网络直播环境下课堂参与度提升策略研究与实践*

李海波 许小媛 程 勇

（江苏开放大学 信息工程学院，江苏 南京 210017）

近年来，随着教育技术的迅速发展，传统课堂逐步向混合式教学方式转变。混合式教学是将线下面授教学与线上学习有机结合起来，由教师、学生、教学内容、教学环境等要素交互融合的一种新的教学模式。高等院校纷纷开展了基于MOOC、SPOC、翻转课堂、雨课堂等多种形式的混合式教学探索与实践。开放大学具有面向成人、受众多样、支持终身学习的特性，对于混合式教学的需求更加迫切[1]。基于SPOC 的混合教学模式是对面对面课堂教学和线上学习的融合创新，该模式要求学生有更强的学习主动性，学生参与学习的广度和深度直接影响着教学效果。开放教育的生源来自不同地域，其学习基础和学习主动性具有差异，存在工学矛盾，开展线下教学存在困难。

“直播”作为网络时代信息传播的一种新手段，逐步被引入教育领域，带来了“直播+教育”的迅速发展[2]。直播教学打破了“面对面学习”的时空限制，让学习方式更能满足学习者的个性需求，扩大名师的影响范围，这很大程度上弥补了以往开放教育混合式教学的不足，因而受到了广泛关注。国内外关于网络直播教学的相关研究成果主要涉及直播教学模式的设计及其优化。倪俊杰[3]等将直播课堂教学划分为直播课前、直播课中、直播课后三个阶段，并构建了O2O 直播课堂教学模式；魏冰石[4]提出了开放教育直播教学的优化策略；甘晔[5]等进行了基于在线直播课的混合式大学英语教学研究。总的来说，对开放教育领域的网络直播环境下的混合式教学模式如何提升学生参与度的研究相对较少，同时也缺乏创新和典型案例。因此，对于网络直播环境下的开放教育混合式教学的实践研究，有待进一步深入。

一、网络直播环境下的教学模式设计

在移动互联网的推动下，网络直播教学将传统课堂教学的真实性和线上教学的虚拟性充分融合，构建虚实融合的教学情境，它能支持教师和学生展开即时互动的教与学。网络直播教学以直播活动为核心，在教学主体、教学对象、教学过程和教学评价等方面支持学生的参与[6]。本研究根据网络直播教学的特征，将基于网络直播的混合式教学分为直播教学准备、直播教学活动和直播教学评价三个阶段，设计了直播教学模式，具体如图1 所示。

图1 直播教学模式图

（一） 直播教学准备设计

直播教学准备设计包括直播教学目标设计、教学内容设计和教学环境设计。直播教学目标设计注重灵活性，教师根据学生反馈和教学评价不断调整教学内容和教学目标，满足学生即时提出问题的需求，并给予反馈。在教学内容上，教师根据教学目标进行分析和选择教学内容，并根据学生自主学习所提供的反馈信息了解学生对讲授内容的掌握情况，并及时作出相应调整，以提高直播教学的精准性。在教学准备阶段，需要根据教学目标和教学内容设计教学环境，合理选择直播平台，为直播教学的开展提供支持。教学环境的设计对教学活动的顺利开展有直接的影响。

（二） 直播教学活动设计

直播教学活动分为直播课前、直播课中和直播课后三个阶段，是整个直播教学的关键环节。教师根据课前预习反馈的共性问题，明确直播活动要解决的核心问题，就这些关键问题组织学生积极展开互动讨论，提升学生参与度，促进知识的传递与分享。

1.直播课前

在直播课前，教师通过在线学习平台发布预习内容，学生自主学习，并将预习情况通过平台进行反馈。教师将事先设计好的预习内容以文本、图片和视频的方式发布在学习平台，方便学生进行自主学习。同时，学生在自主学习过程中可以通过平台讨论区发表观点，提出学习中遇到的问题，以便教师掌握学生自主学习的情况，进而有效开展直播教学活动。

2.直播课中

经过直播课前预习，学生对教学内容有了一定程度的理解，但是也会产生一些疑惑。因此，在直播过程中，教师要根据学生在自主预习过程中反馈的共性问题，确定本次直播活动要解决的核心问题，并引导学生对问题的核心内容进行分析，以帮助学生思考问题；其次，组织学生积极开展小组互动讨论和测试，促进学生传递与分享知识；最后，引导学生找到解决问题的思路和方法，促进学生整合知识，提升学习参与度。

3.直播课后

直播活动结束后，要促进学生对所学内容进行巩固和提升。直播课后的教学活动可以在直播平台或在线学习平台上完成。学生可以借助直播平台的视频回放功能，复习巩固课堂上所学知识。通过在线学习平台，教师可以引导学生围绕直播课堂所讲授的知识进行探究，探究的重点应从培养学生的创新思维出发，选择不唯一的、开放性的问题。针对实验教学内容，教师应布置拓展性实验，实现学习的迁移与应用。教师还可以引导学生对本次学习过程进行思考和总结，帮助学生及时消化所学的知识。

对创新学分制培养创新型人才的思考………………………………………………………………………………张志成（2.68）

（三） 直播教学评价设计

与传统课程评价方式不同，直播教学评价的主体是学生，被评价对象是课程内容和教师教学行为。直播课程的内容是根据教学效果和学生的反馈不断进行调整和完善的，教学内容是动态的，不是封闭的，强调的是直播过程中的教学交互。因此，直播课程的教学评价应更加注重对教学过程的评价。学生还可以通过直播平台的回放功能，对教师的教学效果和教学满意度，以及自身的学习效果进行评价。

二、网络直播环境下学生参与度的提升策略

从基于网络直播的混合式教学模式中，可以看出教学设计核心环节是教学准备、学习活动、学习迁移和学习评价。本研究从学生参与的视角出发，针对网络直播环境下混合式教学实施过程，提出促进开放教育学生学习参与度的策略和方法，给出学生参与构建学习内容、参与设计学习活动、参与师生和生生教学互动、参与学习评价、参与学习迁移与应用的五种策略，以提高线上直播教学效果和学习效果。

（一） 学生参与构建学习内容

学习内容是由教师和学生通过对学习材料的组织、生成、呈现和交互获得[7]。为了让学生在多样的学习材料和信息中获得有效的资源，教师就要提供几种可选择的课前学习资料和学习模式。教师可以通过与学生在线讨论，了解他们的学习课程的动机和学习习惯，然后再为其提供优选的课前学习材料或学习路径。教师也可以让学生自主选择或提供学习材料，参与构建课程学习内容。教师课前应根据教学主题，为学生推荐获取学习内容的方法和路径，让学生搜集、整理给定的教学主题相关学习资料，生成形式多样、内容丰富的学习资源，并分享在在线学习平台或直播教学课堂上。因此，学生通过参与构建学习内容，可以促进学习主动性和参与性的提升。

（二） 学生参与设计学习活动

学习活动是学生参与教学的重要保障，也是直播教学的重要环节。因此，直播课堂教学的关键是如何设置高效、有意义、有趣味、参与性强的学习活动。从活动任务、活动形式、活动环境和活动评价等多个方面设计基于直播教学和在线学习的学习活动，让学生参与设计学习活动。这能够提高混合式教学的学生参与度，促进师生和生生互动，使网络直播环境下的混合式教学变为真正意义上的交互式学习。

游戏化学习是教师利用游戏向学生传递特定的知识和信息，让学生在游戏的情境中进行学习[8]。游戏化学习活动的本质就是利用先进的信息技术工具改革课堂学习的方式，将直播课堂教学分解成一系列小活动，通过活动让学生愉快地完成整个教学过程。直播平台的强大功能为设计游戏化学习活动提供了技术支持。如将线上学习的自我评估测验或互动提问游戏化，在直播课堂进行拍照上传作业接龙、扫码分享学习资料等，让学生在体会游戏化学习乐趣的同时，实现知识建构、能力培养和情感熏陶。因此，在网络直播教学中，游戏化学习活动更能促进师生和生生互动，提高学生的学习参与度。

（三） 加强师生与生生互动

教学相长和师生互动的主要方式是学生参与教师及其他学生的互动，协作交流是实现知识内化的基础[9]。在基于网络直播的混合式教学中，提倡通过小组合作的学习方式，打破开放教育学生的时空限制，增强学生之间的协作与联系。在直播课堂教学环节，教师与学生对一个问题展开讨论时，教师可以通过启发性教学，让学生参与学习、构建知识提供引导。同时，在直播课堂的交流过程中，教师可以通过平台设计“在线提问”的环节，提高学生参与课堂的积极性。此外，教师还可以让小组学习中表现好的学生去帮助其他学生，让他们在共同参与、相互启发的合作学习中提高学习效率。

（四） 学生参与多元化学习评价

开放教育学生的学习行为主要在网络上发生，开放教育教学的大部分工作也是围绕网络学习评价来开展的[10]。网络直播教学环境下的混合式教学，能够让学习的过程对所有学生开放，其他学生主动参与平台的讨论、点赞和互评，这能够增强学生的自信心。同时，开放大学混合式教学的小规模性和直播平台的便捷性，让教师在教学过程中评价每一位学生成为可能。通过直播平台，教师可以实时地从多方面对学生的讨论、测试、作业等课程学习情况进行监控和评价。通过评价反馈，为学生提供有效的学习反馈和学习建议，促进学生按要求高质量完成课程学习任务，达成课程目标，从而提高混合式教学的课程完成率。此外，学生也可以通过课后回放直播内容，对教师的教学效果以及自身的学习效果进行评价。通过教师与学生双向的多元评价机制促进学生高质量完成课程学习任务，提高教学效果。

（五） 学生参与学习迁移与应用

学习迁移是指学生以已有的知识技能和思维方法为基础来获取新知的过程[11]。网络直播环境下的混合式教学，教师可以通过课后知识拓展应用或思考，让学生运用所学知识和技能进行实践，不断进行学习内化和学习反思，实现学习迁移。课后拓展的目的是实现知识和技能的学习迁移，使学习能够持续渐进和深化，促进终身学习和发展。例如，可以要求学生课后就某一问题展开实践调研，并开展对这一问题的探究实践、数据分析、汇报等，或者带领学生参加相关技能竞赛或创新创业大赛，完成知识的迭代、再建构和深化。

三、网络直播环境下的教学实施与应用

（一） 直播教学准备

1.教学目标设计

根据直播课程性质制定总体教学目标，即培养学生Java Web 应用程序开发所需要的专业知识和基本技能，直播教学的子目标是提升学生的Web 程序开发技能和学习迁移方面的能力。针对具有不同学习基础的学生，根据学生个体能力差异，每次直播课设计基础目标和拓展性目标。“会话跟踪”直播课的教学目标设计如表1 所示。

表1 直播教学目标设计表

2.教学内容设计

教学内容分为预习内容和活动内容两个部分。以该课程中“Web 会话跟踪”为例，首先，依据直播课的教学目标，提前设计预习内容，并以思考题的形式呈现，即“请你谈谈什么是生活中的会话，Web 应用中的会话有哪些？”“结合用户访问Web 应用的工作过程，谈谈会话跟踪产生的原因。”其次，根据学生在学习平台讨论区的反馈意见来设计活动内容，并以问题的形式开展教学。

3.教学环境设计

JSP 开发技术直播课主要是依托江苏开放大学在线学习平台、腾讯课堂直播平台和课程QQ 学习群相结合的形式来开展教学活动。其中，江苏开放大学在线学习平台是根据开放教育的特点定向开发，自建课程资源比较齐全，可以分班教学，平台运行稳定，可提供资源发布、发帖讨论、站内短信、公告等教学功能，为线上教学活动的有效实施提供保障。同时，教师的教学行为和学生的学习行为均有记录，能满足不同区域学生异步在线学习的需要。此外，作为一款直播教学工具，腾讯课堂能够开展大规模直播教学或网络会议，具有点名签到、课件播放、屏幕分享、资源共享、在线提问等功能，同时能够记录和回放直播教学视频，满足网络条件不稳定或学生为复习巩固知识的回看需求。在直播过程中，教师可以即时发布在线提问进行互动测试，学生也可以即时互动、提出疑问和发表观点。课程QQ 学习群是教师和学生即时交流的平台，主要用于教师的上课提醒、作业布置、课后问题答疑，以及学生的自主学习和难题探究等。

（二） 直播教学活动

本研究以“会话跟踪”的直播课为例，具体分析直播教学活动。

1.直播课前

首先，教师在腾讯课堂直播平台中建立课程直播课页面，补充和完善直播课信息。为保证学生能及时参与直播活动，可以通过在线学习平台的公告、站内私信或QQ 学习讨论群发布直播课信息。其次，根据教学准备的教学内容设计，教师通过在线学习平台发布课前预习思考题“Web 会话跟踪”，学生根据平台提供的单元学习资料，针对预习内容进行自主学习，并将学习中遇到的疑问，及时在讨论区或QQ 群中反馈，积极参与在线交流。针对疑惑的问题，学生还可以自行收集资料进行解答。通过自主学习反馈、收集整理学习资料、分享学习内容，引导学生参与生成学习内容，促进学生之间相互学习与交流。

2.直播课中

首先，明确该次直播课需要探讨的核心问题是“Web 会话跟踪机制”。教师引导学生分析问题，明晰问题实质是“客户端和服务器端跟踪用户会话信息的原理”，对于教师而言，客户端Cookie 技术在直播教学中是展示和授课；对于学生而言，Cookie 技术在直播教学中的主要功能是学会在客户端保存用户会话信息。其次，教师组织学生围绕“客户端会话跟踪机制”等问题进行互动讨论，设计闯关游戏活动帮助学生理解Cookie 技术实现客户端会话跟踪机制的工作原理。最后，教师在互动讨论中进行教学引导，围绕考核作业中实现会议管理系统的用户注册、登录、个人信息查看、修改密码等功能来深化实践操作。

3.直播课后

在直播活动结束后，教师在线学习平台或QQ群组织学生展开难题探究活动，围绕“会议管理系统中运用服务器端Session 技术跟踪保存用户会话信息”这一问题进行深入探讨，挖掘Session 技术的更多方法。学生可以通过语音、文本或图片的形式与其他学生随时随地进行交流，促进学生对问题的进一步思考。教师在学习平台中推送学习拓展资料，帮助学生对所学知识技能进行巩固提升。

在对问题探究后，教师引导学生通过学习平台或课程QQ 群从学习总结、自我肯定和自我批判等方面进行小结与反思。比如，“本次直播课学习到了服务器端的会话跟踪技术Session，在以后的Web 应用开发中，可以尝试使用”“在直播课中与老师进行了积极互动，还取得‘上麦’回答的机会，希望下次能再接再厉”“这次直播网速有些卡顿，影响了上课效果，只能课后看回放，查漏补缺了”。

（三） 直播教学评价

在教学评价阶段，教师首先从不同的方面对学生的讨论、课堂实验和课程学习情况进行总结性评价，然后根据评价结果进行辅导答疑，为学生提供有效的学习反馈和学习建议。最后，学生对教师的教学满意度进行评价，教师以此来改进混合式教学工作。

从直播平台上对课程评价的内容来看，学生对“会话跟踪”直播课内容的认可度较高，认为“原理清晰，技术实用，干货满满”“所讲内容对我们今后专业实践很有帮助”等。此外，学生课后通过查看直播回放，在学习平台上对教师的教学效果以及自身的学习效果能够给予反馈，反馈内容可以是关于教师教学能力、直播教学有效性或教学满意度，也可以是对教学各环节的意见和建议。因此，通过学生参与的多元化学习评价，能够促进学生高质量完成课程学习任务，提高学生参与度，实现教与学的共同促进和提高。

（四） 学习迁移

学习迁移主要涉及学生的课后知识学习和应用实践，是学生进行学习的重要方式，也是学生参与度提升的重要策略和学习发生的关键特征。许多在职学员需要把课堂学习到的知识应用到实际工作中，实现学习迁移。在直播的混合式教学中，通过课后拓展思考和知识拓展应用，让学生运用所学技能进行实践应用，并在此过程中使学生不断反思，内化习得，从而实现学习迁移，使其学习得以持续渐进。如在学习“Session 机制”这一讲中，让学生根据已经完成的“会议管理系统相关功能模块”，制作成思维导图，后期通过参加技能大赛或“互联网+”创业大赛，要求学生就系统功能及实现方法展开调研实践，进一步完善和迭代系统开发。通过参加比赛，进一步反思系统功能、技术使用等，在反思中完成系统功能模块的修改、迭代和再建构。通过不断反思、内化，学习新技术，让学生进行自我互动，使其学习得以持续改进和深化。

四、结语

本研究提出的基于直播的混合式教学模式，将线上教学和直播教学的优势结合起来，从直播教学准备、直播教学活动和直播教学评价三个方面进行设计与实施，是一种适用于开放大学远程教育的新型教学模式，能够为开放教育的教学实践提供可操作方案，有助于推动“直播+”在开放教育领域的实践和发展。本研究提出的学生参与构建学习内容、参与设计学习活动、参与师生和生生互动、参与多元化学习评价和参与学习迁移与应用等策略，可以为开放大学进行混合式教学的教学改革与实施提供参考。学生参与度的提升，对提高开放教育教学质量和学习者的学习质量、提升开放大学办学能力和服务水平具有重要意义。