新医改背景下医院思想政治工作

葛家皓

摘要：我国事业单位改革的重点是医院体制改革，新医院改制直接联系到医院的管理和建设，作为医务人员必须以历史的眼光审视思想政治工作在医院改制中起到的作用。现阶段，由于多数医院中的思想政治工作人员已无法适应新医改背景下的各种需要，从而导致医院对思想政治工作情况的发展给予了高度重视，进而推动新医院综合改革方案的全面落实。因此，本文将重点围绕在新医改背景下的医院思想政治工作情况进行探讨，并期望能够给有关人员提供相应的参考借鉴。

关键词：新医改;医院;思想政治

早在二零零九年，我国中央国务院已全面发布了医疗卫生体制改革的实施方案。依托于新医改背景，全国医疗卫生服务行业已经出现了前所未有的变化，对医务人员自身的思想观念、职业道德等规范也提出了新的需求。在现阶段，由于医院思想政治工作已无法适应新医改中提出的要求，所以必须加大对思想政治工作的改革创新，以便于为人民群众创造更为优良的医疗保健服务。

一、新医改的背景概述与内容

（一）背景

伴随着时代的不断进步，在提高了人们生活水平的同时，人民对健康生命的需求也有了明显增加。但是，由于中国的医疗资源分配不均化、基层服务能力的严重短缺等一系列问题，我国目前的现代化医疗服务体系已无法对中国人的基本健康需求进行合理解决，所以需要将与我国实际具体的经济情况有机地结合，并利用中国具备一定特色的先进科学技术解决对策开展中国现代化的医疗体制改革。同时为了符合全球市场经济的发展需求，各大经济体之间也展开着非常激烈的利润角逐，各方都为企业抢占市场先机之益而努力，甚至选择了在企业数据报表中进行财务舞弊的方式来抢占市场，这同时也给了投资者的合理判断、投资决策等带来了很大的危害。同时上述问题的存在，也反映出了公司内部管理上面临着一系列问题，从而企业如何建立有效的内部管理机制目前也成为了必须研究的问题。

（二）内容

早在二零零七年全国卫生工作大会中，关于医改的重点内容就已确定：基本卫生体系、国家医院管理制度、国家基本药物制度、医疗保障体系。随后，在二零零九年对中国医院的制度架构也作出了优化改革，将医院服务体系、医疗管理体系、公共卫生服务制度和基本药物供给制度等所组成为医院体制中的重要组成部分，并以此为基准提出了“一结合、三分离、三联动”的改革方针，换句话说也是把市场经济手段和政策导向有效结合，整合配置了医疗卫生资源，在保证公立公益性的条件下，打破以往医药养医问题的限制，与营利性机构进行分离，并在国家宏观调控下，确保各部门之间的相互合作。

二、新医改背景下医院开展思想政治工作的意义

（一）推动医疗改革

伴随着中国社会主义市场化的大力发展，以及我国社会主义市场利益的巨大影响，全国很多医院都与医护人员之间遭遇着激烈的利益撞击，医生们为了谋求更大的利润，会将医生的各种收费标准进行了抬高，甚至有个别医护人员还会出现选择收受了病人的红包，或者给病人开了昂贵的药、乱开药等现象。造成这种情况主要源于当前的医院制度还不完善，更在于当前医院思想政治工作并不能做到位。而基于新的医改背景，医院必须积极开展思想政治工作，全面贯彻全身心为人民服务的思想意识，能够帮助医护人员树立正确的人生价值观，提高自身的职业道德意识，并在一定程度上促进新医疗改革的深化。

（二）塑造医德医风

医务人员和病人之间存在问题的情况不断涌现、以及个别医生存在的不良行为，也已经使许多人民群众对医院工作发生了不满，这也要求医生们对思想政治教育工作更加关注，树立良好的医德医风和救死扶伤的形象。只有这样在出现医疗纠纷后，病人方会对医生更加信赖，知道事件的真正根源，对医疗工作人员和医生所作出的事情予以认同，从而防止出现无谓的医疗冲突。所以，医生的思想理论教育中，必须着力培养医务人员的职业道德，塑造良好的医疗环境。

（三）完善医患沟通

近年来，医务人员和病人之间的关系越来越紧张，这主要由于病人对医学和护理水平存在很大的需求，但是实际护理效果却达不到病人的期望标准，再加上医务人员的心态较为淡漠，导致医患关系更加突出。在新医改的基础上，医生做好了思想政治教育工作，就可以使医务人员本身的业务意识也有所提升，就能够耐心询问病人所提出的职业，进而使病人更加熟悉大夫的实际医疗状况，从而减少了医患冲突的出现。医院在进行思想政治工作时，不仅要加强医疗技术水平，还应该对医护人员的人性化服务水平予以重点关注。

三、新医改背景下医院开展思想政治工作的对策

（一）完善思想政治工作内容

新医疗改革为医院的发展与建设提供了方向，同时也明确指出医护人员所肩负的使命与任务，而思想政治工作也必须做到紧随时代发展的脚步，对思想政治工作进行调整与充实。具体来说：首先，对于党和国家负责人的重要讲话、有关医院业务开展的决策信息等进行及时跟踪，从中提炼比较重要的信息，通过演讲、研讨会、观看影片等各种形式向每位医务工作人员进行宣讲，帮助医务工作人员强化自己政治信念、思想主张的同时，使之明白当前医院业务的开展现状，以便针对企业实际状况提出工作要求。第二，对医德医风培训方面的关注。由于新医院改制，明确规定了将公立医院恢复到公益性质，这就对医务人员本身的职业道德素质和医德医风都有了更高的要求，就需要医院加大对医护人员医德医风教育力度与考核力度，同时还应该建立健全的监督机制，组建医德医风监督小组，严格監督医护人员的实际用药与医疗行为，如果出现了问题，必须在第一时间完成修复。而且，医生们还可以借助舆论与人民群众的力量，通过建立举报电话和投诉信箱制度，对医务人员收受、索要红包的情况实施严厉打击。

（二）加大医院文化建设力度

单一的思想政治工作所发挥的作用相对比较小，然而必须将文化建设和思想政治工作充分融为一体，才能有效实现思想政治工作自身的社会价值，从而推动思想政治工作实效提升。而医院文化作为整体医护人员，在医院长期的发展建设过程中逐渐形成中思想观念、精神价值等，医院文化也给医院的发展与壮大带来了丰富的原动力，并已成为当前新型医改背景下医院文化核心竞争的主要内涵。首先，我院还可设有院史馆，医务人员可以通过欣赏院在历史发展进程中产生的视频和图像，受到人文历史熏陶的洗礼，进而培养爱院敬业的职业精神。其次，我院可以建立与自己特点比较吻合的院训、设计院徽，并将之作为宣传片进行呈现，为全体医务人员营造浓厚的文化底蕴。再者，医院也应该把医院文明的建立作为一个切入点，积极发现爱岗敬业、体现时代精神的医务人员想象空间，并大力推广其先进事迹，积极引领医务人员向榜样进行学习，从而建立一个“学先进、超先进”的文化氛围。

（三）帮助医护人员树立全局观念

医院对于新医改需要认真服从并服务于国家改革发展与经济建设的大局，将实际需求当作导向，将市场竞争当作动力，带领医护人员仔细处理发展、改革与稳定三者之间的关系。同时，医护人员在对利益关系进行处理时，应倡导奉献精神与牺牲精神，提高自身对改革风险的承受能力。作为医院，尤其要引导医护人员强化质量观念、效益观念、全局观念、群众观念，加强市场意识、经营意识、竞争意识、服务意识、风险意识，大力弘扬进取精神、奋斗精神、奉献精神。不仅如此，医院还应该转变以往医疗业务等待被病患主动上门、政策偏向于卫生行政部门、经费向政策伸手要的错误观念，需要转到主动适应并增强自身的责任感与危机感。

（四）完善思想政治工作形式

要想全方位落实思想政治工作，医院应认清现阶段科技大力发展的全新局面，正确应对业务模块飞速增长的局势，打破以往单向灌输的模式，并将其转变为双向乃至多向的直接沟通模式，将老百姓当作去诶乳垫，开展全新的调研活动，并在第一时间掌握病患和医护人员自身的思想脉络，根据病患的实际需求与特点，进行针对性的说理与感化，以此来解决不同病患群体的诉求，从而提高思想政治工作的层次感。不仅如此，医院还应该整合所有资源，开发全新的形式，充分发挥党政工团的亲和力与相融性，与人民群众的兴趣相结合，展开寓教于乐的活动并大力引进先进的科学技术，与智能手机技术和计算机网络技术充分融合，为病患构建局域网络、短信交流版块，进一步实现信息交流，同时还能在第一时间向患者传达快餐式知识，使得思想政治工作的感染力和号召力予以增强，从根本上凝聚全体医护人员的力量与智慧，推动医院的可持续发展^[3]。

（五）创新思想政治工作机制

具体而言：第一，构建双管齐下的党组织领导机制，积极引进党员人才，组建以党为核心组织领导、职工干部为最基本的思想政治教育制度。第二，思想政治工作者要以员工干部作为主体，从超前的领导体制出发，深入到我院医护人员的日常管理工作中，对医护人员的政治思想情况进行了全面研究与剖析。同时针对患者的身心情况实施针对性的疏导，保证了全院的医护人员在工作过程中都能处于放松、愉快的心理状态中，从根本上实现了把以往落后的政治思想教育转化为超前的思想政治教育，从而扼杀了消极的工作情绪。工作人员经过对有关信息的研究和梳理，才能够把上述资料作为一项历史资料并对其信息存档，从而形成了良好的思想政治教育制度。但只有通过切实做好防微杜渐，帮助医护工作者形成良好的工作心态，加强了医院医德医风的建立，才能促进医院的可持续发展。

结束语

综上所述，医院的存在和发展与思想政治工作问题之间的联系十分紧密，基于新医改背景，当我们面临着更加激烈的医药市场竞争，就必须探求出发展思想政治工作问题的新路，从而使得新医改能够顺利推行、医院可持续发展，从而在一定意义上促进了中国医药卫生事业的健康发展。

参考文献

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