“互联网+”金融时代银行的创新发展路径分析
2022-07-16周建鑫
周建鑫
摘 要:“互联网+”金融时代背景下,传统的银行发展模式面临着较大的冲击,主要体现在风险管理机制不健全、金融产品欠缺等问题,难以适应时代发展的新要求。因此,银行应紧跟“互联网+”金融时代的发展步伐,积极进行经营和管理模式上的创新,从而推动我国银行的创新发展。本文针对“互联网+”金融时代银行的创新发展路径展开了以下分析。
关键词:“互联网+”金融时代;银行;路径
信息技术的高速发展,使得金融和网络产业的联系更加密切,而商业银行的发展壮大更加离不开网络金融的支撑。银行开展业务的主要目标是为客户提供最优秀的金融服务产品与服务。基于“互联网+”金融时代背景下,信息收集的成本变低,而且信息储存的效率更高,银行需要稳固自身的竞争力,探索适应互联网金融时代的创新性发展策略。
一、构建智能化平台,构建互联网业务服务新模式
“互联网+”金融时代下银行应注重智能化平台的构建,根据客户的需求制定完善的银行业务模式,为客户带来个性化的服务。具体来说,可以应用现代APP技术,结合新媒体技术开展网络理财业务、网络自主贷款等服务,发挥在线咨询、在线查询等功能的作用,人们只需要用手机操作便可满足自身的业务需求。此外,银行在发展的过程中,也通过利用大数据与云服务技术,研发具有大数据特性的新应用,以提高数据收集的便捷性,提高数据整理的精准性。与此同时,还应加强与其他智能平台的合作,实现资源共享。具体来说,银行可以发挥自身的优势,与互联网企业展开合作,利用互联网企业开发并推出的线上轻资产产品,利用自身多网点设置的优势,提升银行的数据处理能力,有效增强其在行业内的竞争力。
二、创新银行支付平台,实现对用户的精准化定位
银行在发展的过程中应不断学习,建立属于自己的电子支付平台。在"互联网+"金融服务时代的发展背景下,线上支付平台的出现也导致传统商业银行的市场地位遭到了削弱,严重冲击了传统商业银行的转账服务。因此,创新银行支付平台势在必行,这不仅能够降低用户理财的成本,而且还为用户提供了多种形式的体验功能,实现了对用户的精准化定位。首先,银行管理者应转变原有的经营理念和市场营销方式,秉承客户第一的方针,切实了解他们的实际需求,从而提供更个性化的服务;其次,重视经营模式和业务类型的创新,可以从互联网技术入手,构建信息化的银行经营活动,从增加用户体验这一角度增加客户粘性。此外,还应保持与客户之间的紧密沟通,借助互联网平台吸引更多的用户;最后,在互联网金融发展的大框架下,银行应充分借助大数据技术进行信息的整理与分析,用数据进行客户画像,积累更精准的用户行为,从而为其制定个性化的营销方案。
三、基于市场发展需求,拓宽银行的金融渠道
在互联网金融时代的影响下,客户习惯于从网络平台上办理金融业务或消费支出,但银行的互联网金融服务不仅限于此,应基于市场的发展需求,扩大了企业的金融通道,以便提供更为多样化、人性化的金融服务。具体来说,应从实际情况和客户需求出发,以新的业务和服务理念拓宽市场。此外,在日常经营的过程中,应贴近市场和群众,从中了解现阶段吸引力较大的业务类型,针对性发挥自身的优势,同时也能够在树立威信上抢占先机,占領市场,进而达到自身利益的最大化。
四、加大银行工作人员培训力度,提升职业素养
互联网金融是网络时代发展出的一个新型的金融服务方式,银行要想在这浪潮中立得一席之处,需要提升内部员工的职业素养,不仅要加大内部员工培训的力度,还应在人员招聘上进行严格把控,可以引进具有丰富金融业务经验和计算机操作水平的高素质人才。通过强化工作人员职业素养的培育,能够更及时地把握行业发展动态,有效提升银行人员的专业知识结构和实操水平,有效提升银行的核心竞争力。面对银行内部员工创业意识缺失的问题,必须建设一个具备超前发展意识和较强职业素质的市场营销队伍。管理人员不但应熟悉领先的现代化信息技术,而且要具备很好的解决问题技能,可以在"互联网+"金融时代背景下熟悉营销操作,使自身的工作素养符合实际工作需求。银行内部应定期进行相关技能培训,着重提升工作人员的专业理论知识、实操能力等,着重提升他们的职业综合素养。此外,还应建立完善的外部合作机制,通过与联盟伙伴展开合作,实现互利互惠,开发更丰富的银行产品,达到资源整合与共享的效果,这对于银行的长效发展有着积极意义。
结语
总之,互联网金融时代背景下,银行面临着来自多方面的冲击,传统的运营模式也逐渐暴露出诸多的问题,重新构建金融框架是时代发展所需。银行应立足于时代的发展要求,积极做出经营模式上的创新与转变,通过与互联网企业开展合作、建立完善的风险管理机制等,真正发挥互联网技术的作用,从而促使我国银行的稳定、长效发展。
参考文献
[1]陈海强.互联网金融时代商业银行的创新发展[J].2021(2014-1):109-112.
[2]陈姝岐.解析”互联网+”金融时代商业银行的创新[J].财富时代,2020,No.180(05):27-27.