苏南地区学习型城市建设中市民学习效果影响因素研究

张 宏 涂 玮 金 迪

(1.昆山开放大学 经贸管理系,江苏 苏州 215300;2.南京晓庄学院 旅游与社会管理学院，江苏 南京 211100)

一、问题的提出

建设全民学习、终身学习的学习型社会是党和国家的一项重要的战略决策，对于我国教育和经济社会发展都具有重大的战略意义。在党的十九大报告中就明确规定要“办好继续教育，加快建设学习型社会，大力提高国民素质。”学习型城市建设已经成为当前社会教育领域研究热点之一。

目前,一些学者已经分别从不同角度对学习型城市建设相关问题进行了探讨。学习型城市建设历程和发展阶段研究方面，叶忠海等[1]认为我国学习型城市建设经历了准备起步、积极探索、发展提升三个阶段，学习型城市发展受到知识经济、城市发展进程、地域空间等因素制约。卢彩晨[2]认为我国学习型社会建设可分为补偿教育、拓展教育、全民学习3个阶段，目前我国学习型城市日益增多、学习资源日益丰富、学习氛围日益增强。学习型城市建设现状和问题研究方面，国卉男等[3]认为我国学习型城市建设在快速发展中面临着运行机制不完善、法律制度保障不力等问题，提出了发挥制度优势、采用绿色指标等对策建议。位涛[4]则对农村老龄人口教育问题进行研究，认为农村老龄人口教育面临知识基础薄弱、学习能力不足等问题，提出了构建农村老龄人口教育机制、树立终身学习理念等策略。学习型城市建设途径和方法研究方面，张伟远等[5]研究互联网背景下继续教育在学习型城市建设中的定位和作用，认为互联网+继续教育是学习型城市建设的重要抓手。李珺等[6]认为在学习型城市建设中，社区教育能够发挥重要作用，有必要将社区教育纳入基本公共教育服务范围。王冰[7]认为应该通过建立学分银行联盟、加强成人学校教育体系建设，促进学习型城市建设。学习型城市建设评价指标和保障机制研究方面，林艳华等[8]构建了数字化学习型城市评价指标体系，包括5个一级指标，以及13个二级指标和39个三级指标。夏海鹰[9]对学习型社会建设动力机制进行研究，提出构建以行政为基础、市场为杠杆、监督为手段、激励约束为措施的动力机制体系。赵华[10]研究学习型城市建设政策保障机制，提出学习型城市建设要加强平台搭建、制度支撑、行政投入、督导评估，以实现各类资源融通。学习型城市建设国际经验借鉴研究方面，张创伟[11]对欧洲学习型城市建设质量保证框架进行研究，并指出了对中国终身学习实践的借鉴价值。王仁彧[12]对学习型城市建设国际经验进行研究，认为只有坚持政府、社会与个体多元融合，学习型城市建设才能取得进展。这些研究成果为科学推进我国学习型城市建设奠定了基础和前提，但已有文献关于学习型城市建设中市民学习效果影响因素及其相互之间的作用机理研究尚缺乏，导致所提政策建议实效性还有待进一步实践检验。并且，苏南地区经济发达，学习型城市建设不断加快，开展市民学习效果相关研究尤显重要。

基于此，本研究以苏南经济发达地区昆山市为案例地，在问卷调研的基础上，构建苏南地区学习型城市建设中市民学习效果影响因素结构关系模型，明晰各影响因素作用路径及其作用机理，并针对性地提出策略建议，旨在为推进苏南地区学习型城市建设提供有意义的参考。

二、研究假设与研究模型

对于学习型城市建设中市民学习效果影响因素研究目前文献极少，更缺乏实证研究。在学习型城市建设实际工作中，市民学习效果受到诸多因素的综合影响。本研究根据市民学习效果主要影响因素并结合成人教育学习特点，拟将学习动机、学习方法、学习时间、学习能力、教师教学5个方面，确定为市民学习效果影响因素，并以此构建苏南地区学习型城市建设中市民学习效果影响因素结构关系模型(见图1)，由学习动机、学习方法、学习时间、学习能力、教师教学、学习效果6个基本维度(潜变量)构成。模型中提出如下研究假设：H1：学习动机对学习效果产生正向影响；H2：学习方法对学习效果产生正向影响；H3：学习时间对学习效果产生正向影响；H4：学习能力对学习效果产生正向影响；H5：教师教学对学习效果产生正向影响。

图1 假设结构关系模型

三、问卷设计与数据采集

根据研究需要，并结合成人教育学习实际情况设计初始调查问卷，然后进行预调研，删除无实际意义和有理解歧义的调查选项，形成正式调查问卷。问卷内容由研究模型中6个基本维度及其38个测量指标构成(见表1)。所有测量指标采用李克特5级量表评分。

正式调查分为两个阶段，第一阶段是2018年6月9日至7月8日，对昆山开放大学继续教育学院返校参加期末考试的成人教育学生进行现场调查，调查涵盖了2015级、2016级、2017级成人教育学生，来自行政管理、物流管理、财务管理、工程管理、文化产业管理、环境工程、农业资源与环境等7个本科专业，以及会计、行政管理、工商企业管理、机电一体化技术、建设工程管理、软件技术等6个专科专业，共发放调查问卷196份，回收有效问卷190份，问卷有效率96.94%。第二个阶段是2019年8月29日至9月21日，对昆山市周庄镇蚬江社区185位社区居民展开问卷调查，回收有效问卷173份，问卷有效率93.51%。在总共363份有效样本中，男性198人，占比54.55%，女性165人，占比45.45%。初中学历26人，占比7.16%，高中(中专)学历101人，占比27.83%，高职(大专)学历196人，占比53.99%，本科及以上学历40人，占比11.02%。年龄18～35岁的257人，占比70.80%，36～45岁77人，占比21.21%，46～60岁17人，占比4.68%，60岁以上12人，占比3.31%。公务员和事业单位工作人员70人，占比19.28%，企业员工192人，占比52.89%，私营业主19人，占比5.24%，离退休人员17人，占比4.68%，其他职业65人，占比17.91%。月收入3000元以下的39人，占比10.74%，3000～5000元的211人，占比58.13%，5001～10000元的86人，占比23.69%，10000元以上的27人，占比7.44%。运用SPSS、AMOS等软件对调查问卷进行数据处理。

表1 测量指标得分平均值及因子分析结果

四、数据分析与模型检验

(一)量表信度和效度检验

量表良好的信度和效度能够保障研究结果的科学性。信度检验总量表Cronbach'sα值为0.930，各分维度量表“学习动机”“学习方法”“学习时间”“学习能力”“教师教学”“学习效果”Cronbach'sα值分别为0.830、0.702、0.750、0.770、0.757、0.845，均超过0.7，说明量表内部一致性较好，可靠稳定[13]。效度检验总量表KMO值为0.918，各分维度量表“学习动机”“学习方法”“学习时间”“学习能力”“教师教学”“学习效果”KMO值分别为0.764、0.705、0.725、0.768、0.817、0.797，均超过0.7良好标准，量表效度良好，数据适用因子分析。

进行探索性因子分析(最大方差正交旋转)，提取特征根大于1的公因子，并根据内容和特征对公因子进行命名。其中，“学习动机”量表提取2个公因子，分别命名“尊重需求学习动机”“社交需求学习动机”；“学习方法”量表提取2个公因子，命名为“积极主动学习方法”“消极被动学习方法”；“学习时间”量表提取2个公因子，命名为“充足学习时间”“缺乏学习时间”；“学习能力”量表提取2个公因子，命名为“良好学习能力”“薄弱学习能力”；“教师教学”量表提取2个公因子，命名为“高效教师教学”“低效教师教学”；“学习效果”量表提取2个公因子，命名为“满足尊重需求学习效果”“满足社交需求学习效果”。

(二)模型检验与修正

进一步检验，发现初始假设模型各项拟合指标都不理想，需要进行模型修正。首先，删去因子载荷不显著(<0.5)的指标y4，拟合指数得到改善。然后观察AMOS输出修正指数，发现“学习动机”维度中x1和x2，x1和x4，x4和x5，“学习方法”维度中y5和y6，y6和y7，“学习时间”维度中z1和z2，z1和z5，z5和z6，“学习能力”维度中的f4和f5，f6和f7，“教师教学”维度中h1和h2，h2和h4，“学习效果”维度中k4和k5，k5和k6，变量间修正指数均较高，并且潜变量“学习动机”与“学习方法”、“学习动机”与“学习时间”、“学习动机”与“学习能力”、“学习方法”与“学习时间”、“学习方法”与“学习能力”、“学习方法”与“教师教学”、“学习时间”与“学习能力”、“学习时间”与“教师教学”、“学习能力”与“教师教学”之间残差修正指数也都较高，建立它们之间关联，可以优化拟合指标。修正后的假设模型包含37 个观测变量，表2为模型拟合指数：x2/df=1.690，小于3；RMSEA是最重要的适配度评价指标[14]，本研究中RMSEA=0.051，小于0.1，模型适配度良好；GFI=0.857，AGFI=0.896，NFI=0.878，CFI=0.945，IFI=0.946，CFI、IFI均大于0.9，虽然GFI、AGFI和NFI未达0.9理想值，但大于0.8表示可以接受[15]；PCFI=0.702，PGFI=0.603，PNFI=0.652，均大于0.5，上述拟合指数表明修正后模型整体拟合情况较好。

输出检验结果表明(表3)，初始假设关系H1～H5均成立。模型各变量之间关系路径及其系数见图2。

五、城市居民学习效果影响因素分析

(一)学习动机对学习效果的影响

学习动机对学习效果产生正向影响(路径系数为0.086)。其中，观测变量x2(0.841)是“学习动机”维度中最高影响因子，表明城市居民最主要学习动机是提升专业操作技能，丰富自己能力，其次是x3(0.766)、x1(0.752)，路径系数也很高，表明增加文化科学知识、提升自己学历层次也是城市居民主要学习动机，按照马斯洛需求层次论，城市居民主要抱有尊重需求学习动机，希望提升自己，获得别人尊重，从而对学习效果产生正向影响。x4(0.705)、x5(0.572)路径系数均较高，说明有城市居民学习动机是为了满足自己业余兴趣爱好和拓展交友空间，x6(0.480)路径系数在“学习动机”维度中较低，表明顺从家人或上司要求，为了满足外界期望来学习的城市居民较少，这些数据表明，部分城市居民抱有社交需求学习动机。

表2 初始模型与优化模型拟合度比较

表3 结构关系模型验证性分析结果

图2 结构关系模型分析结果

(二)学习方法对学习效果的影响

学习方法对学习效果产生正向影响(路径系数为0.032)。观测变量y3(0.787)是“学习方法”维度中最高影响因子，表明自己通过网络、图书馆等途径巩固所学知识是城市居民最主要学习方法，其次是y1(0.770)，路径系数很高，表明通过在线学习、面授学习、教材学习等也是城市居民常用学习方法，y2(0.533)、y5(0.577)路径系数也较高，说明城市居民在学习时能做到自己课后归纳总结练习、积极向老师请教学习难点，上述分析说明大部分城市居民能够采用积极主动学习方法，对学习效果产生积极影响。y6(0.274)、y7(0.321)路径系数均很低，表明在学习过程中，采用被动学习、逃避学习等消极被动学习方法的城市居民很少。

(三)学习时间对学习效果的影响

学习时间对学习效果产生正向影响(路径系数为0.027)。观测变量z1(0.796)是“学习时间”维度中最高影响因子，说明大部分城市居民能够积极利用一切碎片化的时间进行学习，z2(0.757)路径系数也很高，说明参加学习的城市居民能做到减少应酬以投入尽量多的时间进行学习，z3(0.541)、z4(0.566)路径系数也较高，表明有部分城市居民由于受到家庭或工作限制，需要等到夜深人静或者双休日节假日才能开始学习，这些数据表明，大部分城市居民能够保证充足学习时间，提升学习效果。z6(0.142)路径系数极低，表明几乎没有投入时间进行学习的城市居民极少，z5(0.298)路径系数也很低，表明等到考试或提交作业之前才匆忙学习的城市居民很少，分析还表明，缺乏学习时间的城市居民仅占极少数。

(四)学习能力对学习效果的影响

学习能力对学习效果产生正向影响极显著(路径系数为0.615)。观测变量f2(0.822)是“学习能力”维度中最高影响因子，说明大部分城市居民能够自主学习，坚持学习，做一个终身学习者，f3(0.802)、f4(0.764)、f1(0.755)路径系数均很高，表明大部分城市居民能够向老师请教问题、能够围绕学习目标进行拓展性学习、能够按照要求制定学习目标和学习计划，f5(0.676)路径系数也较高，说明城市居民基本能够按时完成作业和课程学习，完成学习任务，这些数据表明，大部分城市居民具备良好学习能力，极显著地提高了学习效果。f6(0.123)、f7(0.179)路径系数均极低，表明缺乏学习意志力、不能完成学习任务的只有薄弱学习能力的城市居民极少。

(五)教师教学对学习效果的影响

教师教学对学习效果产生正向影响显著(路径系数为0.277)。观测变量h3(0.876)是“教师教学”维度中最高影响因子，表明大部分教师能及时向学生反馈学习情况，调动学生学习积极性，h2(0.851)、h1(0.791)、h4(0.782)路径系数均很高，表明授课教师能够做到不断更新课程内容、积极探索成人教育教学规律、及时批改学生作业，h5(0.570)路径系数也较高，说明授课教师基本能按照要求完成课程教学，按时完成教学任务，这些数据表明，大部分教师能够做到高效教学，显著地提高了城市居民学习效果。h6(0.084)路径系数极低，表明课程教学简单应付、作业批改不及时、结果对学生无反馈的低效教学教师极少。

观测变量k2(0.837)是“学习效果”维度中最高影响因子，说明通过学习，城市居民最大学习效果是提高了专业技能，增强了动手能力，这与提升专业操作技能是城市居民最主要学习动机相吻合，k3(0.813)路径系数很高、k1(0.659)路径系数也较高，表明增加了文化科学知识、提升了自己学历层次也是城市居民主要学习效果，数据说明城市居民主要学习效果是满足了尊重需求。k4(0.728)、k5(0.665)路径系数均较高，说明城市居民通过学习，满足了兴趣爱好、结交了很多新朋友，k6(0.556)在“学习效果”维度中路径系数相对偏低，说明为了满足家人和上司期望而学习的城市居民所占比例相对较少，分析表明，满足了社交需求也是城市居民学习效果的一部分，这与城市居民学习动机相吻合。

六、促进城市居民学习效果的策略建议

(一)明确城市居民学习动机，最大限度激发其学习兴趣

现代城市居民普遍具有很强的学习意愿，但由于学习需求的差异性，学习动机也各不相同，具有一定的功利性和目的性。目前城市居民主要抱有尊重需求学习动机，希望通过学习提高职业竞争力，发展自己，提高社会地位。这些城市居民在学习时，主要侧重于提升专业技能、增加文化知识、提升学历层次，对于这部分城市居民，需要针对性地完善教学内容，可以从企业聘请指导教师，开设贴近实际工作岗位需求的操作技能实训课，实现学有所用、学有所为。邀请知名学者开设文化知识讲座，讲座内容预先宣传。随着社会的发展，城市居民整体学历层次在提升，目前专科层次学历提升需求较少，多为本科层次学历提升，甚至有硕士层次学历提升需求，因此，需要针对性地开设相关课程，以迎合城市居民学历提升需求。对于抱有社交需求学习动机的城市居民，也应尽可能丰富课程内容，增加课程数量，如戏曲、棋类、琴类、太极拳、电脑、烹饪、瑜伽、舞蹈等，满足他们的兴趣爱好，同时，也提供了一个交友交流平台，调动这部分城市居民学习兴趣。

(二)拓展城市居民学习方法，综合运用以促进学习效果

城市居民学习方法多种多样，并且随着现代信息技术发展，基于网络的智慧学习由于方便快捷、高效全面，越来越受到人们欢迎，但总体来看，不同学习方法各有优缺点。所以，需要进一步拓展城市居民学习方法，综合运用，实现各种学习方法的有效结合，取长补短，这样才能有效提升城市居民学习效果。目前城市居民大都能积极主动学习，消极被动学习者较少。城市居民在网络课程学习、图书馆学习、面授学习、教材学习、课后练习、向老师请教的同时，还可以和同学交流学习心得和学习技巧，一起探讨学习难点，也会有较好学习效果。除此以外，一些社会教育管理部门主办的数字化学习平台也是重要学习载体，鼓励城市居民注册学习，达到一定学习积分还有相应奖励，能最大限度调动城市居民学习积极性。

(三)保证城市居民学习时间，坚持学习以增强学习效果

充足的学习时间是保障学习效果的前提和基础。目前城市居民基本能够做到利用碎片化时间，减少应酬来进行学习，尽量保证学习时间充足。但也有少数城市居民要等到考试或提交作业之前才匆忙学习，学习时间缺乏，这部分城市居民可能是由于工作或家庭原因，也可能是学习意志力薄弱，对于这些城市居民，社会教育管理部门可以出台政策，鼓励企业或相关单位支持员工学习，对于获得技能证书或学历证书的员工在职务晋升和工资薪酬方面予以考虑，促进员工坚持学习，也可以在单位开辟供员工学习的图书馆、阅览室、自习室等，便于员工随时学习，社区街道也可开设阅览室，给在家学习有困难的社区居民营造一个安静的学习场所。

(四)提高城市居民学习能力，围绕学习目标自主学习

学习能力是提高学习效果的关键，只有具备一定的学习能力，才能够有效开展自主学习和终身学习。目前城市居民大多具备良好学习能力，能够自主学习，请教老师，拓展性学习，制定学习计划，完成作业，但也有少数城市居民学习能力薄弱，缺乏学习意志力，觉得学习难度大，对于这部分城市居民，可以适当进行帮扶学习，成立学习互助小组，小组内成员围绕共同学习目标开展有效学习，互相督促，互相答疑，互相激励，共同进步，尤其对于老年学习者，这种学习互助小组作用很大。瑞典在学习型城市建设中就采取了学习圈形式，每个城市居民都可以根据自己学习主题成立学习圈，或者参加某个感兴趣的学习圈，使得学习圈成为有着共同学习目标的朋友一起讨论学习问题和文化知识的小圈子[16]，学习互助小组具有同样的功能。

(五)加强授课教师队伍建设，探索成人教育教学规律

师资队伍建设对提升城市居民学习效果有着重要影响。目前授课教师能够做到高效教学，反馈教学信息，完善课程体系，提高了教学效果。但也有极少教师存在教学简单应付，作业批改不及时等低效教学现象。社会教育管理部门需要进一步加强授课教师队伍建设，一是完善资格认证、培训进修、继续教育、企业实践、考核考评等环节过程管理，提升授课教师整体素养，同时也相应提高授课教师整体社会地位和薪酬福利;二是创新教学手段，多利用现代智慧教育技术，智能手机已经发展成为高效的移动学习工具，授课教师要充分利用手机APP进行课程教学和师生交流;三是鼓励授课教师积极探索成人教育教学规律，调整教学计划，改进教学方法，以便更好地服务于学习型城市建设。

七、结语

城市居民大多为在职学习，学习效果受多种因素综合影响，很难确定学习效果具体的影响因素和影响程度大小，影响机理及处理对策也未形成统一结论，这导致了很多无效的管理举措，不利于学习质量提高。因此，亟须对城市居民学习效果影响因素展开定量实证研究，明确城市居民学习效果具体影响因素及各影响因素之间的作用机理，然后有针对性地提出解决对策，唯有如此，管理措施才具有实效性。

本研究中，学习动机、学习方法、学习时间均对城市居民学习效果产生正向影响，学习能力对城市居民学习效果产生正向影响极显著，教师教学对城市居民学习效果产生正向影响显著，然后根据影响机理相应提出了促进城市居民学习效果的策略建议，这些有针对性的管理举措旨在进一步提升城市居民学习质量，促进苏南地区学习型社会建设中成人教育事业健康发展。