基于淘宝平台下大学生课程实践成果转化路径及成效探析*

叶荣荣，罗 琳

(宿州学院 美术与设计学院，安徽 宿州 234000)

1 淘宝平台下实践课程设置的必要性

1.1 “互联网+”新经济推动就业发展

根据联合国贸易和发展会议发布的《2021年数字经济报告(数据跨境流动和发展:数据为谁而流动?)》中的数据显示,在疫情的影响下,2021年全球数据流动比率为2020年的1.5倍，人们的日常娱乐生活越来越多依靠互联网而非实体门店。《报告》称,大约80%的互联网流量与视频、社交网络和网络购物有关。据此可知,数字经济的发展正推动“互联网+”业态深入地影响人们的生活和娱乐。

不仅如此,互联网还是解决就业矛盾的一把利刃。2017年在北京召开的中央经济会议，其中一个重要主题即是如何解决结构性就业与生产力之间的矛盾。这说明就业政策领域已经成为政府重点关注的问题，这一点也是当前阶段政府重点需要解决的问题。在此过程中，高新技术企业将承担绝大部分责任，平台赋能商业新形态等新兴经济形势占据了解决就业矛盾的重要地位。其中尤其以阿里巴巴集团为突出代表。2018年阿里研究院做出的社会经济报告说阿里中国零售平台通过直接或间接方式创造了超过3600万个就业机会，其中包括服务商家和价值链上其他企业的带动型就业机会。以及阿里巴巴旗下一系列平台(如淘宝、天猫等)创造了约七十余万工作机会，学生占据半数以上[1-2]。国际劳动组织在2018年所作报告数据显示，全球青年约七分之一处于无业状态，22-24岁中国青年百人中即有八人失业，失业率高达8%。因此，新经济形式的出现为青年人创造了新的就业渠道。淘宝平台作为推动“互联网+”发展的主力军,自然成为大学生参加创业的首选平台。中国应用型高校想要实现人才培养转型,也需要推动创业和创新人才的培养。在淘宝平台下设置实践课程,正是院校为解决学生“就业难”问题所做出的积极举措。

从另一个方面看,电子商务实践课程不仅顺应中国目前的发展趋势,也符合国际发展风向。近年来,电子商务对世界经济发展的巨大推动力有目共睹,世界各国纷纷对电子商务实践教育进行了不同程度的研究与探索。例如美国,自二十世纪年代末就开始了电子商务实训教育,在学生6-24岁的学习各个阶段，教育体系中都会或多或少包括电子商务创业内容，直至目前，已经有相当一部分美国高校搭建了专业的电子商务平台，为学生提供实训机会，其中涌现出一大批在实训中取得成果的优秀学生。因此,以欧美发达国家为例,以国内发展风向为导向,在淘宝平台下设置实践课程是应用型高校实现人才培养道路上的必然举措。利用现有的电商平台,为在校大学生创造课程实践机会是响应国家号召,早日实现“双创”的正向尝试。

1.2 实践课程对于学生认知与职业能力的影响

根据郭文良在《课程研究的实践取向》一文中提到，课程设置的实践取向需要遵循“实践—规范—实践”的研究思路，实践是研究的源头及归宿，想要通过实践取得课程成果，必须通过实践研究课程，通过课程总结实践[3]。

如图1所示,实践教学有利于学生感知,并推动了学生职业能力的培养。院校将理论学习和实践教学相结合,并提供一定的支持性环境(如发布一系列保护条例)，在此基础上，实践教学对学生职业能力的培养是多角度、深层次、多元化的，其对通用技能的培训、自我意识的培养、专业素养的形成等方面都有不同程度的影响，影响力呈阶梯式下降。这一方面说明实践教学是培养职业能力的有力手段，另一方面也提示院校需要提供更现实的工作情境去加快推动职业能力的培养。

图1 实践教学对学生职业能力的培养

2 大学生实践成果转化路径

2.1 实践成果转化的含义

布卢姆认知教育目标分类学提出,隐性知识是在能够被显性表现出来而存在的,被统称为难以具体化的物质,属于个人经验的积累或者个人、集体先进技术的获得。显性知识往往指可以被外在感知的知识，它的特点是可以被语言或文字图像所描述并传递，且易于理解。本文的实践成果“转化”可概括为:大学生实践课程所获得的成果(隐性成果)向社会效益(显性成果)转变的过程,即通过对淘宝平台的学习和运用,以达到原有观念更新或技术推广(创新)等目的,甚至开创出崭新成果。

2.2 实践成果转化的路径

2.2.1 产学研结合，从学校到产业

往往高校的实践教育会被教学平台的局限性限制,导致实践教学支撑的实际覆盖面受限。例如孵化园可以支持实施运营的项目数量较少;实践竞赛参赛名额有限;校企合作实践基地无法满足所有学生的需求等各种问题。因此,实践教育对主体的选择会具有更高的标准和要求。特别是对电商专业来说,如果仅仅是将学生放置在虚拟的实训平台上,则学生的能力发展将会受到束缚,没有真实性的实践课程一方面对学生的吸引力降低,另一方面钝化了学生的应急反应能力[4]。因此,在淘宝平台下的实践课程不仅具有电子商务专业的专业特色,且与大型电商企业结合一方面复刻了真实的商务场景,一方面提高了实践课程成果的商用价值。

2.2.2 聘用丰富企业经验的教师，推动实践成果转化

虽然我国高校教师队伍中已有许多各行业的优秀人才，但是具体到每一所高校之中,实践课程专职教师仍远远少于兼职教师。同时,很多高校目前仍以校内其他教师兼职老师为主,但由于这部分兼职教师对实践课程的认知往往不够全面,其思想水平高度以及思维方式也没有在实战中被打磨,可能落后于现实发展。所以由兼职教师主导实践教学可能存在诸多不可控因素,并且非专业的特质决定其大部分只能照本宣科,不能传授更多实践性的经验和知识,导致其实践指导效果并不理想,质量亦可能出现参差不齐的情况[5-6]。

因此要实现更好的实践成果转化,则需要加强教师的实战型教学能力,尤其需要聘用一大批拥有实战经验,特别是一些拥有大型电商企业工作经验的新型教师。这些教师既可以将最前沿的信息带给学生们,也可以利用自身资源拉近学校与大型企业之间的关系,丰富学生实践课程的种类和内容。一方面可以保证学生就业竞争力大幅增加。另一方面也可以促进实践课程的质量提高,使得实践课程的成果更突出,实践成果转化过程更顺利[7]。

2.2.3 政府建立健全相关制度促进成果转化

自1950年以来，发达国家采取的政府采购政策在高校实践成果转化方面即收获了相当程度的正向反馈。特别是对于科研风险较高的高校科技创新，政府采购制度降低了原有的市场风险，维护了高校学生在转化成果时相对弱势的身份，转而以政府的官方背景对实践成果进行了保护，从而激发了学生的创新热情，成为了创新成果的“催化剂”，改变了固化的市场结构。同时，美国政府的各项法律法规也对实践成果的转化起到了重要作用，联邦政府对高校成果转化设置了一系列完善流程：“选择有潜力的项目—进行专业的培育—倾斜资源进行成果转化—拓展到全球”。此举取得了巨大成功。因此为了保护实践成果转化的稳定环境,促进实践成果转化的发展,我国政府应建立健全相关制度,如倾斜资源向大学生实践课程成果转化,吸引更多企业与高校合作,共同产出创新成果。或制定版权保护制度,保护大学生实践课程成果,激励大学生认真完成实践课程,并将其视作新的创业机会,取得优异的实践成果。

3 课程实践过程及成果：以宿州学院电子商务实践课程为例

以宿州学院电子商务实践课程为例，学校通过开设淘宝平台实践课的形式,使学生在校期间能够通过淘宝平台下的实践课程体验电子商务的一系列过程并最终取得成果。这正是产学研结合,将学校和企业相互联结达成实践成果转化的实例[8]。其中学校还与企业高管达成合作,将有一定职场经验的老师请入校园，为学生们讲解实践中会出现的各类问题及相应的应对方法，此举不仅拓宽了学生的眼界，使学生在枯燥的课本知识之外能了解到与时俱进的实践知识，还加强了校企联系，使校园和企业的关系更加紧密，进一步推动了校企合作。如此再加以国家政策的大力支持,课程实践(见图2)最终取得了优异成果。

图2 实践课程流程完善

3.1 实践背景

3.1.1 实践场地

高校负责寻找实践场地、办公工位以及采买搭建一系列所需设备。阿里巴巴公司也提供相应资料，多方支持校园电商实训中心的搭建，力图培养新时代大学生电商人才。

3.1.2 校企职责

高校建立健全特色课程教育教学体系，联合企业电商专家与学校专业教授，将优秀的理论知识与专业的实战经验结合在一起，为大学生实训过程中遇到的问题答疑解惑。同时根据高校自身特点，对各科系同学进行不同的特色化实训训练，在做好实训课程任务的同时，满足学生不同的实践需求，做到因材施教，特色教学[9]。

3.1.3 实践组织

为了保障学生在实践过程中的主体地位，高校相对配有专业的导师带队，一对多进行小组模式进行实践。每个团队相当于成立一个小型公司，自由组队进行淘宝店铺运营，自己担任董事长、总经理、总监、专员等职位。不同的人员负责不同的环节，发挥个人所长。如擅长摄影的同学可以进行产品摄影宣传；擅长文案写作的同学进行淘宝产品文案写作引流；IT技术较好的同学承担店铺建立及装修的工作，不一而同，各有职责，不仅锻炼学生的专业技能，也培养了团队精神，确保每位学生都能接触核心环节。

3.1.4 实践环节

一是建站实训,主要是店铺搭建、产品选品、电子店铺装修等环节；二是推广宣传，主要包括产品文案写作、设置更易顾客搜索的关键词等；三是接单运输，包括与售前交流、发盘询盘、售后沟通等；四是发货物流环节，包括签订合同、货物运输、报关报检等。最后是数据分析实训,主要为产品热度分析等。几个实训环节基本囊括了大部分电子商务实务中接触的项目。同时校方对接阿里巴巴公司负责专业的新人培训，提供相应专业导师，安排整体实践流程、设立实践评价体系等。学生通过实践并取得一定成果即可通过阿里体系认证并转化为学校承认的学分，通过本次考试。如学生运营的店铺取得不低于20000元/年的盈利，通过评估还接受到阿里公司的资金投入，正式作为官方店铺进行运营。

3.2 实践成果

截至2020年，学校已有超过100名同学报名参加阿里巴巴跨境电商人才培训，有近半数同学获得了初级认证。三成同学报名提升至中级等级，并有近三分之一的同学通过了中级考试，获得中级电商认证证书。在阿里巴巴公司与高校联合举办的商务竞赛中，还凸显出一支跨境电商创业团队，此团队由一名大三市场营销专业在校学生创立，公司仅用了三个月就达到了5000多美金营业额，成功收获了阿里巴巴公司的奖金投资，得以以官方背景继续运营，未来备受关注。同时学校不断组织学生参加各类电子商务大赛，其中多个队伍都斩获了国家级奖项。

4 总结与启示

根据李克强总理在2014年夏季达沃斯论坛中提出的推动大众创业、万众创新的“双创”理论，人们不仅要重视物质财富的创造，更要重视实现精神追求和自身价值。在此目标导向下，应用型高校也需向一流高校看齐，以提升实践教育水平为未来重要教育目标。在我国产业划分仍以制造业为重心的当下，应用型高校一直为国家制造业培养中坚人才。然而按照未来的产业划分趋势，中国服务业的腾飞将是可以预料的，我国应用型高校的教育理念不应只满足于机械式的技能培训，更要重视新兴技术产业的实践课程。因为应用型高校的实质与实践课程的根本在本质上是相吻合的，都是为了培养适合于当下时代以及未来发展趋势的人才。高校应着眼于未来，输送适应于未来业态发展的高素质人才。实践课程如果只是从事流水线式的实习工作，学生很容易会被时代淘汰,不仅实践教育难出成果，这种不重视实践课程的风气也不利于激发学生潜能。

大学生实践课程既可以补充理论教学课堂上无法完成的部分,也可以延展学生的知识面,激励学生自学能力的提升。但由于多数实践教育脱离课程教学内容,与学生所接受的理论课程的关联性不强。甚至有的教学将实践归结为课程可有可无的附属品,导致实践与理论课程脱节,并不具有连续性和对知识的深度拓展,也不能完全达到对学生创业实践的有力推动的效果。

因此,总结探析大学生实践课程设置与成果转化路径是有必要且紧急的工作。大学生实践课程的设置有利于学生进一步认识课本上的知识,并运用抽象知识进行具象的产出,得到一系列的成果。同时,在淘宝平台下的实践课程也是响应“互联网+”时代趋势的创新举措,在成熟发展的电商平台上学生们可以应对真实的突发状况,培养应对能力,创新解决方法。在有了成果的前提下,也便于直接进行校企对接,在企业的帮助下对校园产出的成果进行更大程度上的利用与转化,培养学生的商业思维,回馈于社会。