电子商务时代农产品网络营销渠道创新探索

刘小燕 重庆市酉阳土家族苗族自治县板桥乡人民政府

引言

目前我国已经进入了电子商务时代，农产品销售活动开展过程中也在不断加大对电子商务平台的应用力度。尽管近年来我国很多地区在网络营销渠道创新方面都展开了积极探索，但受广大农民群众对网络营销缺乏全面认识和自身文化层次水平较低的影响。网络营销渠道并未得到充分利用，在国家全面实施乡村振兴战略计划的背景之下，迫切需要积极对农产品网络营销渠道进行探究，借助渠道创新来为农产品销售提供新的渠道，并以此来促进农民的增产增收。

一、电子商务时代农产品网络营销渠道创新的必要性分析

(一)有助于拓宽销售空间

农产品在销售过程中深受季节因素的制约，很多新鲜的农产品在采收旺季很难借助传统的销售渠道及时出售，由于农产品到了采摘期必须要及时采收，尤其是对于水果类农产品，如果到了采收季节无法及时采收就很有可能烂在枝头，给农民带来巨大经济损失。进入电子商务时代，随着农产品网络营销渠道的创新，农民可以将相关农产品借助网络平台来销售，由于借助现代供应链体系，能采取冷藏保鲜技术将农产品及时送到消费者手中，这不仅能规避中间环节的加价问题、降低消费者的购买成本，也有助于拓宽销售空间，为农民提供新的营销渠道。

(二)有助于提高营销活动的精准性

在传统的农产品营销活动中，农产品的生产、加工以及后期的销售存在着分离的现象，由于经营者和消费者无法直接沟通，导致农民生产的农产品无法充分满足消费者多样化的消费需求，这对农民增产增收也会产生极为不利的影响，借助网络营销渠道的应用，农民能便捷使用电子商务软件中的沟通互动功能与消费者进行深入沟通，在此基础上就能围绕消费者多样化的需求来做好生产。由此提高营销活动的精准性，为下一步调整农产品结构创造有利条件。

(三)有助于提升农产品市场影响力

我国各地都有极具代表性的农产品，这些农产品在长期种植过程中已形成品牌效应，但广大农民受资金和意识的制约并不能有效做好宣传，导致农产品的市场影响力无法得到快速提升。在电子商务时代，借助对农产品网络营销渠道的创新，农民可以充分利用网络和电子商务平台来积极做好农产品的推广与宣传，并积极借助电商直播等渠道来做好线上销售。同时，消费者在亲自体验之后，也会更加认可农产品，这对于培养忠实粉丝以及提升农产品市场影响力都能发挥出重要作用。一旦农产品借助网络得到消费者的认可，农产品就能借助网络销售至全国不同区域。

二、当前我国农产品网络营销活动开展过程中存在的制约因素

在电子商务时代，农产品借助网络营销渠道来推广和销售是一种新的尝试，尽管广大农民群众对此项工作有着强烈的参与欲望，但在具体应用的过程中依然面临着诸多制约因素：

(一)农民的信息技术水平

农产品网络营销渠道的应用，对农民的信息技术水平有着极高的要求，需要农民熟练掌握电子商务平台的使用方法。对于大多数农民而言，由于自身受教育程度有限，没有接受过系统的信息技术和电子商务专业培训，导致农民很难充分利用网络营销渠道来做好农产品的销售。这一问题在目前表现得极为明显，是目前迫切积极采取措施加以改进的。

(二)平台管理的规范性问题

借助网络营销渠道来开展农产品销售，需要依靠电子商务平台来开展相关销售活动，但是平台在管理规范性方面还存在着诸多问题，尤其是对于销售活动开展过程中出现的新问题和新情况，缺乏有效的法律加以引领和约束，这导致农民的营销活动受到很大影响。同时，平台也缺乏对入驻商户的规范管理，导致部分商户在销售农产品的过程中存在着夸大宣传等问题，这不仅会扰乱正常的销售活动，也会对农产品的市场形象带来极为不利的影响，而目前平台在监管方面存在着监督不力等问题。部分平台还存在着欺诈消费者的现象，这些也导致很多中老年客户群体对网络营销产生严重的抵触心理。

(三)农产品自身存在的问题

农产品自身存在的问题主要在于规模化种植与生产力度不足，由于长期以来都存在着分散经营的问题，导致无法形成规模化效应。同时，由于农户在分散经营过程中并不注重标准化生产，导致农产品的品质参差不齐，对农产品的网络营销也会产生极为不利的影响，目前国家在农产品品质方面并未建立起完善的标准，这导致优质的农产品很难脱颖而出。同时，农民在网络营销活动开展过程中也存在着打价格战的问题，尽管消费者用较低的价格购买到了农产品，但这类农产品在品质方面普遍存在着诸多问题，这也严重制约农产品借助网络营销渠道推广和销售。

(四)物流体系方面的问题

电子商务在发展过程中对物流体系有着极高要求，但是广大农村地区普遍缺乏物流基础设施建设，这导致乡镇中物流网点数量较少，无法满足农产品网络营销对物流运输的需求。同时，农产品与其他商品有所不同，运输过程中对车辆、运输速度都有着较高要求，这对物流公司的利润也会产生较大影响。而且很多农村位于山区，尽管近年来伴随着国家村村通公路建设活动的开展已经实现了公路的全覆盖，但运输成本居高不下的问题一直严重制约着物流体系建设活动的稳步开展，这是需要有关部门深思的问题。

三、创新农产品网络营销渠道需要着力解决的问题

进入电子商务时代之后，国家对于产业发展给予了高度关注，同时，各级农业部门在全面推进乡村振兴战略实施过程中，也在积极探索三农电商等网络营销模式。为实现网络营销渠道的创新，需要有关部门着力解决以下问题：

(一)电商人才问题

电子商务时代，农产品网络营销渠道的创新需要优秀的电商人才，而目前广大农村地区普遍缺乏此类人才。为改变这一现状，需要商务部门和人力资源部门充分发挥自身优势做好电商人才的培养，重点针对农业种植养殖大户、农民专业合作社和农产品加工企业相关工作人员来开展形式多样的电商培训，以此来为农村培养优秀的电商人才，才能更好地促进电子商务行业的发展。同时，结合目前高校毕业生就业难的现状，积极采取措施引导高校毕业生参与到电商人才培养活动中，以此来引领高校毕业生深入到农村开展创业活动，借助这种方法的应用，能充分发挥出高校毕业生在信息技术方面的优势，同时也能为高校毕业生创业和就业提供新的渠道。这项工作的开展，需要人力资源部门不断加大政策引导力度。同时，也需要政府其他职能部门为高校毕业生到农村创业提供优惠政策，在此基础上才能解决电商人才不足问题，为农产品网络销售渠道创新奠定人才基础。

(二)农产品品质问题

借助网络营销渠道来开展农产品销售活动，对农产品品质提出极高的要求，结合目前农产品生产过程中普遍存在的标准化不足问题，农业部门要积极做好农产品品质标准和生产加工流程的标准化设计，充分利用信息技术手段实现对生产和加工流程的全过程追溯，以此来不断强化过程管理，提升农产品的整体品质，才能为农产品网络营销渠道创新创造有利条件。同时，有关部门也要不断加大监督力度，对于农产品网络营销活动开展过程中出现的虚假宣传与以次充好等问题予以严惩，借助对行业的统一规范，确保地区农产品的品质才能改变网络营销现状，促进营销渠道的创新。

(三)服务保障问题

网络营销活动的有效开展离不开互联网的支持，但是与城市相比，农村互联网在网络传输质量方面与城市存在着较大差距，这对农产品网络营销活动的开展会产生极为不利的影响。为改变这一现状，要积极提升农村网络传输质量，电信部门要以实际行动融入到乡村振兴战略计划的实施之中，加大农村地区网络基础设施建设力度，为农民提供优惠的套餐，以此来充分发挥互联网的优势助力农村经济发展。同时，电子商务企业和地方政府也要不断加大合作力度，建立产业发展基地，对入驻的农户予以资金和技术方面的扶持，这能为农产品营销渠道创新提供有力保障。

(四)物流体系建设问题

物流基础设施建设力度不足，是农村地区物流体系建设面临的最大问题，也是严重制约农产品网络销售的主要因素。对于广大山区农户而言，由于交通位置过于偏远，存在着极高的运输成本，导致很多优质农产品无法就近销售。而物流企业考虑到成本问题，大多也不愿加大投资力度。结合这一现状，需要政府有关部门积极做好引领，充分利用农村现有资源来建设村级物流网点，将村级物流网点建设与乡镇物流配送中心建设，作为物流体系建设的重点，以此来形成规模效应，才能解决农村物流体系建设存在的问题和不足。

四、电子商务时代农产品网络营销渠道创新的具体策略

(一)充分利用政府网站来开辟农产品网络营销渠道

在电子商务时代，农产品网络营销活动在开展过程中，不仅需要充分利用电子商务平台，还需要政府网站的大力支持。目前我国各级政府都在积极推进信息化建设，国家在网站建设方面投入很多资金，但基层政府并没有充分发挥出自身的价值。对于此，在农产品网络营销渠道创新工作开展过程中，地方政府要积极和电子商务平台不断加大协作力度，借助在政府网站上增加电子商务平台的链接，以此来做好当地优秀农产品的宣传，这能为农产品营销活动的开展提供新的渠道，同时也能借助政府部门的权威性提高农产品网络营销的可信度。

(二)与知名电商展开深度合作

农产品网络营销活动的开展也需要充分利用电商平台，目前拼多多、京东、抖音、淘宝都能为农产品网络营销活动提供平台，尽管此类平台有着庞大的消费群体和推广机制。但由于商户较多，竞争激烈。因此，商户建筑支出需要投入巨大的人力和物力来开展前期的营销活动。结合这一现状，有关部门需要积极引导农户组建专业合作社或加工企业，依靠合作社或企业的力量来与知名电商展开深度合作，在此基础上才能推进农产品网络营销活动的开展，开辟新的销售渠道。

(三)借助社交软件来开辟网络营销渠道

信息技术的不断发展使微信、QQ等社交软件充分融入到人们的现实生活中，人们可以便捷地借助微信提供的朋友圈、公众号、群组功能来开辟网络营销渠道，由于这种营销渠道在建立过程中并不需要投入过多资金，而且大多是借助熟人介绍。因此，利用好社交软件，能够很好地宣传优秀的农产品，当人们逐渐适应这种营销模式并体验了产品的品质之后，消费者也会通过口碑传播的模式来做好产品的宣传，以此使群组的人数不断增加。在此基础上，农户就能更好地与消费者展开沟通与互动，及时发布农产品销售信息。在提升销量的同时，使农产品得到市场的广泛认可。目前这种营销渠道在水果、蔬菜等鲜活农产品销售方面极具优势，建议不断加大应用力度。

(四)借助网络开展定制营销

定制营销主要针对高品质有机食品，伴随着人们生活条件的不断改善，人们对于品质生活有了更高的追求。在这种背景之下，无公害绿色有机蔬菜、有机农产品受到市场的高度推崇，而此类农产品的生产成本较高，同时具有极高的经济附加值，对于农民增产增收能够发挥出重要作用。在电子商务时代，农民可以充分利用信息技术不断发展的优势借助网络开展定制营销推广此类高品质农产品，借助这种方法能帮助农民抢占有机市场份额，提高农产品的影响力。

(五)积极开展品牌营销

在电子商务时代，消费者也特别关注农产品的品牌，对于农产品而言，品牌就是农产品的身份标识，也是农产品在市场上占据优势地位的前提。为充分利用电子商务时代的优势做好品牌营销，地方政府要积极做好当地特色农产品品牌的培育，深度挖掘品牌背后丰富的文化内涵，借助建立完善的品质标准来规范农产品生产和加工流程实现对每一环节的精准把控，在此基础上做好国家地理标志产品品牌的申请，借助品牌的打造能够不断提升农产品的市场影响力。同时，对于网络营销活动的开展也会产生积极的促进作用。只有各地能围绕品牌营销活动开展的需要不断加大品牌建设力度，才能借助此项工作的深入开展为农民开辟新的营销渠道提供支持。同时，各大新闻媒体也会对农产品品牌进行有效宣传，只要农民利用好内外部条件就能开创电子商务时代，农产品网络营销的新局面。

五、结语

在互联网充分融入人们日常生活的背景之下，农产品营销活动开展过程中也要特别注意充分利用互联网来丰富营销渠道。在此项工作开展过程中，要着力解决电商人才的培养问题，也要不断加强物流基础设施建设，充分应用政府网站，做好当地特色农产品的宣传与知名电商展开深度合作，利用好微信等常用社交软件，借助朋友圈和组建群组来开展社区营销借助一系列措施的应用，营销渠道会得到不断丰富。在营销活动开展过程中，还要积极做好品牌建设，借助打造国家地理标志产品来开展品牌营销活动才能更好地创新营销渠道，实现农民增产增收的目标。■