试论地市级医保中心职工思想政治工作强化措施

王文举 宁夏回族自治区吴忠市医疗保障服务中心

思想政治工作是医保中心工作的重点和前提，也是开展党建工作的关键，主要是教育和培养干部职工保持良好的思想素质，熟悉党组织机构的安排，可以凝聚一心地为医保事业发展做贡献。特别是当前处于经济新常态，提出要适应新常态、认识新常态、做引领新常态的标杆，保持思想政治的高度认知，保持战略上的平常心，而这给思政工作开展提出新要求高标准。所以在新媒体普及应用的趋势下，医保中心干部职工的思想状态更加复杂，工作压力更大，更需要开展良好的思想政治工作，提高思想的稳定性和对医保中心的归属感。

一、做好地市级医保中心干部职工思想政治工作的重要性

首先，这是提升干部职工责任意识和事业心的有利途径。面对新的发展形势，医保中心思想政治的价值逐渐提升，医保中心自身也越来越认识到各种思想政治活动的重要性，因此进行相应的思政工作，提升干部职工的责任意识和事业心，有助于提升工作质量，发挥干部职工的主观能动性，帮助推动医保中心各项业务工作迈入新台阶。其次，这是扩大医保中心社会影响力的关键途径。医保中心发挥着重要的社会职责。而医疗保障体制改革的发展，也给医保中心带来新的挑战。开展这项工作，可以推动医保中心管理、服务、技术、经办等方面的创新，提升发展水平，增加社会和群众对医保政策的了解，从而扩大影响力，这对于医保中心的可持续发展十分有利。最后，这是医保中心对内树立榜样、加强行风建设的重要抓手。政工人员通过对思想政治资料的挖掘、提炼，可以形成鼓舞斗志、增强信念的资料，进行宣传与教育可以端正干部职工的思想和作风，主动约束自身行为，加强职业道德教育和培养。

二、地市级医保中心干部职工思想政治工作中存在的问题

（一）落实不到位

医保中心对思政工作的开展不够重视，存在一些错误认识，并且经常将这项工作让位于其他业务工作的开展，淡化、弱化、虚化思政工作的问题比较严重。为了提高社会效益，医保中心更关心干部职工的工作效率和工作态度，而忽视思想素养教育，导致思政工作成效不佳。同时，管理层也没有认识到思政工作在医保中心工作中的积极意义，特别是医保中心的干部职工文化水平相对较低，因为对思政工作的意义价值了解不到位，导致干部职工的责任意识不强、法律意识不到位，致使管理混乱，继而影响到医保中心的发展。这些错误认识导致思政工作的落实情况不太乐观，执行力较差，无法起到应有的教育效果，并且对医保中心思政素养的提升带来一定阻碍，难以提升医保中心干部职工的思想素质水平。

（二）管理机制不完善

因为很多地市级医保中心不重视思政工作的开展，导致这项工作的管理机制不完善，缺乏制度上的大力支持。一方面，在医保中心运行过程中，这项工作的作用逐渐弱化，地位逐渐边缘化，管理层为政工科室设置的权限并不高，使其上升空间较小，不利于吸引优秀人才的加入。另一方面，政工科室（办公室）与管理层、业务科室之间的沟通不及时，信息共享不到位，再加上激励和奖惩机制不完善，导致这项工作的实施成效不佳。

（三）政工队伍存在不足

思政工作虽然看起来简单，但实际上是很复杂、难度较大的工作，需要干部职工对于思想理论、心理学、职工思想等有明确的了解。但实际上医保中心的政工人员素质水平整体偏低，且年龄偏大；部分医保中心为了节约成本，直接没有设置政工科室和人员，而是安排党群人员兼任；部分政工人员的工作态度不热情，将工作看作闲置，积极性不强，也不重视自身能力的提升；专业人员缺乏，综合业务素质较差，对于百年党史，对于新媒体、全面深化改革、医保中心运行等相关内容的了解不充分，能力上存在较大差距，理论性与实践联系不足。这些都给这项工作的开展带来一定阻碍。

（四）思政工作实效性不强

在医保中心发展规划中，首要发展的是业务的进步、管理的发展，还有干部职工水平提升等方面的工作，但是对于相当于后勤工作的思想政治工作的资金投入较少，注入的精力也较少，这就导致思政工作进度无法与业务工作进度相匹配，存在一定的滞后性，而这就影响到医保中心发展水平的提升。特别是信息时代给这项工作带来新的挑战，但医保中心并不关注工作的创新性开展，没有做到与时俱进，开展的思政工作不到位，导致干部职工对此的认识不强，没有意识到思想政治工作形式和所处背景的转变，与时代发展步伐不匹配。

（五）工作方法比较单一

当前医保中心在开展思政工作时，创新意识不强，对于个人经验的依赖性较强，千篇一律的老八股文章对于干部职工没有吸引力。同时部分医保中心在进行思政工作时，不善于找焦点，对于重点环节的考虑不足，与其他业务工作的融合发展不到位，整体来说比较形式化，实质性不足，这会影响干部职工对这项工作的关注度。另外，思政宣传不够广泛，比较局限，多数都是医保中心内部工作状况，对于干部职工特别是一线干部职工的关心较少，难以引起干部职工的关注，所以思政工作的有效性不强。

三、强化地市级医保中心干部职工思想政治工作的有效措施

（一）创新思政工作理念

医保中心首先要针对思政工作创新理念，不仅要注意接收新时代下的新思想，也要积极应用先进技术辅助工作开展。党的核心力、医保中心的向心力的相互依存和创新，都是推动思政工作、医保中心发展和管理资源与动力的根本支柱。所以，新时期要积极学习新时代中国特色社会主义思想，学习最新的理论思想内容；还要避免和克服医保中心管理中的功利思想，实现两者的相互推动和提高；同时要遵规守纪的依法进行管理，尊重内部规章制度的建设，做到党内规矩与医保中心管理的规矩上下共同遵守；最后还要强化思政工作对医保中心管理的核心领导、推动与构建，提升党团组织对医保中心管理的执行力，为医保中心发展提供强力的基础组织支持。另外要加强对新技术的认识，明确这是思政工作的新途径，转变传统观念，借助新媒体的优势进行宣传教育，创新工作机制，为思政工作服务，可以建立专门的App，进行思政知识宣传；在网站上开辟思政宣传模块，积极宣传党的最新思想，组织最新会议报告等；开辟明星模块或树立宣传广播，宣传本中心的优秀人物等，集合党务工作中的先进个体，发挥其榜样作用，引导干部职工更好地配合思政工作开展。

（二）建设新媒体工作平台

医保中心要积极借助新媒体的优势，建立起信息化工作平台，对思政工作途径和方法进行创新。比如干部职工可以借助电脑设备，将单位的刊物转变成电子版，要求干部职工进行阅读学习，书写读后感，每逢特殊节日书写学习论文、报告等，相互交流思想转变；加强对医保中心内部政策制度的学习，解读最新的中央会议思想、精神，借助先进的理念武装头脑，建立起正确的舆论导向。对于思政学习活动的开展，可以组织线上教育模式，构建线上教育教学课程和教材，选择丰富的思政内容，要求干部职工下载学习或者在线阅读学习，丰富理论知识；可以借助“学习强国”App 进行学习，进行思政教育工作，还可以建立微信群、QQ 群等，随时随地地开展思政教育工作。这些途径都可以丰富思政工作形式，发挥先进技术的优势，促进医保中心各科室、各干部职工及及与社会间展开交流，相互沟通，进行讨论和分析，推动思想观念的融合发展。干部职工也可以向工作部门提出自己的看法和意见，为这项工作的革新和优化提供依据。

（三）加强政工人员素质

思政工作对于政工队伍的建设有较高的要求。所以医保中心要加强政工队伍的打造，提升政工队伍整体素质水平。首先是人员的选拔，要从专业人士中选拔责任意识强烈、品德高尚、职业素质优秀的个体，要求了解全面医保中心各项业务工作，掌握业务工作的程序标准等；同时要求能够熟练操作新媒体技术，可以使用专业软件编写文章、进行互动式交流等。其次是进行人才培训，定期组织思政方面的专题培训工作，对最新的会议精神、思想观念和话题等进行了解，深入学习党的最新理论，提升综合业务能力，这样才能向干部职工宣传思想政治先进思想，保证思政工作到位。医保中心还要鼓励政工人员对思政工作进行更新，积极学习最新的思政工作经验和教训，不断对自己单位的思政工作进行创新；中心也要建立科学的奖惩措施，针对表现良好的干部职工进行激励，比如颁发奖状、物质激励等，以调动政工人员的积极性。另外，政工人员要树立以干部职工为中心的服务理念，做到尊重、理解、关心和帮助干部职工，对干部职工进行分类管理，分别研究，提高思政工作的针对性。“虚功实做”才能推动思政工作产生强大的动力，从而推动医保中心各项业务工作的顺利开展。

（四）关注思政工作的信息安全

在“互联网+”背景下，医保中心开展这项工作时的信息安全也是一项重要问题。对此，医保中心要强化信息安全管理建设，保证管理层、各科室的积极参与。医保中心要将信息安全管理建设纳入核心发展工作中，贯穿在所有环节的工作内容中，要加强对其的宣传力度，提高内部干部职工对于信息安全管理的理解和认可态度，要求各科室将自身工作与信息安全管理建设相结合，提升管理水平。医保中心需要借助大数据技术，明确信息安全管理建设的重点，建立专业的网络平台，设定大型数据医保中心信息平台的建设规划，根据干部职工的岗位和职责设定访问权限，进行严格的身份验证；同时还要建设配套的信息安全防护系统，引入先进的计算机防护软件，提升防护水平；定期对计算机系统进行维护，修订补丁和漏洞，保证系统的正常运行。

（五）丰富思政工作手段

一是抓好理想信念教育。理想信念是人们对主观世界的反映，在市场经济飞速发展的新阶段，加强思想信念教育才能强化党性，抵制各种拜金主义、享乐主义等腐朽思想的腐蚀。二是抓好民主法治宣传。根据干部职工实际情况，分层次、划重点、做好规划地进行法制宣传工作，提高干部职工的权责义务观念，积极参与医保中心民主监督和管理工作中，帮助解决医患矛盾。三是抓好业务技术指导。医保中心要定期组织干部职工开展岗位练兵比武活动，积极参与工会组织的技术比赛，寻找合适的机会外出进修，同时鼓励干部职工研讨课题，撰写论文，中心可以为这些干部职工提供物质和精神激励，这样可以不断提升中心的业务水平，解决群众的医保问题。四是抓好文化娱乐活动。医保中心也可以积极开展群众文化活动，借助文娱活动的开展，提高干部职工的凝聚力和活力，同时也能陶冶情操，提高干部职工队伍的整体素质水平。单位可以组织开展医保知识竞赛、歌唱比赛、朗诵比赛等团建活动，还有下棋、篮球等体育活动。这些活动既能丰富干部职工的生活，开拓干部职工的视野，也提高了他们的涵养和文化素质水平。

四、结语

医保中心是医疗保障部门面向群众服务最广泛、社会关注度较高的经办部门，且其干部职工队伍的建设水平直接关系到医保中心或者说医保部门的社会形象以及群众的认可度，这意味着强化干部职工思想政治工作是一项重要工作。所以地市级医保中心要充分认识到思政工作的重要性，要将之列为医保中心管理的核心内容，对其进行不断调整和优化，提升工作的针对性、科学性和有效性，从而推动地市级医保中心实现医疗保障经办事业的高质量发展。