新媒体短视频对传统品牌互联网公众形象塑造的影响

摘要：随着5G网络基础设施快速建设，使得网络速度不断提升的同时也推动短视频相关的技术成熟，为新媒体平台如短视频的爆发提供了基础，加之智能移动终端设备的不断普及使人们获取信息的渠道不在单一，同时短视频高产、迅速、全面等特点，使传统媒体收到巨大冲击，使品牌方在传统媒体上多年“经营”的形象、影响力正在被新媒体短视频“蚕食”的困境，在短视频用户数不断增加的背景下，传统品牌是否能通过新媒体短视频来“凤凰涅槃”，通过短视频进行品牌塑造焕发“二春”使品牌拥有更加深刻的内涵和更高的站位。

关键词：新媒体：短视频：品牌塑造：品牌传播

前言

新媒体短视频融合发展是现阶段各大品牌的营销的首要任务，受众群体的信息来源不再像以前单一，从开始的被动接收到现阶段的主动接收转变，新闻媒体短视频在其中扮演了重要的角色，以抖音、快手为代表的新媒体短视频平台迅猛发展，在悄无声息中已然成为人们在日常生活学习当中获取外界信息、声音，发表自身观点，表明自身立场和态度不可或缺的媒介工具。而不断迭代的数字技术、网络技术、信息传播技术更像一张“无形的手”推动着受众，在新媒体短视频平台和传统媒体的共存的大环境中，企业不仅需要在传统媒体上进行“经营”，更要利用好新媒体短视频平台这把利刃，来传播自身品牌，树立自身的企业形象，扩大影响力。

一、新媒体短视频对传统品牌互联网公众形象塑造的意义

新媒体短视频对品牌互联网公众形象塑造的重要性。品牌是企业最重要的组成部分，是重要的无形资产，它不仅能够向受众展示出企业的产品，同时还能展示企业文化、价值观、经营理念等“内核”，品牌的价值是以企业良好的形象、声誉和知名度为基础，其形象愈健康、声誉愈好、知名度愈高，企业的品牌价值就会随着增加，从而促进企业的进一步发展。

新媒体短视频所具备传统媒体如报纸、电视广告等所不具备的跨时空性、强互动性、因此利用新媒体短视频进行的企业公众形象塑造，通过在网络上建立短视频账号向社会的受众传递企业信息，并且吸引公众通过手机等移动终端参与到与企业的互动活动之中，不仅扩大企业品牌的知名度和影响力，保持企业品牌的生命力，在吸纳新用户的同时，也可以巩固老客户的忠诚度，还可以起到凝聚企业员工的作用，使员工提高对企业的归属感。在新媒体短视频迅猛发展的环境下，企业面前是越来越激烈的竞争，因此企业要将新媒体这把利刃利用起来，通过各类传播媒介，建立和维护良好的企业品牌。

二、新媒体短视频在品牌塑造领域的优势

（一）跨時空性

区别于传统媒体中报纸、电视广告、广播等线性传播的形式，新媒体短视频它是非线性的，不受时间空间地域限制，不仅可以看到当下，甚至可以回溯过去，而传统的媒体则不具备这些优势，这一点对于新媒体短视频在品牌塑造领域是非常重要的一点，可以使受众清晰、深入的了解企业“内核”。同时不管你身在何处，不管是祖国最北方的漠河还是最南方的海南，通过手机等移动终端可以无差别的接收信息，不受地理位置的限制。

（二）强互动性

新媒体短视频还有一大特点就是强互动性。时效性强，双向沟通，即时回复，区别传统媒体需要写挂号信、电话、邮件等形式，新媒体短视频平台提供了方便的留言功能、语音功能、视频通话功能、以及在线直播功能，可以使受众用户在使用这些功能时，很方便的与品牌方企业取得联系，建立友好的沟通，同时也提供给大众一个直接的沟通以及评论的渠道，与用户产生即时互动，吸引大众的关注，大众也并不需要为此付出额外的时间和成本。新媒体短视频平台强化了用户和企业之间的互动性，减小了信息在用户和企业之间被中转的次数，可以使自身的意见建议直达品牌企业。

（三）长时间留存及多形式

短视频平台所产生的内容均以数字的形式被保存，它具有长时间的浏览性，不受时间区域限制，随时随地它的内容都可以被人检索，随用随取。

此外传统媒体和新媒体短视频最大的区别就在于“新”，“新”不仅体现在传播形式上的“新”，还在他内容承载的方式“新”，传统媒体只能承载声音内容、视频内容或文字内容的其中一直或多种，无法同时承载以上的内容，而短视频不仅可以插入超链接、图片、音频、视频、直播、甚至于实时评论都可以被作为“源”来植入到短视频里面使传播速度更快、成本更低、覆盖范围更广。

三、新媒体短视频在品牌塑造领域的成功案例

一提到品牌营销，2018年支付宝推出的“锦鲤”是绝对绕不过的一个经典案例。自支付宝官方推出这一则消息之后，互联网新媒体平台瞬间被引爆，首当其冲的就是短视频平台。转发到支付宝“中国锦鲤”大奖，在新媒体平台上形成了“病毒式”传播，一时间无数的人涌入支付宝的“锦鲤”活动，开始转发，评论。而追溯是什么原因吸引如此众多的网络用户积极的去转发参与和评论，其最大的原因是被抽中的这位幸运“锦鲤”，可以获得由支付宝全额提供的免单大礼包，礼包集合了非常丰富且的奖品，包括日常鞋包、服饰、化妆品、美食券、电影券、旅游、手机、机票、酒店等礼品。该活动一举打破了两项新纪录即六小时转发量破一百万，一周转发破三百万，“锦鲤”活动也成为企业营销史上最成功的通过新媒体平台进行品牌营销的经典案例。

追溯该“锦鲤”活动为什么如此成功的原因？其实也非常的简单。

第一：真实且有效的告知，首先这个活动是由支付宝官方发起，可信度高，活动内容可知。

第二：没有任何的准入门槛、限制推荐，全民皆可参与。

第三：不受任何时间空间的限制，拿起手机即可参与。

总结：互联网及互联网相关技术的快速发展，使得新媒体平台、新的传播方式的上限不断地被提高，而对于传统的企业来说如何乘上新媒体的快车，实现弯道超车，进入一个全新的新媒体时代，显得尤为重要，而新媒体短视频品牌营销则会让企业快速的在社会公众中树立品牌形象，使目标消费群全面认识和了解到自己企业的产品与“内核”。

参考文献：

[1]张李娜.市场与大众传媒——论媒体市场驱动力的作用与影响[J].中国报业，2013（04）.

[2]韩福荣，王仕卿.品牌理论研究[J].世界标准化与质量管理，2011（09）.

作者简介：岳禧（2000.04-），男，汉族，陕西西安周至人。研究方向：传媒