浅议品牌协同传播体系模型构建

刘洋++姜宇++张嵩

[摘 要] 通过实施“三网联动”的品牌协同传播机制，企业将传播项目实施过程中所需要的资源优化配置，依托“辐射状”信息收集方式实现“内行发声”，夯实品牌管理基础；加强计划管理，注重事前准备、事中及时发现和解决问题、事后总结评价，实现对品牌传播过程的联动控制、闭环管理；综合考虑各类媒体的特点与差异，根据不同媒体特点差异化供稿，不断扩大品牌影响力，实现整体效益最优。该体系由“协同导向”的通讯联络网、“精品导向”的制度监督网与“差异导向”的细分传播网三个部分构成，有效运用于指导新闻传播工作实践。

[关键词] 三网联动；品牌传播；对外宣传；协同

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 052

[中图分类号] F272 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2016）21- 0111- 01

“三网联动”的品牌协同传播体系由“协同导向”的通讯联络网、“精品导向”的制度监督网与“差异导向”的细分传播网三个部分构成，通讯联络、制度监督、细分传播三方面的管理并不传是独立的，而是相互渗透、相辅相成。在通讯联络方面，建立“品牌主管-通讯员-一线员工 ”的工作模式，按照工作策划与选题、基础素材搜集、初步加工、深度加工与反馈修订等工作环节，促进新闻事件的实时跟踪报道，实现工作重点、热点的有效宣贯；在制度监督方面，建立、健全品牌传播管理制度，通过制度执行、例会督导等手段，经过刊发信息展示、贡献度统计公示与年度积分考评等环节强化业务考核，用于约束通讯员队伍；在细分传播方面，根据不同媒体特点差异化供稿，实现高端传播上层次，主题传播有影响，日常传播高密度，感性传播多渠道，产生良好的社会反响。

1 构建“协同导向”的通讯联络网

通讯员队伍建设是开展品牌传播工作的基础，建立一支上下联动、协同作业的通讯员队伍，充分调动广大员工的积极性，可以发挥集体智慧和全员合力，推动品牌建设工作顺利开展。

依托 “品牌主管-品牌联络员-一线员工”三级通讯员队伍建设思路，成立新闻宣传工作领导小组，由品牌建设工作分管领导任组长，各专业部门选拔优秀员工担任通讯员。其中，通讯员队伍包括各专业部门通讯员，是办公室品牌管理专责的对口联系人，负责对部门新闻宣传材料进行审核把关，负责协助部门负责人督办相应责任人完成品牌建设工作任务，并定期报送品牌建设完成情况。

（1）建立品牌联络员队伍。在各业务部门设立联络员，建立《新闻宣传工作通讯录》，由业务部门品牌联络员完成作品初加工并通过品牌工作系统报送、上传宣传作品，报送品牌主管部门深度加工，从而形成扁平高效的通讯员网络管理系统，搭建纵向贯通、横向协调的宣传联动机制，充分发挥部门合力，及时开展针对性报道。

（2）健全沟通联络机制。利用网络视频系统、微信群等形式，为联络员队伍搭建交流平台，实现联络员的实时沟通互动，第一时间掌握重点工作动向，掌握宣传重点，确保宣传时效，同时加强舆情监督，未发生舆情事件。

2 构建“精品导向”的制度监督网

制度监督网用于约束通讯员队伍，并提升品牌建设工作效果。通过建立、健全品牌传播“项目化”管理制度，强化业务考核，细化品牌建设督办与奖惩，督促提升业务部门宣传意识，确保落实品牌建设的专业化管理要求。

（1）健全激励约束机制。进一步完善品牌建设管理制度，激励广大员工“人人塑造品牌，人人传播品牌”的意识。加大新闻报送对标考核，建立合理的奖惩机制。按照宣传计划，超前策划、约稿，并及时跟踪稿件进展，下发联络单，督办落实情况，在该机构网站醒目位置设立稿件统计栏，对发稿量进行排名，对各业务部门发稿量进行滚动排名，采用按月通报，产生通报压力，发挥激励作用。

（2）强化工作方案落实。编写品牌建设工作规则及考核办法，将工作机制与奖惩标准以制度形式固化，梳理工作流程，完善制度管理，形成管理制度和工作制度完善、职责流程全覆盖的制度体系，提升管理水平。依据考核办法，将全年工作任务分解为量化指标，建立宣传考核、通报与激励机制，按期对各部门新闻宣传工作完成情况进行公示，将考核结果作为绩效考核重要依据，纳入年终评优的基本条件，转变品牌建设模式，形成全员共建的态势，推进品牌建设工作制度化、专业化、规范化。

3 构建“差异导向”的细分传播网

品牌传播的最终目的是实现有针对性的宣传报道，外部宣传渠道至关重要。为此，加强与公司自办媒体、行业媒体与省市级媒体的沟通联系，建立新闻宣传工作通讯录，实行媒体细分，根据不同媒体特点差异化供稿。依托自办媒体，增加日常传播高密度，持续提升媒体发稿质和量；联系新华网、人民网等主流网络媒体，提供实时性报道；与河北省省级报刊合作，发表具有地方性影响力的工程进展、科研成果，报道服务地方经济社会发展相关新闻；实现了高端传播上层次，获得省级以上媒体关注报道；主题传播有影响，打造系列品牌传播事件；日常传播高密度，媒体发稿质和量持续提升；感性传播多渠道，产生良好的社会反响；应急传播展形象，彰显责任企业品牌价值。