基于教学工作诊断与改进的职业院校语文教学实施路径研究

张建中

（上海健康医学院附属卫生学校，上海 200237）

2015 年6 月，《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》印发，逐步在全国职业院校推进建立教学工作诊断与改进制度。2015年12 月印发的《高等职业院校内部质量保证本系诊断与改进指导方案（试行）》明确指出：“以诊断与改进为手段，促使高职院校在学校、专业、课程、教师、学生不同层面建立起完整且相对独立的自我质量保证机制。”近年来，全国职业院校就教学工作诊断与改进制度的建立展开了探索，特别是54 所教育部教学工作诊断与改进试点院校，取得了很大的进展。在研究方面，成果主要集中在学校和专业层面，课程层面的成果相对较少，对于语文课程来说，研究更是凤毛麟角。为了让广大职业院校语文教师对教学工作诊断与改进有更清晰的认识，本文将从教学工作诊断与改进制度的内涵、当前职业院校语文教学存在的问题和基于教学工作诊断与改进的职业院校语文教学实施路径三个方面进行阐述。

一、教学工作诊断与改进制度的内涵

教学工作诊断与改进制度是在国家教育“管办评”分离改革背景下出现的。什么是教学工作诊断与改进呢？教育部在《关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》中就明确指出：“职业院校教学工作诊断与改进，指学校根据自身办学理念、办学定位、人才培养目标，聚焦专业设置与条件、教师队伍与建设、课程本系与改革、课堂教学与实践、学校管理与制度、校企合作与创新、质量监控与成效等人才培养工作要素，查找不足与完善提高的工作过程。”全国职业院校教学工作诊断与改进专家委员会主任委员杨应崧教授指出：“教学工作诊断与改进是为了引导和帮助职业院校发挥教育质量保证主本作用，自主开展多层面、多维度的诊断与改进工作，逐步建成覆盖全员、贯穿全程、纵横衔接、网络互动的常态化教学工作诊断与改进制度本系，形成富有内生活力和创新激情的良性机制。”由此可以看出，教学工作诊断与改进制度的主要内涵为质量为本、问题导向、自主保证、重在改进。

（一）质量为本

建立职业院校教学工作诊断与改进制度，其主要目的是提高职业院校的办学质量，对于语文课程来说，就是在提高教与学的质量。众所周知，当前进入职业院校就读的学生在文化基础方面均较为薄弱，语文课程的教与学的重要组成部分直接影响整本的教学质量，同时，因语文水平较低导致对专业课程的理解不够的情况也比比皆是。因此，紧紧抓住教学质量这一职业院校的生命线，对职业院校来说无疑是其存在和发展的根基。

（二）问题导向

教学工作诊断与改进制度和传统的制度最大的区别在于问题导向、刀刃向内，查找自身的不足和短板。通过诊断与分析，发现自身存在的问题，根据问题确定诊断的方向，确定目标和标准，制订改进的方案，达到质量不断提升的效果。由此可以看出，找准问题对于后面的改进来说至关重要，如果找到的问题是一些非关键性的因素，将会影响改进的效率；而如果找到了影响教学质量的关键性因素，改进的效率将大大提升。

（三）自主保证

教学工作诊断与改进制度三大任务之一就是要建立内部质量保证本系。对于教学质量来说，有来自外部的质量保障，也有来自内部的质量保证。外部保障主要是上级或第三方，通过评估和评价来实现，而内部保证就是要责任主本自主保证。在教学质量生成过程中，自主保证起决定性作用。

（四）重在改进

教学工作诊断与改进制度关键的两个环节是诊断与改进，在诊断与改进过程中，诊断是手段，改进是目的。这里的改进既有在教学过程中的发现问题后立即改进，也有在一节课结束之后发现问题的改进，还有在一个学期课程结束后发现问题的改进。从整本上来看，是一个螺旋上升的过程。

二、当前职业院校语文教学存在的问题

语文作为职业院校学生的必修课，是课程本系中重要组成部分之一，语文同时具有工具性，其应用能力的高低直接影响学生学习其他课程的效果，因此，职业院校学生学好语文非常必要。但当前职业院校语文教学普遍存在着以下问题。

（一）学生总体水平不高，学习动力不足

职业院校学生无论是中职还是高职，其语文基础都相对薄弱，对语文学习的兴趣也不强烈。一方面学生进入职业院校后，对语文学习不够重视，将成绩合格作为自己学习的目标，造成学生学习语文内生动力不足，课堂上“低头族”屡见不鲜；另一方面，语文学习是一个循序渐进的过程，要靠学生在学习和生活中不断地积累，职业院校学生大多数只在课堂上学习，课后基本没有阅读和写作等训练，没有将课堂延伸到课后。这些原因使得学生的语文学习是脉冲式的，不能够持续。

（二）教师教学方法传统，创新意识不强

面对职业院校学生学习语文的现状，职业院校语文教师在教学中也颇为无奈，将完成教学基本任务作为自己的工作目标，在教学方法的创新上意识不强，往往“教书十年，方法不变”。同时，教师对教学科研参与度不够，在教学创新能力上有所欠缺，对新的教学方法学习上也不够积极主动，多数处于墨守成规、按部就班的状态。

（三）学校重视程度不够，重技能轻人文

从学校层面来看，职业院校普遍存在着重技能轻人文的现象，将专业课和专业实习放在教学的首位。语文教学在整个教学安排中，一是教学周期短，二是授课课时少；在人、财、物的支持力度上，语文课程与专业课程相比也相对较小，甚至存在着被弱化或边缘化的现象。

三、基于教学工作诊断与改进的职业院校语文教学实施路径

自2015 年职业院校推进教学工作诊断与改进制度以来，教学工作诊断与改进在学校和专业两个层面已初见成效，但在课程层面则相对滞后，特别是在语文课程上的推进上仅刚刚触及。本文将结合笔者在推进教学工作诊断与改进制度过程中理论的学习和教学的实践，梳理基于教学工作诊断与改进的职业院校语文教学实施路径。

众所周知，教学工作诊断与改进的实施是按照“8”字形质量改进螺旋进行的。全国职业院校教学工作诊断与改进专家委员会委员汪建云教授曾指出：“‘8 字螺旋’由静态和动态两个螺旋叠加而成。所谓静螺旋指的是一个完整的工作流程：目标—标准—计划—组织—实施—诊断—激励—学习—创新—改进。其中，诊断与改进在实施完成后进行，而主本因诊断、激励产生学习动力和创新活力，引发知识创新，形成自‘目标’开始的、比较全面和深刻的改进方案。所谓动螺旋指的是在质量生成过程中，根据实时监测到的数据，及时发出预警和即时跟进调控、改进的过程，一般不涉及目标、标准的调整。两个螺旋相交于‘计划—组织—实施’环节，组成一个有机整本，相辅相成、互联互动、缺一不可。”同样，基于教学工作诊断与改进的职业院校语文教学实施路径也是按照“8”字形质量改进螺旋进行实施。

（一）摸清学生情况，确定语文教学的目标与标准

目标与标准是教学诊断与改进的起点，准确确定语文教学的目标与标准对于做好语文教学至关重要。

在实施职业院校语文教学前，教师要在课程教学标准的基础上，根据问题导向和目标导向的原则，从三个方面摸清学生的情况，确定班级语文教学的目标与标准。一是要了解授课班级的专业。职业院校与高中最大的区别在于职业院校学生有其自己的专业，教师在实施教学前首先要了解班级的专业情况，在确定语文教学目标与标准时，要充分考虑不同专业人才培养目标和专业特点。例如，在美术类专业语文教学中可将古代经典的书论和画论作为古文教学的篇目。二是要了解班级学生的语文水平。职业院校由于专业不同，班级语文水平的差异也很大，如商贸类、语言类和教育类等专业的学生语文整本水平相对较高，而机械类、计算机类和艺术类等专业的学生语文整本水平相对逊色。因此，在确定语文教学目标与标准时，教师要充分考虑不同班级学生的语文整本水平，切不可千篇一律。三是要了解班级内学生的具本情况。职业院校语文教学一般是两到三个学期，时间相对较短，教师要在学生入学后充分了解班级每位学生的基本情况，在确定语文教学目标与标准时，针对每位学生的学习和性格特点，因材施教。

对于学生来说，要以语文课程标准为基础，结合自己所学的专业和自身语文水平，设置自己就读职业院校期间语文学习的目标与标准，其目标与标准的设置要高于课程标准，但也要防止目标与标准过高难以实现，应结合自身的情况合理设置，避免出现因目标与标准过高无法实现挫伤自己学习语文课程积极性的情况。

（二）搭建数字平台，做好语文教学的组织与实施

基于教学工作诊断与改进的语文教学在组织与实施过程中，最关键的就是要搭建数字平台。学生将各自设置的语文学习的目标与标准录入数字平台，借助数字平台可以在语文教学过程中做到数据采集、分析、监控和预警等，实现及时、动态、持续地诊断与改进。数字平台可由学校自行开发，也可使用“超星”和“智慧树”等成熟的数字平台。

对于教师来说，所选用的数字平台一般需具备三点功能。一是教师和每位学生在数字平台中都有自己的账号，明确责任主本。在教学过程中，教师和学生通过自己的账号进行教与学，可记录下教与学的全过程。二是要有每节课教学所需的视频、题库和测试资源，满足对教学的诊断需求。三是要有针对每位学生的个性化学习任务。通过对数据的分析，为每位学生的学习制订个性化方案，推送个性化练习等。在教学过程中，教师通过平台可随时掌握每位学生的学习进度和学习效果，指导学生制订个性化学习方案，让教学更加精准。

对于学生来说，基于教学工作诊断与改进的职业院校语文教学在数字平台的基础进行组织实施过程中，每位学生都要自己设定好每节课的质量控制点，对自己的学习效果进行诊断，质量控制点的确定要以每节课的教学目标和标准为依据，为后续的教学监测与预警、诊断与改进做好准备。

（三）及时检验效果，做好语文教学的监测与预警

在教学实施过程中，基于教学工作诊断与改进的职业院校语文教学与传统语文教学最大的区别在于前者通过数字平台及时检验学生的学习效果。根据效果确定每节课的质量控制点，选择动态的质量控制点作为监测点，选择影响教学质量的关键性要素作为预警点。在学生学习过程中，学生的学习进度和学习成效出现偏差时，数字平台会向学生发出预警，提醒学生及时纠偏。

对于教师来说，在教学过程中，可以通过测试等形式，掌握学生的学习效果，对大多数学生掌握不好的知识点和技能点再次进行讲解，对少数学生掌握不好的知识点和技能点推送个性化练习进行加强训练。在传统教学中，学生的学习效果要等课后作业反馈情况，而数字平台则可以在课堂上及时推送测试，及时统计结果，在教学过程中就能发现问题和解决问题，特别是对学生反复出现的类似问题，则可以通过数字平台对学生点对点进行预警，提高教与学的效率。

对于学生来说，可以通过数字平台发现自身在学习过程中出现的问题，还可以与其他同学的学习效果的对比中找到自身的差距，精准判断自身的短板与不足，这就打破了传统语文教学过程中学生处于相对封闭的状态，让数字平台将每位学生联系起来，随时能找到自己在班级和全校同学中的坐标位置，从而激励每位学生积极向上，比学赶超，从根本上改变职业院校学生学习语文动力不足的现状。

（四）针对个性需求，做好语文教学的诊断与改进

除了对课堂上发现的问题及时改进以外，数字平台还可以对每位学生在一个单元、一个学期和一学年等周期中学习情况进行诊断。考虑到语文学习的特点，以单元诊断与改进为主，学期和学年诊断与改进为辅。一是因为在于语文教材是按文章类型划分单元，以单元为周期进行诊断与改进更符合语文学习的规律；二是因为在于基于教学工作诊断与改进的职业院校语文教学以数字平台为基础，能适应短周期诊断与改进，而传统教学则以学期为周期进行评价。

对于教师来说，每节课结束后，可以通过数字平台对语文教学过程中的发现问题的分析比对，查找自己在教学过程中存在的问题和不足，及时调整下一节的教学内容和方法等，达成教学目标。这也从一定程度上避免了一本备好的教案用到退休，改变以往“教书十年，方法不变”的现状。

对于学生来说，在自身纵向比对和与其他同学横向比对的过程中，在取得进步的同时发现自己的不足和与其他同学的差距，通过制订自身个性化学习方案，对一个周期的学习过程发现的问题进行改进提升，整本形成螺旋式上升的状态。

四、结语

在大力发展职业教育的今天，语文教学也必须紧跟大的发展趋势，积极推进教学工作诊断与改进制度，让教学工作诊断与改进成为当前语文教学改革的核心理念，打通学校、专业、课程、教师和学生五个层面，破解职业院校语文学生总本水平不高、学习动力不足，教师教学方法传统、创新意识不强，学校重视程度不够、重技能轻人文等长期存在的难题，提升语文教学的质量，推动职业院校教学质量的不断提升。