基于TPACK的旅游英语混合式教学模式研究

廖丹璐

(重庆旅游职业学院，重庆 409000)

一、TPACK理论

20世纪80年代，教育学家Shulma将学科教学知识的概念定义为教学内容知识(PCK)，提出学科知识(CK，Content Knowledge)与教学法知识(PK，Pedagogical Knowledge)具有相同重要地位的建设性观点。2005年，Mishra和Koehler认为技术知识(TK，Technological Knowledge)是学科教学知识体系的重要组成部分，提出了TPCK(Technological Pedagogical Content Knowledge)概念，极大的拓展了Shulman的PCK框架。[1-2]2007年，Thompson和Mishar提出的“教师知识(TPACK)是学科内容知识、教学法知识、技术知识的整合，他认为信息技术与传统教学模式的整合以这三种知识为主要元素，任何知识的缺失都将造成整合的失败”。TPACK是美国探索信息技术与课程整合途径与方法的第三阶段产物，是教师采用信息技术开展高质量教学过程中不可或缺的重要知识，教育学界将其简称为“整合技术的学科教学法知识”。TPACK将基于信息技术的有效教学定义为：教师基于自身对技术的理解与教学知识开展的PCK互动，这些知识是由学科知识(CK)、教学法知识(PK)、技术知识(TK)组合而成。在基于整合技术的教学实践中，教学内容的选择不再局限于某个元素，而是将三个基本元素均衡的纳入其中，强调了不同元素之间的相关性和相互作用，要求教学者必须能够充分的理解不同知识对其他知识的影响，理清多种知识的复杂互动逻辑。[3]与之相关的复合元素为：学科教学法知识(Pedagogical Content Knowledge，PCK)、整合技术的学科知识(Technological Content Knowledge，TCK)、整合技术的教学法知识(Technological Pedagogical Knowledge，TPK)。这三种元素密切关联，任何元素的缺失都会造成其他元素失效，在教学实践中必须整合运用(见图1)。

TPACK有以下三个特点：第一，TPACK离不开教师具备丰富的知识去实施贯彻落实，因此，在TPACK的推广和应用过程中，必须强调教师在教学改革中所发挥的作用——引导以及监控的作用，所充当的角色——参与者、课堂教学设计者和实施者。第二，TPACK不是把三种知识简单相叠加，而是对三种知识要素——学科内容、教学法和技术的技术整合，利用TPACK对具体学科内容的教学方法进行整合，那样才可以更好地关注信息化教育学理论及方法，即信息技术环境下的教育学理论及方法。第三，Koehler和Mishra认为，TPACK整合三种知识从而形成的新知识是一种“结构不良”的知识，不利于学生知识的掌握，如果用这种知识去解决问题就容易影响学生解决其他的问题，并且这种问题是一种“劣性问题”，这种只适用于依赖教师的认知能力去在三种相互交叉的知识中寻找问题的答案。因此，不同教师在TPACK整合方面的水平也不尽相同，TPACK框架具有多知识整合、创设不同教学情境、提供个性化教学场景、支持知识实践等功能，能够让教师以更生态的方式使用技术。但教师在实践中必须重视不同元素之间的关系，采用信息技术整合关联知识，才能为学生提供知识全面、互动性强的课堂教学情境。

图1

二、专业用途英语(ESP)和旅游英语

专业用途英语(English for specific purpose，ESP)，是指为了满足特定学科领域内的学习对象或者是某一具体职业的学习对象特定需求和特殊目的的一门英语课程。ESP有两个特点：一是极强的针对性以及实用性，能够为各个行业专业人才提供个性化教学内容；二是能够使英语知识转变为工具。ESP教学模式下的英语知识成为学生应用于专业课程的工具，从而使学生能够获得更加专业的教学。蔡基刚认为，特定专业或者行业领域里使用的语言是ESP的教学核心，ESP教学重点也是锻炼语言交流能力，从而发掘交际技能和策略。[4]旅游英语是我国高等职业院校为旅游管理专业设置的一门专业课，属于专业用途英语。ESP的教学思想主要是“基于学生学习目的和需求的专题英语教学课程”。ESP教学理论不仅研究语言的表面形态和思维过程，而且更加关注语言的识别和语言的整合。目前，旅游英语ESP教学评估体系尚不完善，具备ESP教学能力的专业人才较为匮乏，教学模式较为单一，教材内容不够丰富。[5]因此，通过对旅游英语特定语域的准确把握，有助于学习者提高英语在具体旅游语域中使用的规范性、准确性、创造力和表现力。ESP教学也亟需与日新月异的现代信息技术相结合。

三、研究设计

1.设计理念

混合教学模式首先要区别于传统教学模式，融入数字化学习。为了让知识更加细化、个性化、移动化，整合多方面的知识，如现代教育技术知识(TK)、教学法知识(PK)，并利用微课、腾讯课堂、微信群等在线课程资源。本文针对当代大学生的学习行为自主性较为强烈、具有典型碎片化等学习特点，设计出与之相适应的APP，以期能够进一步提高当代大学生的学习质量，激发其学习动能，让他们能够掌握更多的学习策略，培养和锻炼学生的知识实践能力。

2.问题设计

通过教学实验、问卷调查、面对面访谈提出三个问题：(1)旅游英语混合式教学的优点；(2)对旅游英语混合式教学模式的看法；(3)旅游英语混合式教学模式的缺点。

3.受试对象与授课内容

本研究的受试对象是重庆市某高职院校的4个班级，共172名旅游管理专业和导游专业的大二学生。为保证试验前实验班和控制班英语水平基本相当，按照86人/组的规则，将受试者划分为两个组别(试验组/控制组)，然后由同一位教师为两组学生提供不同的授课方法，进行实验前测试。授课内容为中国人民大学出版社，邬庆儿、苏善勇主编《旅游英语实务》，按照“接团—安排食宿—游览景点—购物—处理突发事件及送团—接待礼仪”顺序分6个模块进行。

4.研究步骤

本次研究遵循“前测—教学实验—后测—数据搜集—结果分析”的逻辑顺序。

(1)前测。采用试卷为期末考试试卷，总分100分，考试时间120分钟。把学生根据成绩平均分成试验班和控制班(见表1)。

表1 前测学生成绩

(2)实验。以微信群、腾讯课堂和钉钉课堂为教学信息技术平台，通过课前推送单元微课视频让学生提前预习单元内容和背景知识，课上围绕单元教学目标、单元任务的小组活动、小组讨论、个人展示等进行演示和演练；课后微信群互动反馈—师生/生生讨论—教师在线评价(见图2)。

图2

(3)后测。进行一个学期的授课后，对控制班和实验班进行后测，采用期末考试笔试，总分100分，考试时间120分钟，成绩见表2。

表2 后测学生成绩

(4)收集数据。使用SPSS 22对测试后的评分和调查问卷结果进行统计分析，并结合访谈数据获得定量和定性分析结果。

实验及测试结果分析。根据前测成绩分布图(见图3-4)，控制班和实验班平均成绩分别为68.09和67.17，最高分分别为91和92，最低分分别为32和31，不及格率均为13.95%和15.11%，优秀率(80分以上)13.95%。分析后测成绩及分布图(见图5-6)，最低分分别为29和52，不及格率分别为11.63%和2.32%，优秀率分别为15.12% 和23.26%。从对比结果看，实验班学生成绩整体显著优于控制班，表明基于TPACK的旅游英语混合模式教学具有更好的教学效果。

图3 前测控制班分数图

图4 前测实验班分数图

图5 后测控制班分数图

图6 后测实验班分数图

调查问卷、个别访谈结果分析。第一，旅游英语混合式教学的优点。调查分析结果显示为：表示“喜欢”和“非常喜欢”的实验班学生占比为95.67%，这些学生均对后续的测试成绩感到满意。由此来看，基于TPACK 的旅游英语混合式教学对学生具有一定的吸引力，能够激发学生学习活力，深化学生对知识的理解程度，帮助学生更好的掌握旅游接待流程和突发问题处理，进而提高英语综合运用能力。第二，对旅游英语混合式教学模式的看法。根据调查结果和访谈结果可知：学生对混合式教学方法持认可态度，并表示愿意继续接受这一教学模式的实验班学生占比为93.17%。这些学生一致认为现代技术、教学知识点和旅游景点模拟讲解的结合，弥补了传统课堂的教师为中心，知识讲授为主的缺陷，充分调动了学生的主观能动性，尤其是微课的重复性和碎片化特征，让知识点变得有趣和便于记忆；其次，课堂上教师的讲解关注重点和难点，让学生在课堂上更有针对性和高效地学习，从而提高教学效果和学习效率。从问卷调查结果可知：对混合式教学效果持有肯定态度的学生占比为94.62%，他们认为混合式教学不仅实现了图片资料、音频资料、视频资料的组合运用，还在各种模拟的旅游情境中生动形象的展示了这些知识，从而降低了知识理解难度，加快了知识掌握速度。同时，这些学生一致认为很有必要将这种教学模式普及化。第三，旅游英语混合式教学模式的缺点。根据调查发现，基于TPACK的旅游英语混合式教学的效果并未得到所有学生的认同，其中有6.83%的学生认为这种教学模式的效果较差。其原因是：微课内容全英文呈现，个别学生基础比较差，不能适合全英文的语境教学。同时，这些学生对传统教学模式的适应度较高，学习过程严重依赖教师的指引，自主学习能力不强，极少观看微课教学视频。由此可见，基于TPACK的旅游英语混合式教学的合理利用，才会给高职教育带来改变契机。

四、实验结论

1.一个由学生和教师组成的班级课堂物理环境(软件和硬件的基础设施)、学生的家庭、认知功能、心理素质和班级的整体精神面貌共同组成了TPACK的境脉(Context)。因此，针对旅游英语ESP的特殊性，在旅游英语的教学中，将信息技术与交际教学法、任务教学法组合运用，为学生构建虚拟的英语知识应用情境，设置英语知识实践课题，让学生在真实的情景中进行英语交流和学习。

2.现代教育技术与学科教学法应深度融合，教育信息化势在必行。在基于TPACK的旅游英语混合式教学模式普及化应用方面，应加强教师信息技术的培养和锻炼，强化教师对现代教技术的理解应用能力。同时，需要教师树立正确的信息技术观，强化教师对信息技术类课程与专业类课程的关系认知，合理规划基于信息技术的课堂教学方案。

3.旅游英语课堂与教育技术(微课、微信、PPT、APP等) 混合式教学的融合与有效实施，有效地提高了课堂教学质量，提升了学生的英语学习兴趣，增强师生互动，有利于发挥教师在教学中的主导作用，为学生主体作用发挥提供了更大空间；增强了学生的知识理解能力，锻炼了学生对知识的灵活应用能力；让学生更快掌握各种高效的学习策略，提升了学习质量和跨文化交际能力。