提高信息化消防监督工作的策略分析

王强

摘要：我国已经进入信息化时代，与传统管理技术相比，信息的传播方式更具实时性与互动性，人们能够通过网络、视频以及新闻客户端等多种渠道了解社会新闻，通过构建信息化管理系统能够实现对日常工作的实时监督与管理，实现智能化操作。因此，消防救援人员应当抓住信息时代技术发展与应用的优势，提升监督管理信息化建设意识，推进各企业与单位消防监督管理机制的完善，提高消防管理效率，避免出现严重的消防安全事故。从信息化技术对消防监督工作的意义、消防监督工作应用信息技术的要点以及存在的问题等方面进行相关论述，以供参考。

关键词：信息化;消防监督;工作策略;优化策略

中图分类号：D631.6       文献标识码：A       文章编号：2096-1227（2022）05-0067-03

消防监督工作是我国消防工作的重要内容，如果消防管理工作出现懈怠的情况，无法及时发现消防隐患，在面对消防事故的时候难以做出正确的措施，会严重影响人们的正常生活与发展。消防管理以及消防技术的提升只是一方面，消防监督工作作为消防预防工作的重点，能够针对各种火灾隐患进行提前处理，保障人们的生命安全。只有提高消防监督工作的效率才能够保障消防工作的质量，及时发现各单位的消防隐患，避免出现严重的消防火灾事故，有效保护人们的生命财产。与传统的消防监督管理模式相比，信息化技术的加入能够提高监督管理工作的效率，还能够实现智能化与自动化监控，提前预防消防火灾，面对紧急事件采取应急措施，减少火灾事故的影响，保护人们的生命安全。因此，消防部门应当积极应用信息技术，推进消防监督信息化发展，提高监督管理工作的效率，维护社会的和谐发展。

1  信息化技术概述

1.1  信息化技術的概念

随着我国信息技术的不断发展，信息技术的应用范围越来越广，并且都取得了不错的应用效果，促进了各个行业的转型与升级发展。从信息技术应用的角度来看，任何与信息处理相关的技术都能够被称之为信息技术，比如大数据技术、信息收集技术、信息分析技术等。实际上信息技术还包括智能技术、通信技术、传感技术、现代化管理技术等。信息技术能够应用于生产生活的各个方面，支持人们的学习与生活，保障人们正常的社会生产活动，甚至能够提高人们生产活动的效率，创造更高的价值。

1.2  信息化技术的特征

首先，信息技术包含智能化技术，指的是通过数据收集以及模型建立的方式赋予系统智能化处理分析的能力，在处理的过程中，系统将会模拟人脑的思维方式，从大量的数据库中搜索自己需要的数据，并经过计算分析之后做出决策。在消防监督工作中，人工智能设备能够应对紧急事故情况，并在远程监控技术的支持下开展灭火消防以及管理工作，尤其是在无人操作的情况下还能够根据其周围环境的变化，及时发现火灾隐患并做出应急处理。其次，信息技术更是体现出信息收集以及分析处理的特征，消防监督信息管理系统能够同时收集大量的环境数据，并对海量的数据进行分析管理，一旦发现其中存在的安全隐患就会发出警报，加强监督管理的效率。除此之外，信息技术能够加快消防信息传播的速度，及时将火灾信息传递出去，提高消防监督工作的效率。在通信技术的作用下，消防监督信息能够突破时间与空间的限制，让工作人员能够了解火灾发生的原因，帮助消防人员定位火灾严重的区域，辅助工作人员巡查消防管理的重点，协助消防人员制定科学的灭火策略。与传统媒体相比，新媒体具有信息交互的优势。在传统媒体中，往往是媒体宣传者单向输出消防信息，但是新媒体技术却能够实现宣传人员与观众的双向交流，双方能够通过新媒体平台进行沟通与交流，吸引更多人加入宣传队伍中，而宣传者也能够在双向交流的过程中了解观众的想法，做出及时的回应。此外，传统信息传播往往是一对一的模式，新媒体技术则能够将其转变为多对多的模式，拓展信息传播的渠道，扩大信息传播的范围。随着我国信息技术的不断发展，人们已经能够使用网络移动终端了解新闻内容，并快速发表自己的意见，对新闻内容进行总结分析。这样的应用技术体现出实时传播的优势。还可以开展现场直播的方式，弥补传统媒体信息传播的劣势，实现信息的实时更新与互动。对于重大消防事故，新媒体技术也能够支持工作人员进行现场情况的报道，引发社会的关注，提高公众的消防意识，促进社会的和谐发展。

2  信息化技术对消防监督工作的意义

2.1  降低监督工作难度

信息技术在消防监督工作中的有效应用能够实现智能化管理，简化监督管理的流程，降低工作难度与工作量，提高资源利用率。信息监督系统能够通过各种传感器实现对区域火灾风险的自主排查，这样不仅能够提高风险排查工作的有效性，还能够缓解工作人员的工作压力。比如，在新冠病毒疫情防控期间，消防人员受到疫情的限制不能够像往常一样实地开展监督检查工作，此时使用信息化监督系统就能够解决以上问题，得到准确的消防风险信息，而消防监督人员则可以将自己的工作重点放在管理策略与方案设计方面，提高火灾风险防控的效果。

2.2  节约人力资源投入

消防监督工作的内容比较复杂，监督流程也比较多，要想实现全面风险排查就需要工作人员进入排查区域进行逐一检查，这样会增加人力成本与资源成本，还可能存在遗漏的风险。而信息技术在监管工作中能够通过传感器以及检测软件实现自动化监管，解决人力资源成本，降低消防监督工作成本，发挥出更高的社会效益与经济效益。

2.3  及时发现安全隐患

与传统的人力监督工作相比，信息监督系统能够及时发现建筑隐蔽位置的安全风险，尤其是对于那些肉眼难以识别的火灾隐患，信息系统以及检测软件能够起到更好的效果，防止出现人为失误情况，提高风险识别工作的准确性。信息技术在消防监督工作中的应用能够提高风险排查的有效性，同时还能够提高排查工作的效率，保障检测结果的准确。

3  消防监督工作中信息技术的要点

3.1  确定信息化建设目标

监督管理人员在使用信息技术开展消防监督工作之前应该先明确信息化建设的目标。首先，工作人员应该完善管理信息系统，设立防火墙系统，这样就能够对信息进行有效管理，实现智能化监控。其次，工作人员还可以利用信息技术建立统一的信息库，这样就能够保障消防监督信息的完整性，实现数据的有效存储。

3.2  明确信息化建设原则

在消防监督信息化系统建设的过程中，技术人员应该站在使用者与功能需求的角度进行设计考虑。首先，监督管理信息系统的操作界面应当简洁，能够适应不同技术人员操作，提高信息系统的操作性。其次，技术人员还应该区分使用页面与内部管理页面，满足不同管理工作的操作需求，实现信息的共享与整合，提高消防管理工作的效率。

4  当前消防监督工作中存在的问题

4.1  消防监督与宣传意识不足

为了有效应对消防火灾事故，消防部门除了重视日常消防工作训练外还应该加强消防宣传，提升人们的消防意识，降低火灾事故发生的概率。但是从当前的消防宣传工作来看，尽管消防部门已经成立了专门的消防宣传部门，但是有的单位工作人员的宣传意识不足，并未意识到消防宣传对于管理工作的意义，因此对宣传工作重视不足，有的则是在发生重大火灾事故之后才开展宣传工作，对消防安全宣传存在滞后性。

4.2  消防管理制度发展滞后

经过对长期消防监督检查工作的调查发现，消防监督工作中还存在管理制度滞后的问题。首先，很多业主与企业对于建筑的消防管理一直存在错误的认知，即认为消防安全检查工作都是消防部门的职责，与自己并没有很大的联系，因此责任主体在面对消防监督检查工作的时候往往处于被动的地位，并未意识到消防安全管理的意义。除此之外，责任主体还存在侥幸心理，缺乏责任意识。对此，政府相关部门应该完善消防安全管理体系，落实消防安全管理工作。然而就目前情况来看，我国相关部门在消防管理执法权与管理权方面存在一定的混淆和分离，这样就严重影响了消防监督管理工作的开展，增加了消防安全管理的隐患[1]。

4.3  监督管理人员能力不足

对于消防监督检查工作来说，其对于工作监督人员的专业素质要求较高，不仅要求工作人员具备消防专业知识，还应该具备良好的沟通协调能力。随着我国经济的发展，城市人口激增，城市中人员密集的场所与建筑规模也越来越大，尤其是当前我国一、二线城市，人口密度增长速度较快。面对这样的发展形势，消防监督管理工作需要更加专业的人才以及更多人员的参与。但是就目前的情况来看，消防监督管理人员的数量难以满足城市的发展需求，尤其是在人员密集场所，消防监督管理工作具有巨大的人员缺口，难以提高消防监督工作的质量，而人员的不足还会导致工作人员难以落实消防监督工作的细节内容，难以对细微之处的消防安全隐患进行彻底的检查与清除，增加了人員密集场所的火灾隐患[2]。

5  提高消防监督工作的策略

5.1  完善监督管理信息系统

随着城市人口的不断增加，人们的活动场所也不断增加，各个场所的消防安全隐患与消防事故也呈现出上升的趋势。然而当前使用的消防监督管理系统并不能够满足日益增加的消防管控需求，甚至在当前的信息系统建设中也存在管理不完善的问题，无法发挥出信息管理系统的真正效用。对此，技术人员应该提高自身消防监督专业水平，致力于信息技术开发与应用，完善消防监督管理信息系统，提高监督管理工作的效率。首先，消防部门技术人员与领导层都应该革新监督管理意识，推动信息化建设发展，实现消防监督管理智能化发展。其次，消防部门还应该通过信息技术实现与防火管理系统的整合，这样就能够提高监督管理工作的效率，还能完善消防应急工作内容[3]。

5.2  利用移动设备参与管理

移动设备是信息时代技术应用的一个重要载体，只有利用移动设备参与消防监督管理，才能够进一步提高消防监督管理工作的效率，这也是消防监督管理工作发展的一个必然趋势。通过移动设备，管理人员能够实现对消防区域的实时监控，提高监督工作效率，保障人们的生命安全。首先，监督管理人员应当具备灵活使用智能移动设备的能力，能够在紧急火灾情况下使用智能手机传递消防消息，协助制定消防方案。其次，消防监督人员还能够通过移动设备公布行政处罚结果，体现出信息的公开性，还能够使用移动设备与群众进行线上交流与互动，了解群众的需求，增强自身的公信力，加强公众消防安全意识。

5.3  建立科学数据系统

信息技术在应用的过程中主要就是对数据的收集与分析，在消防监督工作中，信息化系统将会收集到大量的现场数据信息，通过对数据信息的分析处理得到相应的信息，进而为消防监督管理工作提供依据。对此，技术人员应当构建统一的数据信息库，提高消防监督数据的利用率。消防数据内容复杂，包括火灾发生的地点、时间、原因、伤亡情况等，这些资料能够为消防工作提供准确的数据支撑。

5.4  完善物联网监控技术

物联网是消防监督信息管理系统中不可或缺的技术，借助物联网技术，能够实现消防监督信息的交换与共享。此外，消防工作人员还应该加强对消防监督设备的保养与维修，保障消防管理设备的正常使用。除此之外，消防管理人员还应该构建一个完善的物联网系统，实现不同系统之间的信息交换，充分利用物联网技术，提高消防监督工作的效率。

5.5  利用新媒体加强消防宣传

新媒体时代的到来为消防宣传工作提供了创新发展的契机，新媒体技术能够有效提高消防知识宣传的效果，推动消防宣传工作的现代化发展。首先，消防单位应当主动建立新媒体宣传平台，加大消防知识宣传力度，提升人们的消防安全意识。比如，宣传人员可以建立相应的微信公众号，借助微信平台推送消防安全知识，这样就能够提高宣传的效果。此外，人们也可以通过微信公众号与宣传人员进行互动，针对自己的疑惑提出问题，双方之间形成良性互动的关系，这样不仅能够提升人们的知识量，还能够增强宣传效果。另外，工作人员还可以利用信息技术开发消防安全宣传App，为人们提供安全知识推送以及消防举报等功能，及时获取火情信息，落实消防管理工作的效果。

6  結语

综上所述，在信息化时代下，消防单位应当通过完善监督管理信息系统、使用移动设备参与监督工作、建立科学数据系统以及完善物联网监控工作等措施提高消防监督工作的效率，拓展监督管理工作的渠道，实现智能化管理，提升人们的消防安全意识，促进社会稳定和谐发展。

参考文献：

[1]王勇.探析信息化提高消防监督工作的策略[J].今日消防，2021，6（2）：14-15.

[2]陈雪莹.信息化提高消防监督工作的措施探讨[J].消防界（电子版），2021，7（4）：121-122.

[3]张忠玺.信息化时代下防火监督工作的优化探讨[J].今日消防，2020，5（11）：12-13.

[4]刘子艳.关于信息化技术在防火监督工作中的应用研究[J].山西科技，2020，35（6）：138-139.

The improvement of fire supervision informatization

Wang Qiang

（Panshan Fire and Rescue Section of Panjin， Liaoning Panjin 124000）

Abstract：China has entered the age of informatization. Compared with traditional management， it makes media more real-time and interactive. People can obtain information viawebsites， videos and news clients. With information management system， real-time supervision ， management and intelligent operation have been realized. Therefore， it is a best time for fire department to seize the advantage of technological development and application in the information era， and to strengthen consciousness of informationalized supervision and management， improve fire supervision and management mechanism in enterprises， enhance the efficiency of fire management， and avoid serious fire safety accidents. This paper holds a discussion in aspects ranging from the significance of information technology applied in fire supervision， to the key points and related problems of application.

Keywords：information technology; fire supervision; work strategy; optimization strategy