基于大数据技术的饲料企业精准营销研究——评《饲料营销与技术服务》

王 娜

（陕西职业技术学院，陕西西安 710038）

书名：饲料营销与技术服务作者：方希修，齐富刚，李梦云出版社：中国农业大学出版社出版时间：2015-03ISBN：9787565511585定价：46.00元

饲料产品是畜牧业的基础保障，也是我国农业经济和农村发展的重要支柱。然而，饲料行业的低技术门槛也导致市场竞争愈发激烈，饲料产品的营销逐渐成为饲料企业的重要难题。因此，饲料企业不能只顾埋头拉车，更要抬头看路，全面了解和把握下游市场的动向和需求，在大数据技术支持下，以更加灵活的营销策略，着力提升饲料产品的销路和销量，从而为企业生存发展奠定更加坚实的基础。

《饲料营销与技术服务》（中国农业大学出版社，2015年3月版）一书由方希修、齐富刚、李梦云主编。本书立足中国饲料营销的具体实践，对饲料企业的产品营销和技术服务进行深入浅出地探讨和分析，并分别从宏观市场环境、中观营销策略、微观团队建设等方面对饲料营销问题进行全方位地讲解。理论与实践相融合的研究思路使本书既可以为高职高专院校的相关专业提供教学参考，也能为饲料企业管理人员及营销从业人员提供一定的实践借鉴，还可以为饲料企业或相关主管部门组织开展在职培训提供教学辅助。

从全书的结构设计和内容编排看，作者主要采取理论与实践融合探讨的方式，以饲料营销与技术服务的现状和具体实践为研究对象，融入市场营销、饲料生产、技术服务等相关专业理论，对饲料企业的营销策略进行深入探讨。区别于传统教材和专业书籍的“章——节”格局，本书创新采取“项目——任务”的结构设置，将饲料营销和技术服务的相关知识点以项目的形式予以层次化处理，并在每个项目中提出具体的教与学的任务，对专业学习和职业自学更为便利。在第1～2个项目中，作者介绍了饲料生产和饲料营销等行业基础知识，为后续的研究和探讨夯实基础；第3～10个项目中，作者分别从市场、产品、价格、客户、团队等方面对饲料营销的理念、策略、实践等进行了全方位的介绍，重点从产品研发和客户需求角度解读了饲料精准营销的思路和方法；在第11个项目中，作者着重对饲料营销技术支持与服务进行分析，包括售前、售中、售后服务及应对客户投诉的处理方法。

互联网时代的到来为各行各业的信息化发展提供了新的契机，而大数据技术更是为各大产业转型升级提供了数据和信息保障。对产品同质化日益严重、市场竞争日趋激烈的饲料行业来说，必须要充分运用大数据技术，及时、准确、高效地传递有价值的信息资源，对饲料产品进行精准营销，并更加有针对性地进行技术和货源投入，从而助力饲料企业更好、更快地发展，打造出独有的产品品牌与行业口碑。我国饲料行业的下游产业主要是畜牧业，而我国畜牧业生产主体既有规模化的大型企业，也有大量中小企业及个体农户。因此，饲料企业既要着力打造良好的产品品牌，努力争取大客户的销量，同时也要全面了解中小客户的饲料需求，深入分析客户的采购、生产、销售等信息，从而更有针对性地投放货源，为企业精准发展提供更多助力。

参考《饲料营销与技术服务》中关于价格策略、客户开拓、客户心理等研究，饲料企业可以在客户资料建立与管理策略中充分运用大数据技术，基于大数据市场进行目标选择和产品定位，并根据客户的开拓及变化趋势及时、精准地调整企业生产和营销策略，从而挖掘饲料市场的更大潜力，为企业发展壮大提供更多机遇，一是要依托大数据进行客户开拓，正如本书所介绍的客户开拓方法与技巧，营销员对访前准备尤其是对客户信息的了解是决定能否赢得客户的关键。而通过大数据技术的运用，饲料企业营销人员可以收集到关于该客户的更多信息，可以通过与同类客户进行数据比对和分析，找寻客户的产品需求和细节要求，进而在客户访谈过程中占据主动；二是要依托大数据进行产品定位，《饲料营销与技术服务》一书的研究主题虽然是饲料产品的营销业务，但在项目1和项目5中，作者仍然着重对产品品质及新产品研发事宜进行了探讨，可见产品定位是饲料营销环节中不可或缺的重要事项。因此，饲料企业有必要通过大数据来找寻目标客户，并了解饲料供销市场上的产品需求及占比情况，从而决定产品的具体定位，进而根据用户关注的产品属性进行新品研发；三是要依托大数据进行产品投放，饲料产品营销包括大宗销售和零散销售两种模式，对大多数饲料企业来说二者缺一不可。因此，饲料企业要基于大数据的个性化特点，针对不同地区、不同产业的客户生产出符合客户需求的多样化、个性化甚至定制化产品，从而更加精准地将产品投放到市场中，拓展饲料销路，提高产品销量。