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超声检查甲状腺微小乳头状癌过程中实施临床管理的应用价值

2022-06-15谭源江大秀

中国卫生产业 2022年2期
关键词:乳头状研究组满意度

谭源,江大秀

湖南澧县人民医院超声诊断科,湖南常德 415700

乳头状癌是临床多发、常见的甲状腺恶性肿瘤,对患者机体健康产生消极影响[1]。近年来,甲状腺微小乳头状癌的发病率逐年上升,且该疾病发作后病情进展缓慢,多数患者不需要及时进行手术[2]。有效管理模式是一种相对较新的护理模式,用于全面体检,包括预约、挂号安排、验收、分析和评估、分配等基本步骤,通过形成系统化、规范化的护理管理模式,有利于提高护理质量[3]。研究结果显示,近年来,国内外关于超声管理在甲状腺微小乳头状癌随访中的价值的文献较少[4]。该文选取2019年12 月—2021 年11 月该院甲状腺微小乳头状癌临床管理60 名工作人员为研究对象,进一步研究优质管理在疾病管理中的应用价值,旨在为今后的管理工作提供科学指导。现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

该次研究内容在医院伦理委员会批准下实施,选取该院甲状腺微小乳头状癌临床管理60 名工作人员为研究对象,以2020 年11 月为界,之前实施常规护理管理(对照组30 名):男15 名、女15 名;之后实施优质管理(研究组30 名):男12 名、女18 名。

1.2 方法

常规组采用常规管理:合理安排工作人员工作,要求其严格按照医院要求落实各项管理工作。定期组织小组间会议,主要分享本周管理工作中存在的问题,集思广益,寻求问题的最佳解决方案,完善质量管理计划。

研究组采用优质管理:检查预订。预约时,工作人员会详细询问患者的病史,包括过敏史和禁忌证。需要收费进行筛查的患者必须在同一天带上陪同人员,了解与CEU 相关的注意事项,包括无需携带贵重物品、检查衣物和保持皮肤干净整洁。登记安排。工作人员需要在系统中输入患者信息,系统自动生成预约号通知患者,提醒患者预计检查时间,患者是否能按时检查,并办理相关登记;在完成预约安排后,护理人员可以向患者分发疾病相关知识手册,详细介绍疾病治疗、护理和预防措施,并以易于理解的方式告知患者疾病相关知识。

1.3 观察指标

对比两组管理质量,指标包括检查操作、图像质量、超声仪器、超声报告,总分100 分,每项指标总分均为25 分,分数与管理质量成正比;管理满意度(总分10分):非常满意(>8 分)、一般满意(≥5 分且<8 分)、不满意(<5 分)。

1.4 统计方法

采用SPSS 20.0 统计学软件处理数据,符合正态分布的计量资料用()表示,采用t 检验;计数资料用[n(%)]表示,采用χ2检验,P<0.05 为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组管理质量对比

对照组管理质量低于研究组,差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。

表1 两组管理质量对比[(),分]

表1 两组管理质量对比[(),分]

2.2 两组管理满意度对比

对照组管理满意度低于研究组,差异有统计学意义(P<0.05)。见表2。

表2 两组管理满意度对比[n(%)]

3 讨论

甲状腺微小癌又称隐匿性甲状腺癌,是指最大直径≤1 cm 的甲状腺癌。甲状腺微小乳头状癌在组织学中最常见[5]。近年来,随着病理检查水平的提高、高频超声的广泛应用,甲状腺微小乳头状癌的检出率逐年上升。数据研究结果显示,甲状腺微小癌的临床发病率为3.5/10 000,其中甲状腺微小乳头状癌约占49%[6]。

近年来,超声检查过程中的管理工作越来越受到重视,在管理模式落实的过程中,检查前需要向患者多次讲解疾病及超声造影情况[7-8]。通过多样化的讲解,大大增加了患者对甲状腺结节诊断、检查、治疗等相关信息的了解,有助于患者减少对检查的恐惧,提高对疾病治疗的信心。在常规干预中,仅通过简单的健康教育,患者不能深刻理解超声造影诊断,并有可能产生错误的认知,影响患者的检查和治疗[9-10]。超声诊断管理模式的实施,可以帮助护士时刻关注患者在检查前和检查中情绪变化情况,使患者能够以一种更轻松的方式完成检查,及时有效地帮助患者消除负面情绪。有效管理措施的实施减轻超声造影甲状腺结节患者的抑郁和焦虑,使患者获得极其细致的护理服务[11-12]。从预约到最终出结果,医务人员的服务质量非常高,检查过程中不良情绪较少。从而大大提高患者对护理工作的满意度,有利于缓解护患关系。除此之外,在实际工作中,根据医务人员的工作年限和经验进行分级管理,合理分配管理任务,明确管理责任。组长对相关管理工作进行统筹规划,提升医务人员的协调配合能力。加强管理质量,组织培训教育,提高认知水平,使其充分认识到质量管理的重要性。制订考核制度,确保每一位医务人员都能通过考核,提高管理质量[13]。

临床研究显示,选择科学的管理模式开展管理工作,促进管理效果的提高,具有十分重要的意义。分析研究发现,传统护理管理模式的根本目标是管理,但对提高管理质量的侧重点不明显,管理模式内容也不全面[14-15]。该研究在这方面做了初步探索。结果显示,研究组各项管理质量评分高于对照组(P<0.05);研究组管理满意度高于对照组(P<0.05)。这说明优质管理措施可行性较高,可以有效提升管理质量,对超声检查工作具有积极意义[16-17]。除此之外,该管理措施更加重视管理方案的优化与改进,通过组织小组研讨会议,组内医务人员各抒己见,在促进互动下,相互沟通交流,促进其团队协作能力提升[18-20]。

综上所述,超声检查过程中实施优质管理价值较高,可以在疾病临床管理工作中积极推广。

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