基于现代信息技术的《保险学》课程教学模式改革实践探索

方仙美

（ 铜陵学院,安徽 铜陵 244061 ）

一、前言

信息技术在飞速发展的信息化时代背景下实现不断突破与升级，涌现出一大批更加便捷化、智能化的新一代信息技术，并在新一代信息技术如云计算、大数据、物联网、人工智能等技术的支持和应用下，教育信息化迎来全新的发展时代， 使信息技术与教育教学融合的内涵不断发生改变， 在教育教学应用中实现突破性的进展， 再次改革和创新传统课堂教学模式[1]。 教育能否经受和应对信息时代的冲击和挑战， 正是我们这一代教育工作者要面对和回答的时代命题。

2019 年教育部发布的《关于一流本科课程建设的实施意见》 中明确指出，“课程是人才培养的核心要素，课程质量直接决定人才培养质量。 为贯彻落实习近平总书记关于教育的重要论述和全国教育大会精神， 落实新时代全国高等学校本科教育工作会议要求，必须深化教育教学改革，必须把教学改革成果落实到课程建设上”。 在《“双万计划”国家级一流本科课程推荐认定办法》中，也明确提倡要打造在线课程与本校课堂教学相融合的混合式“金课”，大力倡导基于国家精品在线开放课程应用的线上线下混合式优质课程申报[2]。 目前普通高校对建立“现代信息技术下的课程教学新模式和新方法”还有待提升。 而《保险学》课程是财经类相关专业的核心课程，特别是保险学专业的骨干专业课程， 其理论性和实践性都比较强， 为学生毕业就业从事保险相关工作奠定深厚的专业理论基础和专业实践技能。 然而，在现阶段信息技术在教学领域的应用方面仍然是起到辅助作用，大部分教师依旧以传统的教学模式为主，教学采用“灌输式”“填鸭式”的授课方式，学生课堂表现明显积极性不高，主动学习能力较差。 因此，在不断发展的信息技术环境下，如何对《保险学》课程进行探索和改革，创新课堂教学模式尤为重要。

二、课程教学改革具体措施

第一，教学理念改变。 主要是以学生为中心的课程建设。 以现代信息技术的教学工具为依托，关注了解学生的基本需求， 教师进行针对性教学设计和教学实施，提高学生的参与度，加大过程化评价比例。通过教学思路与教学行为的更新， 提升课程的两性一度，实现成果产出、持续改进[3]。

第二，教学方法改革。 教学方法与手段是保证教学质量的基础，近年来在教学实践的探索中，一直尝试运用新的教学工具与方式， 包括网络教学辅助平台、学习通、雨课堂等现代网络信息技术工具，使教学内容尽可能丰富， 新的教学手段激发学生的学习兴趣，增加学生的课堂参与度，更加符合现代应用性高素质专业人才培养的需要。

第三，教学内容调整重构。 通过教学实践探索，逐渐将教学内容以“立体化模块+递进式教学”进行调整重构，每个教学单元按照课前、课中与课后三个环节进行。 采用参与式、互动式的混合式教学实现课堂主体转换，教学形式体现先进性和互动性，提升学生的参与度，改善学生的学习体验，教师也能加强对教学的把控[4]。

第四，构建多样化考核方式。 为适应现代教学改革新要求，将现代信息技术与教育教学相融合，教学理念、教学方式以及教学内容都发生了变化，同样课程考核方式也随之变革。 在课前、课中与课后三个环节中学生都有参与式和互动， 可以根据学生的参与度以及完成任务的情况进行过程化考核， 包括课前课件预习情况、习题检测情况、线上讨论情况、课上发言情况、 互动情况以及课后作业完成情况等数据记录综合评分作为平时成绩。

三、 采用雨课堂进行保险学课程混合式教学模式改革实践

下面以保险学课程为例，采用雨课堂工具，将课程设计主要通过课前、课中与课后三个环节进行，实现教学主体部分翻转，形式部分翻转，目标部分翻转的混合式教学模式。 具体如下图1 所示：

图1 混合式教学翻转课程设计和课程实施环节

（一）课前环节

在课前环节的设计中主要包括三个方面的内容。 第一，任务化要求：明确要求学生课前学习什么内容， 什么时间点前必须完成， 需要完成哪些作业等。 第二，过程化引导：通过课前导学过程化、针对性引导，例如通过观看视频线上学习，通过填空、选择、简答等多种题型做题检测， 引导学生进行关键信息挖掘与归纳总结， 过程化引导学生进行 “信息再加工”，实现“学会”。 第三， 结果性检测：课前线上环节中通过手机预习课件结果性检测。 通过雨课堂语音PPT 强调学习要求，或通过慕课视频学习，检测反馈学习成效，引导学生对知识的理解与拓展，引导初步知识的应用。 教师根据课前教学反馈， 如学生的预习、检测等情况，进行针对性、精准性的教学设计。 此外通过课前线上环节还可以有利于进行过程化考核与有效的教学管理。

（二）课中环节

1.课中新内容教学

在课中新内容教学中， 整堂课教师教授时间大约占三分之二， 另三分之一的时间可用于学生进行随堂做题、检测以及多方式互动等。 第一，知识点回顾。 可引导学生通过弹幕、投稿加词云组织参与式教学，也可通过设置多选题的形式，使全员参与式知识回顾。第二，讲授新知识点。在讲解新内容时，可采用问题导向法实现参与式教学， 讲解关键信息时文字留白，让学生进行解答，实现指向明晰、提示性强的参与式教学，有利于培养学生的观察习惯、关键信息挖掘以及知识总结能力与习惯。 第三，实时测试。 激发学生的积极性，活跃课堂气氛，反馈学习效果，提高学生的课堂注意力和抬头率。 及时检测学生对知识点的理解掌握情况， 通过学生作答情况， 错题反馈，了解学生的学习情况，使教师有针对性地进行下一步的重点应用、巩固难点、易错点。 通过错误正确答案的对比分析有利于培养学生的思维严谨性，鞭策学生认真思考， 辅以答案后教师针对性、 重点讲解。 第四，保险学案例分析，并进行阶段性总结，主要还是通过做题，案例分析来检测所学知识点，将理论知识转化为实际应用。 此外，还可以通过多选题中包含讲解完成的知识点内容引导帮助学生进行知识点总结， 培养总结能力和习惯， 对于错误理解及时纠正，充分考虑学生的学习特点、能力情况与需求，帮助学生提升综合能力，树立学习自信心，激发学习成就感。

2.课中教学管理

在利用线上教学平台教学时如何进行教学管理？怎么知道学生是否真的参与？本课堂学生学得怎么样，学习效果如何？ 这些都是教师在利用线上教学工具教学时非常关注的问题。 这些都可以通过学生课堂学习情况数据来进行动态管理， 例如教师根据学生签到、随机点名、学生参与互动情况以及答题情况等数据的分析进行针对性地管理和教学实施。 信息技术实现了教学形式的先进性和互动性， 使课堂学生情况信息化管理。

3.课后环节

根据课中教与学的实时记录进行课后小结，分析雨课堂系统中本课程教学数据全景反馈， 获悉学生的学习效果， 也进一步体现了教学形式的先进性和互动性。 针对掌握还不够透彻的知识点可以进一步通过作业巩固提升， 也可以思维导图梳理总结每一章节的内容，让学生能够对知识点融会贯通，加强记忆。 此外，根据课后学生作业以及完成任务的情况进行过程化考核。

四、混合式教学总结

在以学生为中心的混合式教学过程中， 完全颠覆了过去传统的以教师为中心的教学方式， 总的来说归结为三点。

第一，教学理念必须转变。 在传统的教学中，以教师为中心，教师讲解得好不好，有什么问题？ 教师怎么解决问题？落实到课堂上就是怎么教授学生。而在混合式教学中，以学生为中心，作为教师要去发现学生有什么问题？ 作为教师该怎么解决学生的问题？怎么将学生带入自主学习， 怎么检测学生， 如何互动，激发学生的积极性？ 很明显，混合式教学方式拉近了教师与学生的距离， 实现了以学生为中心的教学服务，提升了课程的创新性和挑战性，确保了持续改进的有效性。 在具体教学实施的过程中，教师通过设置问题将学生带入到课程学习中，引导学生观察、分析、思考与应用，从而实现知识目标、能力目标与素质目标等系列成果产出。

第二，将信息技术应用于教育教学。 通过采用雨课堂等学习工具进行课程混合式教学模式实践中，发现无论在课前、课中还是课后环节，都体现的是教育教学方法与现代技术的融合创新， 每个环节中参与式教学方式都增加了学生的参与机会，提高学生的课堂关注率与抬头率，实时检测反馈学生学习效果，从而提高了课堂教学效率。 信息技术与教育的深度融合， 打破课程中原有的陈旧性、低阶性；塑造了具有创新性、高阶性、挑战度的新时代课程[5]。

第三，在混合式教学中建议采用情感激励法。 教师只是作为引导、指导的角色，教学的关键点应当是从“研究怎么教转变为研究学生怎么学”，如何引导学生进行自主学习，思考与应用，如何激发学生的学习兴趣？ 提高对学生的了解度，针对性教学设计与教学实施，提高教学质量与培养成效。 在混合式教学中采用情感激励法，通过课前预习课件，问题导入实时检测增加学生学习成就感； 通过课中环节， 通过弹幕、投稿、个人测试题、小组主观题等多题型多角度提升学生的参与感，从而激发学生个人成就感；从个人作答转为小组作答的方式的改变， 促使学生将个人成就感提升为集体荣誉感； 在课后作业巩固提升中，可以通过将主观题转变为客观题，这种作答题型的变换激发学生的学习兴趣与积极性。

五、实施情况与效果分析

（一）学生对采用雨课堂教学的态度

采用雨课堂进行保险学课程混合式教学后，对于教学模式的改变， 在学生层面由学生对雨课堂教学工具、教学状况等进行了相关调查，通过对授课教学班级的学生进行问卷调查可知， 有75%以上的学生对引入雨课堂工具有较大的情趣度，80%以上的学生认为采用雨课堂工具的混合式教学能提高学习热情，较好的增强课堂气氛；同时采用混合式教学模式对其学习效果影响较大。 了解当前学生对于雨课堂教学效果的满意度，有助于帮助教师更好的教学，与学生更好地学习。

（二）学生的参与程度对教学成绩的影响

在采用雨课堂混合式教学过程中，以财产损失保险这一章节内容的教学情况数据为例，通过对学生们的课前预习参与、 课程中学习参与等情况进行统计、整理，记录学生的学习参与投入情况，数据统计分析学生的学习参与投入情况的不同对他们学习成绩的影响。 其中，学生的学习投入包括学生的课前课件预习情况与课堂参与情况，课前课件预习情况用PPT 课件预习后的题目检测得分表示，学生课堂参与情况包括学生在课堂上弹幕、投稿、回答问题（单选、多选、简答）的总得分，因此学生的学习参与投入度即PPT 课件预习做题得分与课堂上弹幕、投稿、回答问题的分数总和（作为自变量X）；学生的学习成绩即学生们章节内容测试成绩的分数（作为应变量Y）。 结果如下图2 所示，X 与Y 两者之间存在正相关关系， 说明引导学生进行课前课件预习、提升学生课堂参与在一定程度上可以提高学生的学习成绩。此外采用雨课堂的混合式教学模式，还可以帮助学生拥有自身良好的个性化学习空间，制订学习计划；也便于学生借助微信功能与教师进行交流与沟通，加强教师指导，对于提高学生学习成绩与教学效果都有着十分重要的作用。

图2 学生的参与投入情况对学习成绩的影响

六、结语

本文以雨课堂工具为例进行保险学课程混合式教学模式探索实践，从课前、课中与课后三个环节，以参与式、互动式的混合教学模式，阐述了如何根据保险学专业的特点进行授课， 如何进行合理的课程设计。 通过保险学课程教学实践，可以看出学生对于雨课堂教学效果的满意度较高， 线上线下的混合式教学模式有效的提升了教学效果与质量， 较好的达到“按需施教”的目的。