心，明确医院各部门与各科室的实际运营情况，掌握部门需求，并积极提出解决问题的方法，提高医院整体服务质量与医疗水平。建设医院财务绩效管理体系时，要考虑未来发展方向，通过财务绩效管理工作地落实，理顺医院内部的工作流程，提高各环节工作效率，为医院平稳发展奠定基础。

(二)提升财务绩效管理工作效率

科学的财务绩效管理工作也要保障管理效率的有效提升，为了解决以往医院财务绩效管理工作混乱的现象，医院必须针对已经构建的管理体系，制定一套严谨的财务绩效管理执行标准，确保所有相关人员都能够严格按照规章制度落实财务绩效管理内容，从而提高财务绩效管理工作效率。通过财务绩效管理效率的提升，也能够为医院的平稳发展提供支持，发挥出财务绩效管理职能优势，为医院科学化资源配置与医疗服务和技术水平提升奠定基础。

(三)健全严格的预算考核奖惩制度

医院也要建立全绩效考核体系，将奖惩制度融入其中，对医院职工开展科学的监管，鼓励医院职工积极参与岗位工作，提高医院整体工作水平。为了进一步优化财务绩效管理水平，医院也要全面落实绩效考核评价体系的建立，优化财务会计制度。在全新的市场经济环境下医院必须立足长远发展目标，顺应市场需求，优化医院内部的财务绩效评价指标，提高实际管理重视度，针对绩效考核评价中，要鼓励全员参与，确保绩效考核与评价管理的可行性，制定科学的奖惩机制，保障绩效考核的公平性与公开性，避免存在不公平现象，有效提升医院财务绩效管理质量。

(四)明确科学的财务绩效管理目标

明确的财务绩效管理目标是指引财务绩效管理工作落实的基础，所以医院也要明确该项工作的具体目标，实现医院发展和财务绩效管理目标统一，将财务绩效管理目标建立在医院长远发展目标上，满足新时期的医院运营发展需求。所以医院必须始终明确财务绩效管理的主导方向，落实全面发展任务，确保财务绩效管理和整体目标相一致，发挥出科学管理效果。另外，医院也要转变传统的守旧的思想观念，顺应时代发展需求，强化内部职工思想意识，提高财务绩效管理水平，为医院财务绩效管理改革提供可靠支持。医院也要重视人才培养，构建完善的财务绩效管理人才队伍，发挥绩效管理职能，立足当前医院改革方向，实现财务绩效管理目标与医院战略目标有效融合，全面提升医院内部管理水平。

(五)加强医院管理信息化建设

在信息化时代的发展背景下，信息技术快速融人到人们的工作与生活，所以医院在开展财务绩效管理中，也要重视信息技术的有效融合，利用信息技术构建信息化的财务绩效管理系统，为财务绩效管理工作提供可靠支持。首先，医院必须重视信息化建设力度的提升，拓展高效化的医院内部信息共享和传递途径，提高医院财务信息真实性与可靠性。财务绩效管理工作离不开数据的支持，通过信息化管理系统建设，能够为医院财务绩效管理提供可靠支持，实现财务信息、医疗信息与资产信息的有机结合。其次，加强医院管理信息化建设也能够提高财务风险防控能力，加强医院内部各部门之间的沟通交流，实现协同管理与发展模式，及时分析与查找医院业务活动中存在的财务风险与问题，并制定科学的预防和解决问题的有效措施，实现医院健康发展目标。

四、结语

综上所述，随着我国新医改制度的全面推行与落实，医院机构在新的市场环境下面临着巨大的考验，为了解决医院财政专项资金紧张等问题，为医院提供更多资金获取渠道，必须重视医院市场竞争实力的提升，强化医院医疗技术和服务质量的提升，而这些都需要依靠先进的财务绩效管理工作落实，通过对传统财务绩效管理优化改革，基于医院资深发展为核心，构建一套完善的财务绩效管理体系，指导医院正确发展，提高各部门工作效率与质量，实现医院可持续发展目标。■