开展绿色社区创建标准，提高智慧社区经济价值

文｜高凡

转型升级，地产由开发制造转向居住服务

日前，国务院办公厅印发了《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》（简称《规划》）。民政部副部长王爱文在国务院政策例行吹风会上介绍，民政部正会同有关部门起草关于智慧社区建设的文件，对深化物联网、大数据、云计算和人工智能、信息技术在社区服务领域的应用，建设便民惠民的服务圈，提供线上线下相融合的社区生活服务作出部署，其他的相关部门都围绕着通过网络化的形式怎么把服务输送到社区、输送到居民身边，也有不同的规划和措施。

近些年，在国家政策与市场需求的双重引导下，便民惠民、智慧服务逐渐成为了社区建设的重头戏。

根据贝壳研究院联合空白研究院发布《第三次大转型：中国居住新十年》报告显示：过去20年商品住宅销售额累计112 万亿元，住房存量面积超过350 亿平方米，户均住房套数大于1，我国已经总体上告别了住房短缺，实现了住房的基本平衡。接下来，中国居住市场会跨入第三次大转型阶段，并将出现新的浪潮。

新居住时代下，住房不再是一个单纯的开发制造业，房地产业链将围绕资产管理进行分工，提供租赁、装修、社区、养老等长期服务，居住服务者成为时代的主力。随着国家调控作用的逐渐显现，“房住不炒、因城施策”成为楼市调控主基调，供给端土拍规则不断出新、需求端加大限购限售政策力度以及资金端“三道红线”和银行“两道红线”的出台，大大限制了房企发展速度和规模。高质量发展是未来房地产业发展的必由之路。

服务成为新兴增长点，人成为企业的“护城河”

未来居住时代，房地产业从生产走向服务，人最终会成为服务价值升级的关键。从消费需求看，需求升级，品质、多元、精神需求要更多人性化服务投入。目前中国家庭平均拥有住房已达 1 套以上，人们对房屋的消费需求将不仅限于解决“有房住”，需求在不断升级且日趋差异化，以人为中心全面满足居住需求成为消费导向，服务的需求在上升。

“美好生活”意味着不同人群的各类住房需求都能得到较好的满足，首次置业、新市民、单身族、老龄长者，他们都对居住有着不同的需求，满足多元个性的服务需求、满足需要更多、更细致的服务力投入；另一方面，人们对美好居住生活的追求，包括有品质的居住空间、高便利性的配套设施、有质量的社区居住服务以及有温度的邻里关系等，而这些居住条件中有一半是“钢筋水泥”构成，另一半则是以人的服务为依托的“软件”要素。

近年来，我国物业公司、连锁型中介公司、互联网交易公司、住房科技公司的发展迅速，数字化正在全面渗透到传统的房地产市场，未来将在生产、流通、租赁、改造等环节掀起数字化浪潮，智慧物业将成行业标配。

全面升级，共同缔造城乡人居新未来

当前“我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”，“美好生活”意味着在人们的基本需求“衣食住行”上的全面升级，“住” 作为多数国人花费最多也是最重要的一个方面，也是“美好生活”的应有之义。

2019年，住房和城乡建设部《关于在城乡人居环境建设和整治中开展美好环境与幸福生活共同缔造活动的指导意见》，明确指出：到2022年，基本实现城乡社区人居环境“整洁、舒适、安全、美丽”目标，初步建立“共同缔造”的长效机制。

2020年，住房和城乡建设部等6部门联合开展绿色社区创建行动，明确了创建目标、创建内容、创建标准、组织实施机制和保障措施，指导各地建立健全社区人居环境建设和整治机制，推进社区基础设施绿色化，营造社区宜居环境，提高社区信息化智能化水平，培育社区绿色文化，推动建设安全健康、设施完善、管理有序的完整居住社区。结合城镇老旧小区改造，同步开展绿色社区创建。

围绕绿色智慧社区建设，全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会（SAC/TC426）正在开展标准应用试点创建工作，通过标准评价，对绿色智慧社区进行体检、查缺补漏，补足智慧社区建设短板；树立绿色智慧社区示范标杆，引领行业高质量发展；提升绿色智慧社区项目品牌效益，提高智慧社区经济价值。