小学班主任班级管理中的沟通艺术探究

诸葛金雪

摘要：在班级管理过程中，班主任通过建立有效的沟通机制，能提升师生之间的关系，也能更加科学、高效地开展管理工作。而在班级管理过程中，往往存在着对沟通管理不重视以及沟通管理方式不科学而导致的沟通不畅。因此，重视科学沟通意识的实施和建设，将沟通艺术的设计作用发挥出来，才是保障班级管理有序进行的关键所在。

关键词：小学班主任  班级管理  沟通艺术

小学班主任对班级的科学管理，于小学生的健康成长而言十分关键。在日常管理工作的开展中，应充分探索科学有效的管理模式，建立平等可靠的沟通机制，以有效沟通方式，获得各种存在问题的解决，使得小学生在快乐健康的管理环境下成长。

一、沟通艺术在小学班主任班级管理中的重要价值

1.营造温馨环境。在实际开展小学班级管理活动时，密切的师生沟通能够有效拉近师生间的距离，对协调好师生关系具有一定帮助。班主任在掌握学生实际情况的前提下给予学生学习生活指导，有助于建立良好师生关系。小学班主任需要注重与学生家长间的信息沟通，在家校沟通中全面掌握学生的学习进度与生活情况，及时发现学生的学习不足，从而实现家校共育的目标，带动学生健康发展。小学班主任必须要充分尊重学生的想法，与学生建立朋友关系，创建温馨友爱的生活环境，为学生的健康成长提供强力保障。

2.树立学生的集体意识。沟通艺术的有效建设，能使班主任在班级管理过程中，以更加到位的方式传递良好的学习、习惯等要求，尤其是在班级集体意识的建设过程中，沟通艺术可以以较为直接明确的教育方式使得小学生深入理解集体荣誉感。

二、小学班主任班级管理中存在的问题

班级管理工作开展过程中，因为班级人数较多，班主任如若缺乏高效沟通管理的能力，将不能满足所有学生的问题需求，这导致班主任在班级管理过程中无法获得较高的沟通管控优势。同时，部分班主任在进行班级管理的过程中，不能积极的落实沟通管理模式，主观上忽视班级管理中的沟通价值。同时部分班主任在与学生建立沟通管理关系的过程中，存在一定的差异性，班主任往往更加喜欢学习成绩好、自律性强的学生，这导致与班级中等生、学困生的沟通不够深入，从而加剧了沟通不畅的情况。

三、小学班主任班级管理中的沟通艺术

1.细致入微，和谐共处。班主任在落实沟通模式的过程中，要能充分发挥出沟通艺术实施的基本要求，主要是能做到在班级管理过程中，采取细致化的管理模式，能主动的发现和研究学生的行为表现，对于出现部分行为、思想问题的学生，要及时察觉，有效采取措施。细致的生活、学习指导，能获得学生对于班主任的信赖感，以增加学生向班主任敞开心扉的几率，遇到问题时能主动寻求班主任的帮助，不仅提升了师生之间的沟通效率，也能使得班级环境氛围更加的和谐，师生关系更加融洽。

2.尊重学生，促进发展。小学阶段的学生认知发展不成熟，但是其作为独立的个体，也具备较高的自尊心，在学习和生活中都非常渴望得到老师以及家长的赞许、认可。在班级管理过程中，班主任应充分意识到学生这一心理需求，在班级管理的过程中，营造较为和谐的师生关系，学生在自身被充分尊重的前提下，会更加主动的接受班主任的各种合理管理要求，减少叛逆情绪，从而使得班级管理的效率和效果获得较高的提升。

尊重学生首先应充分聆听学生的心声，做合格的倾听者，能使得学生意识到自己被充分尊重。在班级管理过程中，对于部分一般性的管理内容要求，班主任要多听取学生的意见，采取平等协商的方式，以获得学生更多的信任。

3.公平公正，注重民主。在班级管理工作开展过程中，班主任应能注重提升沟通中的公平模式建设，公平模式建设主要是要求老师能做到在对待班级全体学生时，能一视同仁，不存在明显的偏向性，使得学生能在同等管理和关心模式下，发挥出较高的积极信赖效果。而当学生获得了平等对待时，更能听从班主任的沟通要求。沟通本身就是一种平等的对话交流关系，在沟通过程中，要注重民主，要杜绝压力式、命令式的沟通方式，应充分提升学生对沟通模式的民主参与能力，充分给与学生发言、参与的机会。

4.宽容待人，正确指导。小学生处于社会阅历、知识水平都较低的年龄阶段，在学习和生活过程中，难免会存在思想判断、行为方式上的不足、偏差，甚至是错误之处。班主任的管理工作应能认识到这一客观现象，在开展管理时，能对学生的错误更具包容性，能以更加耐心、柔和的方式對待学生的错误行为，以有效的沟通教育引导，做到在沟通中感化学生。应坚决杜绝无耐心、大声斥责的方式，这样会导致学生与班主任的隔阂更加突出，导致沟通交流的科学路径被打断、科学沟通方式难以建立。

5.多样沟通，增强情感。沟通艺术发挥良好的功能作用，是注重情感建设的结果，沟通应能形成班主任与小学生心理、思想上的深层互动，使得在深层沟通交流的过程中，更加无保留的将自己的困惑和疑问与班主任倾诉，使得班主任更加清晰的获知班级学生的真实想法，便于班主任采取更加到位、科学的教育引导模式。情感建设应能使班主任与小学生达成亦师亦友的关系，彼此之间更加了解，促进沟通的有效进行。    四、结语

小学班主任在落实有效沟通的过程中，有利于全面改善师生之间的情感关系，使得学生更加信任班主任，而班主任也能利用这种信任，提升管理效率。在探索落实沟通管理模式中，应能充分把握平等互信、民主团结、细致耐心等基本原则，以做到在沟通管理过程中，真正获得学生的信任，使学生更能主动地敞开心扉，倾诉心声，以达成更加和谐的师生关系。

参考文献：

[1]唐福军.小学班主任班级管理中的沟通艺术研究[J].学周刊，2017.23：170-171。

[2]廖丽民.新时代小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].中国校外教育，2016.03：46。

[3]刘玉秀.小学班主任班级管理中的有效沟通[J].中国校外教育，2016.S2：366。4D1506B2-7636-4790-AB09-DA727795A499