人本管理理论在学校管理中的应用

宋强

人本管理是指一种新型的管理理念管理思想。作为一种管理观念，人本管理强调坚持以人为本，对人的管理。人本管理就是以人为中心，全面发展为核心，创造相应环境条件，以个人自我管理为基础，以组织的共同目标为引导的管理方式。而在学校管理中，这种对人的管理就体现在三个层面，即以教师为本、以学生为本、以家长为本。学校管理要以促进教师、学生和家长的平等发展、和谐发展和自主发展，要形成学校以育人为本，教师以敬业为乐，学生以成才为志，家长以学校为荣的管理机制。在此，笔者就人本管理理论在学校管理中的应用予以探讨。

一、充分认识人本管理的内涵

人本管理理论始源于人本主义心理学，是人本主义心理学的内涵拓展。人本主义心理学兴起于二十世纪五六十年代，是心理学领域的重要流派之一，其主要研究人的本性、潜能、经验、价值、生命意义、创造力和自我实现，对当时的心理学、管理学产生了巨大冲击。二十世纪八九十年代，人本管理理论风靡全球， 众多行业纷纷开始探寻符合自身特点的管理模式，以期实现又好又快地发展。人本管理理论的核心观点在于尊重人、理解人和关心人，重视以人为中心的管理与研究，重视充分运用动机激励手段以达到个人潜能与自我价值的充分实现的最终目的。人本管理的基本内容是：人的管理第一，通过激励的方式建立和谐的人际关系，积极开发人力资源，培育和发挥团队精神。其核心是“以人为本”，尊重人、激发人的热情，其着眼点在于满足人的合理需要，从而进一步调动人的积极性。

二、人本管理理论运用于学校管理的价值

人本管理理论运用于学校管理中，对激发师生情感，营造良好环境及推动学校内涵发展等都有着重要意义。第一，有利于师生情感的激发。在学校管理中，只有激发师生的积极情感，这样才能有效提高管理的效度。人本管理理论运用于学校管理中就是“以学生为本”，以“教职工为本”，它能够使管理者与教师之间、教师与学生之间相互了解，相互关爱，促使教师优质高效地完成学校教学、管理工作。第二，有利于良好环境的营造。无论是实体形态的校园硬件环境，还是精神形态的校园软件环境，都是校园环境的重要组成部分，都对育人环境的营造有着巨大的影响。将人本管理理论运用于学校管理之中，可以营造出润物细无声、轻松愉快的教学氛围，激励师生共同进步、学校持续发展。第三，有利于学校内涵式发展目标的实现。提高教育质量，实现内涵式发展，是当前教育领域的主流趋势，各级各类学校无不将内涵建设作为学校工作的核心组成部分。优化管理体系，提高管理效率，是学校内涵式发展的重要思路。将人本管理理论与学校管理有机结合，无疑可以使学校管理更具科学性、民主性，进而为学校的内涵式发展打下坚实的基础。

三、人本管理理论重视对教师的激励

人本管理理论指出：激励是一个领导行为的过程 ，是一系列连锁反 应;未满足的需要是激励的起点;必须是领导者利用某种外部诱因，刺激人的未满足需要;激励的实现，必须是外部诱因内化为个人的自觉行为，为个体所接受;激励的目的是激发人们按照管理要求，按目标要求行事。对教师的激励，主要是满足教师的贡献感、成就感、创造感等高层次的需要。对教师的激励， 要将物质激励与精神激励相结合， 重在精神激励。学校管理者要尽可能地创造条件，满足教师从事教育教学工作的物质需要，把物质激励作为调动教师积极性的客观动力之一。同时教师对尊重、成就、自我实现等精神需于物质需要。管理者应因人而异，通过沟通掌握人们的真实需要，实施不同的激励。对于青年教师，利用培训、进修、继续教育为主进行激励，以满足他们发展需要;对中年教师，给予挑战性的教学和科研任务、管理工作进行激励，满足他们自我实现及成就需要。在进行激励时必须坚持平等、公平原则，教师对公平感要求比较强烈。"不患物之 不沣，唯患分之不公”。知识分子比较清高，自尊心强，爱面子，受相对报酬的影响要比绝对报酬大。一般来说，教师不会因为绝对报酬小而影响工作，但如果管理者对教师不能一视同仁 ，则会极大地伤害教师的自尊吣，引起教师的强烈不满，导致积极性受挫。

四、学校人本管理要以学生为中心

第一，创建一个符合时代发展需要的教育体系。人本教育模式首先应当符合时代发展趋向。人本教育模式必须是富有活力和创造精神的，这种模式注重把社会需要与人的发展紧密地结合起来，使学生获得最需要的也是最能代表社会发展的知识和能力，得到最大的发展满足和教育关怀。第二，创造一个有人性的培养机制，激励和引导学生，使其潜能得到最大的发挥。人本教育模式强调学生生体性，相信每一个学生都具有后天发展的巨大潜能，一旦开发得当，就能发展成才。人本教育不会简单的以升学率和分数作为评价教学质量的标准，而是坚持以开发学生优势潜能作为动力，把培养健康全面发展的人作为教育目的。第三，创建一个师生共同得到发展的教育体系，鼓励师生互动发展，教学相长。人本教育，不是教育者单向地领导学生，也不是教师简单地围绕着学生转。在这里，教育者和学生都是学校的主体，师生在教育教学过程中都获得发展。人本教育模式强调教学是塑造教育者与受教育者主体性的最重要形式，既反对师道尊严，也反对简单的儿童中心论。人本教育营造师生互动的发展机制，营造一种教學相长的教育氛围。学生的学习既是艰苦探求的过程，又是在不断克服困难中充满求知和发展之喜悦的迷人之旅。教育者的主体性与学生的主体性不是对立的，恰恰相反，只有使两者在教育过程中统一起来，才能真正绽放出教育的人性光芒，产生真、善美的教育成果和教育模式。

总之，优化管理体系，提高管理效率，是学校内涵式发展的重要思路。将人本管理理论与学校管理有机结合，无疑可以使学校管理更具科学性、民主性， 进而为学校的内涵式发展打下坚实的基础。