后疫情时代基于超星学习通的高职混合式教学改革探研

周伊萌

摘要：疫情推动了教育领域的重大变革，加速了职业教育信息化进程，促进了线上线下混合式教学模式的发展。文章以湖南网络工程职业学院工商企业管理专业“管理学基础”课程为例，分析传统教学中存在的学生积极性低、学习效果难以保证、制约学生信息素养培养等问题，指出基于超星学习通的“管理学基础”混合式教学改革，能通过教学准备、课前预习、课中互动、课后检验、考核反馈等环节的实施，实现教学质量的提升。

关键词：高职院校；“管理学基础”；超星学习通；混合式教学

中图分类号：G642.0文献标志码：A文章编号：1008-3561（2022）18-0055-03

当前，高职院校教学进入后疫情时代，高职教师一方面需要充分发挥线上线下混合式教学模式培养学生自主学习能力的作用，另一方面要深入挖掘疫情防控过程中的隐性课程素材。而如何利用现有网络平台与课程教学深度融合，是教师当前需要解决的问题。本文以“管理学基础”课程为例，分析该课程在传统教学中存在的问题，并介绍应用超星学习通平台进行教学改革的具体实践。

一、“管理学基础”课程简介

“管理学基础”是湖南网络工程职业学院工商企业管理专业学生的专业基础课程，旨在引导学生树立现代管理的思想理念，让学生掌握计划、组织、领导、控制、沟通的重要理论和基础知识，培养学生的基础管理技能与素质，并能够利用所学管理思想和管理方法分析、解决实际问题，提高学生的实践能力、创新能力和职业能力。本课程在第一学期开设，共48课时，后续课程是专业核心课程“个人与团队管理”“零售门店运营管理实务”和专业技能课程“企业人力资源管理”。2020年9月23日，教育部等九部门印发《职业教育提质培优行动计划（2020—2023年）》，其中提到：适度扩大专升本招生计划，为部分有意愿的高职（专科）毕业生提供继续深造的机会。而管理学是管理类专升本考试中的必考科目。因此，高职学生学习“管理学基础”对日后从事管理岗位、立志提升学历具有重要意义。

二、“管理学基础”传统教学中存在的问题

疫情发生前，“管理学基础”课程教学团队经过多年的探索，积累了一定的教学经验，但也存在一些不足。

1.学生被动式学习，积极性低

“管理学基础”授课对象是高职一年級学生，学生刚入校不久，还没有从“填鸭式”的学习习惯中转变过来，自主学习意识不强，且没有相关实践经验，对于理论和案例的理解能力有限。一些学生被动接受知识，虽然教师在课堂上启发学生运用创造性思维，但是学生的积极性不高，没有形成课堂热烈讨论的氛围。

2.课堂受时空限制，学习效果难以保证

在传统教学模式下，学生的学习效果主要通过课堂提问、课后作业、期末考试成绩体现，但是课堂时间有限，在一堂课内只能对个别学生提问，课后作业无法保证每次都能及时批阅，难以及时了解全体学生对知识点的掌握情况。并且期末考试在教学任务完成后进行，不能将期末考试中体现的学习效果在教学过程中进行适度调整。“管理学基础”是一门集理论和实践为一体的课程，根据知识留存率金字塔的相关结论，单纯听课知识留存率仅为5%，而通过讨论、实践、教授给学生，知识留存率可分别达到50%、75%、90%。因此，教师如果继续按照以往的教学模式进行教学，学生对知识的吸收有限，有可能短时间就会将管理学知识遗忘。而且线下教学受时间和空间的制约，无法兼顾“管理学基础”课程的理论性和实践性，难以取得较好的学习效果。

三、超星学习通平台简介

超星学习通是面向智能手机、平板电脑等移动终端的交互式移动专业学习平台，将课程、资源、学习、交互、测评等融为一体，为用户提供一站式学习环境。超星学习通的功能较为广泛，具有完善的教学模块，课前的问卷、班级建立、通知、群聊、发布预习任务等，课中的签到、选人、抢答、投票、随堂练习等，课后复习都有相应功能支持，如作业布置、评分、章节测试等。该平台数据统计功能强大，能够统计各类学习数据，如章节学习次数、任务点完成进度、章节测验及作业得分、在线考试以及考试统计等，还能监控到学生在超星平台学习中的异常行为。教师通过数据统计功能可以综合评估学生的学习动态，不仅能将学习行为反馈给学生，而且有助于自己在教学中进行适当调整，以扩展教学的深度。

依托超星学习通平台进行“管理学基础”课程混合式教学，有很多优势。第一，学生学习从被动变为主动，积极性提高。学生可利用超星学习通资源进行自主学习，教师通过问卷调查可获取学生感兴趣的话题，进而设置与讲授知识点相对应的主题讨论，在课堂上组织选人、抢答等活动，加强与学生之间的互动，调动学生的学习积极性。第二，打破时空界限，掌握学生学习效果。教师可在学习通上布置实训分组任务，锻炼学生的团队协作能力和问题解决能力，实现课程的能力目标和素质目标。教师通过数据统计功能，能够及时检验学生对知识点的掌握情况，明确学习效果。第三，有利于培养学生的信息素养。学生完成任务点需要先通过网络获取信息，然后结合所学知识处理信息，再根据任务要求利用信息在超星学习通平台发表观点，这有利于培养学生的信息素养。

四、基于超星学习通的“管理学基础”课程混合式教学改革实践

在后疫情时代，湖南网络工程职业学院工商企业管理专业“管理学基础”课程教师团队积极转变观念，认真探索线上与线下相结合的混合式教学改革，确定了以超星学习通为载体开展混合式教学改革的基本思路，通过教学准备、课前预习、课中互动、课后检验、考核反馈等五个环节，提高该课程的教学成效。

1.教学准备

教师先在超星学习通上建立“管理学基础”课程，组建课程教师团队。接着，教师在平台上创建班级，通过发送班级邀请码的方式让学生扫码进班，学生需将群昵称改为真实姓名。然后，教师根据课程标准的教学模块内容设置章节。为确保学生能熟练使用，教师要提前在班级空间中发布学习通学生版使用手册。

2.课前预习

因“管理学基础”课程课时较少，学生很难在课堂上掌握所有的重难点知识。教师可在超星学习通平台设置每个小节的自主学习任务单，包含达成目标、学习方法建议、学习任务等，让学生在预习时明确需要掌握的知識点和技能点。教师要提供热点事件或热点人物视频引发学生的共鸣，设置学生感兴趣的讨论题，激发学生的好奇心和求知欲，布置小组任务培养学生的团队意识和实践能力。教师应要求学生在预习时做好重要知识点的笔记，并把不懂的地方及时记录下来。而学生完成自主学习任务，不仅需要阅读理解教材上的知识点，而且需要去网络搜集信息并结合自身实际思考。

3.课中互动

基于预习环节学生已对每章节知识点有了大致的了解，面授课堂上的时间教师应主要用于重难点的讲解和实训。对于学生预习过程中的疑点，教师可对相关内容进行补充讲解。在课堂实训中，教师可主要采取主题讨论、分组任务、项目汇报、情景模拟等形式。为了增强课堂的趣味性，教师借助超星学习通增加师生之间的互动，通过选人、投票、随堂测试等交互方式提高学生对课堂的参与感，加强学生对知识点的理解。对于在自主学习任务单中设置的部分讨论题，因为学生的认识水平及分析能力有限，不能完全领会题中之意，教师需在面授课堂中进行再次引导。基于后疫情时代，教师在每个教学模块都设置了与防疫相关的讨论题，并组织学生再次在课堂上进行讨论，使学生能够深刻认识防疫的管理内涵，深入体会企业所面临的管理变革。后疫情时代主题讨论题如表1所示。

4.课后检验

课后作业是检验教学效果的重要环节，在传统授课模式下，教师一般布置纸质作业，但纸质作业不方便保存且不利于作业质量数据分析。在本次教学改革实践中，教师提前在超星学习通中准备好作业材料放在作业库中，根据教学进度及时发布对应章节的作业，并设置作业提交的截止时间。对于部分学生应付作业的情况，教师启用打回重做功能，以引起学生对课后作业的重视。在作业功能中，教师不仅可以打分，而且能够添加批语。一个模块的学习结束后，教师可采用章节测试的方式检验学生的阶段性学习成果。除此之外，课后阶段的另一重要内容是辅导答疑，答疑包含个性问题和共性问题。对于部分学生存在的重难点理解问题，教师可提醒他们通过聊天小窗口进行咨询；对于部分学生存在的共性问题，教师会进行归纳总结形成文字发送到班级空间供他们参考。

5.考核反馈

“管理学基础”课程考核采取过程性考核和终结性考核相结合的方式，过程性考核和终结性考核各占比50%。过程性考核包括课堂表现、线上学习、项目训练，教师可通过课内不定时点名、观察、课堂提问来判断学生是否按时到课并遵守课堂纪律、是否认真听课，给出学生的课堂表现成绩。教师再通过评判学生的项目内容质量、团队协作、现场汇报效果等，给出学生的项目训练成绩。教师在超星学习通平台统计模块中查看学生的章节学习次数、作业完成质量、章节测试成绩等数据，得出学生的线上学习成绩。课程最后阶段，教师通过超星学习通，完成从试卷建立到线上学生考试与教师监考，再到试卷的提交与评阅，进而确定期末考试成绩作为学生的终结性考核数据。

五、结语

总之，“管理学基础”作为高职院校工商企业管理专业的专业技能课，在实施以超星学习通为载体的混合式教学改革过程中，紧密围绕专业人才培养方案、课程标准，通过教学准备、课前预习、课中互动、课后检验、考核反馈等环节，调动了学生学习积极性，实现了线上线下教学的有效联动。本次混合式教学改革实践，也对高职院校教师提出了更高的要求，这就要求教师应认真思考如何优化网络平台教学资源，持续改善数字化教学能力，不断探索线上线下教学模式融合的新方法，增强课程吸引力和学生参与度，强化学生对知识点的理解和掌握，从而进一步提升教学成效。

参考文献：

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[4]陈雪松，梁洪卫，王秀芳.基于超星“学习通”平台的在线移动教学课程建设收获[J].教育现代化，2019（53）.

Research on the Mixed Teaching Reform of Higher Vocational Education Based on Superstar Learning in the Post Epidemic Era

———Taking the Course of "Fundamentals of Management" in Higher Vocational Colleges as an Example

Zhou Yimeng

（Hunan Network Engineering Vocational College， Changsha 410004， China）

Abstract： The epidemic has promoted major changes in the field of education， accelerated the informatization process of vocational education， and promoted the development of online and offline hybrid teaching mode. Taking the "fundamentals of management" course of business administration major of Hunan Network Engineering Vocational College as an example， this paper analyzes the problems existing in traditional teaching， such as low enthusiasm of students， difficult to guarantee learning effect and restricting the cultivation of students information literacy， and points out that the hybrid teaching reform of"fundamentals of management" based on superstar learning can be implemented through the links of teaching preparation， pre class preview， in class interaction， after class inspection and assessment feedback， realize the improvement of teaching quality.

Key words： higher vocationalcolleges； "fundamentalsofmanagement"；superstar learning link； mixed teaching