乘长风破万里浪 怀仁心铸医者魂——普陀区长风街道长风社区卫生服务中心介绍

上海市普陀区长风街道长风社区卫生服务中心（简称中心）建立于1956年，下设4个标准化社区卫生服务站，服务辖区面积4.47 km2，为6.1万居民提供基本医疗和公共卫生服务，是一家集医疗、教学、科研、预防、保健于一体的一级甲等非营利性医疗机构。中心年门诊服务量约40万人次，核定床位60张，在岗人员135名，其中卫生技术人员119名，正高职称2名，副高职称14名，中级职称73名，硕士11名，形成了结构合理、业务过硬、充满活力的卫生技术人才梯队。

中心深入推进以全科医学、中医、康复医学、健康管理、骨质疏松防治为专科特色的长风品牌建设，积极探索智慧医疗深入功能社区的创新服务模式，先后获评全国百强社区卫生服务中心、全国示范社区卫生服务中心、WHO健康促进单位、上海市首批优秀社区卫生服务中心、上海市首批住院医师规范化培训社区教学基地、上海市中医药特色示范社区卫生服务中心、上海市文明单位、上海市三八红旗集体、上海市健康科普文化基地、上海市住院医师规范化培训全科医学社区教学基地、上海市疾病预防控制机构公共卫生医师规范化培训基地、骨密度测量与骨质疏松症诊断ISCD社区培训基地、第三届上海市普陀区区长质量奖组织提名奖。

1 先行先试，求新求变，打造长风模式

2017年，在祝墡珠教授的全科理念引领下，中心率先探索了“以家庭为单位的‘1+1+1’专家-家医双签约服务模式”，共有3 181户家庭完成了双签约，家庭医生在专家团队的指导下，对签约家庭开展健康评估、家系图谱分析和健康管理方案制定等工作。在全专结合的叠加效应下，家庭医生对签约居民的筛查、建档、随访、预约、宣传、签约履约等工作进行了全流程整合，实现了居民健康管理的质效双优。目前，中心的双签约服务模式已推广至普陀区的其他10家社区卫生服务中心。

中心探索不同类型功能社区的社区卫生服务模式，将社区卫生服务延伸至企事业单位、产业园区、商务楼宇、学校和养老机构等，充分发挥其资源整合功能。2019年7月，枣阳社区卫生服务站正式启用，为周边居民提供诊疗、健康指标检测、健康生活方式引导、健康行为教育等服务，着力打造以智慧健康小屋为支撑、以健康管理为特色的社区卫生服务站。2021年5月，长风近铁e站“健康服务点”作为全市首批健康服务点投入运营，定期开展健康咨询、企业巡诊、“菜单式”健康讲座等特色服务，进一步充实了功能社区健康服务内涵。

长风社区卫生服务中心

作为上海市首家试点开展糖尿病眼病人工智能筛查的单位，中心创新应用AI人工智能技术，助力成年人眼公共卫生大数据创建与视觉健康综合管理，为中心医护防一体化、社区慢性病同质化精准管理插上“科技的翅膀”。2020年3月，中心跻身上海市首批“互联网诊疗社区卫生服务中心”，全面推进医疗付费“一件事”，“数字化”转型步履坚实。

2 至微至显，出新出彩，打响长风品牌

作为上海市中医药特色示范社区卫生服务中心，中心以专家专科专病建设为抓手，以完善中医药综合服务功能为目标，大力推进“中医街”建设，不断传承和发扬伤骨科特色。2021年3月，中心的“温肾散寒中药封包联合小针刀治疗膝骨关节炎”获评为上海市社区中医特色诊疗服务品牌项目。

中心特色工作开展——“祝墡珠工作室”家庭医生双签约工作开展

特色科室——示范性社区康复中心

2021年9月，中心完成了上海市示范性社区康复中心建设并顺利通过验收，康复中心总面积570.6 m2，其中康复门诊治疗区面积455 m2（含中医康复诊疗区105 m2），康复病区面积115.6 m2（含20张康复床位），设有康复诊室、康复评估区、物理治疗（PT）区、作业治疗（OT）区、言语吞咽治疗（ST）室、物理因子治疗区、高频室和传统康复治疗室等。康复中心深度融合了中西医康复诊疗服务，通过智能康复设备的加持持续推进以脑卒中、肌骨疾病康复治疗为主的运动系统康复特色服务，造福广大社区居民。2021年9月底，示范性社区康复中心建成并正式开放后，中心门诊理疗量、门诊体疗量和康复门诊就诊患者数量均实现了大幅提升。

3 同心同德，敢闯敢拼，塑造长风精神

新型冠状病毒肺炎疫情暴发两年多以来，中心全体医护人员挺身逆行、不分昼夜，始终坚守在疫情防控第一线。从社区排查、复工复产复学指导到集中隔离医学观察，从应急采样队伍培训到全中心封闭演练，从医疗保障到疫苗接种，有需要的地方、最危险的地方处处留下了长风人向“疫”而行、同心战“疫”的忙碌背影，为助力大上海保卫战贡献了“长风力量”。

上海市基层卫生抗疫主题宣传活动感动集体、上海市抗击新冠肺炎疫情先进个人、“守土尽责 守望相助”2020抗疫先进个人、“护苗卫士”“种苗能手”等荣誉称号是长风医务人员用心战“疫”、用爱守护、用情护航的生动写照。中心以“五心”换“五度”的新型冠状病毒肺炎疫苗接种工作案例入选了上海市总工会“建功十四五、奋进新征程”疫情防控及防疫物资生产保障主题立功竞赛成果交流发布项目。

4 善学善思，惟精惟一，彰显长风品质

中心积极推动普陀乃至嘉定、青浦等周边区域全科医疗的发展，彰显长风担当，承接普陀区卫生健康委员会实施的全科医生能力提升工程工作，短短3年内培养了100名优秀全科医生；承办上海全科医师学术沙龙及上海市优青（团队长）高峰论坛，2019—2021年连续主办国家级继续医学教育项目培训班；每年承担包括复旦大学上海医学院临床医学生社区见习带教、规培社区带教、硕士研究生联合培养及新疆、西藏、云南、贵州等外省市乡村医务人员的进修教学工作。

中心坚持“医疗、教育、科研”融合发展，目前共承担市区级科研项目29项，在各类专业杂志上发表论文170余篇，其中SCI收录1篇，在2017年全国社区卫生服务中心科研能力排行榜上名列第四。近年来，中心积极贯彻实施“双培养双提升”机制，先后涌现出包括全国百家健康守门人、“优质服务基层行”2019年上海社区卫生医务人员技能竞赛一等奖获奖者、上海市十佳家庭医生、上海市十佳社区护士等在内的一批优秀人才。

中心建立完善内部三级质控制度，叶征主任作为上海市全科医学临床质控专家组成员、普陀区全科医学质控专家组成员，多次代表市区全科质控组参与全科临床督查工作。在叶征主任的带领下，中心的全科医学质量管理工作始终走在全区乃至全市前列，2019—2020年连续两年获评上海市全科医学临床质控先进及优秀单位，2021年跻身普陀区全科临床质量控制小组挂靠单位。

山高愈前行，长风再远航。展望未来，全体长风人豪情满怀、意气风发，将坚持以“立足服务、突出特色、培养人才、全专结合、树立品牌”为战略目标，以社区卫生综合改革和“健康普陀”建设为抓手，加快促进中心高质量、可持续、跨越式发展，为打造国内一流、群众满意的社区卫生服务中心不懈奋斗。